MBA全景教程之四管理学课程练习

1、1 / 209MBA全景教程之四：管理学课程练习1.单选题1.一个组织在正常情况下，一个管理人员能够直接指挥的人数有多少被称为（）。管理层次管理幅度管理结构组织结构2.进行控制的首要步骤是（）。value=25980value=2.00value=单选题第2value=单选类value=.确定控制目标衡量实际业绩进行差异分析米取纠偏措施3.下列手段中属于正强化的内容（）value=25977value=2.00value=单选题第3value=单选类value=.批评降级提升2 / 209罚款4.双因素理论中的双因素指的是（）value=25969value=2.00value=单选题第4va

2、lue=单 选类value=D.人和物的因素.信息与环境.自然因素和社会因素.保健因素与激励因素?5.业务决策， 如任务的日常安排、 常用物资的订货与采购等 诸如此类的决策属于（）。value=25945value=2.00value=单选题第5value=单 选类value=A.程序化决策.不确定型决策.风险型决策6.下列说法中正确的是（）value=25959value=2.00value=单选题第6value=单 选类value=A.组织的一切工作都应围绕着组织目标而开展。.目标管理是管理者确定具体的绩效目标，然后定期地评审 目标方面的进展情况。3 / 209.目标管理强调成果，实行“效

3、益至上” 。.网络计划技术法就是通过建立线性规划模型来求解最优方 案的计划方法。7.有些从某一职位退下来的干部常常抱怨： “人走茶凉”，这 反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于： （）value=25974value=2.00value=单选题第7value=单 选类value=C.个人专长.个人品质.职位权力.个人魅力8.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备， 这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（）value=25990value=2.00value=单选题第8value=单 选类value=B.概念技能和技术技能.人际技能和技术技能.技术技能.人际技能和概念技能4 /

4、 2099.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多 头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点？ （）value=25970value=2.00value=单选题第9value=单 选类value=B.直线制.职能制.直线职能制.事业部制10.盈亏平衡分析是用来研究下列哪几种量之间的关系的 （）。value=25964value=2.00value=单选题第10value=单选类value=A.产量、成本、利润.产量、利润.产量、成本.产量、成本、价格2.判断题1.企业要顺利运转， 必须根据经营目标， 对各生产要素进行 统筹安排和全面调度， 使各要素间能够均衡配置， 各环节相互衔 接、

5、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，它需要管 理者的管理行为来执行。否2.管理者的业绩是由他人来衡量的是5 / 2093.依靠人的知识和经验， 对事物变化发展的趋势作出定性的 描述，这就是经济预测。它往往用于对事物远期前景的预测。否4.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。否5.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。 也就是说，当组织规模一定时， 管理幅度与管理层次成正比关系。否6.全面的观念意味着世界上没有放之四海而皆准的诀窍， 没 有包治百病的灵丹妙药， 所以不管什么样的管理方法和理论， 都 有它适应的具体的环境，所以在学习的时候，要注意结合实际。是7.任何一个

6、行当或领域都有一些专业词汇和术语， 如果不了解这些就很难理解其理论， 管理领域也是一样， 通过了解一套行 话为进一步掌握理论打下基础，这是学习的第一个目标。是8.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于， “正式组织” 中以效6 / 209率的逻辑为重要标准。是9.方针，顾名思义即方向和指针。是10.由于划分过细，使得工作之间的协调成本上升，从而影 响了工作效率和工作质量。是3.论述题1.某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政 策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。企业还 是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一

7、把手王厂长既管销 售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一 些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基 本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工 一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并 被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人 就可以决决定。（1）从案例中给出的信息看，企业明显采用的是直线型组 织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构的优点：结 构比较简单， 所有的人都7 / 209明白他们应向谁报告和谁向他报告。 责 任与职权明确。 每个人有一个并且只能有一个直接上级， 因而作 出决定可能比较容易和迅速。

8、缺点：是在组织规模较大的情况下， 业务比较复杂， 所有管理职能都集中由一个人承担， 是比较困难 的。（2）显然当企业已经发展成为2000多人时，直线型组织结 构制约企业的正常发展。 如同案例中王厂长面临的困境， 要一个 人管所有的事情，已经没有效果和效率了（3）企业需要采用适 合企4.简答题1.管理普遍性有哪些含义？在不同类型的组织中， 管理具有普遍性， 在组织中不同层次 的管理者所从事的活动也具有普遍性， 不同规模的组织或企业的 管理活动也具有共性，不同国家的管理也具有共性2.什么是非正式组织？是人们在共同的工作或活动中， 由于抱有共同的社会感情、兴趣爱好、共同利益为基础而自发形成的组织。 有以下特点：（1） 自发性，（2）内聚性（3）