一卡通系统维保计划书

1、 一卡通系统维保计划书一、维保服务对象与内容1、维保地点： 2、维保方式及内容：（1）维修保养对象：维护的设备为一卡通管理系统中所有的硬件设备和系统软件，包括：一卡通管理中心：一卡通管理平台软件，数据库软件、发卡器、通讯卡；门禁系统：门禁管理软件、门禁读卡器、门禁控制器、电锁、出门按钮；停车管理系统：远距离读卡设备，出入口验票机、电动栏杆机、遥控装置、图像对比设备、通讯设备、发卡设备；消费系统：消费管理软件、消费刷卡机、充值机；智能一卡通系统的保养指本合同所约定的项目和内容，对其设备提供保养，抢修和维修服务。（2）维保服务内容：a.突发故障维修：出现突发故障后，我方将按维保合约中双方约定的时间

2、及时到场排除故障。 b.月度维护保养：我方每月一次定期对设备、系统进行维护保养，保养的主要内容有：终端设备的控制线路板及通讯连接部分；控制系统主板的保养，检查线路通信；控制系统与电脑之间的通讯状况；一卡通系统的运行状况和甲方使用状况；管理软件和系统数据库的维护；电动栏杆机的部件维护。 C软件系统更新服务：保持一卡通系统软件的更新与升级换代工作。二、服务承诺1、我方将按设备系统合理的周期进行定期保养，并指定专门工程师负责整个维保项目管理，以保证设备系统的正常运行；2、接到保修电话后我方保证在4小时内派人到场检查并排除故障。3、故障中损坏的配件，我方负责提供备件及时更换；损坏的配件及时维修到位。4

3、、维保周期内所有的配件和需更换的设备费用200元以下由我方承担，200元以上由甲方承担。若是人为损坏的原因，无论金额大小，更换的费用损坏方或甲方承担。若是我方以大包的形式来承接停车管理系统的维保，维保期间产生的所有费用都由我方承担；人为损坏除外。5、我方会将每次维护保养的内容与结果，以书面形式交甲方指定的专人签字验收认可，并作为甲方付款的依据之一；6、我方在甲方现场工作时，保证遵守甲方有关的规章制度。三、维保周期一个维保周期的时间为12个月。四、维保费用及付款方式1、维保合同总价为： ￥ 100000 元。（大写：壹拾万整 ）2、预付50%，维保期满再付50%。甲方按（ 月 季 半年 年 ）支

4、付维护保养费，具体支付时间和金额为： 合同签订生效一个月内支付预付款50%，维保工作结束后由双方共同验收签字后，支付合同款的50% 。3、乙方需提供普通工程服务发票。4、维保价格组成一卡通系统维保价格组成序号项目名称数量单位维保价（元/ 年）备注一、一卡通管理中心1一卡通管理中心软件维护1套30000.00 2数据库软件维护1套8000.00 3一卡通服务器维护1套1000.00 4发卡器维护1套300.00 5485通讯卡维护1套300.00 二、门禁管理中心1门禁管理系统软件1套1000.00 2门禁读卡器252套12800.00 3电锁及附件190套18000.00 4出门按钮169套1

5、000.00 5门禁控制器91套16000.00 6电源91套3000.00 7线路维护1批1300.00 三、停车管理系统1电动栏杆机维护10套3000.00 含遥控装置2地感线圈及处理装置维护15套6000.00 3读卡及主控制系统维护15套6000.00 4图像对比设备3套900.00 5通讯设备及维护3套900.00 6线路维护1套500.00 7收费电脑及收费读卡器维护3套1000.00 8出卡装置维护3套1200.00 9远距离读卡系统维护10套5000.00 10中文显示屏维护5套1500.00 11收费终端软件维护1套1000.00 四、消费管理系统1消费管理系统软件1套100

6、0.00 2消费刷卡机维护3套1200.00 3充值机维护1套500.00 4线路维护1批500.00 合计122900.00最终优惠价100000.00保 养 服 务 条 例 书为*的停车管理系统进行保养服务。(1）地点：常州市(2）型号：BS一卡通系统(3）工作细则：每月派服务工程师到贵处进行一次保养。(4）保养内容：一卡通管理系统1. 检查各系统运行是否正常2. 检查管理主机的运行情况(1)系统软件是否运行正常,做好病毒查杀工作;(2)定期备份数据库;(3)检查发行器等相关设备的运行情况;3. 检查线路接点的是否氧化,并对其进行相应处理. 4检查各系统终端硬件设备的运行情况。施工配合方法

7、与质量合格证体系1维护人员应熟悉系统的工作原理及操作方法。2维保人员应了解系统主要设备的安装位置。3维保人员应与甲方工作人员密切配合、指导、协助甲方管理人员做好日常检查工作。4甲方工作人员在日常巡查时，发现异常，应及时通知维护人员。5月、季、年度检查时发现异常或接到甲方管理人员通知系统异常时，应及时检查处理。设备器件有问题，需要更换维修时，必须尽快处理，不得无故拖延。施工安全措施1维护人员检查设备时，必须通知甲方工作人员。2系统维修时，如需断电应向甲方领导报告，取得同意并派人现场监督，加强防范措施后方能动工。施工组织1、月检1次，在每月下旬进行，时间与甲方商定。2、季检 1 次。3、年检1次。以年检结束本年度的工程维护工作，通过一年的检查维保，注意发现问题，