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文档简介
1、80 后的消费需求决定了不同的营销策略营销策略,经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有 弊。利在:便于集中受过营销策略训练的群体专门从事营销工作;弊 在:营销策略不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所 有活动中表达出来。企业在进行营销策略之前,首先要充分了解其目标客户。对于大量以 年轻人为主要消费人群的产品来说,更需要掌握其独有的消费心理特 质。在此,我们可以用 “80后人群来代替更为广义的 “年轻人 ,进行 相关的分析。据 CMMS 数据显示, “80后人群的生活形态特征可以归 结为:自信独立、注重休闲、高品牌忠诚、高购置冲动、热衷数码产 品和音乐。可以说,当这些时下最
2、流行的词语与 “80后互为联体时, 对“80后的分析,就不仅仅是针对一个年龄层的断代分析,更是对于 未来生活和消费趋势的一种解析。营销策略人员逐渐意识到,营销策略活动的中心是购置者而不是销售 者。为了理解购置者,营销人员必须研究组织行为学。营销策略学研 究者们必须运用有关人口统计学、心理学、文化和社会的影响来理解 客户的需要、认知、偏好和行为,以找到更有效的营销策略。自信独 立,注重休闲。与 60 或 70 年代出生的群体相比, “80后在工作中自 信更强,更愿意在团队中表现自己。与人们通常对于独生子女的印象 不符的是: 54%的 “80后 表示更喜欢团队工作,这个比例甚至比 60 或 70
3、年代群体的比例都要高。相对而言, “80后在新媒体,比方博客的使用上,更为自信而独立。现居新浪博客排名第3的草根明星Acosta,年仅23岁。他的博客 极 地阳光迄今为止的日平均阅读量已达数万,各种评论和留言日平均也 接近千人。这样一个只是喜欢在博客上记录生活和思想点滴的孩子, 就是一个“80后玩转博客、驰骋网络的例子。 高品牌忠诚 ?高购置冲动。 喜欢新鲜事物和高购置冲动的特征是 “80后的群体共性。想要知道哪 家 厂商推出了什么新款,哪款DV有什么新技术,哪里有最新的打 口碟,哪儿卖最专业的登山装备这些新鲜玩意,“ 8后总是兴趣盎 然。然而,与冲动购置看似矛盾的是,他们对于产品高质量的追求
4、甚至超 过了对于产品独特性的强调,这那么表达了“ 80后在购物观念上趋于理性。其中, 77.3%的 “ 80后表示出了对喜爱品牌的高度忠诚,而这个比 例与 60 或 70 年代群体相比明显偏高。热衷数码产品和音乐。虽然 “ 80后一代目前的消费能力并不强劲,但 他们对数码产品和音乐却表现出了极大热情: 8_9%的人拥有 , 59.4% 的人拥有家庭电脑,41.2%的人拥有MP3。在对音乐的喜爱上,“8后' 对流行音乐的关注更是以 91.3%的比率高居各类音乐榜首, 而网络作为 一个传播音乐的平台同样得到了众多 “80后人群的关注。为了占据 “ 80后的心智空间,各种传播渠道纷纷吹响了 “魔笛。以新 浪乐库为例,它与环球、SONYBMG华纳、百代以及滚石五大唱片巨 头进行战略合作,不仅丰富了音乐频道内容版块,而且通过无线音乐 和在线音乐业务的全面整合,打造了一个全新的、一站式数字音乐营 销平台。这对热衷音乐的 “ 80后无疑具有强烈的吸引力,也成为了其
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