铜陵大桥管理处志愿者培训方案(共4页)_第1页
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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上铜陵大桥管理处志愿者培训方案各科室：为全面提升我处志愿者服务队伍的整体素质，进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，推动志愿服务活动深入开展，根据铜陵市2012年“学雷锋树新风”主题志愿服务活动的实施意见的相关要求，结合我处志愿服务工作实际，制定本方案。 一、培训目标：弘扬志愿奉献服务精神，调动我处志愿服务者参与志愿服务工作的积极性，为推动和谐桥区发展和建设幸福铜陵贡献力量。 二、培训对象：我处登记注册的学雷锋志愿服务者。 三、培训时间：2012年6月至12月四、培训内容、时间： 1、6月25日6月27日，进行志愿服务者基础培训。培训内容：志愿服务基

2、本知识；志愿者服务内容；铜陵大桥管理处2012年开展“学雷锋树新风”主题志愿服务活动实施意见；签订志愿者服务承诺书。培训地点：铜陵大桥管理处三楼道德讲堂。2、8月20日8月22日，志愿者服务工作技巧、医疗急救小知识。培训地点：铜陵大桥管理处三楼道德讲堂。3、9月17日9月20日，志愿者岗位服务培训。培训地点：铜陵大桥管理处三楼道德讲堂。五、培训方式1、面授：邀请宣讲员对志愿者进行志愿服务相关课程培训；2、 发放资料：通过向志愿者发放志愿者学习资料、服务手册和铜陵市创建文明城市宣传手册，开展志愿者服务宣传。六、经费支持开展志愿者培训工作的所有相关费用由处文明办负责，志愿者宣传手册、志愿活动相关用

3、品由处文明办安排专人统一印制发放。七、奖励措施志愿者激励机制是提高志愿者积极性的重要保障。在培训和具体服务过程中对积极参训的志愿者给予相应激励，有利于提升参训人员的学习主动性和自觉性。1、对志愿者激励的原则（1）务必给予奖励，奖励方式多样；（2）公平奖励、及时奖励；（3）关注志愿者个人成长，给予真诚、适度的肯定。2、激励方式（1）日常激励方式：对志愿者说“谢谢你”、“辛苦了”；告诉志愿者他的工作表现很好；赞扬志愿者的个人表现。（2）进一步的激励方式：请志愿者担任重要任务，如志愿服务团队的负责人；把志愿者的照片或工作表现放在公示栏上；公开赞扬志愿者的工作表现。（3）重大的激励方式：颁发奖牌、证书或奖杯，奖励最佳志愿者或志愿者团队;将志愿者的事迹或照片提供给有关媒体（在知情同意下），报道他们的贡献；请志愿者参与拟定志愿服务实施计划；八、工作要求1、提高认识。志愿服务者是对外展示铜陵形象的窗口和平台，志愿者的岗前培训情况直接影响的服务质量和对外形象。我处在开展培训工作中要提高认识，切实把培训服务工作落到实处，按时保质完成培训任务。2、认真落实。志愿服务者涉及人员较多，培训时间紧，各科室要牢固树立大局意识和责任意识，调节好本部门业

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