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文档简介

1、小学教师文明礼仪规范主讲人:冷加洪时 间:2017年11月20日地 点:会议室参加人:全体教师仪表、仪容、仪态礼仪仪表要求:教师服饰要求整洁、文雅、大方、美观。切忌过露、过透、过紧。夏天忌穿背心、吊带衫、超短裙和拖鞋。表情要求:教师要有职业微笑的意识。真诚的微笑,是待人友好热情的标志。仪容要求:男士不留长发;女士可适度淡妆,发型要大方得体,不染指甲和过分夸张的发色。仪态要求:立姿要挺拔、自然;走姿要从容、自信;坐姿要端庄、文雅。进出校门礼仪进入校门时,将工作牌佩戴在左胸前。主动向门卫及值班教师问候:“早上好”“下午好”“你好”,或者点头示意。自行车(电瓶车)推行、汽车慢行至指定地点,整齐排好车

2、辆。离开校园时,自行车(电瓶车)推行、汽车慢行至校门口,主动与门卫及值班老师道别:“再见”,或点头示意。在校内或进出校门时,也应遵守交通规则,主动避让其他车辆和行人。在校园遇到同事或来宾,应主动微笑地问候、致意。校内一律以岗位职务相称;对外了解对方职务的,以职务相称。行走在校园中,不随手扔杂物,看到杂物主动弯腰捡拾,用实际行动给学生做榜样,一起维护校园的公共卫生。教师课堂礼仪进教室前,教师应整理好上课用品,并检查整理好自己的仪表,关闭通讯工具,或将通讯工具设置成无声状态后,放置在办公室的安全地方。上课开始时,组织教学的礼仪:上课预备铃响,教师和蔼、微笑地走进教室,轻轻、稳当地摆放好上课用品,并

3、了解学生上课准备情况。上课铃响,教师从容走上讲台,然后肃立(规范地立正)。教师:“上课!” 班长:“起立!”。教师:“同学们好!”全班同学:“老师好!”。教师面带笑容,用温和的目光把全班同学环视一遍:“请坐!”。教学过程中组织教学的礼仪。总的要求是:微笑、和气、文雅、不恶语伤人。用普通话教学,并多用敬语“请”字和尊敬手势。例如“请某某同学回答问题”。手势的基本要求是:手指伸直并拢,手与前臂成一条直线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方。禁用食指指向学生,这是对学生的不尊重。认真、耐心地倾听学生发言,中途不要打断。目光关注每一个学生,不侮辱学生人格,不挖苦讽刺学生,不对学生体罚或变相体罚。语气、语调友

4、好、冷静、诚恳,对学生不能使用蔑视、讥笑、讨厌、憎恶的语气,不能对学生粗暴地大喊大叫。仪态举止优雅。讲课时不坐着,不靠着,也不过多地来回走动,同时注意避免不雅举止。珍惜学生的上课时间。不讲与课堂教学无关的内容,不长时间责备学生等。学生练习时,教师认真耐心地巡回辅导,关注每一个同学,不做与辅导无关的事。下课时,组织教学的礼仪。下课时,教师要与学生礼貌告别,保持愉快的心境。其礼仪程序是:教师(面带笑容)“下课!”。班长:“起立”。教师:点头致礼,“同学们再见!”。全体学生,精神抖擞地回应:“老师再见!”。(教师切忌:拖堂;学生施礼时,教师埋头收拾自己的东西或急匆匆离开教室。)办公室礼仪办公室是教职

5、工在学校工作和休息的地方,也是教职工集体生活的场所。教职工之间应该互敬互爱,互帮互助。以礼相待。早晨相遇,主动打招呼,互祝“早上好!”,课间相见,点头微笑,互致“你好”。下班道别,说声“再见!”得到别人帮忙,赶紧说声:“谢谢!”“辛苦了!”;言行高雅。不打听别人私事,不背后议论其他教职工,不散布是是非非的事情,不闲聊谈笑。在办公室要保持安静,认真工作、认真学习、认真研究,不说不做任何与办公无关的事;清洁整齐。做好办公室的整洁卫生和物品摆放工作。负责卫生值日工作的老师,要提前到办公室,按要求自觉做好工作。办公用品的摆放时刻保持整洁、美观。上班时第一个进入办公室的,主动开好门窗;最后一个离开办公室

6、的,把门、窗、灯、饮水机关好。热情待客。有客人(或家长)来访时,应热情欢迎,微笑起立,让座请茶:“您好!”“请坐!”“请喝茶”。接待客人时如果要离开,或手头正有要紧的事要处理,应对客人讲“对不起,请稍后”。回来后或处理好事了,应向客人说“不好意思,让您久等了”。如果被访的教职工正好不在,其他教师也要热情接待,并帮助寻找被访者。客人走时应起立送至门口道别:“欢迎您下次再来!”“慢走!”“再见!”。不妨碍别人。集体办公室内不得吸烟,不高声讲话,不做体育游戏,不玩电脑游戏,不高声放录音等。坐姿规范文明,忌东倒西歪、睡觉、打瞌睡。保持室内安静。讨论问题低声进行,忌总在交头接耳。手机铃声应调小,忌当众大

7、声接电话。遵守办公纪律。不串岗,不聊天,不吃零食,不玩电脑,不东扯西拉,不做与办公无关的事。电话礼仪打电话礼仪:当电话接通后,应首先说:“您好!我是×××”。给学生家长打电话时,应首先说:“您好!我是您孩子的××教师×××。”(不要称“我是×老师”。“老师”的称谓不是自称和谦称,而是尊称;“教师”则是指职业或岗位),无论是给家长或同事打电话,说话时要保持一种高兴的语气和声调,切忌冷漠无情,但也切忌声音过大。交谈结束后,应客气地道上一声:“再见!”并轻轻挂断电话。切忌鲁莽地将电话“喀啦”一声挂断。接电话礼仪

8、:当听到电话铃一响(一般不应超过三声),便要拿起话筒,用普通话说:“您好!我是×××(自报姓名)请讲。”接话完毕,应谦恭地问一下对方:“请问您还有什么事情吗?”然后再道一声“再见!”。在一般情况下,接电话者让对方先挂机。与学生交往礼仪与学生相遇时的礼仪:师生在校园里朝夕相处,如果相遇时,通常由学生主动向教师打招呼,教师应面带微笑回应学生的问候:“早上好!”、“同学好!”或“再见!”,或者给学生还礼采用微笑、点头、挥手等方式,不能视而不见和冷若冰霜。与学生谈话时的礼仪:选择好地点和场合,有利于学生接受意见。如果是表扬或研究工作,可在教室或办公室进行谈话;如果是批评或

9、了解情况,宜在不引人注意的地方进行谈话,如走廊、球场边等,有时也可在办公室里进行。师生平等,平易近人,不训话。教师要必要时要做到“蹲下来与学生面对面谈话,做到心与心沟通”,特别是小学低年级教师和幼儿园教师。谈活时要认真,虚心倾听学生意见(包括片面的、错误的意见),然后真诚地、实事求是地谈出自己的看法。教师自己如有缺点,也应向学生当面道歉。要讲究礼节。学生应命来到时,教师要热情有礼,不能板着面孔,冷冰冰地说话。谈话前,可请学生就坐,谈话后,应送学生离开。听课评课礼仪提前进入听课地点,做好听课准备。听课时与学生一样和讲课教师互致问候。专注静听,观察学生学习状态,认真记录。不交头接耳,不中途离场,不

10、做任何与听课无关的事。听课时将手机关闭或调到震动状态。不要在听课教室接打电话。评课时做到客观公正,理性分析他人课堂优点。对他人教学的不足提出建设性的建议。评课时观点鲜明,真诚交流,乐于分享,表现出教师良好的学术素养。参加学校集会礼仪升旗礼仪:精神饱满,态度严肃,脱帽、摘墨镜,规范立正。向国旗行注目礼,高声唱国歌。切忌:自由走动、东张西望、心不在焉、马虎应付、窃窃私语。即使寒冷的冬天,也不能把手插在口袋里。自觉穿统一校服,校服要及时清洗、熨烫,要将校服穿得端庄、高雅。集会礼仪:遵守会议纪律,按指定地点入座,准时有序,不中途离开。关闭通讯工具,认真聆听,认真记录,不看报刊杂志,不做与会议无关的事情。尊重报告人。掌声热烈,静听专心。在室外集会时,不打伞。坐姿端正,用自己规范的礼仪感染和教育学生。切忌:窃窃私语、剪指甲、打哈欠、掏耳朵、挖鼻孔等一些不文雅的举动。与学生家长交往的礼仪家长会的礼仪:服饰庄重,举止文雅,给家长以亲切和信任感。尊重家长,语言礼貌。要求:实事求是地介绍学生的情况;对学生多一些表扬、鼓励,少一些批评指责;对家长应用商量的口吻,不能用命令

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