会计岗位职责

1、会计岗位职责会计的工作职责1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管 各类会计凭证，登记及保管各类帐簿。2、按月编制会计报表（资产负债表、损益表等）， 并进行分析汇总，报公司领导备案决策。3、编制资金、供销成本费用、管理费用预算， 控制成本预算，制定、分析进销预算，处理其他 有关预算的事项。4、建立内部核算体制，协助公司领导制定内部 核算办法与标准，记录内部核算资料，分析内部 核算结果，处理其他有关内部核算的事项。5、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核 对现金、应收（付）款凭证、应收（付）票据， 做到帐款、票据数目清楚。6、及时处理公司领导交办的其他事项。出纳员岗位职责一、要认真审查各种报

2、销或支出的原始凭证， 对 违反国家规定或有误差的，要拒绝办理报销手续。二、要根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。三、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过 定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现 金，保持现金实存与现金帐面一致。四、负责到银行办理经费领取手续， 支付和结算 工作。五、负责支票签发管理，不得签发空头支票，按 规定设立支票领用登记簿。I六、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执 行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支 票、空白收据及其他证卷。七、负责作好工资、奖金、医药费的造册发放工 作。八、负责编造学期和每月的现金支出计划，分清 资金渠道，有计划

3、的领取和支付现金。九、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。十、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向 主管领导汇报收款情况。十一、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会 制度，作好出纳工作。办公室文员的工作职责1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及 时送交领导或按要求传送给客户。2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。4、 根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做 好办公室设备管理及维修。5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收

4、发日常报刊杂志及邮件交换。6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。业务新手如何过客户关业务新手如何过好客户这道关，最快速度的赢得客户的认可与信任呢？第一步：学会做人，拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道，销售员只有把与客户的关系处理好了，才有机会向客户推介你的 产品，客户才有可能接受你的产品。作为业务新手，第一件事情就是学会做人，不断培养自己的情商，拉 近与客户的距离。首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有什么不可能，决不怀疑自己的公司，决不怀疑公 司的产品，决不怀疑自己的能力，相信自己一定能够征服客户，客户一定会对你另眼相看。当遭遇客户刚 开始时的一两次冷眼或者不热情

5、的态度时，业务新手心里要明白：这只是客户还没有或者不完全了解你之 前的一种本能反应，没有什么大不了。千万不要客户一两次的冷眼或者不热情就怀疑自己能否在这里继续 干。如果有这种想法，那结果肯定是在这个客户这里干不下去。其次业务新手要做一个主动的人。天上不会掉馅饼，业务新手的命运掌握在自己的手中。客户不理采你， 你可以主动去推销自己，关心他及他周边的人，用你的真诚行动去感染他及他的家人，如每次拜访为他或 者他家人捎点小礼品等等；客户不告诉你的市场情况，你可以主动去问客户一些情况；市场的真实情况， 你可以主动自己深入到客户市场一线，亲自去了解市场情况；客户没有告诉你他的基本情况，你可以主动 地通过其

6、他一些间接手段去了解。再次业务新手要做一个能吃苦的人。很多客户不认可刚从学校毕业的新手，很大一部分原因是怀疑业务 新手不能吃苦。业务新手如果没有吃苦的精神，是不可能获得客户的认可的。因为做销售，业务新手相对 没有太多的经验，没有太多的关系网，没有太多的老本吃，唯独的方法是比别人拜访客户的时间更长，比 别人拜访的客户更多，比别人拜访客户的频率更高，也就是说比别人吃更多的苦。只有这样，个人的业绩 才能提高，个人的销售能力才能提升，才有可能得到客户的认可。接着业务新手要做一个可*的人。业务新手除了自信、主动、吃苦还不够，还必须使自己成为一个值得客 户信赖的人。业务新手应该严格遵守厂家的职业规范和作业

7、制度，坚决不做任何有损客户与厂家利益的事 情，公私分明。同时业务新手还要有诚信，不能做到的事情坚决不承诺，承诺的事情坚决做到。只有这样， 才能使客户依赖你，才有可能获取客户最大的支持与配合。最后业务新手还要做一个好学的人。一是业务新手要养成 多问”的习惯。业务新手既不要形成 自己什么 都懂，而客户什么都不懂，客户不如自己 ”而不值得去问，也不要有 问多了，怕客户嘲笑自己愚笨 ”而怕 去问。二是业务新手要养成 多听”的习惯。倾听，可以使你变得更聪明，更能受到对方的尊重。第二步：从简单做起，让客户不要小瞧你很多刚从学校毕业的业务新手，一下市场，就想管理多大多大的区域，就想做多好多好的销售业绩。业

8、务新手有这些想法固然是好事情。由于受社会经验、专业知识、销售技能等因素的制约，业务新手要马上 单独运作和管理好一个县级或者市级市场甚至更大区域的市场，难度很大。业务新手刚刚接手业务时，只 有从简单做起，从容易做起，做点成绩出来，不让客户小瞧你。1、从最小的区域市场单元做起。业务新手开始管理的区域不应过大，每个行业、每个厂家都有自己最小 的区域市场单元，如快速消费品的最小区域市场单元可能是一条街、一个社区，饲料产品的最小区域市场是一个村、一个庄，业务新手可以选择从厂家最小的区域市场单元做起。选择从最小的区域市场单元做起，对业务新手的成长及业绩的提升有好处。一则管理区域小，业务新手市场拓展与市场管

9、理的目标与思路比 较明确，知道应该去做什么，应该怎么做；二则管理区域小，相对更容易操作，操作成功的机会要大些； 三是便于业务新手树立信心。2、 从最简单和最基础的工作开始。销售工作是一项复杂且充满挑战性的工作，活动内容主要包括区域市 场调查、竞争对手分析、市场开发计划、客户资信调查、客户开发、客户管理与维护、终端网点建设、终 端理货与促销、产品投诉处理等等。开发与管理的对象也很多，有一级批发商、二级批发商、零售商、消费者等等。而业务新手要将每项销售活动执行到位，将每个层级的客户开发与管理好，确实有难度。业务 新手可以从走访零售店，帮助零售店理货与促销等基础性的开始，一则积累产品知识和销售技能，

10、再发展 到开发零售店、二批，二则证明给客户看，你是最棒的。只有这样，才有可能取得客户的认可与信任，最 终达到驾驭和管理客户乃至整个区域市场的目的。第三步：与客户共同销售，用业绩赢取客户充分信赖通过做人，拉近了与客户的距离。通过从简单做起，客户再也不小看你了。但做销售，最终的结果是销 售业绩，是销量的持续增长和市场份额的不断提升。接下来，业务新手还应深入下去，将客户的激情充分 的调动起来，与客户共同开发与管理市场，获取良好的市场业绩，最终使自己成为客户的合作伙伴关系， 让客户感觉永远离不开你。1、帮助客户重新调研、分析与规划市场。业务新手通过全面的市场调研与数据分析，评估客户的机会、 威胁、优势

11、与劣势，制定客户现在与未来的市场发展规划，包括经营定位、发展区域、网点布局与选择标 准、经营产品定位与策略、价格策略、促销政策等等；2、 与客户共同开发与培育网点。业务新手动员客户亲自或者与其业务员一起前往市场一线，根据客户发 展的总体规戈卩与要求，搜索、物色、开发和培育新的网点，不断壮大客户的分销网络；3、与客户共同管理市场。业务新手主动帮助客户管理市场，包括区域市场的渠道冲突控制、价格维护与 控制、下线网点的管理、竞争策略的制定与调整等等；4、帮助客户提高经营管理水平。业务新手除了业务上帮助客户提升外，还应成为客户的经营管理顾问， 通过培训、现场指导、传、帮、带等方式帮助客户提高其财务管理

12、水平、销售管理水平、人力资源管理水 平。业务员工作职责遵守市场部相关制度，分析市场，根据公司总体营销战略，制定客户开发计划并落实执行，对市场开 发及客户回款负责，建立良好的客户关系，传播公司品牌及产品知识，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品 的市场占有率；及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；团队协作经验共享，协助业务助理做好市场/客户的信息收集工作。1、 计划制定：遵守精锐及成员公司相关制度，在公司营销战略指导下分析市场，客户定位，制定市场/客 户开发计划。2、 市场开发：利用各种有效资源落实市场/客户开发计划，制定针对性开发方案(1 )收集信息，了解潜在客户需求及竞争对手情况；(2)

13、进行信息处理、分析，确定市场目标；(3 )与潜在客户联系，争取合作机会；(4 )合同条款的拟定、谈判、签约；(5)对客户信用鉴别。3、完成订单：(1 )接受订单，交付销售内勤；(2)跟踪客户信息制定投产计划，监督生产，保证供货；(4) 每周制定发货计划，交销售内勤；(5) 把发货信息输入电脑，向客户催款。4、市场调研与宣传：积极参与市场调研活动，并对市场进行分析，提岀相关建设性意见，主动传播公司品牌及产品知识(1 )跟踪客户需求，努力提高市场份额；(2) 了解竞争对手情况；(3) 了解客户产品信息；(4 )了解行业5、信息反馈：(1 )内部信息反馈，将交货投产的有关情况交质量小组；(2)外部信

14、息反馈，处理客户产品质量的问题以及正常的信息沟通。6、 客户管理：建立良好的客户关系，对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作。7、沟通协调：积极参与市场部内外各种问题的讨论，和同事共享市场开发的经验和教训，合作解决各种疑难问题，协助业务助理作好市场部内的信息收集和档案管理工作动态、行业研发情况及现有市场的情况。业务员的素质要求：1、有广博的知识，不仅包括业务知识，还包括其他领域的知识。2、非常了解客户心理，懂得客户的需要。3、沟通表达能力强，和陌生人攀谈交往的能力强。4、良好的人品，在交际中被客户认可人品。5、开发市场有计划，有目标，有方法。6、良好的心态，不会因为被人拒绝而气

15、馁，或者自我否定，好的业务员是越战越勇的人。岗位工作职责：1、根据销售部的销售计划，负责对分解到管辖区的各项销售指标细化到每个区 域，并确保执行到位，对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调 整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。2、负责组建和管理销售/组织架构体系，并负责对管辖区的人员进行招聘、培 训、指导、提升、管理和监控，确保所管辖区域销售队伍的数量和质量，并对 直属下级进行考核、激励，为公司业务发展培养和储备人才。3、依据销售部管理制度，对管辖区域的管理制度进行细化和完善，使其适用性 和操作性更强，并对其执行效果负全责。4、依据公司销售网络发展计划，加

16、强市场的建设，确保本区域零售网络建设的 数量和质量，并对本区域零售网络的建设、维护和发展负全责。5、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机 会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。6负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。7、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域 市场环境的有序管理。8、负责销售市场一线信息的及时收集、分析与反馈，并根据分析结果及区域推 广计划制定出销售的三月滚动销售预测，对此销售预测的真实、准确、及时、 有效负全责。9、负责管辖区域内目标库存的管理工作， 定期收集并统计分析零售终端的库存, 并对本区域的库存结构负责。10、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并 与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推 广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执 行效果负全责