【精选】营销工作总结四篇

1、【精选】营销工作总结四篇营销工作总结 篇1 1，从工作性质来说，营销是我在高校四年里没有想过的。当我顺当的拿到“工学学士学位”的时候，我以及我的亲人伴侣都认为我可以成为一名精彩的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。但是在高校的最终一个月，我打算了我要做营销，从零做起，为了更好的将来。我认为：营销本身可以熬炼人的综合素养，而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的抱负之后，我们做到了，或许生活变的忙的停不下来了，但是我信任，我们肯定硕果累累，人生得价值也就得以升华。 2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气

2、与活力，人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也布满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。而进公司之后，我才发觉，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有方案和目标，也就有前途。我对我的公司有信念，更对我的产品有信念，这是我对自己有信念的源泉和动力! 再谈谈工作收获： 1,这一个星期的坚持，突破了打电话的紧急感，可以和顾客很好的沟通，甚至会义正词严的跟顾客灌输许多道理。也交了一些伴侣。 2，和同事相处的很好，在即将踏入.之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和抱负，并毫不保留的将自己的阅

3、历和心得拿出来共享。领导并会比老师还有耐烦的去引导和关心我们。我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围! 3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，或许是第一个客户的缘由，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简洁，我盼望用我的学问，能最大的让顾客获利!结果顾客是满足了。但是面谈过程中，我学了许多东西，也学会了沟通中很最重要的一点，就是要懂得倾听，去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交，但是我的同事说：这个客户确定会成交的，由于你做的太多了，许多已经超出我们工作的范围。这句话已经确定了我的工作完成状况以及我的工作看法。我觉得这就是我想

4、要的。不管结果怎么样，我盼望我能用我所能去关心顾客得到最好的服务，这是我所追求的。我信任看法打算一切。 4,一个星期平均每天只睡了5个小时，常常会忙到半夜或半夜醒来就挺直打开电脑工作，由于刚开头工作，我看到自己的劣势，所以自己只有舍命的追逐，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和伴侣家人联系，同学在学校如火如荼的进行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。我不是埋怨，我感谢 这样的一段经受，我觉得改善并欢乐着。这也是一种应当有的工作看法。 最终来谈谈自己的不足和方案： 1，一个星期下来，没有一点业绩，肯定有缘由，最大的缘由我认为应当是电话量没有

5、达到数量。有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。所以今后肯定要有明确的方案，各个时段分工明确。 2，虽然对自己的产品有肯定的了解，但是还需要学习的东西许多，只有自己拥有更多的学问，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户供应关心。 3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，遇到各种状况的见机行事，时刻记得微笑等，详情打算成败。还需在每个详情上不断总结和改进。 先就分析这些，感谢全部给我支持和关心的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，美好美满，生活滋润! 盼望自己能经受住风雨，保持这种工作的.，去实

6、现自己的.价值。 营销工作总结 篇2 无论是本科生还是专科生，在毕业之前，都将会有一个实习期，其目的是为了能够学以致用，实习过后，学校都会要求同学写工作总结，那么，如何写实习工作总结？本文供应了，电话营销实习总结范本，以供参考。 本文人于2xxx年6月23日到2xxxx年8月11日在江苏省常州深圳汇海科技有限公司常州分公司做商务代表，经过短短一个多月的实习，无论是在个人素养，还是业务技能上，本人都得到了很大的提高，现将这一个多月的实习状况总结如下： 1、自身力量：通过这次实习后，发觉自己所存在的许多不足之处，而这些不足之处是你没去实习就无法发觉的，自身的整体力量不足，比如说沟通力量、一 些销售

7、技巧、与同事与领导相处的技巧，由于公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面 的话就不肯定了，你必需懂得一些相处的技巧。 2、专业技术：在学校里学校的专业学问都比较基础，要使这些学问用于公司还远远不够，不能满意公司的要求，所以还得自己去提升，连续去学习。还有学 校里学的东西有时在外面不肯定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意.上的需求，由于学校学的东西与.上需求的东西有个时间差在里面，学校里学 的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际状况，要依据自已公司的要求来提高自己。 3、心理上的调整：现在的同学不再是以前的天之

8、娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是讨论生.上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不得的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。 经过这短短一个多月的实习，我觉得自己成长了许多，也深刻地感到理论与实践的差距，这次实习也为自己以后的正确学习理论学问，打下了良好的基矗 来我们公司也有一段时间了，现在来就总结一下我的工作。 首先，要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司是我以前所没有接触过的行业，它对于我来说，是生疏又新奇的，是在向往之余还感觉到神圣的 地方。我对它的理解是：高不行攀，远不行及。只有学识渊博，语言精通的人才

9、能呆的地方。 刚开头的到来，让我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在刘姐和同事们的关心下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司，文员也不行能只是做文员的工 作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有 人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开头想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电 话，到现在想想，那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是全部销售里最难，最具有挑战性的了；我又是一个死要面子的人，对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要

10、是想迈过这个门槛，就 必需要丢掉面子，面子虽然是自己的，但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子，给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄，每天都 在打电话，打好多的电话让自己患病拒绝，学会承受。当然在这个过程中，我也的确是“熟悉”了几个不错的有意合（但是最近没有翻译业务）。 一段时间下来，我发想自己电话打得也不少，可是联系业务的很少，几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感， 听到就挂：或者是很礼貌性的记个电话（真记没记谁也不知道）。打电话即丢面子，被拒绝，又让自己心理承受太多。于是我又在查找别的思路网络。我 们常常在网上，何不用网络联

11、系呢？都能让人们在紧急的工作中放松一下，聊上几句闲谈，就很有可能聊出 一些客户。这样，由于是网友，感觉很亲近，不会拒绝你，至少都会考虑到你。常常在线，联系着又很便利，不用打电话，不用当着那么多同事的面讲价还 价，显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术，不能没有耐性。现在许多人爱还价，即便是价位很合理，处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对 方挺直接受，电话会叫人没有什么缓冲的时间；而网络就不一样了，有缓冲的时间，又能用很轻松的语气说话，让人很简单接受；即便是自己说话有所失误，在网络 上简单说明，也简单叫对方接受，可是电话就不一样了，电话上人们往往喜爱得理不饶人。 于是我就转变了策略

12、，在网络上找起了客户。你还真的别说，在网络上人们不但能接受；而且即使没有外语方面需要的，也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了，说话也便利，就像是和很熟的网友说话似的，人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。 营销工作总结 篇3 XX即将过去，在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下，在同事们的关心和支持下，同时通过自己努力的工作，也有了一些收获，接近年终，有必要对自己的工作做一个总结，目的在于总结阅历，提高自己，以至于进一步做好来年的各项工作。现将烟草的营销工作总结.如下： 烟草行业的熟悉 中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导，垂直管理，专卖专营”体制的特别行业，多年来为国家做出了突出的贡献

13、，但目前的形势也不容乐观，一是国内买方市场全面形成，消费者对产品的选择居于主要地位，所要解决的冲突主要是有效需求的问题;二是在入世以后，国内市场国际化日趋显现，中国的市场将逐步对外开放，烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推动，烟草的进展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃进展的同时，也要居安思危。 营销工作 从营销的角度来讲，烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变，即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特别的产品，感觉和文化颜色高于理性的辨识，产品本身就是对消费者的服务，这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程，把服务作为产品本身的重要

14、内容，把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。 零售终端挺直接触消费者，零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延长到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的挺直影响力，但是全部大的卷烟企业都在主动服务零售终端，影响零售终端，利用零售终端。所以，通过肯定形式和渠道，对零售终端进行培训，在关心他们熟悉企业，认知品牌的同时，使其把握更多的商业零售学问，以建立长期互信的伙伴关系。 市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容许多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地把握营销理论学问，丰富他们的营销技巧，有利于更好地开展工作

15、。 总结：团队精神的构建是市场营销活动的重要内容，要取得更大的市场和广泛的品牌传播，需要相互关心、相互支持、相互关怀、团结、向上，加强群体意识和协作力量。可以说营销活动中的每一件事都必需仔细对待，并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂，受环境因素的影响很大。环境一旦发生改变，就必需准时调整和转变营销策略，甚至重新制定营销战略。故而，必需对国家的经济政策、行业政策和行业进展趋势作系统的了解。 营销工作总结 篇4 营销策划大赛已接近尾声，现归纳宣扬部不足如下： A前期宣扬- 1、活动主题、口号酝酿阶段，精力投入不足，参加主动性不高，没有令人眼前一亮的点子。 2、宣扬单、海报定稿时间拉得过长，导致时间

16、过于紧迫。 3、报名期间值班人员突发状况较多，请假比较频繁。 B产品发布会-宣扬部主要负责相关产品信息和商家名称的书写。 1、做事效率比较低，导致发布会商家已经到了可是店名还未写好。 2、全部人都挤在办公会，其实可以派比较空闲的人到小广场帮助搭建舞台。 C实战阶段- 1、宣扬物品购买后没有派上用场，铺张资金。 2、天气考虑不周，导致装饰物无法重复利用。 3、选购的彩灯为插电型，假如用可装电池的彩灯会更平安。 4、在做宣扬方面的物品（喷绘、消费券等）时，只注意宣扬物的完成，而忽视了事先谈好宣扬费用的大小详情，导致末尾计算费用之时出现空白，给组织造成了极大不便，在此做出检讨。 5、在接收下沙送到的

17、宣扬物品时，由于阅历不足，忽视了强调时间，造成了接收匆忙，让学长学姐也为此而辛苦奔波，在此真诚赔礼。 6、相关规章描述不清，比如小龙的功能、消费券的用法说明不具体。 D整个过程中存在的问题- 1、人员支配不妥当，导致在用人之时出现人力短缺，以至于临时支配人员帮助，给工作造成不便。或者完成同一任务的工作人员过多，导致现场秩序比较混乱，不利于工作的开展。 2、新闻稿、拍照等上交不准时，错过了最具新闻价值的阶段。 3、没有加强和其他部门的沟通合作，任务交接不默契。 4、物资看管不力，物品丢失状况比较严峻。 F颁奖晚会- 1、拍照支配不力。 2、与其他部长助理沟通过少，导致前期预备物资时选购出现错误。 3、份内事情询问不清，物品预备、采买、打印、盖章环节滞后。 4、现场物资统计时没有准时告知相关人员奖品改变的事情，导致礼品派发出现脱节。 对晚会整体的看法： 1、颁奖晚会时候与工作人员、参赛人员、评委老师沟通不充分，导致工作人员工作不默契，参赛人员提前退场，评委老师在提问环节不知道提问什么问题。使得现场整体感觉混乱