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文档简介
1、电子商务发展对物流活动的影 响作者:日期:电子商务发展对物流活动的影响班级:物流2班 姓名:陈思达 学号:201130370209前言:电子商务作为一个新兴的商务活动, 它为物流创造了一个虚拟性的运动空间。 电子商 务同专业物流的关系如同企业与银行的关系, 电子商务的发展需要物流做基础, 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证,而电子商务可使物流实现网络的实时控制。随着我国电子商务的发展,人们发现作为支持有形商品网上商务活动的物流,不仅成为电子商务发展的障碍,而且已成为电子商务活动能否顺利进行和发展的一个关键因素。一、我国电子商务发展现状由于受计划经济的影响, 我国物流社会化程度低, 物流组
2、织分散,这种分散的多元化物 流格局,导致物流管理混乱,难以形成统一有效的管理。资源配置的不合理,导致现代物流企业难以形成集约化经营优势,规模经营、规模效益难以实现。物流设施利用率低、资金浪费严重。另外,我国物流企业设备陈旧、 效率低,造成运输能力严重不足, 形成了物流瓶颈。针对我国经济发展及物流业现状,贸易部印发了关于商品物流(配送)中心发展建设的意见。意见提出:“大中型储运企业要发挥设施和服务优势,改造和完善物流设施, 增加服务项目,完善服务功能,向社会化、现代化和信息化的物流中心转变,小型储运企业 和有一定储运设施规模的批发企业向配送中心转变。二、电子商务与物流的关系电子商务是一场商业领域
3、的根本性革命,然而,它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好,其中物流能力的滞后是一个重大的原因。过去,人们对物流在电子商务中的重要性认识不够,对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意,物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。三、对物流的运作方式的影响(1)改变了传统商务下物流运作方式。物流在传统商务活动中,一般是经由供应商一一制造商一一各级批发商、代理商一一零售商一一最终
4、消费者这样一个顺序,通过运输、仓储和配送等过程最终将产品送达给最终消费者。在这样一个流程下,物流配送渠道经由的层次多,而电子商务的出现,要求物流配送直接由配送中心送达客户(包括批发商、零售商和最终消费者)。因为电子商务企业直接接触各种层次客户的机会比传统商务有了更广泛性,使一些 批发或零售层次得到简化或消除,比如完全消除二级批发商等,从而简化了运输层次、节约了流通时间、减少了供应链的中间环节,使上下游企业间的关系更密切。而且传统商务下复杂的物流渠道关系在电子商务下也得到了简化。传统商务下的物流配送关系使得物流到达最终客户手中的途径多样化和复杂化了,但也正是因为这种多样化的途径,使得制造商到客户
5、之间的配送时间相对延长。而电子商务下供应链物流配送,简化了渠道关系,减少了批发商层次, 虽然使得客户得到商品的途径相对减 少,但是却绝对减少了配送过程的时间。(2 )传统的物流活动在其制造商向最终客户传递商品的运作过程中,不管是以成本为中心,还是以利润为中心, 其实质都是以商务活动为中心,从属于商务活动,在为产品制定价格的时候,会因为物流成本过高而影响商务活动的可行性。而在电子商务下,物流的运作是以信息为中心的,信息决定了物流的运动方向。价格制定后,不会因为距离的远近,运输的难易而改变交易的可行性。 从这种意义上说,物流与商流发生了一定程度的分离,同时物流作为服务的观念被突出了。(3 )网络对
6、物流的实时控制是以整个物流过程来进行的。在传统的物流活动中,虽然也有利用计算机对物流实时控制的实例,但这种控制都是以单个的运作方式来进行的。比如,在实施计算机管理的物流中心或仓储企业中,所实施的计算机管理信息系统,大都是以企业自身为中心来管理物流的。 而在电子商务时代,网络全球化的特点, 可使物流在全球范围内实 施整体的实时控制。(4)以互联网为基础的电子商务促进传统商务下物流配送的改进,并给传统商务下物流配送网络的结构设计带来深刻的影响。 传统商务下物流配送企业需要置备大面积的仓库, 而电 子商务系统网络化将散置在各地的分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为“虚拟仓库”,并对“虚
7、拟仓库”进行统一管理和调配使用,服务半径和货物集散空间都放大了,从而使库存量更容易控制。四、对物流经营形态管理的影响电子商务改变物流业的经营形态管理,而且更重要的是考虑供应链整体系统。电子商务将改变物流企业对物流的组织和管理。在传统商务条件下,物流往往是从某一企业的角度来进行组织和管理的,不同企业间的物流协作往往依靠合作关系,而电子商务则要求物流从整条供应链的角度来实行系统的组织和管理,打破传统商务下物流分散的状态。电子商务将改变物流企业的竞争状态。在传统商务活动中,物流企业之间存在激烈的竞争,这种竞争往往是依靠本企业提供优质服务、降低物流费用等方面来进行的。在电子商务时代,这些竞争内容虽然依
8、然存在,但有效性却大大降低了。 原因在于电子商务需要一个全 球性的物流系统来保证商品实体的合理流动,这就要求物流企业应相互联合起来,在竞争中形成一种协同竞争的状态。物流管理方法也得到了更新。具体指网络对物流配送的实时控制代替了传统的物流配送 管理程序。传统的物流配送过程是由多个业务流程组成的,受人为因素影响和时间影响很大。而信息网络的应用使得各流程几乎都转移到互联网,并通过网络实现整个物流配送过程的实时监控和实时决策。电子商务下供应链物流组织方式也会发生变化。这种变化体现在企业的物流部门越来越趋于独立,将物流的计划和功能归类于一个权利和责任人下。而这一组织结构上的变化特点,与第三方物流的出现是
9、不谋而合的,实际上,第三方物流也正是在这个时候才开始产生和发展起来的。五、对物流资源配置、物流管理水平和物流技术的影响电子商务将促进物流资源配置的改善。 电子商务的高效率和全球性特点, 要求物流也必 须达到这一目标。而物流要达到这一目标, 就要有良好的交通运输网络、 通信网络等基础设 施作最基本的保证。电子商务将促进物流技术的进步。物流技术主要包括物流硬技术和软技术。物流硬技术是指在组织物流过程中所需的各种材料、机械和设施等;物流软技术是指组织高效率的物流所需的计划、管理、 评价等方面的技术和管理方法。从物流环节来考察,物流技术包括运输 技术、保管技术、装卸技术、包装技术等。物流技术水平的高低
10、是实现物流效率高低的一个 重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平则有着重要的作用。电子商务促进物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接决定和影响着物流效率的 高低,也影响着电子商务高效率优势的实现问题。只有提高物流的管理水平,建立科学合理的管理制度,将科学的管理手段和方法应用于物流管理当中,才能确保物流的畅通进行。六、总结由于电子商务的出现对传统商务下物流发生的一系列影响,给物流企业的发展带来了新的空间,也使建设现代化物流系统增添了新的条件和一系列新特点(信息化、网络化、智能化、多功能化、全球化)。由于电子商务的出现,加速了全球经济一体化,使得物流的发
11、展 也向着全球化的方向发展。全球化的物流模式即国际物流使物流企业更紧密地联系在一起, 形成了社会大分工,生产商集中精力生产、物流商则从事物流服务。试以当今电子商务发展的现状与趋势,分析我应该如何面对电子商务的大潮在国内网络环境日益成熟的情况下,电子商务距离也是越来越近, 随着时代的发展, 应运而生的专业电子商务网站也越来越多。对于我来说,由于资金、 人力的限制,市场推广实力普遍欠缺,可以说,我最适合通过电子商务网站借力发挥。目前国内拥有电子商务网站据说有20000多家,这么多的网站,难免良莠不齐,对于迫切需要开展电子商务的我来说,又应该如何选择呢?(一)注重模式要正确的选择电子商务网站的发展经
12、营模式。网站正确的发展经营模式使我自身能够在网上营销和推广中少走弯路,最大化的节省不必要的开支,创造最大化利润。 相信我追求的也是性价比最高。一个好的电子商务网站在市场定位中会切身的考虑商家和消 费者的利益,使商家能够充分发挥自有优势, 在产品的营销和推广中根据市场的需求及时做 出变化,使消费者满意网站提供的一切服务。(二)注重技术主要是搜索引擎技术,因为购物网站意味着海量的商品信息,直接面临的就是商品搜索。先进的搜索引擎技术能使消费者更方便、迅速、准确、满意的找到所需产品,在极大地减少搜索时间的同时,带来更愉悦的购物体验。 网上购物的理想境界是足不出户,随心购物,应有尽有。试想,蜗牛般的搜索
13、速度,只能让心急的消费者半途放弃,并永 久地放弃这个网站。(三)注重价格俗话说“好钢要用在刀刃上”,在网上建立网络商店需要给网站缴纳一定的费用和佣金,这些费用虽然和自己建立网站的费用比较起来相差甚远,但是既然花钱了就一定要有所值。因此一定要选择既物有所值又放心的电子商务网站。(四)注重服务 客户服务是网上购物的不可忽视的关键环节,据相关调查显示,42%的人认为商家信用、产品质量和售后服务是目前网上交易的最大问题。因此,我选择电子商务网站时,对网上支付、物流配送、售后服务等环节,也要一一严格把关。马云说过:21世纪要么电子商务,要么无商可务国内电子商务目前还是发展初期,但 很多人也逐渐意识到电子商务的作用了,电子商务这片海域,不是今天进去,
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