第14章战略管理

1、第14章战略管理一、战略的基本概念 战略管理与决策体系管理决策体系企业目标（CORPORATE STRATEGY）企业战略（BUSINESS STRATEGY）部门战略（FUNCTIONAL STRATEGY）（MANAGERIAL TECHNIQUES）二、战略的特性1、战略的第一个特性：做对的事情，而不是仅将事做对。2、战略的第二个特性：以企业整体作为战略选择的基础。3、战略的第三个特性：不针对短期现象，而是从长期的观点出发。三、战略的阶层1、战略的阶层2、公司赚取超额利润的两种来源四、战略规划的优劣点1、战略规划的优点 公司目标清楚 统一思想 清楚企业未来发展方向 激发创意 促使经理人员

2、采取战略性思考2、 战略规划的弱点成本很高将战略规划当作形式五、 基本战略规划原则 成本领导 产品差异化 集中战略六、基本战略的要件成本领导产品差异化成本领导市场/产品范 围竞争优势成长方向综 效七、七、 战略形成的基本模式战略形成的基本模式战略的形成外在环境分析： 确定潜在机会与威胁内在环境分析： 确定企业竞争优势与劣势个人价值 战略社会与利益团体组织结构控制系统战略的 执行MIGHT DOWANT TO DOCAN DOSHOULD DO八、企业成长的战略选择后 向前 向垂 直 整 合产 品 发 展市 场 发 展市 场 渗 透 区 域 扩 充扩 充 产 品 、 市 场 及 地 理 区 域扩

3、 充 现 有 企 业复 合 企 业 式 多 角 化关 联 性 多 角 化多 角 化成 长 多角化战略1、垂直整合2、关联性多角化3、非关联性多角化 多角化方式1、内部成长2、外部购并回馈公司 多角化战略 全球性战略组织结构分化 功能组织 事业部整合 矩阵式组织 组织层次控制系统建立目标 市场控制绩效衡量 产出控制奖惩制度 管理控制 文化控制九、控制系统九、控制系统1.战略性控制系统的设立在于确保战略得以战略性控制系统的设立在于确保战略得以执行执行2.控制系统设立的三步骤：控制系统设立的三步骤：（1）确定组织的战略目标）确定组织的战略目标（2）根据目标加以监督、均衡）根据目标加以监督、均衡（3）

4、以奖惩制度明定绩效，利用控制系统所）以奖惩制度明定绩效，利用控制系统所获得的信息修正原先战略规划的假设以及获得的信息修正原先战略规划的假设以及推理过程推理过程九、控制系统九、控制系统3.3.控制方式：市场控制；产出控制；管理控制；控制方式：市场控制；产出控制；管理控制；文化控制文化控制五、战略规划系统五、战略规划系统战 略战 略规 划规 划单 位单 位综合综合目标目标计计划划周周期期战略形成战略形成 战术计划战术计划 行动计划行动计划公司公司企业企业功能功能部门部门132645789101112十、战略规划系统十、战略规划系统1. 公司总体目标，公司哲学及主持人个人价值公司总体目标，公司哲学及

5、主持人个人价值2. 公司绩效目标，战略规划准则，公司资产组合情况公司绩效目标，战略规划准则，公司资产组合情况3. 企业目标，企业的产品及目标市场范围企业目标，企业的产品及目标市场范围4. 形成企业战略包括形成企业战略包括SWOT分析及战略要件分析及战略要件5. 形成功能部门战略形成功能部门战略6. 整合各企业战略（总公司或总管理处），形成公司整合各企业战略（总公司或总管理处），形成公司战略战略7. 形成企业战术计划形成企业战术计划8. 形成功能部门战术计划形成功能部门战术计划9. 公司主要资源分析公司主要资源分析1012. 形成各级预算，由总公司批准形成各级预算，由总公司批准十二、技术创新1、研究发展(R&D)的基本型态2、市场结构与技术创新，一般而言大厂商善于技术创新 (1)分担风险 (2)潜在利益大 (3)R&D有其经济规模 (4)大企业利润高，可以负担研发成本 (5)大厂商有大规模生产设备，大规模行销通路，比较容易进行批量生产 (6)大企业比较愿意从事价格竞争，因此