行政部年终总结

1、行政部年终总结人力行政部年终总结来到公司已有将近 8 年时间了，在工作中，经历了很 多酸甜苦 辣，认识了很多良师益 友，也获得了不少经验教 训，在这几年时间 里，通过自己的不懈努力及领导的信任， 记录 了我在公司成长的点 滴：从联域客服部专员 T联域市 场部助理T话批工程组经理T联域 &方圆人事行政部副经 理，在此感谢领导给予我成长空间、时机和信心;现将 20xx 年人事行 政部总结如下：人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，具体包 括相关 制度的制定和执行推动、 日常办公事务管理、办公 物品管理、文书 资料管理、 例会管理， 人员招聘、入职培训、 转正、 离职手续的 相关输、员工生活福利

2、等。所有工作的 最终目标是通过各种规章制 度和人为努力 使公司各部门之 间形成密切配合的关系，使整个公司 在运作过程中成为一个 高速并且稳定运 转的整体 ; 用合理的本钱换 来员工最高的 工作积极性，以提高工作效率完成公司目标任务。人事与 行政的区别 人事岗位性质：负责人事方面的管理工作 , 从对 人员的 招聘配置、 入职培训、 辅助业务部门 绩效考核拟定、 劳动关系管 理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。 行政岗位性质： 负 责办公区域环境卫生、 办公用品采购发放， 固定资产管控，协调、 监 督、处理公司内部的相关工作 ; 同 时还要处理一些外部公关事宜，是后 勤效劳的保障 一 人力资

3、源管理方面 人力资源是人事行政部一项重 要 工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部 的重中之 重，在 20xx 年，公司入职并稳定工作的员工 21 人，分别 时代联域入职 7 名，方圆信息入职 14 名; 离职员工 18 人， 分别时代联域离职 4 人，方圆信息离职 14 人; 从中可以看 出联域的人员相对是较稳定 的。因此，员工的招聘、稳定和 鼓励 是人事工作的重点。 二 人员招聘 人事行政部按照部门人员编制和相关 需 求， 需及时有效的将需求人员招聘到位， 但今年人员招 聘遇到了 前所未有的困难，一方面是赶上了第一批 90 后的 入职时代， 他们 面对自身衣食无忧的生活还是很期望和向 往

4、高起点的薪酬和单位 的，致使他们 眼高手低，对工作比 较挑剔，同时公司对他们的工作 态度各方面也并不认可，此 项 问题是外因不是公司单方面可以左右 的 ; 另一方面求职 人员的共同特征就是相对好 的薪水，没有相对较 好的薪酬， 人事招聘的契合度便会降低，此项问题应该算是内因，通 过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建 议，将新入职的员工工资做了提升，调整 后在后期的招 聘中也略见成效。 三 员工培训 为了提高员工职业技能和综合素质，增 强 公司的整体凝聚力和执行力，员工的内训应 该是人事工 作中的另一 项重头工作，但因种种原因此项工作落实的并不 理想，在 20xx

5、年 人事行政部将重点落实好此项工作，发 挥人事工作的根底和核心作 四 人事档案管理工作 做好员工人事档案材料的收 集、 整理建档工作， 包括员工台账、 及试用期合同、 劳动 合 同等档 案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性 ; 并同 时做好劳动合 同、试用期合 五 部门主管访谈及员工沟通工作 建立起畅通的沟通 渠道，及时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承 上启下 的 沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排 忧解难，也能站 在公司的立场，客观评价 员工，充分挖掘 每个员工的工作优点及长 处，将人力做到最合理的配置。 六 社保及公积金的缴纳工作 及时按月申报和缴纳员 工的保险与公积

6、金，为离职和入职的员工进行增减，保证人 员 的稳 定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强 的工作，虽然这 些工作都有办事指 南的指引与帮助，但其 中的许多细节都需要时间 和仔细思考，从今年 6 月份开始 社保与公 积金机构要求企业使用 政务通数字证书直接在网 上平台进行增减员操作，此项举措为我们 提高了工作效率 减少往返路途时间，但由于试行阶段网上平台操作 的不熟练 并没有去办事 机构实地办理方便，日后仍需要加强对公积 金、社保的各项条款及规那么进行熟练的掌握和 了解。 七 制度建设 20xx 年公司在制度建设方面卓有一定 的成 效，本年度完善了?例会管理制度? 、?环 境卫生管理 制度

7、?、 新编?员工手那么? 、?员工劳动合同?等系列相关制 度，重在制度 的 灌彻执行，制度的监督执行也将是人事行 政部明年的工作重点。 八 员工劳动合同的管理 人事行政部遵循?劳动法? 要 求，根据公司实际情况与员工签约了 “固定期限劳动合 同 及 “试用期劳动合同 ，并且标准了续签员工与新进员工劳 动合同周 期， 20xx 年共签 约固定期劳动合同 54 份 其中 方圆 34 份，联 域 20 份 ，试用期合同 6 份 其中方圆 5 份， 联域 1 份 。 一 考勤管理工作 20xx 年是公司建设标准管理不断 完善 的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上

8、下班打卡 脸部 识别 的考勤制度。在 考勤的日常管理中行政助理主 要作了以下 工作： 员工的日常公事外出登记以及异常打 卡 情况进行登记 ; 员 工的加班统计工作 ; 对日常打卡情况进行 监督; 对打卡数据进行 采 集，汇总请假迟到早退旷工等情况， 制考勤月报表。由于这项工作 涉及每个人的利 益。在做这 项工作时，力求客观公正、不偏不倚。 在今年内，拟写了关 于公司员工上 下班考勤管理制度，根本上形成 较标准的制 度，通过这项工作加强了员工上下班工作 纪律。1对打印机、复印机、计算机等办公设备的维修与维 护。积 极联系厂家或经销商 进行维修，确保公司的工作不 受影响 ;2办公易耗品的保障。各种

9、易耗品打印纸、碳粉、计 算机配 件等需求较大，积极 保障好这些常规易耗品的供给3日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要， 及时采购并做好保管、领用 等管理工作。为各部门做好服 务工作 ;(4) 做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司 正常工 作，坚持出现问题及 时解决，直到问题解决为止。 工作思路变被动 为主动，积极主动，争取创造一 个高质量 的效劳体系，保证公司的 各项工作正常进行。(5) 公司 ADSL 网费、员工话费的及时缴纳，保障了公 司工作 的正常运作。( 三 ) 固定资产管理工作 公司的资产管理工作在公司领 导的指 导下，已初步做到采购程序标准，日常管 理到位的 局面。今

10、年资产 管理主要做了以下方面工作：(1) 原有资产：对公司以前的资产主要做好核对工作， 保证每 年做一次大范围的 普查，把存在的问题及时报告领 导 ; 同时做好原 有资产的维护工作 ;(2) 新置资产：首先，加强资产的日常管理工作，强化 领用制 度，做到谁用谁签字 谁保管，使每一项资产有其责 任人，有效杜绝 资产流失。其次，严格执行资产 的采购制 度。目前已初步形成了一 般资产由部门申请，领导审批，财 务经理及 总经理审批程序，对手 续不齐全的资产申请一律 不予办理 ;(3) 员工资产卡片式登记：采用了个人名下固定资产卡 片式管 理，以个人为单位登记其 在公司名下资产，方便统 筹内部资产的管

11、理。( 四 ) 办公区域环境卫生管理 在今年 4 月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理， 同 时 拟定 了?环境卫生管理制度? ，由行政助理负责公司环 境卫生管理，每 周三进行定期检 查公司环境卫生，对违反 ?环境卫生管理制度?相 关条例的员工，给予通报批评，通 过 半年多的管理，公司环境卫生 较之前已有所提高，但此 项工作仍需加强管理。( 五 ) 例会制度执行 每周参加公司二级部门例会，并做 好相关 会议记录及客观的监督、评价及会议 布置任务的跟 进 ; 此项工作因 我部门的介入， 业务部门例会效果在会议 的召开时间及 入会人员 和会议气氛方面有所提高，但在会 议中任务

12、布置的执行上须加强跟 进及协 调，同进需要加强 对各部门业务的了解。(1) 接听、 发送、快递收发工作：在工作中接 转电 话，做到及时、准确、 礼貌三个要点 ; 在空闲之余协助 客服部发送 ; 快递签收方面，在签收时确 认好收件人后， 代为 签收，并及时转交相关收件人。(2) 访客接待工作：当有代理商、客户来访时，做到礼 貌接 待，并及时通知相关人 员。(3) 公交卡的管理工作：鉴于公司目前对员工暂无交通 补贴， 为了健全完善员工外 出补助， 表达公司对员工人性 化关心， 我部 门 11 月份向公司申请配备了 5 张公交卡， 以便于员工因公外出乘 坐公共交通时使用， 并制定了员工 借卡相关流程

13、。(4) 名片管理：当员工提出需要印制名片的申请时，及 时通知 印制公司，并发送相 关名片信息，并做好名片信息 的最终确认工 作，以确保名片信息的准确。此项 工作经前 段时间改革后，目前的 整个申请流程得到完善，员工需要印 制名片时 先经部门经理及人事 行政部经理确认签字后再进 行名片的定制，这样更加利于 名片的管 理及本钱的控制。20xx 年工作方案 综上所述， 20xx 年人事行政部根本 上履行 了自己的职责， 尽到了责任。 但也有很 多缺乏之处， 相信在 20xx 年本部门的工作一定会有所改善，向更好的方 向开展， 20xx 年人事行政部从以下几个方面改善自己的工 作：一、 人员招聘与储藏：加强招聘渠道多元化，除了与 智联招聘、前程无忧等网站合 作外，还要积极发发动工进