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文档简介
1、物业管理采购工程需求模板采购需求最高限价:人民币255万元资格要求:1符合?政府米购法?第二十二条供给商资格条件;分公司投标的,必须由具有法人资 格的总公司授权。2具有中华人民共和国物业效劳企业三级或以上资质。是否承受联合体投标:是2否招标范围1米购内容确定1家中标供给商,为采购人提供物业管理效劳。2政策要求中标供给商应按照?中华人民共和国劳动法?的相关规定发放工 资,效劳人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准工资不含按国家规定供给商必须支付的社会保险及其他应付费用;中标供给商应按照?中华人民共和国社会保险法?和?住房公积金 管理条例?的相关规定,支付国家规定必须购置的社会保险费用根 本养
2、老保险、根本医疗保险、工伤保险、失业保险、生冃保险和 缴存住房公积金。3效劳期合同签订后1年。一、工程概况本工程确定一家中标供给商,对广州市花都区邝维煜中学进展物业管理, 包括校园平安保卫、清洁保洁、勤杂人员等效劳工作。物业概况如下:学校占地 面积88473平方米,建筑面积50201平方米,绿化面积33700多平方米,效劳期 1年,工程最高限价255万元。二、效劳内容(一) 平安保卫全天候 24 小时秩序维护效劳,包括:师生、车辆出入管理效劳;办公楼、 宿舍内公共设备设施、 公共财产的平安监护; 办公楼、教学区内公共秩序, 办公、 教学秩序的维护;校园内交通平安与停车秩序维护;消防平安管理等。
3、1. 人员、物品出入管理效劳中标供给商应基于学校是公共场所, 进出人员多的特点, 制订详细的人员进 出管理方案,运用标准语言为师生和进入人员提供快速、便捷、大方的效劳,维 护学校正常的教学秩序和良好社会形象。(1) 对外来人员施工、送货、参观等实行进出管理;对来访客人用语须 文明标准;对进入校园的人员要实施详细登记。(2) 对物品进出实施严格管理, 实行大件物品进出审验制度, 拒绝危险物品 进入校园。2. 车辆出入和停放管理效劳(1) 机动车辆管理执行学校的相关规定和要求, 对所有车辆进出登记, 根据车辆出入证照进展 平安检查, 对本校教师和上级领导来访车辆, 运用标准语言和动作进展有效识别
4、和自动放行。 标准车辆在辖区内的行使和停泊, 发现异常及时制止或处理, 确保 交通秩序良好。(2) 非机动车辆管理指引进出学校的非机动车辆按照规定行驶和停放。(3) 车场巡查 定期进展车场巡查,发现闲杂人员,应及时劝离,对不法行为进展防范。3. 治安防范管理 在治安防范方面,统一制服着装,采用先进的安保装备,如无线对讲通讯、 电子巡更系统;采取固定岗、巡查岗、督查岗三级管理制度,运用人防、技防两 种手段,对本工程平安保卫管理工作进展全方位监管。中标供给商应:(1) 明确各岗位工作职责,标准各岗位工作流程,制定相对固定的巡视路 线,对重点区域、重点部位、重点设备机房每 3 小时至少巡视一次并记录
5、,发现 不法行为应及时制止;(2) 使用巡更设备进展平安巡视,并在监控中心进展巡更记录;(3) 事先做好治安应急预案,巡视中发现异常情况,应立即通知有关部门 并采取必要措施,随时准备启动应急预案;(4) 保障治安 畅通,接听及时铃响十秒内须接听 。4. 消防系统管理在消防管理方面, 协助学校进展日常消防的平安检查和防范, 建立快速反响 义务消防队; 做好平时火警预防工作, 强化消防培训与演练工作。 对于日常检查 发现的消防设施设备平安隐患, 及时和学校沟通联系, 确保所有设备设施处于良 好备用状态。(1) 定期对消防设备设施进展巡视、检查和维护,保持其完整、完好,能 正常使用; 消防带圈绕均匀
6、, 灭火器材保险栓及喷嘴外壳良好, 压力指示在区域 线范围内, 器材不超过有效期, 各类设备设施能正常运行与使用; 如发现消防器 材有异常情况,应及时报采购人处理。(2) 定期进展消防宣传和参加学校消防演习。5. 突发事件防范与处理 在突发事件防范与处理方面,建立完备、切实可行的应急处理制度,包括:(1) 设备故障的应急处理预案;(2) 防台风、雨汛应急处理预案;(3) 火灾事故紧急处理预案;(4) 其他突发事件应急处理预案。(二) 清洁保洁1. 根本要求(1) 各区域的卫生保洁时间应科学合理安排, 遵循采购人要求, 配合好正常 的教学工作及其他教育教学活动。(2) 垃圾清理后及时送到垃圾中转
7、站。(3) 保洁员必须严格按平安标准进展操作。(4) 中标人应安排管理人员定期巡视、 检查保洁工作质量, 做好保洁员的指 导和教育工作。(5) 如学校有特殊情况,如迎接检查和开展大型活动、季节性流行病消杀、其他特殊情况、 相关职能部门的要求等, 应安排合理的人手支援, 确保工作顺利进展2. 路面的清洁、保洁(1) 每天对学校门前、操场、过道、走廊等地面定时清扫。(2) 除定时清扫外,应安排固定人员巡回保洁。(3) 下雨天应及时清扫路面,确保路面无积水。(4) 发现地面有油污应及即时用清洁剂清洁。(5) 地面的清洁标准:a) 室外地面目视无杂物、积水、无明显污渍、泥沙。b) 路面、操场每 100
8、平方米丢弃物在 2 个以下,每 200 平方米痰迹控制 在一个以内。c) 室内地面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。d) 地面垃圾滞留时间不能超过 2 小时。3. 天面卫生的清洁(1) 去除天面排水口管周边垃圾去除,疏通积水。(2) 天面卫生应每半个月清扫一次。(3) 清扫时应注意:杂物、垃圾袋和工具严禁直接往下丢,以免砸伤行人、 损坏工具。(4) 清洁标准:应到达目视天台无垃圾、杂物,无积水、青苔。4. 雕塑装饰物、宣传栏、标识牌的清洁(1) 雕塑装饰物的清洁:a) 清扫装饰物上的灰尘,用湿抹布擦抹。b) 有污迹时应用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦拭,然后用水清洗。c) 大型户外雕塑每学期清洗一次
9、。平时根据实际情况随时擦拭。(2) 宣传栏、标识牌的清洁:a) 有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹, 然后用干布抹干 净,如有污迹应用清洁剂进展清洗。b) 室内宣传栏、标识牌应每天擦拭一遍,室外宣传栏、标识牌每半月擦 拭一次。(3) 清洁时应注意:a) 进展梯上作业时,必须两人同时在场,一人扶梯,一人操作,梯子放 平稳,在保证人员平安前提下操作。b) 人不能爬上装饰物以防摔伤。c) 清洁工具不要损伤被清洁物。d) 宣传栏、标识牌的清洁要注意不能损坏已张贴或标示的内容。e) 清洁后检查应无污渍、无积尘。5. 地面、梯间通道的保洁(1) 每天清扫楼层地面、 通道和楼梯台阶并拖洗干净, 并
10、做好工作时间内的 保洁。(2) 用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内 侧、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根局部地脚线、指示牌等公共设施,应保证每天 循环保洁一次。(3) 各梯间、通道的墙面、天花板应每周进展一次除尘。(4) 水磨石地面和水泥地面应每月涮洗一次。(5) 大理石地面应每学期打蜡一次,每月抛光一次。(6) 考前须知:a) 洗涮楼道时,注意防止水流入电梯门和办公室 (或课室 ) 门内。b) 清洁工具不能放在梯间通道。(7) 清洁作业标准:a) 地面、梯级干净、无污渍、水渍、灰尘。b) 楼梯扶手护栏干净,用干净纸巾擦拭100cm后,纸巾没有明显脏污。c) 铁栏油漆完好
11、无脱皮。d) 梯间顶面无蜘蛛网、灰尘。e) 地脚线干净无灰尘。f) 大理石地面目视干净、无污渍。g) 水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。6. 卫生间的保洁(1) 每天在早上 7:30时必须要搞好洗手间的卫生。 教学楼卫生间需在每节 课上课后清洁 1 次,其它卫生间每日早午晚各清洁 1 次:a) 翻开门窗通风,用水冲洗大、小便器。b) 清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处。c) 用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗涮大、小便器 ( 如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生 ) ,用快洁布擦洗洗手盆, 然后用清水冲干净。d) 用毛巾从门开场顺时针方向依次将墙面、台面
12、、开关、门窗标牌等抹 一遍。e) 先用湿布擦窗玻璃和镜子,然后用干毛巾擦干净。f) 用拖把拖干净地面。g) 每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大、小便器、地板进展消毒。(2) 每月两次对洗手间进展消杀工作。(3) 发现墙壁有字应即时清洁。(4) 保洁标准:a) 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。b) 目视墙壁干净、便器干净无黄渍。c) 室内无异味、臭味。d) 地面无烟头、纸屑、污渍、积水。排水管和污水管无堵塞,无漏水。e) 洗手台无积水,玻璃镜面清洁光亮。(5) 考前须知:a) 制止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面。b) 下水道如有堵塞现象,应及时疏通。水管有漏水,应及时修复。7. 门窗的保
13、洁(1) 擦拭门锁及门面。(2) 拉开窗帘用玻璃清洁剂擦拭玻璃并用干布抹净。(3) 擦拭内外窗框、轨道。(4) 保洁完毕应关好门窗、拉上窗帘。(5) 人手能触及处应无积尘。(6) 窗帘、布幔等每学期清洗一次。8. 功能室、办公室的保洁(1) 功能室、办公室的清洁需派专人负责。办公室保证每天清洁一次。功能室除每天清洁一次,特殊的功能室还要根据学生上课的使用频率增加清洁次数。a) 整理好台面文件,摆齐桌椅,用微湿布擦拭台面后再用干布抹干。b) 清理室内的烟灰缸和垃圾,清洗专用室使用过的设备。c) 擦拭门、椅、柜、电脑等室内设施和室内装饰物,保证物品摆放整齐 不凌乱。d) 清洁地面,保证地面干净无浮
14、尘、无杂物、垃圾和痰渍。e) 室内空调机每月擦拭一次,空调内的空气过滤网、风扇、窗帘等每学 期清洗一次。(2) 功能室、办公室保洁时应注意:a) 清洁时间以采购人要求为准,不能影响教师办公和学生上课。b) 不得翻动室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放。c) 不应扔掉有记录的纸张。d) 吸尘时不准动用电脑插座,抹电脑、电器时须用干手巾。(3) 保洁标准:a) 玻璃门窗目视无明显污迹、手印。b) 地面干净无污渍、无垃圾。c) 灯具摆设品用纸巾擦拭,无明显灰尘、污迹。d) 师生使用过的设备摆放整齐、干净。e) 室内空气清新无异味。9. 垃圾处理(1) 垃圾清理后送到采购人单位垃圾池屋或垃圾箱,并统
15、一运到垃圾中 转站。每天清运,保证垃圾池箱周围无污垢、无积水。清运后及时冲洗,离 池箱 2 米没有异味。(2) 垃圾中转站的垃圾应存放齐整,及时清运。(3) 垃圾运送人员负责每天冲洗垃圾中转站地面。(4) 每天应对垃圾中转站进展一次消杀工作。(5) 垃圾中转站的卫生标准:a) 地面无散落垃圾,排水畅通,无污水、污渍。b)墙面无粘附物,无明显污迹。c)垃圾做到日产日清。d)所有垃圾集中堆放在堆放点,做到合理、卫生、四周无散积垃圾。e)保持清洁无异味,应定时喷洒药水,防止发生虫害。10. 排污管、化粪池和污、雨水井及沙井管道清理(1)保持排污管、化粪池进排畅通,无污水外溢。出现厕所堵塞及时疏通。每
16、学期至少清理一次校园内的所有化粪池, 运粪车进出校园应安排在上学时间以 外,提前书面报告给学校并取得同意。 堵塞疏通、清理及运送粪便费用由采购人 承当。(2)定期检查和疏通污、雨水井与沙井等排污管道,保证排水畅通,无外溢。 沙井内无丢弃物,盖上无污垢。与市政排污接口能正常使用。特别是在雨季降临 前,对所有横排、竖排排污管道进展细致的检查疏通,确保污水及时排走,不影 响正常的教学秩序。(三)食堂临聘人员负责学校食堂临聘人员的管理,保证食堂的卫生清洁及用餐秩序。(四)宿舍管理人员负责学校宿舍平安的管理,保证学生住宿平安。(五)网络室管理人员网络室管理人员负责学校网络室简单仪器设备、投影仪等的维修管
17、理, 保证其正常使用。(六)图书室管理人员图书室管理人员负责学校图书馆内书本上架、整理等工作。三、人员配备(一)配备人员不得少于65人。(二)具体岗位岗位数量主管1人保安队长1人保安员15人清洁工10人食堂临聘人员22人宿舍管理人员8人网络室管理人员7人图书室管理人员1人总计65人(三)人员资格要求1. 主管:具有物业管理的职业资格证书,并从事物业管理工作五年以上含 五年。2. 保安队长:具有上岗资格证书,并从事物业管理工作五年以上含五年。(四)人员管理要求1. 中标供给商应根据学校的实际情况合理调整人员做好学校的整体工作, 如发生突发事件时,应整体调配人员,配合采购人进展现场处理。2. 中标
18、供给商必须保证效劳人员的数量和岗位,无论是在学校寒、暑假期间还是日常学期期间,中标供给商的安保管理、宿舍管理、校园保洁岗位人员不 得减少,采购人将对中标供给商的人员数量每月核查一次,如发现人员减少,按具体缺岗人员扣减当月效劳费。3. 采购人对岗位设置、人员选用与日常管理具有监视权和协调权。中标供给商必须保证派驻学校工作人员的稳定性, 如有工作人员调离,须书面通知学校 相关负责人。4. 中标供给商的工作人员须符合广州市政府用工标准要求,全部人员必须 购置相应的劳动保险。需持有上岗证的工种须全部持有相应职位的资格上岗证方 可上岗。5. 中标供给商各类工作人员按岗位要求统一着装,言行标准会使用普通
19、话,注意仪容,公众形象。6. 中标供给商工作人员须遵守学校相关规章制度规定,如有违反或损害学 校利益经教育无效,采购人有拒绝中标供给商违规工作人员在此工作的权利。7. 中标供给商需负责各工作人员的制服、警具、劳保福利等。8. 学校提供效劳人员的食宿。四、效劳期限 自合同签订之日起 1 年。五、其他要求( 一 ) 中标供给商应按照 ? 中华人民共和国劳动法 ?的相关规定发放工 资,效劳人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准 工资不含按国家规定 中标人必须支付的社会保险及其他应付费用 。( 二 ) 中标供给商应按照 ?中华人民共和国社会保险法 ?和 ?住房公积金 管理条例 ?的相关规定, 支付
20、国家规定必须购置的社会保险费用 根本养老保险、 根本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险和缴存住房公积金。( 三 ) 效劳期内由于中标供给商责任造成学生、教师人身伤亡和财产损失 的,由中标供给商负责赔偿。( 四 ) 中标供给商的工作人员在校内发生违法、违规行为或在操作过程中 出现工伤事故,所造成一切后果及损失,由中标供给商承当责任和负责赔偿。( 五 ) 中标供给商必须承受学校检查监视,并按采购人要求立即提供所有 值班巡查记录。六、付款方式效劳费按月计算,每月 15 日前支付上月效劳费。中标供给商在每月底开具正式 税务发票原件交采购人,采购人在收到中标供给商发票后的15 日内办理支付手续。如中
21、标供给商提供的效劳缺乏一个月时按日计算效劳费。合同格式广州市政府采购合同一、总那么第一条本合同当事人甲方采购人:乙方中标供给商:根据?中华人民共和国合同法?、?中华人民共和国政府采购法?及广州公共资 源交易中心“ V#工程名称#工程编号:V#工程编号#招标文件的要求和招 标结果,经甲乙双方协商一致,签订本合同。双方共同遵守如下条款技术说明 及其他有关合同工程的特定信息由合同附件予以说明, 合同附件及本工程的招标 文件、投标文件等均为本合同不可分割之一局部:第二条根本情况物业类型:坐落位置:占地面积:m2 建筑面积:m2第三条 乙方提供效劳的受益人为甲方和本物业的使用人, 甲乙双方均应对履行 本
22、合同承当相应的责任。二、效劳事项第四条 具体委托管理事项见本工程招标文件采购人需求。三、效劳期限第五条 管理效劳期限:20_年月日20 年月日。四、双方权利义务第六条甲方权利义务1. 代表和维护产权人、使用人的合法权益;2. 审定乙方拟定的管理制度和管理效劳年度方案,并提出合理化建议,催促乙 方健全应有的制度规程、工作标准等;3. 检查监视乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4. 负责收集、整理管理所需全部图纸、档案、资料,适时提供给乙方;5. 对乙方不称职的工作人员,甲方有权要求乙方限期更换;6. 协助乙方做好管理工作;7. 按时支付管理费给乙方;8. 招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲
23、方其它权利义务。第七条 乙方权利义务1. 根据有关法律法规及本合同的约定,制订管理制度,编制管理年度方案,并 经甲方审定后实施;2. 乙方不得转包或分包工程内容, 乙方转包或分包工程内容的, 甲方有权解除 合同,并限期乙方在规定的时间内移交物业、 物业管理用房及有关档案资料, 同时甲方不予退还履约保证金;3. 负责编制管理年度方案;4. 对物业使用人违反法规、规章的行为,有责任告知甲方处理;5. 在物业日常管理过程中发生的事故应及时告知采购人;物业设施需要维修、 保养的,应事先告知采购人;6. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;7. 在物业日常管理过程中对无法解决的事项或物业设施需
24、要维修、保养的,要 及时向甲方反映;8. 在效劳期内,乙方必须做好工作人员所需要的平安教育及平安措施,保证工 作人员的平安, 乙方工作人员在甲方工作范围内发生事故的一切责任由乙方 负责;9. 乙方的效劳人员要有符合国家规定的上岗证,要严格审查,没有刑事犯罪记 录,重要岗位人员聘用要经甲方审定,同时,乙方的效劳人员须听从甲方调 动指挥;10. 乙方自开场保安效劳之日起 30 日内向物业所在地设区的市级人民政府公安 机关办理备案,并于终止保安效劳之日起 30 日内到备案的公安机关撤销备 案;需求中无保安时删除此条11. 乙方员工的工资、社会保险等福利 , 必须符合国家有关规定;12. 本合同终止时
25、,乙方必须在甲方要求的时间内及时移交本物业,并向甲方移 交全部管理用房及有关档案资料;13. 招标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。五、效劳质量第八条具体质量要求详见招标文件第二章“采购人需求。六、效劳费用第九条管理效劳费1. 委托管理效劳费按支付。在效劳期内,甲方支付给乙方的管理效劳费总金额为人民币 元Y。此费用甲方分 _次支付,每次支付金额为 元。2. 付款方式按招标文件第二章的要求,如乙方提供效劳缺乏一个月时按日 计算。乙方须在甲方办理支付手续前 _个工作日内,提供等额的正式发票给甲 方,以便甲方及时办理支付手续。3. 履约保证金:乙方与采购人签订合同后个工作日内,须向采购人交纳履
26、约保证金人民币 元Y。合同期满后假设乙方没有违约行为,采购人在合同期满后 个工作日内无息退还。第十条 甲方物业使用过程中的直接费用,如电费、水费、煤气费等,由甲方自 行支付。第一条 按照中国现行税法规定的税费均应由甲、乙方分别自行负担。七、违约责任第十二条 乙方提供发票后,甲方应按期付清效劳费,每逾期一天,支付欠款总 额3%。的违约金;累计违约金不超过效劳费总额的 5%乙方应按其响应工程提供 效劳,凡未提供或未到达标准的限期整改,逾期未改的,每逾期一天,由甲方扣 除当月效劳费的3%。作为违约金,累积违约金不超过效劳费总额的 5%第十三条乙方违反本合同规定,所提供的效劳未到达合同要求,甲方书面提
27、出 整改通知,累计提出达二次,乙方未按要求及时整改的,甲方有权终止合同,没 收履约保证金,由此造成甲方经济损失的,乙方应给予赔偿。八、不可抗力第十四条由于不可预见、不可防止、不可克制等不可抗力的原因,一方不能履 行合同义务的,应当在不可抗力发生之日起天内以书面形式通知对方,证明不可抗力事件的存在。第十五条 不可抗力事件发生后,甲方和乙方应当积极寻求以合理的方式履行本 合同。如不可抗力无法消除,致使合同目的无法实现的,双方均有权解除合同, 且均不互相索赔。九、附 那么第十六条本合同之附件均为合同的有效组成局部,双方可对本合同的条款进展 补充,以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
28、第十七条 本合同在履行中发生争议,由双方协商或由政府采购监管部门调解解 决,协商不成时,双方同意采取以下第 种方式解决:1. 向广州仲裁委员会申请仲裁;2. 向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十八条本工程中标通知书、招标文件、投标文件及附件均是本合同不可分割 的局部,解释顺序除特别说明外,以文件生成时间在后的为准。第十九条在执行合同过程中,所有经甲乙双方签署确认的文件包括会议纪要、 补充协议、往来信函即成为本合同的有效组成局部,其生效日期为双方签字盖 章确认的日期。第二十条 本合同一式份,具有同等法律效力,甲方执份、乙方执份, 政府采购监管部门一份,广州公共资源交易中心一份,合同自双方签字盖章
29、且乙 方提交履约保证金后生效。本合同未尽事宜,由双方协商处理。合同附件:甲方:盖章乙方:盖章签约代表:签约代表:电 话:传 真:签约日期:20 年 月 日电 话:传 真:签约日期: 20 年 月 日评分标准(一)综合评分权重评分工程效劳评分商务评分综合诚信评价得分价格评分分值50分25分5分20分(二)效劳评分表分值50评审内容评分细那么10对米购人需求的响应程度投标效劳方案优:(90%得分w 100%)总体效劳模式科 学合理,亮点多,针对性强,比照最优; 良:(70%得分V 90%)总体效劳模式有 一定特点,亮点少,针对性不强,比照 次之; 中:(40%得分V 70%)总体效劳 模式无特点,无针对性,比照一般;差: (得分V 40%)总体效劳模式不合理,比 照最差。9效劳工作目标及管理方案优:(90%w得分w 100%)方案合理,内容 详细,熟悉采购人内部管理要求,比照 最优;良: (70%w得分v 90%)方案合理、 内容详细,了解采购人需求,比照次之; 中:(40%w得分V 70%)方案比拟合理, 内容较详细,比照一般;差:(得分V40%)方案不合理,不能满足采购人实际 需求,比照最差。6效劳人员工资的合理性人 员福利待遇优:(90%w得分w 100%)比照最优; 良: (70%w得分V
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