电子政务研究的国际进展与分布格局_基于WebofScience论文的计量分析

1、知识、学习与管理，电子政务研究的国际进展与分布格局基于论文的计量分析张素芳，陈贵梧（华南师范大学经济与管理学院，广州，南开大学商学院信息资源管理系，天津，；）暨南大学图书馆，广州，摘要采取文献计量年间数据库收录的篇电子政务研究领域的论文为研究对象，以学的方法，对论文的年度、期刊、国家地区、语种、研究机构、作者、关键词以及学科分布及其影响等方面进行分析，从定量和定性的角度揭示国际上电子政务的研究热点、分布格局和发展趋势，以期加深我国对国际电子政务研究的了解，进而为提高我国电子政务研究的步伐提供可借鉴的参考。关键词电子政务电子治理文献计量（）中图分类号文献标识码文章编号；，问题的提出自上世纪社会各

2、界对电子政务的发年代以来，展日益关注。经过十多年的实践探索，全球电子政务已。相应地，经迈入整体治理的阶段学术界也推出大量的建构、学科范式的界定以及历史和演变的回顾进行；评述后者意味着从定量的角度对电子政务相关的研究者、研究机构、研究领域、研究方法及其学科的影。文献回顾发现，响力等进行实证分析现有的研究的世界性和地区性的调查报告和研究文献，帮助政府改善电子政务的响应速度、便捷性和服务质量。分析和评估学科的整体研究状况，通常有两种方式：一种是规范性的、概念性的评述，另一种是描述性。对电子政务的研究而言，的、实证性的分析前者意基本上以国内的论文为对象，描述了国内电子政务研究的发展状况和方向，在一定程

3、度上促进了我们对国“内电子政务研究的整体认识。然而，我国电子政务还存在关起门来凭想象搞研究的情况，对国外电子政务发展的真实情况缺乏了解，对国际上电子政务研究的”而且，先进理念和工具方法缺乏认识。电子政务是味着从定性的角度对电子政务相关概念的阐述、理论作者简介女，副教授，在读博士生；陈贵梧，男，馆员。张素芳，年第期总第期基于电子政务研究的国际进展与分布格局论文的计量分析张素芳陈贵梧一个国际化的研究领域，发达国家在电子政务上具有。因此，对国际上主流的研究成果进行先行的优势仅对数据库中的研究性论文和会议论文进行分剔除综述、书评、社评材料、通讯、消息等其他不能析，体现原创性研究成果和知识发展的文献。剔

4、除其他类型的文献后，最终获取有效样本论文（下文统称电子政为其中研究性论文（为务国际论文）篇；），）占会议论文（篇（）。检索执行时间为为篇（）年月日。分析和研究，不仅是电子政务这一学科领域的分析、总结与评估的重要组成部分，而且有助于加深我国对国际电子政务研究的真实情况的了解，进而跟上国际电子政务研究的步伐。数的（）据库收录的研究成果代表着各学科领域基础研究的世界级水准。因此，数据库收录的期刊和论文常被文献计量学以及各具体学科用作分析对科学计量学、象，用以分析和评估国际上相关研究的发展趋势。鉴于上述考虑，本文对年十年间数据旨在解库收录的关于电子政务的论文进行计量分析，决以下问题：（）年电子政务领域

5、的论文产出呈现什么样的特征？主要发表在哪些期刊？来自哪些国家或者地区的作者对电子政务领域的研究作出了贡献？）（年电子政务研究的代表性研究机构有哪些？高产出作者有哪些？这些机构或者作者主要来自哪些学科？主要关注哪些研究议题？这些研究对哪些学科领域产生了影响？（）这些研究特征和发展趋势对我国电子政务研究有哪些值得借鉴之处？数据的处理与分析本文的分析变量包括论文的年度分布、期刊分布、国家地区分布、语种分布、作者分布、研究机构分布、注，关键词分布和学科分布等。采取词频分析法对关键词词频分布进行统计分析，以揭示电子政务国际论文的重点研究议题。根据学科类别（）分析和揭示电子政务国际论文的学科分布情况。通过

6、引文分析来揭示电子政务研究成果对其他学科领域的影响。根据变量的特征，除了关键词分布外，其他变量的分析均采用在线进行分析。此部分数据的分析时间为年月日。关键词分布的分析则需要从数据库中下载关键词（包括作者关键词，即和编辑者补充），的关键词，即进行手工额外编码后，采取进行词频分析。仅允许用户每次最多下载因此，需要经过次才能将所有记条记录，录下载完毕。数据下载时间为年月日。最终获取关键词个。对这些关键词重新手工编码，后，输入进行统计分析。此部分数据的分析时间为年月日。研究设计样本数据的获取本研究属于描述性的研究，主要采取文献计量学的方法和描述性统计分析方法。数据来源：数据）、包括科学引文索引（社会科

7、学引文索引（库，注）。为了较为全以及艺术人文引文索引（面地涵盖电子政务研究的文献，采取以下检索表达式：（）注分析结果电子政务国际论文的年度与期刊分布年年间电子政务国际论文总量为其年度分布和变化趋势如图所示。数据显篇，示，这年来电子政务国际论文的产出量年均约篇，总体上保持增长态势，但略有波动。其中，论文总量由年间处于快速上升阶段，篇上升到此后进入横向略微波动阶段，至篇；年达到呈现篇。这些论文分散发表在种期刊上，。收）、会议论文录的文献类型包括了研究性论文（）、书评、社评材料、综述性论文、消传记、会议摘要等等其中研究性论文、会息、多种，议论文与其他类型的文献有显著的不同，这两种论文往往要求具备明确

8、的研究方法和新颖的研究成果，能够反映某一学科的研究特征和发展趋势。因此，本文 一定集中的态势，发文量排名在前位的期刊总共刊）。前三甲的期刊占总数的见表载篇，（各有侧重：载文，占主要刊载电子政务的技术类论篇（），文；载文篇（，占主要刊载自）年开始的国际电子政务会议的论文（）；载文，占主要刊载电子政务的信息资源开篇（）数字图发与利用方面的论文。其它主要是公共行政、书馆、医学信息、信息管理与知识管理方面的期刊 。图年电子政务国际论文的年度分布表年电子政务国际论文的期刊分布（前名）期刊篇数占比累积占比（）论文中占了绝对的优势，的论文是用英语进行。比较明显的是，发表的（见表）电子政务理论研究的水平与所在

9、国家的电子政务实践发展有较大的相关度。年间论文总量居前位的国家当中，有个国家出现在年联合国全球电子政务发展水平排名的前美国、英国、澳大利亚、加拿位中：大、荷兰的电子政务发展水平分别在个被评估国。值得注意的是，家中排名第、和第位，中国大陆电子政务发展水平排在第但其国际论位，文的数量总共有排在第篇，位。这在一定程度上说明中国大陆地区在电子政务理论研究方面的先行特征。表年电子政务国际论文的前国家地区分布（名）国家地区美国英国澳大利亚中国加拿大德国意大利荷兰西班牙台湾地区篇数占比（）累积占比（）期刊和注：载文量均为篇，并排第位。电子政务国际论文的国家地区与语种分布数据显示，篇国际论文来自总共个国家地区

10、，平均每个国家地区篇论文。由表可母语为英语的国家（美国、英国、澳大利亚、加拿大见，等）占主导地位，其论文数量累积超过了总数的一半；。英语在国际仅美国的论文就有占篇（）年第期总第期基于电子政务研究的国际进展与分布格局论文的计量分析张素芳陈贵梧中国的论文数量不含台湾地区，但含香港、澳门特区。如注：澳门特区的论文，则中国大陆地区的论文数量为果剔除香港、篇，位于希腊和韩国（两者均为之后，排名第篇）位。治理的角度研究电子政务问题；麻省阿莫斯特大学的国家数字政府研究中心（）侧重于研究信息技术对政府治理创新的影响；南加州大学的数字政府研究中心（）侧重于研究信息技术研发及其在电子政务建设中的推广。总之，美国在

11、资助建立各具特色的电子政务研究中心方面的努力与建树，对我国电子政务研究很有借鉴意义。表年电子政务国际论文的前研究机构分布（名）机构名称马里兰大学国立新加坡大学屯特大学佛罗里达州立大学伊利诺伊大学雅典国立科技大学曼彻斯特大学德州大学纽约州立奥尔巴尼大学卢布尔雅那大学萨拉戈萨大学国家地区美国新加坡荷兰美国美国希腊英国美国美国斯洛文尼亚西班牙文章篇数占比（）表年电子政务国际论文的语种分布语言英语西班牙语德语法语葡萄牙语土耳其语匈牙利语意大利语韩语波兰语斯洛文尼亚语篇数占比（）电子政务国际论文的研究机构分布数据显示，篇国际论文来自总共个研究机构，平均每个研究机构篇论文。前名机构当中，有个是来自美国的大

12、学，新加坡、荷兰、希腊、。进英国、斯洛文尼亚和西班牙各有一间大学（表）可以发现美国的大一步考察这些代表性的研究机构，学大多都设立独具特色的电子政务研究中心。比如，排在首位的美国马里兰大学的论文主要产自于信息科），学学院（尤其是隶属于该学院的信息政策与电子政务研究中心（），这一中心主要关注的领域是电子政务的公共政策分析。排在第位的佛罗里达州立大学的论文也主要产自于信），息科学学院（尤其是信息利用政策与管理研究所（），这一研究所专注于信息技术、电子政务资源与服务的社会影响和用户行为分析。排在第位的伊利诺伊大学的论文主要产自于城市规划与公共事务学院（），侧重电子政务的规划与项目管理研究。此外，纽约州

13、立奥尔巴尼大学的政府技术研究中心（）侧重于电子政务管理、决策咨询和项目规划研究；德州大学的公共行政学）系（侧重于从政府纽约州立奥尔巴尼大学、卢布尔雅那大学和萨拉戈萨大学注：三间大学发文量均为并排第位。篇，电子政务国际论文的作者分布数据显示，平均篇国际论文来自个作者，每个作者产出篇论文。发文量排名前位的作者。可见，见表从事电子政务研究的高产作者并不多，这说明电子政务研究尚属于一个比较新的研究领域。其中，他是马里以篇论文排在首位，兰大学信息政策与电子政务研究中心的主任，其论文总量占该中心的来自雅典国立科技大学的；和来自国立新加坡大学的均以篇论文并排第位；来自纽约州立奥尔巴尼大学的和来自荷兰代尔夫特

14、理工大学的均以篇论文并排第位。电子政务国际论文的关键词分布论文的关键词可以用来揭示其研究的主题领。域篇国际论文共有个关键词。经过分类、归纳和整理后，进行词频分析，词频超过次 表年电子政务国际论文的前名）作者分布（作者姓名篇数占比（）表年电子政务国际论文的学科分布学科图书情报学（）篇数（，计算机科学理论与方法（），计算机信息系统（）公共行政学（）管理学（卫生保健科学和服务（），计算机人工智能（），电子电气工程（），计算机的跨学科应用（）商科（论文篇数在篇以上的共有其中篇的有人，人，注：篇有人。的关键词见表。其他出现频次较高的关键词还有、近等。由此可见，年电子政务研究的重点在于电子政务概念体系的构

15、建，电子政务的技术创新、系统设计与开发，电子政务的用户接受和信任问题，电子政务信息资源与公共服务的开发与利用，电子政务对政府治理的变革影响，电子政务对组织的影响，电子政务对民主的推动作用以及电子政务的绩效评估方面。按照某一篇论文可能被分到多个学科类别。的学科分类，注：论文的引用情况可以作为评价一篇论文的学术影响力。本文对电子政务国际论文的被引用情况进行学科类别的分析，以揭示电子政务研究对其他学科的影响。经统计，被引用次及以上的论文共被篇（，占样本论文总数的被引频篇论文引用）；次总计平均每项引用次数为最高被次，次，注。通过引文分析引次数为次；指数为电子政务国际论文的学科分布及其影响由表可见，电子

16、政务的研究主要集中在计算机科学、图书情报学、公共行政学三个主要学科。此外还工程学、经济学、政治学、社会学、法学等涉及管理学、相关学科，体现了电子政务作为一个多学科交叉研究领域的特征。表年电子政务国际论文的） 关键词分布（前发现，电子政务研究成果除了被计算机科学、图书情报学、公共行政学等学科引用外，还被管理学、商科、经济学、工程学、运筹学、公共政策学、医学及医学信息学以。这再次证明了及其他社会科学领域所引用（见表）电子政务具有明显的跨学科研究特征。表年电子政务国际论文被引用的学科分布（前名）学科，计算机信息系统（）图书情报学（）管理学（篇数（采取较为严格的标准，仅对同义词或者简称、全称等词予以注

17、：，合并。比如包但不包括括，。，计算机科学理论与方法（）商科（ 年 第 期 总 第 期 电子政务研究的国际进展与分布格局 基于 论文的计量分析 张素芳 陈贵梧 续表 学科 计算机的 跨 学 科 应 用 （ ， ） 卫 生保健科学和服务 篇数 占比（ ） 电子政务研究机构； 二， 跟 国 际 上 的 研 究 趋 势， 第 紧 拓 尤 宽电子政务的研究 领 域， 其 是 要 重 视 电 子 政 务 的 用 户接受问题及其对 政 府 治 理、 织 变 革 的 影 响 方 面 的 组 第三， 加大国际 合 作 力 度， 极 进 行 国 际 比 较 和 积 研究； 跨国研究， 尽快跟上国际电子政务研究的

18、步伐 。 注释 其 数据 库 中 符 合 检 索 条 件 的 仅 有 篇 论 文， 中 和 年各 篇， 年 篇。 ， 主题” 可以在标题、 摘要、 作者关键词、 编 该表达式中， 表示“ 辑者补充的关键词等字段中进行检索； 表示“ 或者” 关系； 为 电子治理等相关的文献 截词符。使用该表达式可以将电子政务、 较为全面地检索出来。 词频分析法是利用能够揭示或表达文献核心内容的关键词或主题 词在某一研究领域文献中出现的频次高低来确定该领域研究热点 和发展动向的文献计量方法。详见参考文献 。 该文为 ； ， ： ， ， （） ， ： 。 公共 环 境 与 职 业 健 康 ， 电子 电 气 工 程

19、（ ， ） 运 筹 学 与 管 理 学 （ ） 经济学（ ） 公共行政学（ ） 计算机人工智能（ ， ） 医学（ ， ） 医学信息学（ ） 计 算 机 软 件 工 程 （ ， ） 通信（ ） 健康政策与服务（ ） 工业工程（ ， ） 参考文献 ， ， ， ： 特点与未来方向 中国管理信 李宝玲 全球电子政务发展的现状、 息化， （） 现状及发展趋势 电子政务， 汪向东 我国电子政务的进展、 （） 罗 公 李阳晖， 贤 春 国 外 电 子 政 务 服 务 研 究 综 述 共 管 理 学 报， （） 汪徽志， 孔琛 中国电子政务研究文献计量分析 情报科 马少美， 学， （） 赵国洪 我国电子政务研究趋势探究 一项基于期刊数据的分 中国行政管理， （） 析 赵国洪 我国电子政务的研究范式与学科发展 基于核心期刊 数据的分析 情报杂志， （） 信息化建设， （） 于施洋 美国电子政务研究的进展及其启示 中国电子政务 研 究