物流信息系统--业务流程ppt课件

1、信息系统分析工具信息系统分析工具信息系统分析的步骤：信息系统分析的步骤：1、现行系统的调查与分析详细的业务调查、现行系统的调查与分析详细的业务调查2、建立数据库逻辑模型、建立数据库逻辑模型3、建立新系统逻辑模型、建立新系统逻辑模型4、分析报告、分析报告信息系统分析的工具：信息系统分析的工具：业务流程图、数据流程图、数据字典、构造式言语、业务流程图、数据流程图、数据字典、构造式言语、断定树、断定表等断定树、断定表等现行系统现行系统逻辑模型逻辑模型新系统新系统逻辑模型逻辑模型物理模型物理模型怎样做怎样做做什么做什么模型化模型化笼统化笼统化导出导出系统分析的过程系统分析的过程信息系统分析的普通步骤信

2、息系统分析的普通步骤 1现行系统的详细调查现行系统的详细调查 2组织构造与业务流程分析组织构造与业务流程分析3系统数据流程分析系统数据流程分析4建立新系统的逻辑模型建立新系统的逻辑模型 5提出系统分析报告提出系统分析报告 t业务流程分析t概念t业务流程分析可以协助我们了解某项业务的详细处置过程，发现和处置系统调查任务中的错误和疏漏，修正和删除原系统的不合理部分，在新系统根底上优化业务处置流程。t义务t 业务流程调查主要义务是调查系统中各环节的业务活动，掌握业务的内容、作用、及信息的输入、输出、数据存储和信息的处置方法及过程等。它是掌握现行系统情况，确立系统逻辑模型不可短少的环节。2、业务流程图

3、的根本符号、业务流程图的根本符号 系统内业务处置单位报表表格单据信息传送过程系统外人员确定画图对象深化现场调查，任务人员引见业务处置过程根据图例，绘制草图向任务人员讲解描画、讨论正确？不正确修正正确绘制正式业务流程图车间车间用料方案用料方案供货单位供货单位有关部门有关部门领料通知领料通知库存报表库存报表领料单领料单未同意未同意领料单领料单已同意已同意领料单领料单库存帐库存帐用料用料流水账流水账缺料通知单缺料通知单入库单入库单催货单催货单补充订货单补充订货单提货通知单提货通知单订货单订货单(合同合同)有货有货无货无货某企业物资管理某企业物资管理业务流程图业务流程图业务流程分析的目的业务流程分析的

4、目的 分析原有系统中存在的问题是为了在新系统建立中予以抑分析原有系统中存在的问题是为了在新系统建立中予以抑制或改良。系统中存在的问题能够是管理思想和方法落后，制或改良。系统中存在的问题能够是管理思想和方法落后，业务流程不尽合理，也能够是由于计算机信息系统的建立为业务流程不尽合理，也能够是由于计算机信息系统的建立为优化原业务流程提供的新的能够性，这时，就需求在对现有优化原业务流程提供的新的能够性，这时，就需求在对现有业务流程进展分析的根底上进展业务流程重组，产生新的更业务流程进展分析的根底上进展业务流程重组，产生新的更为合理的业务流程。为合理的业务流程。分析的内容分析的内容业务流程分析过程包括以

5、下内容业务流程分析过程包括以下内容:原有流程的分析。分析原有的业务流程的各处置过程能否具有原有流程的分析。分析原有的业务流程的各处置过程能否具有存在的价值，其中哪些过程可以删除或合并，原有业务流程存在的价值，其中哪些过程可以删除或合并，原有业务流程中哪些过程不尽合理，可以进展改良或优化中哪些过程不尽合理，可以进展改良或优化t业务流程的优化。原有业务流程中哪些过程存在冗余信息业务流程的优化。原有业务流程中哪些过程存在冗余信息处置，可以按计算机信息处置的要求进展优化，流程的优处置，可以按计算机信息处置的要求进展优化，流程的优化可以带来什么益处。化可以带来什么益处。t确定新的业务流程。画出新系统的业

6、务流程图确定新的业务流程。画出新系统的业务流程图t业务流程的重组业务流程的重组t调查和分析的重点是：调查和分析的重点是：t不合理的业务流程有哪些？不合理的业务流程有哪些？t不合理的业务流程产生的历史缘由是什么？不合理的业务流程产生的历史缘由是什么？t改良措施有哪些？以及改良会涉及到哪些方面包括涉及改良措施有哪些？以及改良会涉及到哪些方面包括涉及面以及技术支持？面以及技术支持？t改良前后对组织的目的的影响有多大？改良前后对组织的目的的影响有多大？业务流程图的审查t首先要与用户一道共同审查这些业务流程图的整个任务流程首先要与用户一道共同审查这些业务流程图的整个任务流程能否正确，能否有被脱漏的部分。

7、能否正确，能否有被脱漏的部分。t其次要检查业务流程图的一致性，即在高层流程图中出现的其次要检查业务流程图的一致性，即在高层流程图中出现的各类报表、单证、数据存储等数据载体一定要在低层的业务各类报表、单证、数据存储等数据载体一定要在低层的业务流程图中反映出来，相应地表示业务处置单位或部门或人的流程图中反映出来，相应地表示业务处置单位或部门或人的业务处置的参与者、完成者也要在低层的业务流程图中反映业务处置的参与者、完成者也要在低层的业务流程图中反映出来。出来。t再次要检查低层的业务流程图中能否存在这样的业务活动，再次要检查低层的业务流程图中能否存在这样的业务活动，它没有输入的数据载体或处置终了不产

8、生输出的数据载体。它没有输入的数据载体或处置终了不产生输出的数据载体。假设存在那么要仔细调查各项业务活动是确实没有输入或没假设存在那么要仔细调查各项业务活动是确实没有输入或没有输出的数据载体，还是将某些数据载体遗忘。有输出的数据载体，还是将某些数据载体遗忘。t最后要对各项业务活动和数据载体的称号进展审查，确认称最后要对各项业务活动和数据载体的称号进展审查，确认称号定义的正确性和准确性，不能存在同名异义或同义异名的号定义的正确性和准确性，不能存在同名异义或同义异名的景象。景象。 按以下调查结果画出订货业务流程图按以下调查结果画出订货业务流程图 采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，假设已

9、订货，那么向供货单位发出催货恳求，否那么就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货同时，向采购员发出提货通知单。采购员采购员缺货通知单缺货通知单订货合同单订货合同单催货通知单催货通知单补充订货单补充订货单提货通知单提货通知单供货单位供货单位仓库仓库销售及库存子系统的业务流程图销售及库存子系统的业务流程图用户用户推销员推销员合同合同方案员方案员发货通知发货通知发货员发货员取消合同通知取消合同通知出库单出库单出库单出库单会计会计厂长办公室厂长办公室销售统计表销售统计表合同台帐合同台帐出库单出库单入库单入库单车间车间保管员保管员库存台帐库存台帐担任人担任人需求预测需求预测消费科消费科业务流程图练习题

10、销售人员接到顾客填好的订单后对订单进展核对，假销售人员接到顾客填好的订单后对订单进展核对，假设发现订单不合格那么将订单退回客户，否那么将订单交设发现订单不合格那么将订单退回客户，否那么将订单交给库管员处置。库管员接到订单后，核对库存，对可供货给库管员处置。库管员接到订单后，核对库存，对可供货的订单进展供货处置，对缺货的订单交给采购部门进展采的订单进展供货处置，对缺货的订单交给采购部门进展采购处置，同时将订单交给销售部门。采购部门根据缺货订购处置，同时将订单交给销售部门。采购部门根据缺货订单进货，将进货单及货物交给库管员，库管员进展入库处单进货，将进货单及货物交给库管员，库管员进展入库处置，修正库存台账，并通知销售人员曾经备货。销售人员置，修正库存台账，并通知销售人员曾经备货。销售人员将缺货订单再次交给库管员，进展供货处置。供货单由库将缺货订单再次交给库管员，进展供货处置。供货单由库管