跨境电商网上交易平台项目商业计划书

1、跨境电商网上交易平台项目商业计划书跨境电商网上交易平台项目商业计划书第1页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书目录1.执行纲要51.1 环境与契机51.2 产品与服务71.3 市场研究与分析71.4 公司及战略81.5 公司管理91.6 技术可行性分析101.7 资金需求102.环境与契机102.1 各种环境的基本情况102.2 市场现状123.产品与服务143.1 服务定位143.2 产品1194.市场研究与分析194.1 市场概述204.2 目标市场分析204.3 市场定位254.4 市场需求预测254.5 市场营销策略274.6 具体执行方案305.竞争分析335.1 SWOT 分

2、析335.2 竞争力量分析345.3 分析总结396. 公司及战略406.1 公司宗旨406.2 公司经营理念406.3 公司目标406.4 公司战略417. 公司管理437.1 核心管理层经理工作职责447.2 员工467.3 服务流程图477.4 价值链管理488.技术可行性分析528.1 主要技术528.2 安全技术53第2页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书8.3技术维护与开发的人力资源 .548.4总结 .549.资金需求 .559.1目前资金需求量 .559.2其他资金需求 .559.3资本金具体使用 .5610.财务分析 .5710.1财务基本假设 .5810.2财务报表

3、（见附表） .5910.3财务分析 .5910.4总结 .6511.风险资本的退出 .6711.1 资金退出计划 .6711.2总结 .6812团队介绍 .69附录一：.70第3页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书商业计划书1.执行纲要1.1 环境与契机据中国电子商务研究中心监测数据显示，2012 年中国海外代购市场交易规模达 483 亿元，较 2011 年同比增长 82.3% ，并呈明显上升趋势。（图一）近年来，由于中国综合实力和居民生活质量的提升，使得中高产阶级群体对生活品质的注重，优质海外商品的市场需求在不断攀升，国外消费品越来越受到国内市场的青睐。随着电子信息技术和经济全球化的

4、深入发展，电子商务在国际贸易中的地位和作用日益凸显，已经成为中国对外贸易的发展趋势。跨境电商越来越受到政府部门的高度重视。 发改委、商务部、海关总署、人民银行、质检总局、国家邮政局、国家标准委等部门积极围绕综合法律法规、信息监管、支付清算、通关、物流保税、电子认证、纠纷解决、经营者行为、示范试点等标准规范和配套管理制度层面，跨境电子商务法律政策环境不断完善。今年跨境进口电商政策在跨境支付、通关和保税模式等方面对跨境电商呈现多重利好。第4页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书1.2 产品与服务在国家针对跨境电商的政策越来越开放的背景下，结合我们的团队在国外的货源优势以及电商运营的经验，以“

5、顾客至上、便捷购物、品质保证”的原则为口号，最终搭建一个服务大众的跨境购物平台。主要商品为欧美的名牌时装及服饰，日韩的化妆品，澳新的奶粉，以及发达国家生产的名牌日用品等。1.3 市场研究与分析2012 年中国消费者海外购买高端消费品金额为3000 亿人民币，其中线上购买海外消费品的交易额约600 亿人民币，进口包裹的数量约为1 亿个，且每年以 100% 的速度增长。? 市场定位： 中高产阶级群体 。? 目标市场特征： 高收入、高教育，经济富裕、年轻、讲究生活品位的25-40岁的白领、金领阶层。在线时间多、在工作和家中都有高速网络接入。? 市场营销策略注重顾客的体验感受，以独有的品牌和独特优质的

6、服务区别于以后的跟随者。不同级别会员差别定价，以优质的服务维护高端品牌效应。战略中后期，我们将更注重服务策略，通过为客户提供多样化的服务，争取更大的市场份额。1.4 公司及战略? 企业文化：( 一) 口号：品质购物( 二) 使命：让网上购物走进千家万户第5页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书( 三) 原则：诚信为本、客户为先、开拓进取、务实创新? 公司目标短期目标： 以优质的海外产品、 高效的网络营销方式以及优质的客户服务，抓住市场契机，进行全国市场的有力推广。长期目标： 稳定既得市场， 不断开发新市场， 形成具有特色的赢利模式并实现公司的成功上市。未来5 到 8 年内，要在全国大部分

7、市级以上城市建立大型海外商品连锁超市。1.5 公司管理配合公司战略的发展， 公司采用先进的组织结构， 充分利用网络效应， 实现企业最低成本的运营。进入成熟运营期后，由于公司人员的扩充以及业务的扩展，将建立更为完善和细化的组织机构。1.6 技术可行性分析开发平台选择以 Linux 作为操作系统，以 IBM System x3650为 Web 服务器，以 PHP 为程序开发语言，以MySQL 为后台数据库。利用现有优秀的开源程序 ECSHOP 为基本内核，在此基础上，加入我们的二次开发及加密。实现每天百万人 / 次顾客网上快速、稳定购物是完全可操作的。1.7 资金需求1.7 Capital dem

8、and公司第一轮需要融资220 万美金，出让公司股份8。第6页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书2.环境与契机2.1 各种环境的基本情况? 客观经济走势良好， GDP 增长形势喜人，商业领域系统风险较小。? 居民生活水平普遍提高，国内商品已不能满足人们的需求。? 互联网发展迅速，互联网用户大幅度增加，网上消费市场不断膨胀。? 国家重视电子商务发展，加强其宣传力度并大力推广之。? 信息安全技术逐渐成熟，信用体制逐步完善。? 消费主体年轻化，各年龄层消费观念发生较大转变。个性化的消费方式成为社会发展的潮流。? 国内跨境电商仍处于起步阶段。? 国家在通关和保税模式等方面的政策对跨境电商呈现多

9、重利好。2.2 市场现状?近日发布的 2014 年全球社交、数字和移动报告显示，中国有13.5 亿人口，城市人口比例为51% ，其中互联网网民比例为44% ，达 5.9 亿人；中国手机设备持有量超12 亿台。（图二）第7页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书(figure 2)在智能手机用户方面，中国智能手机用户比例达47% ，98% 的智能机用户会通过手机查找商品， 69% 的用户曾使用手机购物。（图三）(figure 3)? B2C 电子商务运营商，尤其是垂直类的 B2C 电子商务运营商的在线销售成交额的增长以及风险投资对市场的关注度来看，B2C 电子商务市场 - 更确切的说是在线零

10、售市场都是迅速升温的一年。第8页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书?中国目前主要的跨境电商的模式主要有三种：B2C 平台、自营 B2C 和海淘，代表企业分别是洋码头、蜜淘、hai360海外购。而随着跨境电商市场潜力的释放，竞争者的增多，市场竞争必然加剧，但会在未来3 到 5 年基本形成格局。? 洋码头、蜜淘、 hai360 海外购等主要跨境电商目前无法在时效、品质和售后上有保障，保障时效、品质和售后对跨境网站运营商来说今后是一个发展趋势。3.产品与服务3.1 服务定位某某是跨境电商网上交易平台，产品定位于中高端海外商品销售。将融购物和分享于一体，充分运用各种最新的互联网技术，提供人性化

11、服务，吸引顾客，满足顾客个性化需求， 带给顾客与众不同的购物体验。作出这一决策的依据主要有以下三点：弥补现有网上海外商品交易的缺陷现存的跨境电商网站一般都是从国外直邮到国内，这种服务模式比较耗时。有一些跨境电商与保税区合作，商品从保税区寄出， 这种模式虽然解决了时效问题，但是无法让客户相信商品是海外正品。长久以来，海淘都被视为深水区，跨境电商的发展前景还需迈过假货和水货市场制造的行业门槛。第9页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书某某从一位资深代购人士了解到，大部分海淘灰色地带主要集中于个人代购业务。他透露，现在中国个人代购几乎超过一半的东西是假货，发票可以作假，一个发票打印机成本只需1

12、00 多元，打一张发票的成本不到一分钱，有些代购则真假货掺卖，有些玩家在国内找假的供货商，伪造代购信息。长期以来，海淘行业走私现象猖獗，很多水货、假货从香港、台湾流入中国大陆。管控难度大，政府尚未找到好的方式应对。根据我们多年的海外购物经验以及消费者的反馈，国内中高产阶级群体注重的是海外商品的时效、品质和服务，而不是价格。(figure 4)根据（图四）客户反馈，说明时效、品质和服务才是跨境电商生存的核心，对于外行消费者来说，他们需要专业的电商平台对产品进行筛选、把关，保证商品质量。某某从保障跨境电商的时时效、品质和服务三个核心出发：第一，已经建立了与深圳保税区的直连合作，保税区备货直发，大幅

13、缩短运送时间，价格优势也增强了用户体验，货物在保税区出入境都有严格的监管，商品来源和品质更有保障。 货物在保税区仓库存量充裕， 对于客户的退换货服务响应更为及时。保税区实行区内报税存储， 先出区后报关，能减少企业资金压力，未出区的货物还可以直接退回海外，免征关税。这些，正好弥补了跨境电商所面临的成本高、物流慢等难题。借助保税区，海外商品以批量运输方式进境，形成进境备案清单，在保税区内保税存储，消费者在某某下单后，商品从保税区快递寄出，送达消费者手中，境外电商企业再向海关申报并缴纳行邮税。在这过程中，某某只需向海关申报并第10页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书交纳行邮税，而大部分价值5

14、00 元以下的日常用品是免征行邮税的，超过500元，一般按 10% 征收，大大低于关税和增值税。由于批量海运方式大幅降低物流成本，这将使海外直购商品便宜20% 左右；保税区直接发货， 也将减少消费者网购等待时间。以一罐奶粉为例， 海外直邮运费需要约 50 元人民币，批量海运每罐成本大约只需10 元人民币；以往海外直邮要半个月才能送到，现在只需2 至 3 天。目前保税通与天猫国际合作的产品主要有尿不湿、保温杯、巧克力等，今后，更多的海外母婴、食品、家居电器等类目商品将进入消费者家中。其次，某某要求海外商品供应商为每一件商品添加独一无二的防伪二维码，此二维码会记录商品的生产地、生产日期、 生产商及

15、发货地等信息， 从源头上杜绝假货、水货。未来的两年内，我们会与工商部门合作，逐步建立和完善商品真假鉴别平台。再次，某某支持七天无理由退换货，退换货直接到国内仓库，缩短顾客等待时间，减少顾客的后顾之忧，这是其他跨境电商平台很难实现的。基于成本的考虑为了减少成本， 某某已经与部分海外供应商签订合约，延长货款交付期， 这将为公司的运转腾出流动资金，在采购海外商品时，会选择畅销的中高端商品，减少库存。3.2 产品某某将以建立网上购物平台的方式，产品定位于中高端海外商品市场，主要商品为欧美的名牌时装及服饰，日韩的化妆品， 澳新的奶粉， 以及发达国家生产第11页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书的

16、名牌日用品等。4.市场研究与分析4.1 市场概述目前，每天都有新的创业公司加入跨境电商大军，很多人看到了市场，但真正潜心研究、深入理解市场和消费者需求的并不占多数。目前而言，整个跨境电商行业仍处于早期阶段，产业链还不成熟，很多商品类目没有挖掘，消费市场也没完全兴起。4.2 目标市场分析图表 8 美国服装出口中国市场的产品价值链构。我们从图中可以看出， 价值增值最大的是零售商， 因此，我们的服务定位于从事海外商品销售的网上零售跨境电商同样具有可观的利润空间。我们的价值源泉体现在跨境电子商务供给创造消费者需求，通过网上销售的便利性及物流快捷的运用，提供个性化服务来刺激消费者需求。附录一：Appen

17、dix one ：利润表单位： 美元Profits statementCurrency:USD第一年第二年第三年第四年第五年First yearSecond yearThird yearFourth yearFifth year一主营业务收入：One:main business income减：主营业务成本：Reduce:Main business cost第12页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书主营业务税金及其附加Main business taxes二 主营业务利润Two;main business profits加：其他业务收入Plus:other business incom

18、e减：其它业务税金及其附加Reduce:other business taxes减 ：营业费用Reduce:operation fee管理费用Management fee财务费用Financial fee三 营业利润Three operation profits四税前利润Four pre-tax profits减 ：所得税Reduce:income tax五 净利润Five net profits现金流量表单位： 美元Cash flow statementCurrency:USD项目第一年第二年第三年第四年第五年ProjectFirst yearSecond yearThird yearFou

19、rth yearFifth year一、经营活动产生的现金流量:One:cash flow form business销售商品、提供劳务收到的现金Cash fromSalegoods,providelabor service现金流入小计Sub-total of cash inflow购买商品、接受劳务支付的现金第13页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书Cash from purchase goods,acceptlabor service经营租赁所支付的现金Cash payingfor Operating lease支付给职工的现金Cash paying for employee sa

20、lary支付的所得税Paying income tax支付其他税费Paying Other taxes支付其他与经营活动有关的现金Payingcash forotherrelativeactivities现金流出小计Sub-total of cash out flow经营活动产生的现金流量净额Net Cash flow from business二、投资活动产生的现金流量：Two:net cash flow from investment购建固定资产所支付的现金cash for purchase fixed assets购建无形资产所支付的现金cashpayingforpurchaseinta

21、ngible assets投资活动产生的现金流量净额Net cash flow from investment三、筹资活动产生的现金流量：Three:cash flowfromFinancingactivities吸收权益性投资所收到的现金Cashfromabsorbequityinvestment借款所收到的现金Cash from loan现金流入小计Sub-total of cash flow偿还借款所支付的现金Cash paying for refund loan分配股利所支付的现金Cash from allocate stock偿付利息所支付的现金Cash paying for ref

22、und interest现金流出小计第14页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书Sub-total of cash flow筹资活动产生的现金流量净额Net cash flowformfinancingactivities四、现金及现金等价物净增加额Four:cashand cash equivalentnetincrease amount资产负债表单位:美元Balance sheetCurrency:USD资产第一年第二年第三年第四年第五年assetsFirst yearSecond yearThird yearFourth yearFifth year流动资产 :Current as

23、sets货币资金Monetary capital流动资产合计Total Current capital固定资产 :Fixed assets减: 累计折旧Reduce:Accumulated depreciation固定资产净值Net fixed assets无形资产Intangible assets减：累计摊销Reduce:Accumulated amortization无形资产净值Net intangible assets资产合计Total assets负债及权益第15页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书Debt and equity流动负债 :Current debts应付帐款Ac

24、count payable流动负债合计Total current debts长期借款Long-tern loan负债合计Total debts所有者权益 :Owner s equity实收资本Paid-up capital盈余公积Earned surplus未分配利润Undistributed profit所有者权益合计Total owner s equity负债及权益合计Total debts and equity成本费用表单位：美元Expenses statementCurrency:USD第一年第二年第三年第四年第五年First yearSecond yearThird yearFour

25、th yearFifth year一 主营业务收入：One main business income:核心会员会费收入Core member fee income核心会员消费Core member consumption普通会员会费收入Ordinary member fee income普通会员消费Ordinary member income减：主营业务成本：第16页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书Reduce:main business cost其他成本Other cost支付品牌推广费Brand promote fee支付物流费Logistic fee主营业务税金及其附加Main

26、 business taxes营业税Operating tax城市维护建设费City maintain construction fee教育及附加Education and other fee二 主营业务利润Two main business profits加：其他业务收入Plus:other income广告收入advertising income减：其他业务税金及其附加Reduce:other business taxes减：营业费用Reduce:operating cost广告费Advertising fee网络广告Internet advertising杂志广告Magazine adv

27、ertising业务推广费Business promote fee核心会员Core member普通会员Ordinary member会员维护费Member maintain fee核心会员Core member普通会员Ordinary member销售人员工资第17页共20页跨境电商网上交易平台项目商业计划书Sales salary基本工资Basic salary销售提成Sales commissions减 ：管理费用：Reduce:management fee管理人员工资Managementemployees salary培训费Training fee场所租赁费Rental fee无形资产摊销费intangibleassetsAmortization开办费摊销ini