w ps业务问题优化指导书a

1、WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开WCDMA PS业务问题优化指导书(）拟制:2006-03-22日期：审核:、 登宇、徐苏、季、日期：2006-03-22审核:、日期：2006-03-30批准:日期：技术2005-11-1，不得扩散第1页, 共74页名称密级WCDMA RNP内部公开版本共74页3.0WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开修订2005-11-1，不得扩散第2页, 共74页日期修订版本描述作者2006-03-011.00初稿完成2006-03-091.01根据评审意见修改。优化目标删除ABCD网络； 话统方面分析采用单独一章； 网侧的操作说明由 网工程师完成；删除C

2、DR部分。2006-03-161.02根据评审意见修改。APP、RLC吞吐率比较移到DT/CQT数据分析；补充流程图。2006-03-223.00根据评审意见修改。更换封面；删除BLER目标值、功控参数修改； 修改部分流程图； 补充一个HSDPA案例。WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开目录123概述8PS吞吐率问题评估8. . 10话统DT & CQT10其它104话统数据分析124.1吞吐率问题的话统分析.2RNC话统中吞吐率相关统计项12分析流程135DT/CQT数据分析175.15.2接入失败18业务面不通.2R

3、AN侧问题分析24CN侧问题分析295.3数传性能差30..4查看告警31操作类对比和分析32RAN侧数传性能差问题分析33CN侧数传性能差问题分析375.4数传中断3.2告警39信令流程396案例406.1RAN侧案例40..4用户拥塞导致掉话（Iub资源受限）40某局点测试上行PS64k业务速率不能达到验收要求（空口质量问题）41包时延的统计和分析41不同业务类型下的导频功率设置过低导致HSDPA数传速率低426.2CN侧案例4...

4、..10服务器TCP窗口过小导致FTP速率低问题43同时进行上传、下传问题44多个UE同时速率下降问题45PS速率不问题（IP丢包问题）47局PS单线程速率不攻关（IP丢包问题）48某用户不能进行流媒体业务问题48引起不能使用PS业务48用户便携机某演示点PS业务速率低问题49某局FTP长时间数传后不能正常结束的问题49某局3G2G PS切换失败分析5278总结56附录58.4PS数据传输通路56各层的理论速率57PS业务承载方式58HSDPA承载的PS业务影响数传的因素592005-11-1，不得扩散第3页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内

5、部公开......12UE侧限速59速率59UE Category60码资源配置61HSDPA可用功率64HS-PDSCH MPO常数64HS-SCCH功率65调度算法65切换环境下相关参数66AAL2PATH配置67限速设置67其它678.58.6TCP接收窗口修改. 67MTU修改. 6.2工具修改68修改表6Activate PDP Context Request消息中确认APN、速率69APN的作用71PS相关工具7.28

6、.TCP接收窗、MTU修改工具72Sniffer72Ethereal通用抓包工具73HSDPA测试终端732005-11-1，不得扩散第4页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开表目录表1 DT/CQT测试对PS吞吐率指标要求8表2 RAN话统对PS吞吐率指标要求9表3 DT/CQT需要的主要参数10表4工具汇总10表5 RNC整体性能测量中PS吞吐率相关统计项12表6 小区性能测量中PS吞吐率相关统计项12表7 HSDPA吞吐率相关统计项（小区测量）13表8 其它与吞吐率相关统计项13表9 表10 表11小区有无PS业务请求的指标15对比操作及结论32包时延测

7、试结果42表12 FDD HS-DSCH physical layer categories60表13 各公共信道SF列表61表14 SecondaryCH fields62表15 HSDPA信道SF列表62表16 UE上报CQI与导频Ec/Io. 64表17 CQI重复参数说明662005-11-1，不得扩散第5页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开图目录图1 RNC级话统指标分析14图2 小区级话统数据分析流程15图3 DT/CQT数据分析流程18图4 UE直接发起PS业务失败分析流程19图5 UE发起PS业务失败分析流程19图6 端口打开失败处理流程20图7 接入失败的

8、信令分析流程21图8 PS业务建立流程示例22图9 业务面不通问题分析流程24图10 DCH承载业务面不通RAN侧问题分析25图11 连接性能测量-下行吞吐率和带宽窗口26图12 Probe中HSDPA参数显示窗口示例28图13 CN侧业务面不通问题分析30图14 数传性能差问题分析流程31图15 数传性能差的RAN侧问题分析流程33图16 Uu口影响数传因素分析34图17 Iub口影响数传因素分析36图18 CN侧数传性能差的问题分析流程37图19 数传中断问题分析流程39图20 PS速率不图21 PS速率不问题现象47Ethereal抓包分析48图22 CuteFTP交互界面49图23 F

9、TP图24 FTP正常过程50异常过程51图25 3G2G正常切换流程图53图26 终端到2G SGSN的正常信令流程54图27 2G SGSN上跟踪到的信令流程55图28 PS 数据传输通路56图29 Packet Service Data Flow57图30 下行信道码码树示意图61图31 码资源占用示例63图32 DRTCP运行界面68图33 PDP激活请求信令详细. 70图34 用UltraEdit将ASCII码转换为字符串712005-11-1，不得扩散第6页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开WCDMA PS业务问题优化指导书：WCDMA PS业务 吞吐率大规模网

10、络优化的PS业务问题优化指导书，。摘 要：本文为问题评估、，和问题分析缩略语：2005-11-1，不得扩散第7页, 共74页缩略语英文全名中文解释APNAccess Point Name接入点名称CHRCall History Record呼叫历史CQIChannel Quality Indicator信道质量指示CQTCall Qulity Test呼叫质量测试（通常为定点测试）DTDriver Test路测HSDPAHigh Speed Data Packet Access高速分组数据接入HS-PDSCHHigh Speed Physical Downlink Shared Channel

11、高速物理下行共享信道HS-SCCHShared Control Channel for HS-DSCHHS-DSCH共享信道QoSQuality of Service业务质量SFSping Factor扩频因子UEUser Equipment用户单元（/数据卡）WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开1概述在WCDMA网络中，除了传统的会话业务，数据业务作为无线网络方兴未艾的特色业务，具有很大的发展前景。反映WCDMA数据业务性能的指标主要有以下几个方面：1） 接入性能，通过数据业务的RRC建立2） 业务保持能力，即PS业务掉话率。3） 吞吐率率、RAB建立率，以及PDP激活率反映。4）时延

12、，接入时延，以及各项硬切换发生时造成的业务中断时延。本文PS业务网络优化中经常出现的接入、数传不通、数传速率低、数传速率不稳、数传中断问题，描述了话统、DT/CQT测试两方面进行问题分析和处理的。其中主要吞吐率的优化，对于PS吞吐率优化过程中涉及到的接入失败问题、数传不通问题，也描述了处理流程。对于接入、掉话、切换问题的分析和优化，可参见W-接入问题优化指导书和W-切换和掉话问题优化指导书，这两篇文档从信令流程、话统等方面有充分的分析。本文补充了由于操作方面的导致PS业务接入问题的可能和解决。本文定位于开局网优，比拚测试不在本文档的范围。本文档中问题分析、MML命令、BSC6800V100R0

13、05C01B065 BTS3812E V100R006C01B050功能等描述主要基于目前版本：本文第1章概要文档的目的；第2章，WCDMA PS业务吞吐率优化目标，用于发现和评估PS业务问题；第3章DT/CQT和话统等；第4统数据分析流；第5章DT/CQT数据分析流；第6章为PS业务优化的案例，RAN侧优化案例和CN侧优化案例；第7章总结全文；最后附录部分，PS业务相关的原理性的内容，以及部分相关工具的。2PS吞吐率问题评估PS吞吐率优化目标可从DT/CQT、话统等角度提出。如下面表1、表2是DT测试、话统统计结果中，对PS吞吐率的指标要求的一个示例。在实际网络优化过程中，应按合同中的规定制

14、定优化目标，测试也参见合同规定。表1 DT/CQT测试对PS吞吐率指标要求2005-11-1，不得扩散第8页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开PS UL64k/DL 64k4856kbps下行平均吞吐率1)在EcIo>-11dB,RSCP>-90dBm的区域进试；2） 在话务量比较低的时候进试，排除由于拥塞导致的掉话问题；3） FTP服务器放置在CN内；PS UL64k/DL 128k96106kbp s4）采用5线程；5）由于非接入网问题或者UE引起的吞吐率下降的问题需要排除；PS UL64k/DL 384k300350kb psPS UL64k/DL 64k

15、4856kbps上行平均吞吐率1)在EcIo>-11,RSCP>-90dBm的区域进试；2）在话务量比较低（要求上行和下行的负载不超过规划的负载）的时候进试，排除由于拥塞导致的掉话问题；3） FTP服务器放置在CN内；4） 采用5线程上传；5） 由于非接入网问题或者UE引起的吞吐率下降的问题需要排除；表2 RAN话统对PS吞吐率指标要求注：RAN话统PS吞吐率指标，在小区不同业务吞吐量/率测量<小区>中获得。3PS吞吐率的评估主要是两种：话统、DT/CQT测试。2005-11-1，不得扩散第9页, 共74页指标业务参考值下行平均吞吐率PS UL64k/DL 64k485

16、6kbpsPS UL64k/DL 128k96106kbpsPS UL64k/DL 384k300350kbps指业务参考值测试参考标WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开3.1话统，参见W-机房操作指导书。话统3.2DT & CQTDT/CQT测试目前采用Probe路测，根据需要接UE、Scanner或GPS。可以获得测试路线上覆盖、导频污染、信令流程、下行BLER、UE护台的测量跟踪，可获得用户对应的上行BLER、下行码等UE输出的。结合RNC LMT维、以及RNC侧的信令流程。通过Assistant路测处理面的综合分析。，将路测前台Probe的数据、RNC LMT维护台跟踪合

17、，进行全DT、CQT测试需要的主要参数如下：表3 DT/CQT需要的主要参数Probe+GPS Probe+UE Probe+UE Probe+UE Probe+UE经纬度激活集的扰码、RSCP、Ec/Io轨迹问题分析问题分析及报告输出问题分析及报告输出问题分析及报告输出UE Tx Power（UE下行BLER）上 / 下行应用层、 RLC 层ThroughputUE侧的RRC、NAS信令上行BLERTx Code Power（下行码发射功率）RNC单用户信令跟踪HSDPA CQI、HS-SCCH调度成功率、APP、RLC、MAC层吞吐率Iub带宽Probe+UE RNC LMT RNC LM

18、T问题分析问题分析及报告输出问题分析及报告输出RNC LMTProbe+UE问题分析问题分析及报告输出RNC/NodeB LMT上问题分析在PS业务测试中，为了减小应用层TCP接收窗口等因素的影响，推荐使用FlashGet等多线程下载工具，线程数可设为5。对于上行数传，可打开多个FTP进程同时上传。DT、CQT的具体测试操作作指导书。，请参见W-测试指导书。LMT具体操作请参见W-机房操3.3其它通过话统、DT/CQT测试，以及用户投诉等途径发现问题后，除了话统和DT/CQT测试这两种途径，还可以结合其它工具来进行问题的分析和定位。如RNC的CHR（呼叫历史）、连接性能测量、小区性能测量，以及

19、各网元的告警、状态查询等功能。以及FlashGet、DU Meter等辅助测试的小工具。表4工具汇总2005-11-1，不得扩散第10页, 共74页数据工具数据查看/分析作用备注参数途径作用WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开 工具M2000Nastar话统数据从宏观的角度，查看网络运行情况，分析是否异常，有哪些异常网元话统方法参见W-机房操作指导书； Nastar 工具操作使用，参见Nastar的作手册。和操AssistantDT/CQT测试数据连接性能测量、小区性能测量、RNC信令跟踪告警Probe+UE 等设备RNC LMTDT/CQT 测量数据与 RNC 侧跟踪数据合，可对呼叫进

20、行流程、覆盖等方面全面分析参见W-测试指导书参见RNC 维护台Assistant ，或 RNC LMTM2000，或RNC LMTRNC LMTM2000，或RNC LMTNastar查看告警，发现网元异常CHR可所有用户的异常呼叫历史，协助定位问题。特别是对用户投诉，通过CHR的分析， 有利于确认该投诉用户问题。FlashGetPS业务测试辅助工具PS业务测试辅助工具无无多线程定的吞吐率，获得更稳DU Meter无无实时观察应用层吞吐率、统计一段时间内总吞吐量、平均吞吐率、峰值吞吐率。（结果只能拷屏方式）SnifferSniffer抓包构造上/下行恒定速率， 接口抓包网工程师使用，工具说明参

21、见附录网工程师使用，工具说明参见附录EtherealEthereal抓包接口抓包，数据包注：关于CHR，在RNC V1.6版本以前叫CDL，在V1.6开始，改为CHR。上述工具在数据分析过程中，根据需要选择多种数据结合来分析问题。如网络维护阶段，定期进行话统数据分析，如果发现某些小区的某些指标问题，则进一步分析相统项、告警、CHR、小区性能测量等有关数据；根据问题的严重程度，可到问题小区覆盖范围内进行DT/CQT测试，同时在RNC LMT对测试用户进行单用户跟踪、连接性能测量。在DT/CQT测试活动中发现问题，也可根据需要结合话统、告警等上述所有方面进行分析。2005-11-1，不得扩散第11

22、页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开4话统数据分析接入、掉话、软切换、硬切换、系统间切换等问题都会影响到PS业务吞吐率指标的表现。因此在进行PS业务吞吐率指标的问题分析和优化前，可首先分析解决接入、掉话、切换这些指标的异常， 再来分析吞吐率话统指标。PS业务接入问题的话统指标分析，请参见W-接入问题优化指导书。PS业务切换和掉话问题的话统指标分析，请参见W-切换和掉话问题优化指导书。4.1吞吐率问题的话统分析4.1.1 RNC话统中吞吐率相关统计项RNC 1.5版本话统中，PS业务吞吐率相关统计指标如下表5表8。表5 RNC整体性能测量中PS吞吐率相关统计项RNC整体性能测

23、量/RLC统计测量RLC缓存大小、平均缓存占用； TM/AM/UM模式RLC发送和接收的数据包数；RLC丢弃的数据包数、重传的数据包数统计RNC中处于CELL_DCH、CELL_FACH 、 CELL_PCH 、URA_PCH状态UE个数。统计了RNC范围内PS域会话业务、流业务、交互业务、背景业务的各种上下行速率平均个数； PS域各个速率异常掉话个数。统计RNC 中PS域所有业务的上、下行流量（RLC层不 RLC头的流量）。RLC缓存不足可检查是否的情况；是否有RLC下行丢包的概率，或上行重传率过高的问题。为了解用户话务模型提供参考RNC整体性能测量/UE状态测量RNC整体性能测量/RB测量

24、分析不同业务类型、不同速率的用户数量，以及各速率的掉话情况。RNC整体性能测量/RNC话务量测量RNC整体性能测量/PS域系统间切换测量PS域系统间切换/ 失败次频繁的系统间切换和系统间切换掉话直接影响PS业务用户感受。通过该测量单元的分析优数，失败统计化，保证良好切换率的同时，尽量避免系统间乒乓切换。减小系统间切换对PS吞吐率的影响。表6 小区性能测量中PS吞吐率相关统计项小区测量/流量测量统计 Iub 口上下行业务流量（MAC-d PDU字节数），以及RACH、FACH、PCH信道流量； Iub公共信道带宽DCCC、拥塞可分析公共信道带宽是否有拥塞倾向；可统计Iub口业务信道流量。小区测量

25、/小区算法测量可分析小区拥塞问题，及DCCC 参数合理性。2005-11-1，不得扩散第12页, 共74页测量单元主要指标作用测量单元主要指标作用WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开小区测量/小区RLC测量统计小区内RLC层有效数据速率、下行业务、信令PDU数、重传PDU数、丢弃PDU数统计小区内不同业务的平均吞吐率和吞吐量统计小区内不同业务上行平均BLER、BLER最大值所占时间的比例Iub接口RL请求建立个数、建立个数、失败建立个数，及失统计RLC层有效数据速率、统计业务和信令的重传率、丢弃率小区测量/ 小区不同业务吞吐量、吞吐率测量小区测量/小区不同业务BLER 测量可得到小区不同

26、业务的平均吞吐率，是否满足优化目标小区测量/Iub接口测量Iub接口资源分配情况，是否出现Iub拥塞。败的不同统计。HSDPA相关统计项：表7 HSDPA吞吐率相关统计项（小区测量）小区测量/HSDPA业务测量HSDPA业务建立、删除的统计； 可了解小区HSDPA吞吐率、用小区中HSDPA用户数；D-H、 户数F-H切换、服务小区变更、同频硬切换、异频硬切换统计； MAC-d flow吞吐率等统计。其它相关统计项，Iu口性能测量、GTP-U测量、传输相关测量：表8 其它与吞吐率相关统计项Iu接口性能测量统计Iu-PS复位次数、建立和释分析Iu-PS口是否异常放次数、过载次数GTP-U测量统计G

27、TP-U发送字节数、接收字节数通过比较RLC层流量和GTP-U 流量，可帮助确认问题大致范围，区分RAN侧问题、CN侧问题UNI LINK测量统计UNI LINK平均接收、发送速率统计IMA LINK平均接收、发送的速率统计IMA GROUP的平均接收、发送速率IMA LINK测量IMA GROUP链路测量4.1.2分析流程话统指标项列表可见，PS吞吐率相统指标，分为RNC整体性能测量、小区测量、Iu接口性能测量、GTP-U测量，以及UNI、IMA链路等传输测量几大类。话统分析主要基于RNC整体性能测量和小区测量，RNC 级数据分析侧重于对整网指标的评估、分析，小区级数据分析侧重于问题小区定位

28、。其它Iu接口、传输等相关统计项，作为辅助的析，结合在数据分析过程中。分在实际的话统分析中，首先是评估整网指标，然后是小区级问题定位。2005-11-1，不得扩散第13页, 共74页测量单元主要指标作用测量单元主要指标作用WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开1.RNC级话统数据分析流程开始分析指标是否满足要求？N分析RNC级其它有统指标，如RB、RLC、Iu口统计指标找到问题？NYY结束图1 RNC级话统指标分析目前版本RNC级话统项，没有各业务吞吐率的统计，只有RNC话务量测量。而话务量的测量与用户的行为、话务模型有关，并且话务量不是每天相当，会有周期性波动，如周一到周六、周日，话务量

29、会不同。因此在分析RNC话务量时，需要观察一个周期里面，话务量的波动。如将本周日到周六的话务量曲线图，与上周的曲线图对比。如果基本相同，认为从RNC级分析来看，网络运行正常；如果出现较大幅度的变化，需要具体分析。分析问题时，首先看RNC级相再进入到小区级话统数据分析流程。统指标是否同步出现异常，如RB、RLC、Iu口统计等；由于一两个小区的PS吞吐率异常在RNC级话统上不太能反映出来，因此即使RNC级的话统分析认为是正常的，也需要分析小区级话统数据。2005-11-1，不得扩散第14页, 共74页定位并解决问题进行小区级话统数据分析分析 RNC 级话统指标，如RNC话务量测量WCDMA PS业

30、务问题优化指导书内部公开2.小区级话统数据分析流程开始分析对有PS请求次数的小 区，按典型业务平均吞吐率进行排序，分析N个最差小区指标是否满足要求？N找到问题？NYY结束图2 小区级话统数据分析流程对于小区级话统数据，在“小区测量/小区不同业务吞吐量、吞吐率测量”指标项中观测， 各类业务的平均吞吐率，总吞吐量。选择该网络具有代表性的业务，或的业务，在Nastar中分析各小区中该业务的平均吞吐率，并对小区吞吐率进行排序，提取最差的N个小区进行问题分析。排序时排除PS域RAB建立请求个数为0的小区，即小区的以下四个指标的和等于0的小区，认为这样的小区没有PS业务请求，不参与PS吞吐率最差小区的排队

31、。表9 小区有无PS业务请求的指标VS.RAB.AttEstabPS.Conv VS.RAB.AttEstabPS.Str VS.RAB.AttEstabPS.Inter VS.RAB.AttEstabPS.Bkg小区测量小区中PS域RAB指配请求建立的RAB个数2005-11-1，不得扩散第15页, 共74页测量单元指标找到并解决问题分析小区级吞吐率相统项排除接入、切换、掉话问题WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开对于每一个最差小区，首先排除接入、掉话、切换问题，再从“小区测量/流量测量”、“小区测量/小区算法测量”，及“小区测量/小区RLC测量”、这几个方面进行分析。1）小区测量/小

32、区算法测量分析VS.LCC.BasicCongNumUL VS.LCC.BasicCongNumDL小区发生上、下行初级拥塞的次数如果有指标大于0，说明小区有初级拥塞如果有异频同覆盖小区负载低， 优化负载均衡方面参数设置。 否则考虑增加载频。如果有异频同覆盖小区负载低， 优化负载均衡方面参数设置。 否则考虑增加载频确认DCCC 算法参数。VS.LCC.OverCongNumUL VS.LCC.OverCongNumDL小区发生上、下行过载拥塞的次数如果有指标大于0，说明小区有严重过载拥塞。VS.DCCC.D2D.SuccRateDown.UE VS.DCCC.D2D.SuccRateUp.UE

33、小区中发生下行速如果业务平均吞吐率远低于带宽， 有可能DCCC算法参数不合理。如果时长大于0， 说明小区出现过不可用率下降的动态信道配置次数小区退服时长信道VS.Cell.UnavailTime.OM通过告警、CHR 等检查系统异常2）小区测量/Iub接口测量分析VS.IUB.AttRLSetup VS.IUB.SuccRLSetup小区中Iub接口请求建立、建立的RL个数如果SuccRLSetup<AttRLSetup， 说明出现Iub 接口RL 建立失败，需要分析具体VS.IUB.FailRLSetup.CfgUnsup VS.IUB.FailRLSetup.Cong VS.IUB.

34、FailRLSetup.HW VS.IUB.FailRLSetup.OM小区中不同原因导致Iub接口建立失败的RL 个数对不同导致的建立失败具体分析。如果其中Cong项大于0，有可能是Iub口拥塞VS.DL.RL.VS.DL.RL.Adjust.Succ.Adjust.Fail小区中下行RL如果这两个统计项大于0，说明小区内有定时调整。特别是出现定时调整失败，可能会影响正常的发送和接收。定时调整、失败的RL个数3）小区测量/流量测量分析小区测量/流量测量分析中，统计的是MAC层流量。统计了业务流量、信令流量、FACH/RACH/PCH传输信道流量、Iub公共信道带宽。如果总的业务流量接近业务信

35、道可用Iub带宽，有可能需要增加传输来解决。Iub带宽不够导致吞吐率下降的问题，2005-11-1，不得扩散第16页, 共74页指标含义问题分析解决指标含义问题分析解决WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开4）小区测量/小区RLC测量分析VS.RLC.AM.TrfPDU.TransAM 模式的 RLC 下发业务PDU数目AM 模式的 RLC 下行重传的业务PDU数目小区AM 模式的RLC下行丢弃的业务PDU数目AM 模式的 RLC 下发信令PDU数目AM 模式的 RLC 下行重传的信令PDU数目小区AM 模式的RLC下行丢弃的信令PDU数目检查业务BLER 目标值等功控参数、传输误码、时钟

36、异常，确认覆盖。VS.RLC.AM.TrfPDU.Retrans重传业务PDU 数/ 下发业务PDU数=业务重传率。如果业务重传率高丢弃业务PDU 数/ 下发业务PDU数=丢弃率。如果业务重传率高VS.AM.RLC.DISCARD.TRF.PDUVS.RLC.AM.SigPDU.Trans检查信令BLER 目标值等功控参数、传输误码、时钟异常，确认覆盖VS.RLC.AM.SigPDU.Retrans重传信令PDU 数/ 下发信令PDU数=信令重传率丢弃信令PDU 数/ 下发信令PDU数=信令丢弃率VS.AM.RLC.DISCARD.SIG.PDURLC重传率、PDU包丢弃率高的可能无线链路BL

37、ER差：ü覆盖差传输误码时钟异常覆盖差问题的确认：DT/CQT测试、CHR分析首先通过DT/CQT测试，了解小区覆盖的大致情况。再通过CHR分析，了解实际用户所处环境的RSCP、Ec/Io。从CHR分析中，按RSCP排序，有性地对这些地点进行DT/CQT测试。N个RSCP最差用户，回访其处在位置，再5DT/CQT数据分析WCDMA PS业务数传问题从现象上可以分为三大类，即接入失败(或拨号连接建立失败)、接入但数传完全不通、可以数传但速率低或波动大。从不同的问题现象，转到不同的问题分析处理流程。DT/CQT总的数据分析流程如下：2005-11-1，不得扩散第17页, 共74页指标含义

38、问题分析解决WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开DT/CQT数据分析PS业务建立？NY业务面完全不通数传情况？数传中断数传速率低或波动大图3 DT/CQT数据分析流程对于接入、掉话、切换问题，信令面的问题分析和处理参见W-接入问题优化指导书、W-切换和掉话问题分析指导书，本文补充PS业务测试中一些操作方面的问题。5.1接入失败发起PS业务有两种方式，在UE上直接发起PS业务，直接通过UE浏览网页、者通过PC+UE的方式，UE作为PC的MODEM，业务通过PC来发起。流媒体等；或在优化测试中，PC+UE这种方式使用最广泛。在DT/CQT测试时，PC为便携机，并且在PC上运行路测工具Prob

39、e，下面将这种方式为Probe+UE。当发现UE直接发起PS业务不成，因此以下问题分析以Probe+UE为主来说明。功，也可以使用Probe+UE进一步验证以获取1. UE直接发起PS业务UE直接发起PS业务，接入失败问题分析流程如下：UE直接发起PS业务接入失败问题分析UE直接发起PS业务失败？YPC+UE方式建立PS业务失败？NY检查修改UE的APN、网页地址设置N结束2005-11-1，不得扩散第18页, 共74页PC+UE建立PS业务接入失败问题分析数传中断问题分析数传性能差问题分析业务面不通问题分析接入失败问题分析WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开图4 UE直接发起PS业务失

40、败分析流程UE直接发起PS业务，与PC+UE发起PS业务，从信令流程上完全相同。不同的只是APN（接入点名称）、业务地址的设置途径。UE直接发起PS业务失败，可按以下步骤操作查找问题：1）以PC+UE方式验证, 如果PC+UE方式的PS业务正常，说明系统工作正常，则检查修改UE中APN、业务地址等的设置。2）如果PC+UE方式发起PS业务也接入失败，按“UE作为PC的Modem”一节分析定位。2. UE作为PC的ModemUE作为PC的Modem，接入失败问题分析流程如下：PC+UE建立PS业务接入失败问题分析端口打开失败处理Y端口打开失败？N接入失败？YY找到问题并解决？NN结束图5 UE发

41、起PS业务失败分析流程1）端口打开失败端口打开失败分析流程如下：2005-11-1，不得扩散第19页, 共74页操作类对比与分析接入过程信令流程分析WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开端口打开失败处理Windows硬件管理器中端口状态异常？YN之前Probe出现？问题解决？YNNY结束图6 端口打开失败处理流程端口打开失败问题的主要：a) Probe中Hardware Config端口配置不正确检查Probe中Hardware Config配置，端对应。需要与Windows硬件管理器中Com口、Modem口b) 端口状态不对驱动程序安装不对，或在测试过程中，由于路测工具异常中止等，有时会

42、导致WINDOWS硬件管理器中，UE的端口状态不对，黄色感叹号。解决：重新安装驱动程序，插拔数据线。c)异常后，端口未关闭用Probe等路测测试过程中出现常，这时可能没关闭相应端口。解决d) UE：可尝试关闭Probe出问题重新打开，如果问题依然，重启PC机。尝试重新开关机解决。e) UE驱动程序安装全需要重新安装驱动程序，主要发生在该PC首次连UE测试时；2005-11-1，不得扩散第20页, 共74页可能UE异常： 重启UE重装UE驱动程序可能端口未被正常关闭：重启Probe/重启PC插拔UE检查确认Probe中Hardware Config设置WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开2

43、）端口打开，但接入失败端口打开，接入失败多是信令流程问题，因此主要从接入的信令流程来分析。分析流程如下：接入过程信令流程分析RRC连接NUE未发出RequN和加密NPDP激活NRB建立过程异常？YN结束图7 接入失败的信令分析流程在Probe中跟踪NAS、RRC信令，或在RNC LMT跟踪单用户信令，对照标准数据业务信令流程来分析。标准信令流程请参见网规胶片W网规信令流程。下图是Probe中跟踪的一个PS业务建立的信令流程（Probe中分RRC、NAS两个窗口，两个窗口可连动，NAS窗口中信令时间点与RRC中直传消息时间点对应）。2005-11-1，不得扩散第21页, 共74页操作类对比与分析

44、建立失败？YServiceYest?流程异常?Y被拒绝？YRB建立异常问题分析PDP激活拒绝问题分析加密问题分析UE未发出Serivce Request问题分析RRC连接建立失败问题分析WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开图8 PS业务对照信令流程，可能出现的问题有：建立流程示例a）RRC连接建立失败【问题现象】上图中RRC Connection Request到RRC Connection Setup Complete过程出现异常。【问题分析】如果Probe跟踪的RRC Message发现UE未发起RRC Connection Request，可能：ØØØ

45、Probe中Hardware Config没选上Modem端口Probe中TestPlan没有设置，或设置有误UE端口异常，参见“端口打开失败”的处理如果UE发出RRC Connection Request后，收不到任何响应，或收到RRC Connection Reject，主要有覆盖差、上下行过载引起的准入拒绝。请参见W-接入问题优化指导书“RRC 连接2005-11-1，不得扩散第22页, 共74页WCDMA PS业务问题优化指导书内部公开建立问题分析”一节。b）UE未发出Service Request【问题现象】NAS消息中没有Service Request消息。【问题分析】有UE没打开

46、PS功能，或者未完成PS域UE没打开PS功能可能。Ø有些UE可以设置支持CS，PS，或CS+PS。如果设为CS，则不能建立PS业务。需检查UE设置，并修改为PS或CS+PS。ØUE未完成PS域从信令流程上看，发起Attach Request后，被网络侧回Attach Reject。请CN侧工程师确认该U中是否支持PS业务。c）和加密流程出现异常【问题现象】NAS 信令Authentication AND Ciphering REQ 到RRC 信令Security Mode Complete之间的信令流程有异常。【问题分析】请CN侧工程师配合确认网PS域开关是否打开；网CS域

47、、PS域、RNC的加密算法、完整性保护算法设置是否一致。RNC维护台LST UEA加密算ST UIA完整性保护算法。具体分析请参见W-接入问题优化指导书“问题分析”、“安全模式问题分析”。d）PDP激活被拒绝【问题现象】UE发出Activate PDP Context Request，但收到Activate PDP Context Reject。问题主要有两类，UE侧APN、限速率的设置有错，或者网问题。ØUE侧APN、限速率设置问题如果Activate PDP Context Reject的与CN侧不一致，或者UE请求速率高于值为“Service Option不支持”，多半是APN设置速率造成。可检查Probe+UE侧APN、请求速率的设置，与HLR速率和APN对照。Probe、UE的APN设置参见Genex Probe Online Help“连接测试”一章。请CN侧工程师确认用户在HLR的APN与速率。当前的APN、申请速率也可在Activate PDP Context Requst消息中确认，参见附录8.7。Ø网问题如果为其它值，并确认UE侧APN、限速率设置正确，则可能是网的问题导致，如网的某些接口不通，可联合网PS域定