《让问题到你为止》读后感_第1页
《让问题到你为止》读后感_第2页
《让问题到你为止》读后感_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、让问题到你为止读后感让问题到你为止一书中有很多全面细致、切实可行的方法和策略,用以消除妨碍团队员工前进的一切障碍,激励员工发挥出最大潜能、创造最佳业绩。书中包括了让员工感觉幸福的25条建议;激发员工发挥潜能的有效方法;为员工创造胜利感的5个步骤(明确目标、具体的测量方法、让员工获得成功、认可员工的成就、有形的和无形的奖励);让招聘成功率达90%的“三法则”(面试三个应聘者、选择三个不同的面试地点、三个不同的人一起面试应聘者)和SWAN准则(寻找聪明的员工、寻找努力工作的人、寻找有理想的人、寻找讨人喜欢的人);成功商业管理的“三法则”;创造突破性业绩的5个关键因素;成为最优秀中层的17条管理原则

2、等。其中,对我印象较深的是“让人们有幸福感”这条黄金管理法则。书中提出让员工感到幸福的25条建议:1. 微笑。微笑会让他们感到高兴,感到幸福。2. 问员工问题。你对他们真诚以待,会让他们感觉自己有价值,获得了尊重,感觉自己受到了重视。3. 倾听员工的心声。当员工和你谈话时,注意倾听。这样的积极聆听一天中可能只会出现几次,但足够了,这足以对其他人的工作产生巨大的积极影响。4. 礼貌待人。在和员工交谈时,要给予对方应有的尊重,自始至终要谦恭有礼。5. 学会说“谢谢”。当你对他们表达谢意时,他们会因此感到愉悦,会为自己高兴,并能从工作中得到快乐。6. 赋予员工知情权。在每个公司中,当员工感觉他们是“

3、知情人”,感觉自己“了解内情”,熟知他们周围发生的和他们自身以及他们的工作息息相关的每一件事时,也是他们感到最满意的时候。7. 鼓励进步。鼓励员工在工作中发挥他们的创造力,他们会干得更好,同时他们也会感觉更加愉悦,因公司而产生的幸福感也会大大增加。8. 把你的员工看作志愿者。如果你把你的员工看作不拿酬劳的志愿者,他们贡献了他们的时间来帮助你和你的公司,因为他们喜欢你,享受他们现在所做的一切,你就会对他们更好。9. 把你的员工想象成可以带来百万效益的客户。你会表现出你最佳的一面。不管这个客户说什么,你都会一如既往地表现得对他非常感兴趣、有耐心,亲切而善解人意。10. 支付员工高薪。主动提高员工的

4、工资,不要等着他们来找你要求加薪。告诉他们你是多么看重他们的工作,重视他们的付出,在经济上对他们的付出予以支持。11. 称赞员工。要时不时地赞美员工,赞美他们的外表以及他们具有的品质和性格特征。注意员工这些方面的情况,并适时地给予积极的评价,也许只需要花费你一分钟的时间,但对员工来说,他们却会因此看到自身的价值。12. 营造和谐的氛围。你的职责就是确保你的员工能够和他人和谐相处,快乐工作。13. 经常表扬员工。首先,对员工取得的每一项成就,不管大小,都予以表扬和肯定。自信的一个定义就是一个人觉得自己“值得被表扬”。其次,表扬要有针对性。最后,尽可能公开表扬员工。如果能够经常表扬员工,并且做得适

5、宜,员工就会觉得自己非常了不起,觉得自己很重要,并且也会十分乐意为你效劳。14. 不要批评员工。如果觉得有问题,不要说出来,放在心里。15. 庆祝成功。不管什么时候,当你为某个人所取得的成就庆功时,都能够激励这个人,在场的其他人可能也会受到鼓舞。16. 对员工感兴趣。要关心员工的私生活,他们才会心生愉悦,感到幸福。17. 做员工的良师益友。给员工时间,让员工继续深造,提高自身的职业水平。他们就会更加自信,也就越可能长久地和你并肩作战。18. 给员工自由。鼓励员工在工作中承担高级别的责任,运用高水平的方法进行自我管理,安排工作时间。在一个明确的限度内,员工获得的自由度越大,他们就会越快乐,工作得

6、越舒心,干得也就会越出色。19. 保护员工。保护他们,使他们免遭他人的否定、粗鲁言辞或无礼行为带来的伤害,不管是来自公司内部的还是外部的。这绝对是令员工呈现最佳表现所必不可少的条件。20. 把员工当作自己的孩子。如果你对你的员工给予足够的耐心、热情和宽容,正如你对待你正处于成长期的孩子一样,你的整个态度和行为就会完全不一样了。21. 和蔼可亲。一定要对团队中的成员和颜悦色,积极、主动、友好地和他们相处。热情地对待他们。永远保持乐观、积极的心态。22. 增强员工的自信心。在和他人谈及你的工作团队时,给予他们高度的评价。在每一个可能的场合尽可能地称赞你的团队成员。23. 清楚了解员工的工作内容。只

7、有当人们全身心地投入到工作中时,他们才会真正体会到快乐,并在工作中感到愉悦。24. 及时给予反馈。当员工知道他们应该做什么,并能定期从上司那里得到反馈时,他们就会认识到自己的价值,并感到快乐。25. 将员工当作你的上司一样对待。如果你能以这样的思想为指导,来对待和你一起工作的人,那么你就会非常吃惊地发现,你的影响力大了许多,你的团队所取得的成就也会更加惊人。在这25条建议中,你只需要在态度和行为上稍微做出一些改变即可。你不需要改变你的整个性格,变成一个完全不同的人。要想让员工真正感到愉悦,从工作中获得快乐,你只需用你期望他人对待你的方式对待他们就可以了,不断地去重复这样的方式,让它最终变成你下意识的自主行为。作为一名普通党员,从书中指导的建议中,把“员工”改为“同事”,可以看出,作为自己日常行为,也会收到很好效

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论