HW-01-04合资公司办公室5S管理规范

1、海信惠而浦（浙江）电器有限公司管理标准办公室5S管理规范 编制： 人资行政部审核： 批准： 海信惠而浦（浙江）电器有限公司发布1修 改 履 历标准名：管理标准的发布及修订管理办法分类号：QG/HW-01-04修改NO修改日制定、修改内容起草部门备注02012-07-10新规制定人资行政部1 主题内容与适用范围1.1本办法规定了员工的行为规范、办公环境管理标准及考核办法。生产现场执行现场定置管理相关规定。1.2本规定适用于海信惠而浦（浙江）电器有限公司（下称合资公司）各职能部门。2 管理及职责分工2.1 人资行政部2.1.1负责合资公司办公室5S管理规范的制定及修订，明确权责分工，并根据管理规范

2、对合资公司各部室的办公环境及员工的行为规范进行管理、监督和考核，同时厂区公共区域环境进行每周督查。2.2各部门2.2.1负责检核本部门人员的行为规范、本部门内部及外部公共区域的办公环境事宜。3 办公环境具体标准内容3.1整理 3.1.1办公设备3.1.1.1各岗位指定办公设备，不得自行增添。3.1.1.2设备受损应及时报修并落实责任，不能修理则尽快报废、清理更新，严禁私自对办公设备进行拆装及调换零件。3.1.1.3根据设备编号办公设备进行标识，明确管理使用人员并及时更新，做到规范管理。3.1.2文件保管3.1.2.1存档文件夹及存档资料按年度归档时间归档到公司档案室保管，尚未到归档日期的文件，

3、应置于文件柜中放置保存，废旧文件、纸张要及时处理。3.1.2.2文件柜内物品要摆放整齐，个人用品应与办公用品分别存放，并及时清理。3.1.3其它物品3.1.3.1使用物品摆放要整齐、有序。3.1.3.2所有废弃物和其他无用的物品要妥善处理。3.1.3.3下班后将电脑和显示器关闭，以节约公司资源。3.2 整顿 3.2.1办公区域3.2.1.1通道、走廊保持畅通，不摆放杂乱物品，确需临时堆放须写标识牌并注明存放时间，原则上不得超过两天。3.2.1.2 共用实施(如茶水柜、墙边矮柜等)上物品应摆放整齐，接水盘不能出现积水、水垢等情况，禁止将茶叶渣、垃圾倾倒在窗边花槽内。3.2.1.2办公桌摆列整齐，

4、工作围墙不粘贴任何纸张（职位牌、警示性标识除外）；若需要留言，留言条应贴在被留言人电脑前面的台面上。3.2.2办公岗位3.2.2.1书面文件、电子文件要分类建档并标识。3.2.2.2文件架摆放文件要分类，要求整齐美观、没有尘埃，台面及文件架上不放置报纸、书刊、雨具等其他物品。3.2.2.3办公桌抽屉内物件应整齐摆列、人离开办公桌前应随手推回抽屉。3.2.2.4长时间离开座位或办公区，椅子正面推至靠办公桌。3.2.2.5围墙上、椅子上不挂（垫）衣服及其他物件(包括座靠垫、雨衣、手袋等)。3.2.2.6垃圾篓统一放在靠走道边办公桌下面或其它不显眼位置。3.2.3办公台面3.2.3.1办公台面要保持

5、整齐，离开办公区域或下班后，办公台面上不准留置任何杂物，使用的文件及笔记本等办公用品应放置于抽屉或文件柜中。3.2.3.2办公电脑显示器、主机摆放应保持一致，键盘在不使用时，应及时归位。3.2.3.3保持办公设备保洁，每周最少一次对键盘、显示器等容易沾染灰尘的地方进行清洁，显示器和主机上不得放置任何物品及粘贴纸张。3.2.3.4办公桌上摆放装饰品不能超过两件（不包括绿色植物）。3.3清洁3.3.1办公及会议室区域3.3 1.1自觉保持办公区地面卫生，不得有纸屑、杂物及其他废弃物。3.3.1.2爱护环境，门窗不得随便张贴，因其他需要进行临时张贴，用后应及时清理。3.3.1.3会议室、贵宾室使用后

6、，应严格执行公司会议室管理规定的相关要求，保持环境整洁，白板擦拭干净，凳子、椅子归位，熄灯、关空调、锁门。3.4清扫3.4.1每天下午下班前收拾、清理责任人办公地点，保持整齐、清洁，办公台面及台下无任何杂物。3.4.2清理时，不用湿布擦拭电脑显示屏及其他硬件。3.4.3注意垃圾入篓，篓满及时倾倒，篓内垃圾不得存放过夜。3.5纪律3.5.1办公形象3.5.1.1上班时间须穿着全套工作服并保持服装清洁，规范佩戴厂牌。需临时外出处理业务的人员，在进入办公室后应马上更换全套工装。3.5.1.2接听电话时，第一句应答语为：“您好！这里是XX部”。铃响三声内必须接听电话，若该座位人员离开办公室，其他办公室

7、人员应协助接听电话。3.5.1.3上班时间不穿拖鞋（含时装拖鞋），不在办公区域随意脱鞋。3.5.2文明办公3.5.2.1办公室内要保持安静，不喧哗、打闹，接打电话一律要拿起话筒，禁止使用免提键（电话会议除外），交谈工作要控制音量，以免影响他人工作。3.5.2.2上班时间不准在办公区域接待亲友探访。3.5.2.3上班不迟到，不早退，上午上班时间为8：30（刷卡时间为8：25）；下午下班时间为17：30（刷卡时间为17：35），有事按规定办理请假手续。3.5.2.4未经同意，不得随意查看他人电脑或翻看他人文件、资料等。3.5.2.5不向外部人员泄露公司重要信息及机密。3.5.3办公效率3.5.3.1上班时间不浏览与本岗位无关的网站，禁止玩游戏、看视频及电影。3.5.3.2节约资源，非正式文件要求双面使用，已单面打印的废弃资料，应保存再利用。3.5.3.3打电话之前做好充分准备，确保通话的高效性。4检