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文档简介

1、21春东财非营利组织管理单元作业三参考答案注意：图片可根据实际需要调整大小实施顾客导向的非营利组织在制定目标营销战略时，首先要考虑的是()问题。A.资金需求B.内部控制C.市场细分D.市场调研生产为导向的组织将注意力主要集中于()。A.增加产量和降低成本上B.提升产品质量C.采用强有力的营销手段D.提供顾客满意的售后服务最常用的优化产品组合的方法是()。A.波士顿矩阵法B.SWOT分析法C.波特五力模型分析法D.PEST分析法非营利组织的服务不包括()。A.纯有形产品B.伴随少量产品的服务C.混合型产品D.私人产品非营利组织融资活动的中心是()。A.设计、实施融资计划B.评估、总结融资活动C.

2、确定目标D.细分市场非营利组织产品的分类营销的核心是()。A.顾客的需求B.成本的最低C.产量的最大D.声誉的最高初步可行性研究大致包括()。A.机会研究结论的可信度B.项目投入产出估算C.资金判断D.人力、物力供应与项目进度安排项目管理的研究对象，主要是优化资源配置，通过科学的运筹和管理达到既定的项目目标。其主要内容包括()。A.可行性评价B.项目计划C.项目控制D.组织管理非营利组织评估是指在一定的时限内，尽可能系统地、有目的地对实施过程中或已完成的项目、计划或政策的设计、实施和结果的相关性、效果、效率、影响和持续性进行判定和评价。()A.时限性B.科学性C.学习性D.规范性非营利组织营销

3、的意义在于()。A.确认公众需求B.提高公众形象C.确定组织目标D.吸引公众关注服务有形化包括()。A.服务态度的有形化B.服务产品的有形化C.服务环境的有形化D.服务提供者的有形化项目的确立必须按照系统工作方法有步骤地进行，项目的确立一般要经过的步骤包括()。A.项目识别B.项目构思C.项目选择D.项目控制在项目控制过程中，分析偏差产生原因的责任方有()。A.项目组的上级监管部门B.项目承办方C.合作方D.不可抗力在实施评估考核时，可在学习并明确了评估标准与要求的基础上，采取自评与评估机构考评相结合的办法。()A.正确B.错误奖励策略可以利用正面激励使中间人协助本机构达成营销目的。()A.正

4、确B.错误共同的价值观是指所有工作人员与志愿者都了解本组织的宗旨与价值观。()A.正确B.错误非营利组织在项目设计上要坚持和体现“少花钱、多办事”的原则。()A.正确B.错误工作成果验收合格，项目才能终止。因此，项目验收的重点是对项目的工作成果进行审查。()A.正确B.错误非营利组织项目的验收过程是一个相当复杂的工作，需要多方的协同合作，因此还要参考更多的相关资料，并注意在实际工作中积累经验。()A.正确B.错误筛选评估指标和构建指标体系在整个评估系统中占据了举足轻重的地位。()A.正确B.错误【参考答案已附】参考答案：C参考答案：A参考答案：A参考答案：D参考答案：A参考答案：A参考答案：ABCD参考答案：BCD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考

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