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文档简介

1、商城操作方案一:网购商城开展现状分析1、网购趋势随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速开展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所承受和青睐的消费模式。去网店淘宝已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。根据CNNIC2021 年1月的?第23次中国互联网络开展状况统计报告?的调查数据,截止到2021年底,在我国现有的近 3亿网民中,有24.8%的网民有过网上 购物的经历,网民规模约7400万,较2007年增长了 60.9%。由此可见,网上购物已成为了 一种潮流,成为了未来开展的趋势。目前中国的In ternet已经从起步阶段进入了高速开展阶段,根据计算机行业年鉴最新的统

2、计和预测,随着 DSL技术和电缆调制解调器进入当地市场,亚洲和欧洲国家的互联网 普及率将逐渐赶上美国。随着对互联网根底设施投资的加强,再加上庞大的人口数量,中国和印度的互联网用户数量到2021年将超过美国。中国的In ternet,开展速度快,潜力大。对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自 美国波士顿的扬基集团Ya nkee Group 。它在去年11月份出版的研究报告说惠普的首 席执行官Carly Fiorina 在去年1 0月份她首次访华时也表示,互联网在中国的应用可在短 短五年内赶上美国和其它兴旺国家。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。当前中国的电子

3、商务也存在很多局限性,例如:中国大中企业拥有网址百分率只在35.6%,其中90%的网站是静态页面的,85%的网站半年以上才有更新内容。应该说目前我国的网络规模比拟小,用户数比拟少,用户多集中于几个大中型城市的 青少年,但增长速度非常快,电子商务的兴起也为加速互联网的开展起了强大的推进作用。 一般互联网的开展需经历以下三个阶段:1ICP模式。互联网内容提供商,成功范例为YAHOO,这种以媒体提供信息带动经济开展的模式,其特点是创业人大多是出于对互联网技术的个人兴趣,并非为了赚钱,访问率高就标志成功,随着网站变为媒体靠广告开场盈利,称为互联网媒体阶段。 这一类网站需要丰富的不断更新的多层面信息吸引

4、访问者以逐步具备盈利的根本条件,根据行业的特点不相符,网上市场是有相对固定的客户和商品流通渠道的流通领域,有行业的专有信息,故互联网的媒体特性仅可作为红牛电子商务网在行业中的新型的信息传播方式。2B to C时代。面向最终消费者的电子商务,成功范例为亚马逊,标志着互联网的商务 时代的降临。人类社会的商业开展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易,互联网也从零售开场,网上零售表达了互联网的互动特性,同时减少了交易的流通环节。B to C模式的直承受益人是最终消费者,由于互联网的互动特性,任何人可以通过网络挑选商品,货比三家,讨价还价。红牛电子商务网目前不适合成为完全意义的B to C的提供商

5、主要基于以下几点原因:a. 打破标准的传统零售渠道,生产企业和经销商都面临售后效劳的巨大问题。b. 无视地域性采购,送货本钱远高于销售利润。c. 定单额度低,数量大,维护系统运作本钱高。3B to B交易。企业面向企业的电子商务,零售只是互联网电子商务的初级形式,高级形式是企业间的大宗交易,B to B的电子商务交易空间大,交易模式更标准,投资回报前景好,B to B模式是经济的整合。B to B的经济模式与 B to C 的区别在于B to B的网站要在网上和网下都为自己的企业会员效劳,完整的效劳应包括信用调查、质量认证,运输配送等多个环节,要与多个效劳环节的提供方结成战略合作伙伴关系,就可

6、以成为赢家。目前国内的整体经济环境正处于非常好的时机,中国的In ternet市场呈现高速的开展,随着中国参加 WTO的步伐,高科技人才大幅进入到 IT行业,国家也给于了更多的重视与 支持,这些使得电子商务的需求呈现前所未有的高涨。但中国以及亚洲的整体水平仍比美国落后了大约一至两年。第一个B to B的信息及交易提供商。从淘宝商城的建立,市场营销策略,淘宝商城来源等方面综合描述淘宝的商业运作模式 及多种促进企业价值增长的策略分析。2、网购商城开展时代在开展,科技在进步,网络信息化也更加在完善,电子商务的开展更可以说在中 国正在茁壮成长。阿里巴巴的爆发,淘宝的兴起,慧聪网的诞生,京东商城的高速开

7、展,凡 客成品的壮大等一些优秀电子商务网站,带给这个时代的不仅是电子商务的催化作用,而且也给人们创造了更多的价值,推动社会更进一步的开展。然而随着经济的开展和电子商务在中国的开展正在开拓前进,光一些C2C平台是满足不了一些企业的要求和开展的。他们更需要的是有自己企业的品牌行象去推广自己的产品。这个时候B2C就逐渐的走向新世纪的舞台,各大超市、商城也纷纷投入到这股 “热潮中。各大商城、超市在开展淘宝商城的过程中也取得了让人惊叹的成绩。3、网购商城的前景展望艾瑞咨询?2021年上半年中国网络购物市场开展报告?数据显示,2021年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元,到达1034.6亿,同比08上半

8、年高速增长 94.8%,还比08下半年增长37.8%。这些数据反映了越来越多的人热衷于网上购物,淘宝商城这个市场 的开展的潜力将会越来越大。在网上做零售,相比网下有什么优势?1.产品和效劳可以延伸到更广的范围。2.扩大品牌的影响力,提高客户的满意程度。3.加速产品周转,减少库存。4.提高信息化水平, 有助于科学决策。现在人们购物主要在大型超市和便利店,当人们需要大量采购时会去大型超市,当人们购置少量紧急商品时会去便利店。将来人们需要大量购物时,会在网超网站上订购商品, 商家根据顾客需求送货上门,这个过程比在超市购物更加优惠、更加快捷、更加轻松。将来当人们需要数码、电器、书刊、药品、建材、汽车等

9、任何商品都会在网上超市网站购置,而 不用和现在一样到专业市场购置。将来当人们需要家政、培训、票务、上门维修、房介等任 何效劳时,不用像现在一样到处寻找商家信息,人们只要登录网上超市上就可以得到这些商家的效劳。将来人们可以把自己闲置的商品在网超上出售、出租、交换。由于在本地交易, 有网超身份验证和信誉体系保证,有网超物流支持,这个过程更加简便平安。二:淘宝商城的优点1标准的经营环境所有入驻淘宝商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为淘宝淘宝商城奠基了标准、良好的经营气氛及前景。2丨强大的品牌传播依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。3丨

10、更密集的客流量与淘宝网共享9800万注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。4丨进销存管理明细独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。5丨个性化促销方案满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。省时:一一省去头疼的店铺选址、装修时间,轻点鼠标,轻松搞定更专业培训体系,帮商家轻松上手,快速入门电子商务省心: 更标准的经营环境,更高的品牌起点,让商家轻松赚大钱账务明细,随时下载,及时掌握进销存信息,生意不打烊省力:一一凭借强大网购份额,迅速实现品牌推广,目标市

11、场无边界数个店员,分工合作,节省高额卖场费用,化本钱为利润淘宝商城功能亮点:1个性店铺模板:更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!2丨免费活动推广:商家均可免费报名商城定期组织的促销活动,把生意带到家门口。3丨独享货到付款:只对商城卖家的货到付款效劳,打破网络购物障碍,客户源源不断。4丨各类账单明细:积分、佣金、保证金明细,随时查询,轻松下载,帮商家算好生意账。5丨全新评分体系:顺畅的交易流程、全新的评分体系,省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售! 6丨免费图片存储:更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让商铺的商品图片以最好的方式呈 现给买家。7)价低是淘宝商城优势8)某种意义

12、上说,淘宝商城是正品的代名词,对企业品牌传播有积极推动作用。由于淘宝商城不需要像家电卖场一样有经营场所,不需要大量的实物样机展示,又减 少了人力、电力等的消耗,运营本钱相对非常低廉。目前的网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些,因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,淘宝商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此,低价促销拥有更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。据了解,在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式,由于家电这种大件商品的价格相对较高,所以货款支付的平安问题尤为突出。在这方面,货到付款以其方便和平安一直是消费者比拟信赖的付款

13、方式。三、实体经营结合淘宝商城网上购物已经成为了一种潮流、一种趋势,而这个市场等着商家去开发。对于实体商 城来说可以将原有的实体经营与淘宝商城相结合。实体经营商城、超市可以凭借现有的线下实体店面作为依托同时开展网上超市业务, 可以充分利用现有的线下实体店在采购、仓储等方面的资源,为网上超市业务的开展提供强有力的支持。同时, 通过网上超市业务的开展,也可以促进企业在信息化等方面的提升;还 可以通过网上业务的开展为消费者提供更加便利的效劳,在整个超市行业的竞争中获得一种的先机对于传统零售企业采用实体经营的模式,在资金规模、品牌诚信、社会知名度方面都拥有先天的优势。而且通过较长时间的运营和会员管理运

14、作,积累了大量的会员数据,这些数据对拓展淘宝商城核心用户帮助巨大。当这些区域性的或者是全国性的零售企业品牌进入电子商务领域,他们的推广和渗透都拥有强大的线下品牌支持。相对于实体经营,网超的垄断性更强, 网超不需要卖场, 主要依靠的是强大的配送网 络,一个地区只能容纳一二家网超。当网超占领这个地区的零售市场的时候,其它网超是很不容易的抢占这个是市场的。网超的普及可以使厂家直接查询到终端消费者的需求,从而节约局部流转库存,减少社会财富的浪费。07年以后超大型购物中心的开展速度减缓,大百货那么开展速度提升,这些象都很好的证明了实体经营与淘宝商城相结合的模式的优势。随着零售企业与电子商务的融合,各种业

15、态的零售企业发挥各自的优势,为B2C电子商务带来形式丰富的电子商务化的零售业态,定然为B2C电子商务带来更多的创新和革命,将各种业态的特点和优势发挥出来。各 大商城在这场这场革命中也将会取得惊人的效益。四:线上操作1、本公司将成立专门的部门来负责淘宝相关的事务。初步准备分四个部门1管理组1名员工负责日常商城店铺的运营及销售筹划类工作2客服组4名员工负责店铺日常管理,旺旺沟通,销售接单工作3推广组1名员工负责商城推广方案的执行工作4物流组2名员工负责日常货物包装及发货工作5售后组1名员工负责日常处理淘宝商城客户的售后工作6美工组1名员工负责商城的美化、装修、产品拍照等以上部门及下属各组分工明确,将根据淘宝商城店铺的开展,适当增加新的员工岗位设 置,同时,本公司将适时引入储藏网店管理人才,为商城的管理和运营制定相关的工作 流程,以可好地为本公司淘宝商城客户效劳。2、本公司淘宝商城主要推广方式:1阿里妈妈淘宝联盟平台 )2丨淘宝直通车3丨淘宝广告位通过付费推广方式来大力宣传本公司淘宝商城店铺,尽快提高公司产品的销售量,通过 推广预算的制

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