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文档简介
了解工作任务吗?清楚我的责任吗?具备必须技能吗?可能会出什么错?失误后果是什么?出现了什么异常?此时我该怎么办?我要别人帮助吗? 理解程序,按章办事;谨慎小心,不走捷径;关注细节,精心操作;条理有序,整洁守时;认真记录,有据可查。 他人处获取信息;向他人传递信息;倡议改进要主动;经验反馈须到位;沟通报告好作风;相互交流好习惯。 设想各种可能寻求最佳方法深入严谨论证留足安全裕度安全质量第一科学谨慎决策 停Stop :遇到问题停下来;想Think :认真思考想办法;做Act :正确方法去执行;查Review :检查结果预期否?6 一次做对 l 透彻分析任务,确定所需技能; l 明确个人责任,制定详尽计划; l 选择合格人员,恰用设备程序; l 创造良好环境,控制工作过程; l 防范分析失误,确保一次做对。 7 持续提升 l 追求卓越绩效,持续改进提升。 l 寻求最佳方法,评估实施结果; l 找出差距不足,确定改进目标; l 事后认真总结,客观评价现状; l 事前认真策划,事中认真操作; 卓越 修正 程序 策划 8 坦诚透明 l 主动报告,绝不隐瞒真相; l 坦诚相对,认真查找原因; l 经验反馈,实现信息共享; l 言
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