【课件】安全生产班前会技巧

1、高效早会高效早会2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.2 提高产品质量提高产品质量质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。而努力。班组长的作用班组长的作用 提高生产效率提高生产效率提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品 降低生产成本降低生产成本

2、降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 生产现场管理生产现场管理安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等安全：防止工伤和重大事故，包括监督员工严格按照操作规程操作等人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，人员的调配、排班、考勤、员工的情绪管理、新进员工的培训，设备保养，设备保养，生产现场的卫生、班组的建设等生产现场的卫生、班组的建设等。 2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.3一日之计在于晨，良好一日之计在于晨，良好的开端是成功

3、的一半！的开端是成功的一半！2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.4你是如何开早会的你是如何开早会的?案例案例2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.5目录目录一、班前会的重要性一、班前会的重要性二、班前会的目的二、班前会的目的三、班前会的作用三、班前会的作用四、班前会的内容四、班前会的内容五、班前会的做法五、班前会的做法六、班前会的报告程序六、班前会的报告程序七、注意事项七、注意事项八、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL R

4、IGHTS RESERVED.6 激励激励士气士气一、班前会的重要性一、班前会的重要性 训练训练技巧技巧 提升能力提升能力 规范规范员工员工 交流交流沟通沟通2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.7二、班前会的目的二、班前会的目的发布指令与追踪发布指令与追踪管理管理工作教导（始于教育、终于教育）工作教导（始于教育、终于教育）促进沟通、达成促进沟通、达成共识共识激励（激励代替责备激励（激励代替责备）培养领导的权威、架势及形象培养领导的权威、架势及形象2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.8

5、三、班前会的作用三、班前会的作用调动员工的工作积极性调动员工的工作积极性 调整员工的精神状态，以饱满的斗志投入调整员工的精神状态，以饱满的斗志投入生产生产利用利用早会执行管理早会执行管理基层管理干部可以利用早会检讨近期的工作绩效，督导作业任务的完成基层管理干部可以利用早会检讨近期的工作绩效，督导作业任务的完成。适时进行工作教导适时进行工作教导针对员工普遍存在的问题，实施工作教导，以利于下属的工作技能的提升针对员工普遍存在的问题，实施工作教导，以利于下属的工作技能的提升。树立形象，培养威信树立形象，培养威信利用主持早会，可以树立基层管理干部良好的形象，由此在下属中培养威信利用主持早会，可以树立基

6、层管理干部良好的形象，由此在下属中培养威信。2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.9四、班前会的内容四、班前会的内容检查员工出勤情况及仪容、仪表检查员工出勤情况及仪容、仪表；前日工作回顾及总结（批评、表扬）；前日工作回顾及总结（批评、表扬）；布置当日生产及工作安排；布置当日生产及工作安排；讲述注意事项；讲述注意事项；对对当天生日的员工给予祝福当天生日的员工给予祝福朗读公司的经营理念、企业精神或企业目标、口号等；朗读公司的经营理念、企业精神或企业目标、口号等；公司的政令倡导（上级指示事项、公司公司的政令倡导（上级指示事项、公司文件、公司政策）

7、文件、公司政策）与员工交流沟通，搜集员工意见。与员工交流沟通，搜集员工意见。2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.10五、班前会的做法五、班前会的做法基层班组长来做（主持基层班组长来做（主持）形式要统一（集合、口令、问好等形式要统一（集合、口令、问好等）军式化军式化管理管理准备班前会准备班前会资料资料2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.11六、班前会的报告程序六、班前会的报告程序首先，班组长应先准备好班前会资料，并拟定好内容首先，班组长应先准备好班前会资料，并拟定好内容；其次，班组长根

8、据其次，班组长根据“班前会资料班前会资料”进行进行报告；报告；然后，生产人员可以反映问题；有必要时还可以请上司然后，生产人员可以反映问题；有必要时还可以请上司莅临指导、协助及列席莅临指导、协助及列席；最后，对会议内容进行总结并再次强调，大声喊口号后最后，对会议内容进行总结并再次强调，大声喊口号后结束会议。结束会议。2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.12七、注意事项七、注意事项班组长在做班前会时，请先说：班组长在做班前会时，请先说：“各位同仁、大家好各位同仁、大家好”，并注意礼，并注意礼貌用语；貌用语；生产人员反映问题应是自己在工作时无法

9、解决的或客观存在的；生产人员反映问题应是自己在工作时无法解决的或客观存在的；班组长应让轻松和谐的气氛贯穿始终，营造积极向上及和谐的团队班组长应让轻松和谐的气氛贯穿始终，营造积极向上及和谐的团队氛围氛围；班组长应衣着整齐、干净；面带微笑、态度诚恳、吐词清晰、音调班组长应衣着整齐、干净；面带微笑、态度诚恳、吐词清晰、音调大；并注意自己的站立姿势、不可左右摇摆。大；并注意自己的站立姿势、不可左右摇摆。不可做人身攻击的发言和动作；注意批评表扬的措词，会议以鼓励不可做人身攻击的发言和动作；注意批评表扬的措词，会议以鼓励为主、少正面批评。为主、少正面批评。不可不懂装懂、胡言乱语，或者中途不可不懂装懂、胡言

10、乱语，或者中途离席；离席；最后要对会议内容进行总结并再次最后要对会议内容进行总结并再次强调；强调；合理控制早会时间，早会时间一般为合理控制早会时间，早会时间一般为5-10分钟左右分钟左右为宜为宜.2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.13八、八、优秀班组长早会优秀班组长早会展示展示-早早会区域规划图会区域规划图组长站立区组长站立区迟到员工迟到员工站立区站立区员工站立区员工站立区领导站立区领导站立区2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.14八、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示-整队

11、整队2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.15八、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示-高效高效早会的实行方案早会的实行方案Process集合集合问问候候仪仪式式员员工工状态状态确确认认会议结会议结束束爱爱的鼓的鼓励励式式工作安排工作安排ContentProcessKnow How & Check Pointn 选定集合区域选定集合区域 每条线选定固定的区域 进行早会员工站立区域班长站立区-.早会区域固定管理早会区域固定管理n 线体人员线体人员集合队列和位置习惯化集合队列和位置习惯化 根据线体人数确定队列排列数 和形状.集合时动

12、作快速,整齐划一.通过队列位置习惯化班长可以 快速了解员工出勤以及精神状态-.整齐划一的集合队列的建整齐划一的集合队列的建立立2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.16八、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示-高效高效早会的实行方案早会的实行方案ProcessContent集合集合问问候候仪仪式式员员工工状态状态确确认认工作安排工作安排ProcessKnow How & Check Pointn 班长班长&员工相互问候语员工相互问候语 全体推行统一问候语全体推行统一问候语 Leader：大家早上好！大家早上好！ Menb

13、er： 相互问候时，精神状态要精神状态要 饱满饱满，口号要响亮，整齐 划一班长班长在问候时，对员工充在问候时，对员工充 满关怀，对当天工作充满满关怀，对当天工作充满 信心信心n 确认员工衣着，身体和精神状态确认员工衣着，身体和精神状态 对衣着不整齐的员工进行提示对衣着不整齐的员工进行提示对身体和精神状态不好的员工对身体和精神状态不好的员工 要关心问候，确认是否生病或要关心问候，确认是否生病或 者其他问题，对其工作进行者其他问题，对其工作进行 必要的调整必要的调整会议结会议结束束爱爱的鼓的鼓励励式式2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.17八

14、、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示-高效高效早会的实行方案早会的实行方案ProcessContentZ Z集合集合问问候候仪仪式式员员工工状态状态确确认认工作安排工作安排ProcessKnow How & Check Pointn 会议指示内容标准化会议指示内容标准化 班长班长在主持会议前要对发表在主持会议前要对发表 内容要填写，然后按照顺序内容要填写，然后按照顺序 进行准确快速进行会议进行准确快速进行会议生产品质现场问题点重点推进事项表扬&批评爱的鼓励式昨日达成现况和当日计划昨日品质问题以及解决方案现场好的改善方案要所有拉线通报并实行会前准备记录表会前准备记录表会议结

15、会议结束束爱爱的鼓的鼓励励式式2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.18八、优秀班组长早会展示八、优秀班组长早会展示-高效高效早会的实行方案早会的实行方案ProcessContent集合集合问问候候仪仪式式员员工工状态状态确确认认工作安排工作安排ProcessKnow How & Check Pointn 会议结束激励方式（三次鼓掌）会议结束激励方式（三次鼓掌）会议时给员工安排了当天的会议时给员工安排了当天的 计划，也对员工提出了期望计划，也对员工提出了期望 要用爱的鼓励式结束会议要用爱的鼓励式结束会议， 表示对员工表示对员工工作的肯定已经工作的肯定已经对对 达成当天达成当天目标充满了信心。目标充满了信心。n 参加会议的所有人员以参加会议的所有人员以 爱的鼓励式爱的鼓励式 结束结束会议会议会议结会议结束束爱爱的鼓的鼓励励式式2012 LENOVO CONFIDENTIAL. ALL RIGHTS RESERVED.19打造一支具有铁的纪律及强执行力的团队！2012 LENOVO CONFIDENTIAL