《商务英语视听说》课程教学大纲

1、商务英语视听说课程教学大纲 一、课程信息课程代码（COURSE CODE）302B2058课程名称（COURSE TITLE）商务英语视听说课程性质（COURSE CHARACTER）学科选修课学分（CREDIT）2周数（WEEKS）16学时（CONTACT HOURS）32先修课程（PRE-COURSE）英语听力、口语课程负责人（COURSE COORDINATOR）适用专业英语（商务方向）课程简介：商务英语视听说是为训练学生商务英语听说能力而开设的一门学科选修课程。该课程依据教育部制定的高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准，围绕素质、知识和能力三位一体的人才培养规格，传授商务知识，培养

2、英语能力，在商务语境中开展语言活动设计，培养学生语言技能和商务交际技能，发展学生专业素质与职业素质。通过本课程的教学，学生能够全面了解商务英语真实语境，理解商务英语运用的作用，掌握重要的沟通技巧和听说能力。在商务英语专业质量国家标准的指导下，学生在真实工作环境中训练听说基本技能和商务交际能力，学习熟悉公司工作环境、人文环境、开始深入参与商务活动，约见客户、作商务拜访、出差等。二、课程目标通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标：1. 了解预约活动、会见客户、商务差旅、产品服务、着装要求、会议过程、团队合作等基本商务知识。2. 在不同语境中，选择合适的文体，遵循商务习惯和国际惯例，使用恰当准

3、确的语言进行商务交流。3. 掌握会议预约、会见客户、拜访工厂、介绍项目、参与面试、商务汇报等活动中跨文化工作能力。4. 掌握听出主要观点、细节信息、选择信息、预测内容、总结观点、区分观点和论据、判断态度和情感等商务英语学习策略。5. 树立正确的价值观，具有从事商务英语交流的愿望和兴趣，形成团结协作、遵守约定、求同存异、合作共赢的理念。课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5毕业要求2：学科素养。具备扎实的英语专业学科基础知识和技能，了解主要英语国家的社会文化，具有中西方跨文化交际和沟通的能力。2.1 具备扎实的英语专业学科基础知识以

4、及听、说、读、写、译五项基本技能，为从事涉外商务工作打下良好的语言基础；MM2.2 了解中西文化，熟悉主要英语国家的政治、经济、历史、文化以及社会习俗，具有较强的跨文化交际意识和能力。MM毕业要求3：商务素养。具备扎实的商务领域英语知识和能力。3.1掌握与商务领域相关的英语知识和技能，能够熟练地使用英语，在经贸、旅游和涉外企业等行业和部门从事涉外实务工作。HH3.2 掌握必要的商务专业基础知识和基本理论，为独立从事国际经贸实务奠定基础。HHM毕业要求4：专业技能。掌握国际经贸规则规范，同时具备分析商务案例的技能；具备较好地进行语言概括、语言分析以及现场应变处置的能力。4.1掌握与国际经贸相关的

5、规则和法律，了解国际商务活动的程序、规范以及谈判的技巧，具备从事国际营销、招商引资、外贸实务、外事管理和服务等工作的专业能力。HH4.2能够熟练运用英语进行书面和现场涉外经贸商务活动，具备一定的现场应变能力。HHM毕业要求5：综合能力。能够运用现代信息技术手段在商务活动中分析问题、解决问题。5.1.掌握必要的信息技术应用技能、熟练使用各类办公软件和办公设备，提高涉外商务工作信息获取与处理的效率。5.2.具备运用国际贸易理论和实务知识进行涉外商务活动的组织能力、公关能力和灵活处理问题的能力。HHM6三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时 Module 1课程

6、目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Etiquette in making business appointmentListening for the main ideaMaking business appointments（1）了解商务约定礼仪的知识；（2）掌握商务约定的能力；（3）培养听出主要观点的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学2Module 2课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Meeting clientsListening for specific information（1）了解会见客户的知识；（2）掌握会见客户的

7、能力；（3）培养听出特定信息的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 3课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Business etiquette in entertaining clientUsing euphemism for criticismEntertaining clients（1）了解陪同客户礼仪的知识；（2）掌握陪同客户活动的能力；（3）培养使用委婉语批评的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 4课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Factory tour

8、Selecting relevant informationVisiting a factory（1）了解拜访工厂的知识；（2）掌握拜访工厂的能力；（3）培养选择相关信息的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学2Module 5课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Product informationPredicting while listeningTalking about a product or service（1）了解产品的知识；（2）掌握讨论产品服务的能力；（3）培养预测听力内容的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒

9、体课件结合传统教学3Module 6课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Business travelSummarizing the main idea（1）了解商务差旅的知识；（2）掌握安排商务差旅的能力；（3）培养总结主要观点的意识。 教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 7课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Dressing for OfficeListening to and understanding English spoken with a different accent（1）了解办公环境着装知识；（2）掌

10、握谈论着装标准的能力；（3）培养听懂不同口音的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学2Module 8课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5When a meeting goes onIdentifying the stages of a business meetingHaving a business meeting（1） 了解会议进程的知识；（2） 掌握组织商务会议的能力；（3） 培养区分会议阶段的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 9课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Mak

11、ing business presentation workIdentifying the stages of starting a presentationGiving a presentation（1） 了解商务汇报的知识；（2） 掌握进行商务汇报的技能；（3） 培养区分汇报阶段的能力。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 10课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5TeamworkListening for implied meanings and drawing inferencesTalking about teamwork（1）

12、 了解团队协作的知识；（2） 掌握讨论团队协作的技能；（3） 培养听出潜在含义的意识。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学2Module 11课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5Resume tips for job hoppersDistinguish facts from opinionsUseful expressions about jobs（1） 了解个人简历的知识；（2） 掌握面试常用表述的技能；（3） 培养区分观点和论点的意识。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3Module 12课程目标1课程目标2课程

13、目标3课程目标4课程目标5Types of job interviewsIdentifying a speakers attitudes and moodsHaving job interviews（1） 了解工作面试的知识；（2） 掌握参加工作面试的技能；（3） 树立区分态度和情感的意识。教学方法：听力、习题、视频、讨论；教学手段：多媒体课件结合传统教学3四、成绩评定及考核方式知识单元对应课程目标考核方式成绩评定Module 1课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。课程成绩包括4个部分，具体要求及成绩评定方法如下：1. 出勤（10%）设此考核项

14、目，目的是控制无故缺课和课堂懒散无纪律情况，具体方案为：总分为100分，无故旷课一次扣5分，无故缺勤5次及以上者，取消本门课程考核资格；上课睡觉、玩手机等违纪行为一次扣5分。2课前预习（20%）要求学生课前预习。总分为100分，抽查预习情况，未预习一次扣10分。3. 课堂提问（30%）每节课随机提问。总分100分，每学期每位学生都需回答至少5次提问。4. 课后作业（40%）每单元布置一次课后作业，作业包括课本练习和写作练习，评分以答题思路的规范性、整洁性、整体性、逻辑性、正确性为依据，每次满分为100分，最后取平均分。Module 2课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前

15、预习；随堂提问；课后作业。Module 3课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 4课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 5课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 6课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 7课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 8课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 9课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 10课程目标1课程目标2课程目标3课程目标4课程目标5出勤；课前预习；随堂提问；课后作业。Module 11课程目标1课程目标2