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文档简介

1、企业意见箱的作用【篇一:企业意见箱使用通告】通 告为有效加强公司内部员工的沟通与交流,深入了解员工的思想状况,及时解决实际问题,协助公司进一步改善管理,现公司决定将意见箱统一设置在 1 楼楼梯入口。意见箱做为员工与公司沟通的平台,希望全体员工充分利用意见箱的作用,以主人翁的精神,提出对生产管理、经营管理等方面的宝贵意见或建议,并监督和督促各级管理人员积极工作。公司各员工可将意见、建议或可行性方案投递至意见箱中。为鼓励员工为公司献计献策,公司将针对提出合理建设性意见并被采纳的人员给予一定的奖励,望广大员工踊跃参与。投信人可以采取匿名或实名进行投信,公司将对投信人采取保密措施。意见箱用户在投信中应

2、避免以下行为:1、发表违反宪法和法律法规的言论;2、捏造或者歪曲事实,散布谣言;3、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,进行恶意攻击;4、毫无意义的发泄牢骚。意见箱由行政课每周定期开启一次,同时从本通告公布之日起各楼层原有意见箱取消。行政课2011-08-01【篇二:关于公司意见箱使用的通知】关于公司意见箱使用的通知为完善公司管理体系,规范意见管理工作,营造开放式管理氛围,调动员工的能动性和积极性,鼓励员工提意见,增强企业的凝聚力,特设制意见箱,具体管理方法如下: 一、范围及形式1、凡对公司各方面建设有力的建议及意见均在可提之列。2、意见采用记名和匿名两种方式投入意见箱。 3、适用于全体职员。

3、二、意见定义所谓意见,就是意见和建议,包括关于企业内部的管理,工作环境,人员方面的合理化建议,问题反映,员工抱怨或投诉等。 三、意见箱的开启程序1、意见箱必须确保完好无损,必须上锁。2 、意见箱钥匙由人事行政部保管。3、每次开启前至少有一名同事见证,开启后对箱内进行检查,记录情况,并由开启人签字。4、取完意见箱信件后,必须及时关闭意见箱并上锁。5、意见箱内信件由人事行政部保管,并依据相关内容交付给各部门负责人处理,并对其进行跟踪、记录。6、人事行政部收到匿名意见后,应立即作有关调查并参照意见程序作出相应的处理。处理结果以适当方式公布。四、处理时间1、人事行政部每周一对意见箱进行开启,并在整理等

4、级后递交有关领导。 2 、总经理负责重要意见或重大投诉。3、意见于 3 个工作日审批完毕,部门经理于2 个工作日内审批完毕,并在 3 个工作日内交由总经理进行最后审批。4、人事行政部接到领导批示后应在当日转交给有关部门办理并跟踪办理情况。5、针对记名信,人事行政部在意见成交10 个工作日内将意见处理结果反馈给提议人。五、流程图:六、其他1、意见箱为实现公司管理有效沟通而设立,望各位同事能报以积极的态度反映问题或提出建议。若建议被采纳并产生积极影响,为公司带来实际结果的以 100-500 元进行经济奖励。2、该意见箱为公司财产,不得任意毁坏,违反者按原价赔偿。 3、本办法自下发之日起执行,未尽事

5、项由人事行政部负责解释。人事行政部2015 年4月22日【篇三:意见箱的使用方法】意见箱的使用方法一、意见箱的使用范围及形式1. 员工反映问题、抱怨、投诉或建议。(凡是对公司各方面有利的建议及意见均可投递意见)2. 意见采用实名记或无记名方式投入意见箱。3. 员工反映问题或投诉时,应真实地反映事实。不得利用意见箱进行辱骂、恐吓造谣等进行人身攻击的不文明行为,一经发现给予严肃处理。、4. 对于员工的投诉,公司在保密的原则下,将给予严肃认真对待,切实保障员工的正当利益不受侵害。二、 意见箱的使用及维护1. 意见箱必须上锁,钥匙交由指定人保管;2. 意见箱固定每周一上午十点开启,并将箱内所有信件分类登记,将相关意见很反馈给相关部门处理,并对处理情况进行

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