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学习必备欢迎下载福建自考现代管理学复习笔记第十三章第十三章指挥:是管理人员凭借自身的权力和影响力, 对下属进行调度, 指导他们为实现组织目标而展开活动的行为。指挥的特点:1、权威性2、垂直性3、统一性4、明确性5、强制性指挥的方式:1、口头指挥2、书面指挥3、会议指挥指挥的类型:1、依据指挥者与被指挥者之间关系的不同:直接指挥、间接指挥2、依据指挥活动中对下级要求的不同:命令式指挥、指导式指挥影响指挥实现程度的4 个因素:1、指挥的目标与手段的合理性2、指挥权力的强弱程度3、指挥客体的潜在能力4、组织环境指挥者在指挥活动中应坚持的原则:1、以计划为依据原则学习必备欢迎下载2、统一性原则3、秩序原则4、强制与说服相结合原则指挥者在分配权力时应考虑的因素:1、权力的重要程序2、权力的稳定性和涉及的范围3、下属人员的数量和质量4、指挥系统的历史和现状5、指挥系统调控手段的完备程度指挥的内容:1、下达目标任务2、确定权责关系1)赋予责任2)授予权力(A 一般授权和特定授权:(一般分为:柔性授权、模糊授权、懒惰授权)(特定授权亦称为刚性授权)(B 书面授权力与口头授权)3)确保职、权、责的统一3、及时发出行为指令4、合理配置并及时调整各种资源指挥的基本要求:1、树立和维护指挥者的权威:2、合理分配权力学习必备欢迎下载3、有效地运用指挥方式4、坚持指挥的原则优秀的指挥人员应具
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