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文档简介
1、为什么要开晨会?为什么要开晨会?l特征晨会引见l晨会主持技巧l晨会主持训练营主题讨论/活动晨会程序晨会程序销售业绩分享开场白终了l开场白开场白 3 3l销售业绩分享销售业绩分享 10 10l主题讨论主题讨论/ /活动活动 15 15l终了终了 2 2会议前: 提早确认晨会分享信息提早确认晨会分享信息 明确晨会目的明确晨会目的 和销售主管确定晨会将分享的内容及时间分配和销售主管确定晨会将分享的内容及时间分配 确定并检查晨会的地点、设备和道具确定并检查晨会的地点、设备和道具会议中: 与会者清楚晨会目的与会者清楚晨会目的 晨会会内容充实且针对性强晨会会内容充实且针对性强 与会者充分互动,坚持良好气氛
2、与会者充分互动,坚持良好气氛 有效控制时间有效控制时间l为什么他很重要?交流交流=7% =7% 话语本身话语本身+ 38% + 38% 语气语调语气语调+55% +55% 身体言语身体言语试一试试一试l特征晨会引见l晨会主持技巧l晨会主持训练营请请 与与 大大 家家 分分 享享 您您 经经 历历 的的 一一 次次 晨晨 会会 1 开场白开场白 吸引与会者留意力吸引与会者留意力 建立信任建立信任 制造积极的气氛制造积极的气氛 建立主持人的正面笼统建立主持人的正面笼统 有趣或是内含寓意的故事有趣或是内含寓意的故事 提出听众关怀但疑惑的问题提出听众关怀但疑惑的问题 与学员一样的想法与学员一样的想法
3、对与会者有协助的信息对与会者有协助的信息l 一次一个主题一次一个主题l 化繁为简化繁为简l 援用现实和案例援用现实和案例l 上下互动上下互动l 前后呼应前后呼应2 晨会内晨会内容容3 结尾结尾加深与会者记忆加深与会者记忆激发与会者赞同激发与会者赞同鼓励大家去执行鼓励大家去执行激起热情激起热情没完没了没完没了忽然终了忽然终了多次提及多次提及“最后最后口号无力口号无力忽然忘词与会者提出的问题回答不上来叫错与会者的名字,演讲时用语不当1、运用过渡言语、运用过渡言语2、忽略不计、忽略不计3、复述、复述1、现场求助、现场求助2、把问题交给与会者讨论、把问题交给与会者讨论3、推迟回答、推迟回答1、及时致歉
4、、及时致歉2、不是关键词可以不理睬、不是关键词可以不理睬3、大方的讯问与会者本人哪里说错了、大方的讯问与会者本人哪里说错了4、用幽默来化解为难、用幽默来化解为难晨会上常见的姿态和处置方法晨会上常见的姿态和处置方法某些人和身边的人开小会1、请他分享刚刚所讲的、请他分享刚刚所讲的“有趣的事情有趣的事情2、看着开小会的方向,暂时沉默、看着开小会的方向,暂时沉默发言者不能回答主持人所提出的问题1、提发言者熟习的问题、提发言者熟习的问题2、引导发言、引导发言3、请部门同事协助他、请部门同事协助他与会者过于安静1、组织团体游戏和活动、组织团体游戏和活动2、提简单的问题,并给予一定和赞誉、提简单的问题,并给予一定和赞誉晨会上常见的姿态和处置方法晨会上常见的姿态和处置方法时间失控1、前期预备多种方案、前期预备多种方案2、只讲要点、只讲要点资源匮乏1、 善与积累善与积累2、发现身边有趣的事、发现身边有趣的事晨会上常见的姿态和处置方法晨会上常见的姿态和处置方法l百安居的特征晨会引见l晨会主持技巧l晨会主持训练营开场白开场白 表情练习表情练习口腔翻开到不露或刚露齿的程度嘴口腔翻开到不露或刚露齿的程度嘴唇呈扁形,嘴角悄然上一翘。唇呈扁形,嘴角悄然上一翘。吸足一口气,屏息数秒,后均匀地、吸足一口气,屏息数秒,后均匀地、小声地数
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