尚易代理商技术培训-常州中环互联网-专业网站建设电子商务

1、尚易代理商技术培训尚易2005尚易荣誉 产品升级 加强客服选择尚易 选择高品质尚易荣誉2005年度中国计算机报企业邮箱系统横向评测“卓越性能奖”/“卓越性价比奖”互联网协会认证“中国十大企业邮箱推荐品牌”/“最佳服务质量奖”中国邮箱网2005年，年终盘点获得“最佳性能奖”和“最佳服务奖”2005年年12月月01日日,尚易企业邮箱荣获尚易企业邮箱荣获“绿色邮箱绿色邮箱”称号称号 选择尚易 选择高品质产品升级尚易首家采用双服务器方案，解决南北通邮问题。尚易邮箱网通服务器进行优化升级尚易邮件系统国内首家从coremail2.5升级为coremail2.6，在2007年月份，电信服务器升级到corem

2、ail3.0系统，2007年3月25日尚易网通C2邮件服务器成功升级为3.0系统,致此尚易提供的所有企业邮箱产品增加了邮件列表及网络文件夹,企业公告版,日历功能稳定性及安全性将会更大的提高尚易邮箱升级智能反垃圾邮件系统选择尚易 选择高品质售后服务尚易将继续加强技术服务团队的建设 扩大技术服务工程师队伍 开通82558591 82558592 82558593 82558594 82558499五部直拨电话，实现24 X 7的免费电话服务选择尚易 选择高品质尚易企业邮箱优势功能优势功能优势 尚易企邮尚易企邮 服务全球服务全球 1.南北畅邮南北畅邮,全球畅邮全球畅邮 2.海外服务器海外服务器,全球

3、通邮全球通邮 3.加密通讯加密通讯SSL.支持支持pgp加密及客户端数字签名技术加密及客户端数字签名技术. 4.Webmail多语言界面多语言界面,多美工风格多美工风格. 5.多访问方式多访问方式,支持支持imap协议协议,实现客户端与实现客户端与Webmail的邮件互传的邮件互传. 6. 支持WAP(WirelessApplicationProtocol ) 7.支持Gprs/cdma上网,通过手机邮件顺利接收和发送邮件. 8.在不久的未来,将支持Blackberry and 多达上面款手机的Push mail. 9.在不久的将来,尚易将与中国移动配合开通手机邮箱服务.使客户可以通过多达百款

4、手机随时随地收发邮件. 选择尚易 选择高品质选择尚易选择尚易 选择高品质选择高品质 专业级企业邮箱服务专业级企业邮箱服务( (专业级设备专业级设备, ,专业级系统专业级系统 ,专业级支持专业级支持, ,专业级优质客户技术支持服务专业级优质客户技术支持服务) ) 24 247 7的第三方服务监控的第三方服务监控 抵御病毒侵扰、拒绝垃圾邮件抵御病毒侵扰、拒绝垃圾邮件. .世界领先的防垃圾邮件技术及世界领先的防垃圾邮件技术及门户级反垃圾邮件处理系统门户级反垃圾邮件处理系统 尚易企业邮箱的安全优势尚易企业邮箱的安全优势 无线邮件，随时随地收发邮件无线邮件，随时随地收发邮件 企业级功能企业级功能( (自

5、由管理，企业地盘企业自己做主自由管理，企业地盘企业自己做主 ) 大附件、多发送数大附件、多发送数 新增企业邮件列表新增企业邮件列表, ,公告版公告版, ,日历及网络文件夹功能日历及网络文件夹功能 地址本导入导出地址本导入导出 培训与教育培训与教育 选择尚易 选择高品质退信案例答疑退信案例答疑:1. SMTP error, RCPT TO: 550 is not a valid mailbox解释:收件人地址: .tr不存在.或者收件人服务器将发信服务器IP列为黑名单而弹回的假信息.需要进行测试后确认.选择尚易 选择高品质退信案例答疑退信案例答疑: host 61.129.112.249 sai

6、d: 554 Forgery sender address! reason: sender mx does not match your ip address解释:收信人服务器要反查发信人域名MX记录和发信服务器是否一致.即要求发信人邮箱的域名MX记录IP和发信服务器是同一个服务器才可以接收选择尚易 选择高品质退信案例答疑: host mail2.jetaviation.ch62.2.17.233 said: 553 5.0.0 Message-Id header line format error (in reply to end of DATA command)解释:显示你从OUTLOOK

7、 2003 来发送邮件时,邮件的信头格式不符合收信人的邮件服务器相关限制及标准,因此拒绝接收解决方案:通过Webmail或者outlook express发信就可以成功.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到的邮件由于以下原因被退回 : Smtp Error 4:SMTP connect error解释: 是错误的. 因为cn后面多了一个 请将地址后面的 取消掉以后再次输入准确的邮件地址: 发送就可以成功了.选择尚易 选择高品质退信案例答疑The message to is bounced because : DNS query error:解释: 是错误的, 请将邮件地址最后的取消掉.然后

8、再发送.将地址直接写成: 就可以发送了.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到.sg的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, DOT:550 5.7.1 Requested action not taken: message refused解释:550 5.7.1 Requested action not taken: message refused对方拒绝邮件内容.建议将邮件内容放在PDF或者WORD中以附件形式发送给收信人地址,可以避开对方的反垃圾规则阻击.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到的邮件由于以下原因被退回 : Connection close by peer

9、while sending data 解释:你发送到的邮件由于以下原因被退回 : Connection close by peer while sending data 显示由于两个服务器之间的网络线路不佳,也许还有可能你发送的邮件附件较大,导致邮件在传递数据时.被断开连接,导致发送失败.请将邮件附件压缩以后再次发送.选择尚易 选择高品质退信案例答疑选择尚易 选择高品质退信案例答疑 你发送到infom2m-的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO:553 5.3.0 . Mail refused: We currently do NOT accept mail fr

10、om China. Mistake? Contact us to be added to whitelist!解释:收信人邮箱infom2m-的服务器拒绝接收来自中国IP发送的邮件.将收信人域名加入香港转发服务器通过香港发送即可成功.同时联系收信人邮件管理员,将发信服务器加入白名单.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到alexander-schosseronline.de.的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 501 bad address syntax: : 解释: alexander-schosseronline.de.是错误地址.因为最后的一个.只要

11、将这个.取消以后就可以发送成功了.选择尚易 选择高品质退信案例答疑 The message to ch.chandtz- is bounced because : Host dtz-(202.104.147.144) RCPT TO said 450 : No thank you rejected: Domain not found The message to ch.chandtz- is bounced because : Host dtz-(202.104.147.144) RCPT TO said 450 : No thank you rejected: Domain not foun

12、d 显示我司服务器在发信给收信人ch.chandtz-时.收信人邮件服务器反馈说,他们的邮件服务器中没有这个域名dtz-存在,是否dtz-欠邮件提供商的费用所导致.选择尚易 选择高品质退信案例答疑: host gateway-63.240.76.26 said: 551 not our customer收信人邮箱的域名的MX记录指向了63.240.76.26,但是这个IP 的所属邮件提供商没有给这域名企业邮箱使用授权(如欠费或者其它原因) ,因此收信人邮箱不能收邮件.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到saleswater-的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, MAILFR

13、OM: 530 Authentication required解释请参见邮件.选择尚易 选择高品质退信案例答疑系统收到您的邮箱 于 2006-01-09 17:08:01 发来的邮件.主题是: 李燕群（收）-外贸管理系统为了确认您发送的不是垃圾邮件, 请回复此信, 并且仅把以下问题的答案内容做为主题发送, 在收到您正确的答案确认信后, 我们将及时投递您的邮件.14 + 44 =解释:这是收信服务器的一个反垃圾政策,只要你回复邮件,并将看到的内容14+44的答案:58放在主题中回复给收信人,对方服务器就会将你的地址加入他们的白名单.然后再次发送就可以成功了.选择尚易 选择高品质退信案例答疑The

14、 message to .tw is bounced because : DNS query error: .tw 解释: .tw 地址是错误的,请将地址前后的取消就可能以发送成功了.选择尚易 选择高品质退信案例答疑yywssl:nb (0), ErrMsg=Mailbox space not enough (space limit is 10240KB). Size of arriving mail (1KB) exceeds free space (0KB).“显示收件人邮箱容量已经满了.同时也显示了收信人邮箱的总容量是1024MB选择尚易 选择高品质退信案例答疑 Error Messag

15、e: 550 550 sorry, no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkusr) 解释: 在新网购买了虚拟主机,但没有采用新网的企业邮箱,但新网对于购买其虚拟主机的客户都免费赠送一个企业邮箱,因此客户在新网的企业邮箱后台并没有设置帐户,这样情况下,新网的其它用户发信给 时,就会按内部的DNS解析,将邮件直接投递给自已的邮件服务器,显示 不存在.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到dshinclass-的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, DOT: 554 Message contains known spam source i

16、n Received: header解释:显示发信人发送的邮件信头信息触犯了收信人服务器的反垃圾规则限制.创新一个邮件邮件,将原邮件的主题及内容复杂过来,再次发送就可以成功.选择尚易 选择高品质退信案例答疑 你发送到的邮件由于以下原因被退回 : DNS query error: 显示收信人邮箱的域名DNS服务器DOWN机或者域名没有注册.或过期.选择尚易 选择高品质退信案例答疑 The message to commerciale2mastercasa.it is bounced because : SMTP error, DOT: 554 mail server permanently re

17、jected message (#5.3.0) 这是因为发件人发送的信息符合收件人服务器的反垃圾规则，请发件人将他的信件内容修改一下然后再次尝试发送信件给收件人，避开带有广告语性质或者宣传性质的文字选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到.hk的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 500 error解释:由于中国政府的国际邮件防火墙过滤,导致发送的邮件信息被过滤并弹回500错误.将邮件发送给香港转发服务器以后就可以发送成功.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到.hk的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 550 5.7.1

18、. Relaying denied解释:收信人服务器拒收我们发信服务器的IP .需要将收信人域名转到香港服务器转发就可以成功.选择尚易 选择高品质退信案例答疑选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 553 sorry, that domain isnt in my list of allowed rcpthosts解释:发信人域名不在收件人服务器的允许接收列表中.需要电话确认,要求收信人邮件提供商将发信人域名加入他们的白名单中即可发送成功.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到nacenimex-hcmhcm.vnn.v

19、n的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 550 Invalid recipient: nacenimex-hcmhcm.vnn.vn解释:收件人地址不存在.选择尚易 选择高品质退信案例答疑 The message to vincent_hsulucky- is bounced because : Quotaexceed the hard limit发件人发送的邮件大小*1.4倍大于收信人邮箱的空余容量选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 551 User not local; pleas

20、e try 由于中国政府的国际邮件防火墙过滤所引起.需要转到香港服务器转发就可以解决问题.选择尚易 选择高品质退信案例答疑The message to is bounced because : Rcpt queued timeout解释:要首先确认收件人域名是否注册并有效,然后确认收件人域名DNS是否稳定,MX记录是否存在,如果MX记录存在.则要转给尚易客服中心做进一步处理.选择尚易 选择高品质退信案例答疑你发送到salam.choucairal-的邮件由于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 554 Service unavailable; Client host 6

21、1.145.121.45 blocked using cn-kr.blackholes.us; Listed by cn-kr.blackholes.us显示发信服务器IP被列为cn-kr.blackholes.us的黑名单.因此不能成功发送.解决方案是将这个邮件先通过香港转发,然后尚易与cn-kr.blackholes.us协调取消黑名单.选择尚易 选择高品质退信案例答疑The message to is bounced because : SMTP error, MAIL FROM: 553 5.1.8 Sender address domain does not exist收信人服务器在收信时,要反查发信人邮件地址的域名是否存在,但哪时发信人域名正