公司综合部二〇一二年度工作计划

1、公司综合财务部二一二年度工作计划根据 2011 年综合财务部工作计划有两项计划没完成，一是岗位薪酬方案二是公司文化与团队建设方案 ，在此我向三位领导检讨。2011 年总结我就不多说了，因为上半年已经谈一次了。为了响应在 2011 年第十二次全体员工会议上提倡的：来实的不来虚的，主要针对存在问题以及明年建议两方面交流的讲话精神。我谈的重点是2012 年三大方面工作计划（就是不足和急需解决的问题）和八个小建议，望大家敬请指正。对根据公司2011 年度的实际情况以及公司现有的组织构架管理体系下，公司综合财务部对 2012 年度工作计划是针对，公司行政管理、人力资源、后勤保障、制度建设等工作进行。第一

2、部分总体目标一、总体目标：根据本年度工作情况与综合财务部存在的 “三多三少” 问题：被动服务多，主动服务少；按部就班服务多，积极创新服务少；一般性服务多，高效性服务少，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，综合财务部从以下三大方面开展 2012 年度的相关工作：1、行政管理：（1）制度保障方面： 2012 年度将进一步完善公司制度化的基础建设，已经出台的进行修改完善，没出台的加快推出进度，以保证公司的运营在既有的管理体系中运行。（2）文化建设方面：2012 年度将进行整理公司自成立以来所有大事记，弘扬企业文化和企业传统。将进一步推进公司员工满意度调查、加强健康保障建设和自身建设等几个方面，为公司

3、广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。（3）内外沟通机制建设与完善：综合财务部将在2012 年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制，调动本部门全体员工的主观能动性，建立和谐、融洽的内部关系。2、人力资源方面：（1）员工培训：综合财务部将大力加强公司全体员工的岗位知识、岗位技能和素质培训。（2）薪酬与福利方面：公司综合财务部将在 2012 年度推行公司岗位薪酬体系制度，保证公司员工正常的工资结算。（3）绩效管理方面：综合财务部在 2012 年度将制定各岗位的绩效考核标准，并严格按照此标准对员工进行考核。（4）员工关系方面：即劳动关系方面。公司综合财务部在2012 年度将严格执行劳动法

4、及公司劳动关系制度。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。3、综合财务部日常工作方面：2012 年度综合财务部将继续严格执行本部门的日常行政工作，完善和改进综合财务部在 2011 年度所存在的不足，保证公司行政工作的正常开展。主要工作有：考勤管理、车辆管理、卫生管理、人事管理、档案管理、办公用品管理、后勤保障、办公设备维护等。二、注意事项：(1) 行政工作是一个系统工程，不可急于求成。因此综合财务部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。(2) 行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是一项非常重要的基础工作。第二部分具体内容及时间安排一、行政管理方面：（一）制度保障：1、目标

5、概述：公司迄今为止的制度体制严格来说是不完备的。而公司的制度体制的建设决定着企业的发展方向。鉴于此，综合财务部在2012 年首先应完成公司制度体制的完善。基于稳定、严格、合理、健全的原则，通过对公司未来管理体制发展态势的预测和分析，制定出一套科学的公司制度体制，保证公司的运营在既有的管理体制中运行良好、管理规范、不断发展。2、具体实施方案：（1）自 2012 年 1 月 1 日起对公司原有制度进行修订。拟定试行期为三个月，在新制度试行之前原有公司制度仍应继续执行。（2）自 2012 年 1 月 1 日起，至 2012 年 3 月 31 日止，公司综合财务部将征求公司各部门意见和建议，对新修订的

6、制度内容在实际工作出现的中不可行、不切实际和妨碍正常工作的部分进行整理，针对具体章节进行修改或废止。（二）文化建设：1、目标概述：建设企业文化、弘扬企业优良传统。2、具体实施方案：（1）根据公司存档的文档资料整理公司自创建以来的企业大事记。（2）组织一次“春游踏青活动”及一次参与度高的“赛事” 。（3）关心员工生活，解决员工困难，年底开展送温暖活动，探望生病员工及家属，带去组织的温暖。（4）组织员工参加社会公益活动，开展捐款（物）活动，奉献爱心。（三）综合财务部内外沟通机制建设与完善：1、目标概述：建立综合财务部横向、纵向沟通机制，保证公司各部门与综合财务部的信息交流和综合财务部内各层次员工的

7、信息交流通畅。2、具体实施方案：（1）综合财务部横向沟通机制建立：综合财务部将明确各岗位人员。使公司其他各部门可以互相了解、熟悉综合财务部的工作内容，方便公司各部门之间的配合与协作。（2）综合财务部纵向沟通机制完善：进一步完善综合财务部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。保证公司综合财务部内部的信息通畅。二、人力资源方面：（一）员工培训：1、目标概述：2012 年公司培训计划是为了提高公司各员工的本职岗位的岗位知识储备、岗位技能提高和公司企业文化对其产生影响的加深。以此达到降低公司人员流动性、提高员工对公司的忠诚度和降低公司招聘成本为目的。2、具体实施方案：综合财务部将根

8、据员工培训需求调查表于2012 年 2 月 29 日前将 2012年度公司员工培训计划上报至总经理审阅。现将总体想法汇报如下：（1）岗位知识储备培训计划：根据培训需求调查表制定培训计划后，公司综合财务部进行对时间、地点和培训方式的统筹安排，然后上报总经理，待总经理审批后由各部门根据综合财务部安排的具体方案执行。（2）岗位技能培训计划：由综合财务部统筹各部门内部培训计划时间后，安排全公司同岗技能竞赛，并设置相应评比机制。就此以求达到公司全体员工岗位技能提高。（二）薪酬与福利方面：1、目标概述：保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用的同时保证公司员工在 2012 年度各传统节日的福利待遇

9、。2、具体实施方案：（1）薪酬管理方面：制定公司薪酬管理制度，保证公司正常的人员开支和坚决杜绝不必要的用工费用。（2）福利管理方面：综合财务部在 2012 年度将继续做好本年度内春节、端午节、中秋节等节日的员工福利发放事宜。建议设立福利项目：除了已经设立的社会养老保险、失业保险、节假日补贴、员工生日金、婚嫁礼金、公司周年庆礼金、年终（春节）礼金以外计划出台加班制度，建议设立满勤奖等。（三）绩效管理方面：1、目标概述：推行公司内部绩效考核机制，制定绩效考核制度。2、具体实施方案：（1）综合财务部将于2012 年第一季度内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。（2）在员工绩效考核机制制定后，严

10、格执行绩效考核检查标准，完善绩效考核制度。（四）员工关系方面：1、目标概述：严格执行劳动法及公司管理制度，保证公司用人安全。尽最大力量避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。2、具体实施方案：（1）完善员工劳动合同的签署以及做好人员变动报告及人员变动明细表填报工作。（2）对已与公司签订劳动合同的员工。劳动合同期满前，公司应当提前30天将终止或者续订劳动合同意向书以书面形式通知劳动者。（3）继续提高及规范人力资源的各项基础工作，使劳动合同管理、员工信息的维护；工资发放；保险缴纳等各项基础工作都要实现标准化、规范化、制度化三、综合财务部日常工作方面：（一）考勤管理：1、综合财务部分管考勤管理工作的

11、行政专员每日将公司员工出勤情况、请假情况、休息情况进行记录，严格遵守公司考勤及休假管理制度。2、综合财务部分管考勤管理工作的行政专员每月将对公司全体员工未打卡情况进行 2 次统计，并进行公示。（二）车辆管理：1、综合财务部将根据公司车辆管理规定和司机岗位责任书等相关规定，每日对车辆油耗、车辆内外卫生、公司各车辆出车情况、公司车辆出车后使用情况、车辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计，并上报至公司综合财务部负责人。2、综合财务部，每月将对公司各车辆违章情况进行2 次统计，并进行公示。3、综合财务部每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况，对于车辆到检时间进行统计。4、综合财务部必须保证公

12、司各部门正常的车辆使用。（三）卫生管理：综合财务部将对公司各部门每日的日常工作进行检查，随时发现卫生问题随时进行解决。（四）人事管理：1、综合财务部分管人事管理的综合专员将按照公司规定对相关人员办理入、离职手续。2、综合财务部分管人事管理的综合专员将按照公司规定对公司符合转正条件的员工办理手续，签订劳动合同。（五）档案管理：综合财务部分管档案管理的综合专员将根据公司档案管理要求，对公司档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案安全。（六）工装管理：1、综合财务部分管工装管理的综合专员将根据公司人员变动情况对公司工装进行收取与发放。2、分管专员每季度统计一次公司员工工装使

13、用情况，做好公司员工工装的换季统计工作。督促员工日常工装的穿着。（七）办公用品管理：1、综合财务部分管统计公司各部门每月办公用品需求的综合专员，将根据公司各部门提交的申请单进行办公用品数量和金额的统计，并上报综合财务部负责人和总经理审批后采购。2、办公用品采购将根据统计数据进行分类购买，2 日内采购完毕，并将购回的办公用品登记入库。3、综合财务部办公用品需第一时间将所购回的办公用品进行数量和质量上的检验，方可报销使用。4、办公用品入库完毕后，将按照申请单进行办公用品发放，并同时做好发放记录。（八）后勤保障管理：1、根据公司要求，综合财务部将在年初对各项安全管理规章制度进行完善与修订，并及时完成

14、各项安全工作方案。签定安全责任书。2、根据公司安全检查工作要求，每日对办公区进行安全例行检查，每周对公司办公场所进行安全周检查；包括电器线路有无老化破损，用火、用电有无违章，各办公室、吸烟室安全标志是否在位，消防设施、器材是否完整好用，对存在安全隐患的部位要求部门及时进行整改，并将安全隐患整改报告进行存档。3、每周组织全体司机召开安全例会，强调车辆安全，提高安全意识；长途出车履行审批手续，对于车况差的车辆要求随时排查，及时保养。4、公司将在上、下半年二次组织全员进行安全防火知识培训，具体内容安全演练、观看课件、培训考试。通过安全教育培训增强员工安全防范意识，防止安全事故发生。5、综合财务部对于

15、突发是物业问题必须及时解决，保证公司正常运转。（九）办公设备维修与保养：1、公司综合财务部对公司公共办公设备由维修与保养的职责。2、公司综合财务部每月对公司公共办公设备进行数量清点，并对需要维修和保养的办公设备进行相关的维修与保养。3、对于已经损坏并无法维修的公共办公设备，公司综合财务部需对其进行报废处理。（十）公司相关证照年检：1、2012 年 6 月 30 日之前办理完毕公司营业执照年检。2、2012 年 6 月 30 日之前办理完毕公司组织机构代码证年检。（十一）接待管理：接待服务主要是人，客体也是人，是人对人的工作，每个人都代表企业形象，每个人的一言一行都是企业文化的折射，在一定程度上

16、讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。（十二）临时事宜办理：公司综合财务部有办理公司领导交办的临时事物的职责，公司综合财务部在接到领导的相关指示后必须第一时间予以办理。第三部分建议建议 1、不合格档案不交接。 上次审计查阅档案时，我随手翻阅了5 本才发现档案存在的问题很多主要存在有：目录名称与存档文件名字的不统一；协议书与合同有的没有编号；合同明文写着此合同一式三份居然存档6 份；复印的证照装订反了，看起来特别费劲等等，我建议在综合财务部档案交接时交接人有权提议不合格档案整理合格后再交接存档。建议 2、公司加强

17、使用文件与档案管理。 应按行政管理档案，经营或项目以及留存证照档案，公司基础资料档案等分类，每一类都有专人负责而且严格使用范围以及借阅必须履行手续，防止多头对外以及使用不慎造成损失与麻烦。建议 3、加强备用金使用 。办公用品采购、出差借款报销、日常费用支出可使用授权金额额度内备用金或办理使用出差银行卡领取回收登记制度，使工作更方便快捷高效。建议 4、加强对股东及股东开发区区内企业服务。 企业的本质是提供价值， 也包括对股东提供服务问题。帮助解决股东需求我感觉到了我们公司应该做点什么的时候了。如对股东做问卷需求调查，探索解决资金困境方案，有计划的，有针对性的每年为 5 家或者更多开发区股东以及区

18、内企业做担保或解决资金问题，此事既体现我公司价值又密切股东的联系，从风险的掌控角度也相对可控。建议 5、工资增设满勤奖。 如果说考勤是约束，是负激励，那么满勤奖就是正激励，这才能体现奖罚分明。建议 6、制定担保业务责任追偿制度。为建立健全担保业务管理工作责任制，加强公司对担保业务的内部控制，规范担保行为，防范担保风险，提高担保质量和效益，使相关责任人有自己的独立判断能力，健全权责统一关系，并与公司即将推出的绩效考核一同启动。建议 7、对企业存在的法律风险排查与评估。 除了对企业经营的涉法类以及非涉法类风险进行排查与评估，还要对来自行政机关的风险进行排查与评估，做到自己心中有数。第四部分结语20

19、12 年度是公司发展的关键性一年，公司综合财务部将坚持 “嘴严、手勤、腿快”的原则把 “参与司务 ”、“管理事务 ”、“搞好服务 ”三者统筹兼顾，合理安排，做到：协调围绕领导转、服务围绕大家转，信息围绕决策转，按照公司各项管理制度和公司领导的要求做好本年度的一切相关工作。努力提升服务质量，努力改变“三多三少”问题，争取做到三个转变：被动服务向主动服务转变；单一服务向全面服务转变；传统服务向创新服务转变。为公司在 2012 年取得各方面的好成绩而努力。综合财务部二一二年度工作计划根据 2011 年综合财务部工作计划有两项计划没完成，一是岗位薪酬方案二是公司文化与团队建设方案 ，在此我向三位领导检

20、讨。2011 年总结我就不多说了，因为上半年已经谈一次了。为了响应在 2011 年第十二次全体员工会议上的号召：总结主要针对存在问题以及明年建议两方面。我谈的重点是 2012 年三大方面工作计划和八个建议，敬请指正。一 计划目标根据本年度工作情况与综合财务部存在的 “三多三少” 问题：被动服务多，主动服务少；按部就班服务多，积极创新服务少；一般性服务多，高效性服务少，结合目前公司发展状况和今后发展趋势，综合财务部从以下三大方面开展 2012 年度的相关工作：1、行政管理：（1）制度保障方面：完善公司制度化的基础建设。（2）文化建设方面：整理公司自成立以来所有大事记，弘扬企业文化和企业传统。对公

21、司员工进行满意度调查、加强健康保障建设等几个方面，为公司广大员工创造一个充满企业人文关怀的工作氛围。一、配合二周年庆组织一次“春游踏青活动”及一次参与度高的“赛事” 。二、关心员工生活，解决员工困难，探望生病员工及家属，带去组织的温暖。三、组织员工参加社会公益活动，开展捐款（物）活动，奉献爱心。（3）建设与完善内外沟通机制。2、人力资源方面：（1）员工培训：根据员工培训需求调查表 于 2012 年 2 月 29 日前将2012年度公司员工培训计划上报至总经理审阅，安排全公司同岗技能竞赛，并设置相应评比机制。（2）薪酬与福利方面：推行公司岗位薪酬体系制度。（3）绩效管理方面：将制定各岗位的绩效考

22、核标准，并严格按照此标准对员工进行考核。（4）员工关系方面：即劳动关系方面。严格执行劳动法及公司劳动关系制度。避免劳资纠纷的产生，保证公司的正常运营。1、完善员工劳动合同的签署以及做好人员变动报告及变动明细表填报工作。2、继续提高及规范人力资源的各项基础工作，使劳动合同管理、员工信息的维护；保险缴纳等各项基础工作都要实现标准化、规范化、制度化。3、综合财务部日常工作方面：（一）考勤管理：1、严格遵守公司考勤及休假管理制度 。2、每月将对公司全体员工未打卡情况进行统计，并进行公示。（二）车辆管理：1、根据公司车辆管理规定和司机岗位责任书等相关规定，对车辆油耗、车辆内外卫生、出车情况、使用情况、车

23、辆油量情况、车辆维修情况和车辆保养情况进行统计。2、每月将对公司各车辆违章情况进行统计，并公示。3、每月核实公司所属各车辆的年检和保险情况。4、必须保证公司各部门正常的车辆使用。（三）卫生管理：每日的日常工作进行检查，随时发现卫生问题随时进行解决。（四）档案管理：分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放，保证公司存档档案安全。（五）办公用品管理：将根据各部门提交的申请单进行采购并2 日内采购完毕。同时做好发放记录。（六）后勤保障管理：1、完善与修订各项安全管理规章制度，签定安全责任书。2、安全检查，每日对办公区进行安全例行检查，每周对公司办公场所进行安全周检查；包括电器线路有无老化破损，用

24、电有无违章，对存在安全隐患的部位要求部门及时进行整改，并将安全隐患整改报告进行存档。3、每周组织全体司机召开安全例会，强调车辆安全，提高安全意识；长途出车履行审批手续，对于车况差的车辆要求随时排查，及时保养。4、对于突发是物业问题必须及时解决，保证公司正常运转。（七）办公设备维修与保养：每月对公司公共办公设备进行数量清点，并对设备进行相关的维修与保养。（八）接待管理：接待服务主要是人，客体也是人，是人对人的工作，每个人都代表企业形象，每个人的一言一行都是企业文化的折射，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，将对接待人员进行礼仪和公司基本情况等培训。（九）临时事宜办理：对领

25、导交办的临时事物必须第一时间予以办理。二 建议建议 1、不合格档案不交接。 上次审计查阅档案时，我随手翻阅了5 本才发现档案存在的问题很多主要存在有：目录名称与存档文件名字不统一；协议书与合同有的没有编号；合同明文写着此合同一式三份居然存档6份；复印的证照装订反了，看起来特别扭特费劲等等，我建议在综合财务部档案交接时交接人有权提议不合格档案整理合格后再交接存档。建议 2、公司加强对公司文件与档案管理。 应按行政管理档案，项目档案，公司基础资料档案等分类，每一类都有专人负责而且严格规定使用范围和使用流程以及借阅必须履行手续，防止多头对外以及使用不慎造成损失与麻烦。建议 3、加强备用金使用 。办公用品采购、出差借款报销、日常费用支出可使用授权金额额度内备用金或办理使用出差银行卡领取回收登记制度，使工作更方便快捷高效。建议 4、加强对股东及股东开发区区内企业服务。 企业的本质是提供价值， 也