卖场设备设施使用规范(共46页).ppt

1、华润万家大超营运部12022-2-20华润万家大超营运部2设备设施使用说明设备设施使用说明叉车叉车人字梯人字梯平板车平板车货梯、扶手梯货梯、扶手梯垫板垫板电子称电子称华润万家大超营运部3如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板将叉车插至栈板底部将叉车插至栈板底部升起栈板，叉车的提升高度升起栈板，叉车的提升高度以垫板离地面以垫板离地面23CM为准为准 确保叉车上升时，商品的平安确保叉车上升时，商品的平安1. 1. 升起升起华润万家大超营运部42. 2. 运输运输如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板 确保运输途中的平安确保运输途中的平安 是拉，是拉， 而不是推而不是推扳手放于中间位置，以保扳手放于中间

2、位置，以保证板车处于固定状态证板车处于固定状态 转动，叉车转弯时要转动，叉车转弯时要减速减速华润万家大超营运部53.3. 放置放置叉车不得停放于卖场主通道，叉车不得停放于卖场主通道，停放于货架中间时应保存足停放于货架中间时应保存足够通道给顾客行走够通道给顾客行走如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板及时降下叉车至底部及时降下叉车至底部华润万家大超营运部6注意：叉车行进时不要撞到顾客注意：叉车行进时不要撞到顾客叉车在卖场运行时叉车在卖场运行时未留意顾客未留意顾客不能在叉车上玩耍不能在叉车上玩耍如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板华润万家大超营运部7如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板 把商品合理地

3、放在栈板上，方便地运输把商品合理地放在栈板上，方便地运输如此置放商品，栈板就可以很稳定!易碎的商品放在上面笨重的商品放在下部同一层的商品应该高度相同十字交叉层置满栈板的外表华润万家大超营运部8 把商品平安地放在栈板上，这样就可以方便地运输把商品平安地放在栈板上，这样就可以方便地运输商品摆放不平安易导致商品商品摆放不平安易导致商品掉落掉落如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板华润万家大超营运部9商品一定要放在栈板上，不能直接放在叉车上商品一定要放在栈板上，不能直接放在叉车上,商品堆放高度不得超过商品堆放高度不得超过1.5米大件电器除外米大件电器除外,1米以上需协助扶持米以上需协助扶持商品一定要放在

4、垫板上，不商品一定要放在垫板上，不能直接放在叉车上能直接放在叉车上如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板华润万家大超营运部10其它本卷须知其它本卷须知营业期间尽量不在卖场中使用营业期间尽量不在卖场中使用叉车，以免影响营业秩序，叉车，以免影响营业秩序，或撞伤顾客及营业员。或撞伤顾客及营业员。在卖场使用叉车时，只能从前在卖场使用叉车时，只能从前面拉，不能从后面推，防止面拉，不能从后面推，防止叉车及所载商品与周边人员、叉车及所载商品与周边人员、商品、设施发生碰撞；需要商品、设施发生碰撞；需要顾客让路时，应提示顾客让路时，应提示“对不对不起，请您让一下。起，请您让一下。叉车上严禁站人，除利用其正叉车上严

5、禁站人，除利用其正常承载商品外，禁止用于其常承载商品外，禁止用于其它用途，严禁在过道或空地它用途，严禁在过道或空地上玩耍叉车。上玩耍叉车。不允许供给商自行使用叉车，不允许供给商自行使用叉车，未经过实际操作培训的人员未经过实际操作培训的人员也不得私自使用叉车，以防也不得私自使用叉车，以防因操作技术不熟练而撞伤旁因操作技术不熟练而撞伤旁人，或损坏叉车。人，或损坏叉车。如何使用叉车及垫板如何使用叉车及垫板叉车上不得站人叉车上不得站人华润万家大超营运部11平板车的使用及本卷须知平板车的使用及本卷须知平板车的类型平板车的类型带拉手平板车带拉手平板车拼装式平板车拼装式平板车重型平板车重型平板车华润万家大超

6、营运部12平板车的使用及本卷须知平板车的使用及本卷须知商品摆放尽量不要超商品摆放尽量不要超1 1米，如商品超过米，如商品超过1 1米需要人扶持。在卖场内需要顾米需要人扶持。在卖场内需要顾客让路，应给顾客进行提示，并使用礼貌用语：对不起、请让一下客让路，应给顾客进行提示，并使用礼貌用语：对不起、请让一下华润万家大超营运部13平板车的使用及本卷须知平板车的使用及本卷须知使用时使用时, ,尽量从前面拉着走尽量从前面拉着走, ,防止发生碰撞和磨擦防止发生碰撞和磨擦商品超高，无人扶持商品超高，无人扶持华润万家大超营运部14平板车的使用及本卷须知平板车的使用及本卷须知拼装式平板车主要用于拉轻便型的商品如：

7、床垫、电器、服装、小件商品拼装式平板车主要用于拉轻便型的商品如：床垫、电器、服装、小件商品等，一般一人可操作，大件商品需要两人共同完成等，一般一人可操作，大件商品需要两人共同完成华润万家大超营运部15平板车的使用及本卷须知平板车的使用及本卷须知其它本卷须知其它本卷须知使用平板车运载商品时，使用平板车运载商品时，重量严禁超过平板车额重量严禁超过平板车额定承载量。定承载量。使用平板车时严禁奔跑，使用平板车时严禁奔跑，要环顾四周，防止平板要环顾四周，防止平板车及所载商品与周边人车及所载商品与周边人员、商品、设施发生碰员、商品、设施发生碰擦，转弯时速度要放慢。擦，转弯时速度要放慢。暂时不使用的平板车应

8、集暂时不使用的平板车应集中有序地摆放在指定地中有序地摆放在指定地点。拼装式平板车要将点。拼装式平板车要将拼装在一起的各块拆分，拼装在一起的各块拆分，单个保存单个保存 华润万家大超营运部16人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知搬动人字梯时用单掌托起与肩同高，手背贴肩，保持梯子与身体平行，搬动人字梯时用单掌托起与肩同高，手背贴肩，保持梯子与身体平行，另一只手扶住梯子以防摆动，不允许横向搬梯或放在地上拖行另一只手扶住梯子以防摆动，不允许横向搬梯或放在地上拖行华润万家大超营运部17人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知使用人字梯前应检查并将连接横条放平，使用人字梯前应检查并将连接横条放平

9、，4 4脚防滑垫完整并接触地面，严禁脚防滑垫完整并接触地面，严禁使用立柱变形或连接横条脱落的人字梯使用立柱变形或连接横条脱落的人字梯连接横条脱落不连接横条脱落不能使用能使用踏板变形不踏板变形不能使用能使用华润万家大超营运部18使用人字梯时应注意平安，使用使用人字梯时应注意平安，使用7 7级以上的人字梯时应有人扶住，以级以上的人字梯时应有人扶住，以防滑动。严禁双脚同时站于梯的最高端防滑动。严禁双脚同时站于梯的最高端人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知取货时双脚不能同时站取货时双脚不能同时站于梯的最高端于梯的最高端华润万家大超营运部19不可将人字梯合拢斜靠在不可将人字梯合拢斜靠在货架上当单

10、梯使用货架上当单梯使用人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知取货时严禁一脚踩货架一脚踩取货时严禁一脚踩货架一脚踩梯子梯子华润万家大超营运部20人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知其它本卷须知其它本卷须知上货架时应使用人字梯，上货架时应使用人字梯，不得攀爬不得攀爬经常检查梯子的平安情经常检查梯子的平安情况，防止螺丝脱落，况，防止螺丝脱落，变形或折断等情况变形或折断等情况以下情况不允许使用：以下情况不允许使用：人字梯踏板、立柱严人字梯踏板、立柱严重变形；连接横条脱重变形；连接横条脱落或折断；防滑垫脱落或折断；防滑垫脱落，失去防滑功能；落，失去防滑功能；顶端连接镙丝脱落顶端连接镙丝脱落

11、华润万家大超营运部21人字梯的使用及本卷须知人字梯的使用及本卷须知人字梯存放分享人字梯存放分享在墙上安装铁钩，再将人在墙上安装铁钩，再将人字梯固定在铁钩上如右字梯固定在铁钩上如右图，既解决了人字梯的图，既解决了人字梯的存放平安，也节省了周转存放平安，也节省了周转仓的通道空间仓的通道空间 华润万家大超营运部22货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知使用货梯应轻按货梯按键，严禁敲打使用货梯应轻按货梯按键，严禁敲打不能敲打按键不能敲打按键华润万家大超营运部23货梯使用应注意承载量，货梯使用应注意承载量，严禁超载。严禁超载。货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知进出货梯应防止碰撞货梯进出货梯应防止

12、碰撞货梯, ,拉整板拉整板货进货梯时需有人协助控制电梯货进货梯时需有人协助控制电梯华润万家大超营运部24货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知货梯开关门严禁用物品挡住梯门，控制开关门时间需按住控制键货梯开关门严禁用物品挡住梯门，控制开关门时间需按住控制键华润万家大超营运部25货梯运行过程中严禁敲打或用脚踢货梯门，严禁强行拔开货梯门；货梯运行过程中严禁敲打或用脚踢货梯门，严禁强行拔开货梯门；等待货梯时严禁将垫板、平板车或购物车堵塞梯门等待货梯时严禁将垫板、平板车或购物车堵塞梯门货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知华润万家大超营运部26货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知发生紧急情况时应

13、按货梯内的警铃报警，严禁敲打货梯发生紧急情况时应按货梯内的警铃报警，严禁敲打货梯不能敲打按键不能敲打按键华润万家大超营运部27其它本卷须知其它本卷须知货物应均匀分装，尽量做到轻卸货物应均匀分装，尽量做到轻卸轻载，防止碰到人和轿厢体轻载，防止碰到人和轿厢体电梯运作中不能在轿厢内跳跃，电梯运作中不能在轿厢内跳跃，嬉闹嬉闹电梯在运行中如发现有异常状况，电梯在运行中如发现有异常状况，应马上停业运行，并通知有关应马上停业运行，并通知有关维修人员，通过检查，维修正维修人员，通过检查，维修正常前方可继续使用常前方可继续使用货梯运行中出现停机，应按警铃货梯运行中出现停机，应按警铃求援，不允许乱敲操作键，求援，

14、不允许乱敲操作键，禁止把货梯当作代步设施使用禁止把货梯当作代步设施使用货梯到达后，应立即把商品一次货梯到达后，应立即把商品一次性卸下，不允许用物品阻挡货性卸下，不允许用物品阻挡货梯门，长时间占用货梯梯门，长时间占用货梯货梯的使用及本卷须知货梯的使用及本卷须知华润万家大超营运部28扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知扶梯应有平安警示说明和平安检验合格证明扶梯应有平安警示说明和平安检验合格证明华润万家大超营运部29扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知开启前应检查梯上有无异开启前应检查梯上有无异物以及人员物以及人员扶梯的开启应有专人负责，并确保扶梯的开启应有专人负责，并确保空载开启空

15、载开启华润万家大超营运部30卖场内扶手坡梯可以使用购物车，但踏步梯严禁推车上、下卖场内扶手坡梯可以使用购物车，但踏步梯严禁推车上、下扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知踏步梯上不能使用踏步梯上不能使用购物车购物车华润万家大超营运部31小孩、老人乘坐扶手电梯需要有人从旁扶住小孩、老人乘坐扶手电梯需要有人从旁扶住扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知华润万家大超营运部32严禁将扶手电梯当作货梯运送货物，严禁趴在扶手带上严禁将扶手电梯当作货梯运送货物，严禁趴在扶手带上扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知华润万家大超营运部33当发生紧急情况时应按停扶手梯上、下处的急当发生紧急情况

16、时应按停扶手梯上、下处的急停按键停按键STOPSTOP，并通知专业人员进行维修，并通知专业人员进行维修扶手梯的使用及本卷须知扶手梯的使用及本卷须知华润万家大超营运部34电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知使用前按正常顺序开关电子秤，不得随意拔插电源线和数据线使用前按正常顺序开关电子秤，不得随意拔插电源线和数据线先插上电源先插上电源再翻开电子称电源开关再翻开电子称电源开关华润万家大超营运部35电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知手动去皮手动去皮称重连卷袋包装时，采用手称重连卷袋包装时，采用手动去皮去皮重量动去皮去皮重量2 2克，先克，先输入去皮重量，再按去皮键输入去皮重量，再按去

17、皮键其它包装去皮其它包装去皮放上商品包装放上商品包装按去皮键按去皮键华润万家大超营运部36电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知称重：称重商品必须打包好并封口，核对条形码内容和实物是否一致称重：称重商品必须打包好并封口，核对条形码内容和实物是否一致 放上商品放上商品输入商品代码输入商品代码粘贴条码纸粘贴条码纸双手递商品给顾客双手递商品给顾客严严禁禁用用条条码码纸纸封封口口打印条码纸打印条码纸华润万家大超营运部37商品调价操作商品调价操作输入商品编码输入商品编码按按# #字键字键输入调价单价格输入调价单价格按按* *字键确认字键确认测试并核对调价价格测试并核对调价价格电子称的使用及本卷须知

18、电子称的使用及本卷须知华润万家大超营运部38装条码纸装条码纸电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知翻开盒盖翻开盒盖翻开保险栓翻开保险栓取出条码盒取出条码盒装上条码纸装上条码纸卡上纸套卡上纸套合上防滑盖合上防滑盖关上保险栓关上保险栓按走纸键测试按走纸键测试华润万家大超营运部39电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知营业结束后，需将电子称关闭并切断电源，电子称关机时需按营业结束后，需将电子称关闭并切断电源，电子称关机时需按“先关称面先关称面开关开关-再关电子称电源开关再关电子称电源开关-拔出电源线拔出电源线严禁直接拔电源的操作严禁直接拔电源的操作华润万家大超营运部40电子称的使用及本卷须知电子称的使用及本卷须知营业结束后，需用半干抹布对电子称进行清洁，清洁时需先关闭电子称营业结束后，需用半干抹布对电子称进行清洁，清洁时需先关闭电子称华润万家大超营运部41其它本卷须知其它本卷须知重量不得超过额定承载重量不得超过额定承载量量商品称重时轻取轻放，商品称重时轻取轻放，电