小礼包密卷综应

1、在先贤文明中一番遨游后，待要作别时，却发现竟然走不出去了。“你到底在哪边展厅，我怎么去找你？”前天在 P 区博物馆内一边着急地东看西看，一边与同伴打着。在每逛完一处展览后，他只得奔向安保询问怎么走。”与前几个博物馆热闹场景截然不同的是 T 区类专题博物馆。从远处看，一个庞大的“鼎”型就映入眼帘，整个群跌宕起伏、雄浑大气、整洁肃穆，让人震撼。而走进去一看，馆内只有三三两两的参观者，他们神情专注地端详每一件展品！一位参观者说，“我是一名中医者，通过才知道这里有一个元朝展，这么展览知晓率也太低了。后来想要持续关注这个博物馆，就想添加博物馆公众号，发现根本搜索不到；然后又去官网看了看，发现上的不少都是

2、两前的了。”“快住手，不要乱碰!”在 M 区博物馆的一块“双凤麒麟纹石雕”前，两位参观者围着石雕看了许久，在将下方摆着的说明牌与文物本身进行了仔细对照后，其中一位突然伸手向石雕摸去。旁边的一位观展大爷眼疾手快，及时制止了这一行为。“好多人都要伸手去摸，也没有个人来管，我都已经提醒过好多遍了。”这位大爷说。大厅里，随处可以看到小朋友嬉笑打闹的身影；在复兴之路展区，一位四十多岁的女士正举着打，尽管展厅里参观者人数众多，但她十分“清晰”：“你们在哪里？还在楼上”油画开国大典前，几位老人面红耳赤，大声争论着，由于他们驻足许久，后面的观众只好匆匆扫一眼油画就离去。而旁边的文明引导员拿着，视若罔闻地“忙着

3、”里的事情。问题：近期，局频繁接到群众来信投诉，反映的问题主要集中在博物馆观展中遇到诸多不便。请你根据材料 1 所提供的内容，归纳概括出 A 市的博物馆工作中的若干缺失。（25 分）要求：准确全面；分条列项作答；字数不超过 200 字。二、案例分析题：根据所给资料，结合实际，回答资料后的问题：资料 2：今年 21 岁，正在读大三。他向讲述了接触“校园贷”的经历：“我对于校园贷的认知源于校园内各个宣传角上、楼道里、厕所墙上贴满的小广告，正式接触始于学长拿着宣传页到寝室给我。学长说这个贷款的流程不像银行办那么麻烦、严格，需要层层核实一堆，只要拿学生证就可以很快拿到钱，做事情。”出于好奇，尝试着在该

4、平台贷了第一笔款，3000 元。“拿到第一笔贷款后，我特别兴奋，贷款 3000 元，分 6还，每期只要532 元。我算了算也没多少，我也能接受，而且有了这笔钱我能做很多事情，挺不赖的。”说，尝到这第一次“甜头”之后，他便一发不可收拾。有了第一次经历后，逐渐变得十分“阔气”。看到别人新买了个苹果电脑，他也想买一个更。“一台笔记本电脑，在市面上相同配置的就 7000元，而我通过平台购买要 10000 元左右，但可以贷款买，我就毫不犹豫地买了。“刚开始了两三个，但用着用着发现满足不了需求了，因为我都是在第一个平台上借款，再用第二个平台上的贷款还钱，刚开始很怕被网络平台发现，但这一年下来贷款并没有受到

5、影响。如果放在正规银行是绝对不可能贷到款的，它们的个人信用都是联网共享的。就这样拆了东墙补西墙，后来就同时使用了十几款贷款。”“直到 3后发现随之而来的利息居高不下，当初说好 0.99%的月利，每还一千多就可以了，后来听专业给我换算说 0.99%的月利只是幌子，我用的这个平台实际年利率高达 21.25%。我也没想到会这么严重，如今所欠的贷款已经远远超出偿还能力了。每天还被各种平台催债恐吓，说不还钱就打断腿，听说因为这些事的不在少数，我感觉也要了。”当问到为什么父母拿钱还贷时说：“说实话，家里就我一个孩子，爸妈做点小生意，小时候，要什么，他们都是直接给钱，让去买，一直以来用钱都是大手大脚的。上了

6、大学后，离家远，爸妈担心我在外面乱花钱，耽误学习，所以每只给 3000 块的生活费，我一个学期才回一次家，他们也不知道我在学校是怎么花钱的，现在欠了这么多钱，哪敢们啊！”6 月 28 日，银监会、教育部、人力资源和保障部联合发布通知，要求现阶段一律暂停机构向在校大学生开展业务，并根据自身存量业务情况，明确时间表，同时鼓励银行等合格放贷主体进入“校园贷”，并明确互联网平台可以提供助贷等服务。当天，校园贷平台监测员打开工作邮箱，照例收到了 50 多封敏感预警邮件，这个数量并没有因为新颁布的被称为“最严厉校园贷新规”而减少。“互联网金融属于新兴事物，即便发现个别平台放贷也很难被定罪入刑，所以到最后常

7、常不了了之。”无奈地说。问题：1.请分析导致“校园贷”变为“校园害”的。（20 分）要求：分析全面、准确；有条理；字数不超过 200 字。2.就如何规范校园贷谈谈看法。（25 分）要求：性强；切实可行；字数不超过 250 字。三、公文题：请根据以下材料，拟定一份公文：资料 3：是 XX 省 XX 局人事处处长（：*，地址：*），准备公开招录 1 名行政管理专业研究生今年毕业于管理学院，参加该省组织的公开招聘，经笔试、面试、体检等环节，入围政审考察。XX 省 XX 局准备委托所在学院的织协助对进行政审考察。7 月 1 日人社局对本次考察作如下规定（节选）：一、考察工作的组织和安排：考察工作由招聘

8、主管部门组织实施。在实施考察时，招聘及主管部门应当选派 2 名以上责任心强、作风正派、办事公道的组成考察组；对在外省市学习的高校应届毕业生的考察，可委托学校有关部门进行。二、考察有关事项和规定：考察内容应全面客观，不能全是正面评价，也要的不足及改进方向，思想状况、学习成绩、性格特征、个人特长等。三、考察过程中需要特别注意的几个事项：有无失误造成集体或财产损失；考察对象有无司法审查程序尚未结束；严格区分不影响录用的行政处罚。四、各七月底前完成考察，并将政审考察报告原件加后送至人社局 123 办公室。问题：为了解在校情况，XX 省 XX 局准备委托所在学校的织协助政审考察，请结合资料 3，为写一份

9、政审公文。（20 分）要求：格式规范，内容完整；正文部分应简明扼要，成文日期不能用 XX 代替；字数不超过 400 字。四、写作题：阅读下列材料，按要求作答。资料 4：近日，不少市民为了抢占道路两边公共场地作为的车位，开始私自购买地锁并进行安装，导致不少小街巷地锁成片，车辆无法停放，同时也给其他居民出行造成了影响，甚至有许多路人被绊倒、受伤。采访中看到一位男子将的车开到路边，打开地锁，将车停放好后，转身准备离开。上前询问，如此安装地锁，是否经过相关部门同意，是否知道影响路人和车辆通行时，这位车主告诉，他是看到路边许多人安装地锁后才安装的，至于需要经过相关部门他不清楚，也没有办理相关手续。同时这

10、名车主说，他的地锁没车时竖起来，过路的行人应该能看到，而且车辆停放是在路边，并不觉得影响了其他车辆的通行。附近居民表示，地锁安装已经很长时间了，每到傍晚，周边小区的不少车车主就会将车辆停放在此，“以前都是按照先来后到的顺序停车，现在为了抢车位，有人装上了地锁。”有人，立即就引来跟风，很快道路两旁全部被占据，成了个人的车位。对此，居民们十分不满：“在公共车位上装个私人地锁，这是大家的利益！”资料 5：7 月 8 日凌晨，L 市一支“暴走团”队伍，身着绿色统一服装，排列整齐，在机动车道的快车道上跑步晨练时发生交通事故，一辆出租车从后方冲向人群，造成一死两伤。城市发展与环境研究所副研究员黄先生看来，

11、从广场舞扰民，到“暴走团”，背后的是公共服务长期缺位，基础设施建设跟不上民众的需求。据统计，平均每 10 万人的场地数量只有 65.8个，而和欧洲发达都在 200 个以上。而近年因空间的公共，涉事主体往往只顾自身一方的行为，如“我在公园、广场跳个舞有什么错？”“、锻炼身体有何不可？”却往往忽视或回避着行为对其它群体的干扰乃至。只强调自身而不顾及他人，只要目的正确就不顾是否正当，类似现象在当下并不鲜见。它不仅滋生诸多的摩擦，亦令平添各种和不安因素。问题：请参考给定资料，结合实际，“涵养公共意识”这一，自选角度，自拟题目，写一篇议。（60 分）要求：观点明确，实；结构完整，语言流畅；总字数 800

12、-1000 字。参考第一题1.服务缺失:讲解员数量少，讲解服务安排不及时，缺乏计划性；讲解服务对象有限；扩音差；自助解说适用范围窄，内容简单、重复。2.设施缺失:休息、饮水设施善；照明设施损坏失修；缺少参观线路指示牌。3.宣传缺失:更新慢，发布单一、传统。4.监管缺失:未履行维护现场秩序职责，对乱碰展品、打闹、喧哗等不文明行为视若罔闻，未及时制止。第二题问题 1：1.大学生缺乏专业金融知识和风险防范意识；消费上盲目攀比、缺乏理性、过于冲动，力差。2.学校未及时履行监管职责和对大学生的预警教育。3.家长与子女间不足；未帮助子女树立正确金钱观。4.平台流程不规范、审核不严格，贷款门槛低；虚假宣传，

13、行为；不共享，运营漏洞。5.监管、打击力度不足，未能及早发现并制止行为；互联网金融的法律制度建设滞后。问题 2：1.大学生要理性消费，提高风险意识和自我保护意识。2.学校加强教育引导，普及金融知识，培养风险防范意识和正确消费观念；建立校园贷监管制。3.父母要与子女加强，关注子女近况及心理；重视家庭教育，培养勤俭节约、量入为出的消费观。4.平台要提高贷款准入门槛，加强审核，建立信用共享机制。5.法律，加强互联网金融监管，加大对借贷、催款行为的打击力度；暂停机构开展校园业务，引导其有序；鼓励银行等合格主体进入“校园贷”；明确互联网平台助贷服务内容。第三题关于同学政审考察的函管理学院：兹有贵校行政管

14、理专业应届毕业生同学，在我省公开招聘中，经笔试、面试、体检合格，目前入围我局政审考察，现委托协助我局对张璐同学进行政审考察，请提供以下材料：一、该生在校期间正面评价、不足及改进方向，具体为：思想状况、学习成绩、性格特征、个人特长等。二、有无失误造成集体或者财产损失，有无司法程序尚未结束，有无影响录用的行政处罚。三、其他辅助政审考察材料。请贵校将考察材料加后于 7 月 30 日前寄达我，人：，：*，地址：*。XX 省 XX 局2017 年 7 月 23 日第四题文明呼唤公共意识从“广场舞”扰民到“暴走团”占道；从式过马路到“公地私锁”近年来诸如此类公共越来越多的进入到我们的视野。从本质上来说，这

15、些行为侵占了公共资源、妨害了他人利益，甚至和激化，但是最多只能称之为“小恶”。近日的“暴走团”遭遇，则把这种淋的展现在我们眼前。也许，是时候去思考和审视这类行为了。这类行为了国民公共意识的缺失，这不是仅仅与个人品德、修养相关的私德问题，从更深的层次而言，则是规则意识的缺失，个人与公共秩序的界限认知模糊。在公共场合，再彪悍的个利也有边界，绝非可以随心所欲、为所欲为。试想，当你的孩子在婴儿车里刚刚睡着，旁边就有声喧哗；当你夜间行车提心吊胆时，对面的车辆却射来一束束远光灯当这个公共意识不存，生活会处处遇阻，举步维艰。但是，公共意识并非要阻止公民不追求个人利益，而是要求公民在维护个人利益的同时，尊重群

16、体的公共利益，厘清二者的边界。规则是个人利益与公共利益的边界，公共意识就是建立在规则意识基础之上的。没有维护公共秩序的自律准绳，公众在践踏规则的时候，往往跟风成势。国人公共意识缺失拷问了国民规则意识的，但同时，公共服务供给不足和管理乏力也是不容忽视的问题。一方面，随着城市规模的扩大，公共场所与人口规模不匹配，公共资源投放不足，激化了不同人群的争夺，甚至激化了代际。另一方面，在监督管理上的职能缺位，则加大了和。比如，机动车道上暴走本就是违法的行为，而一群人统一服装、喊着，浩浩荡荡、旷日持久地在马行军更是险上加险，监管部门对这种行为不可能一无所知，一死两伤的悲剧还是发生了。应该加强公共管理，增加公

17、共资源的有效供给，回应民众需求。在面对抢占公共资源的时，有关部门不能只拿规矩和法条进行委婉地“劝说”，除了要严肃认真的查处，更应该在公共服务的投入上下功夫。各级政府应该合理规划，加大公共资源投入，完善基础设施，还可以借鉴共享理念，开放学校等企事业的停车场、体育馆、厕所等，增值公共资源，实现利用最大化。更重要的是要，树立规则意识，培育公民的公共精神的过程不能缺位。近年来，转型，生活的形态日趋复杂，短期内靠公民自发调整，显然是一个漫长而又艰巨的任务。这就需要应主动补位，唤起人们对公共利益与个人利益的体认，推动人在公共领域恪守规则，将规则意识内化于心、外化于行，达到“蓬生麻中，不扶自直”的效果，涵养

18、公共意识和现代文明。现代化的速度让世界侧目，但是的现代化，首先是国民的现代化。一个文明、成熟的现代，需要公民和协力，共同打造！小礼包课-综应（笔记）【说在课前】1.概述：本次课讲解事业考试的综合应用能力方面的知识。如果大家备战考试，无论是省考，还是国考，可以暂时不用听本节课，大家可以节省时间去做题。如果实在想听本节课，也没有坏处。2.适用范围：事业考试。3.任务：把这套卷子每道题目梳理清楚。作答要求（一）近期，局频繁接到群众来信投诉，反映的问题主要集中在博物馆观展中遇到诸多不便。请你根据材料 1 所提供的内容，归纳概括出 A 市的博物馆工作中的若干缺失。（25 分）要求：准确全面；分条列项作答

19、；字数不超过 200 字。（二）1.请分析导致“校园贷”变为“校园害”的。（20 分）要求：分析全面、准确；有条理；字数不超过 200 字。2.就如何规范校园贷谈谈看法。（25 分）要求：性强；切实可行；字数不超过 250 字。（三）为了解在校情况，XX 省 XX 局准备委托所在学校的织协助政审考察，请结合资料 3，为写一份政审公文。（20 分）要求：格式规范，内容完整；正文部分应简明扼要，成文日期不能用 XX 代替；字数不超过 400 字。（四）请参考给定资料，结合实际，“涵养公共意识”这一，自选角度，自拟题目，写一篇议。（60 分）要求：观点明确，实；结构完整，语言流畅；总字数 800-1

20、000 字。【】1.概述：这套卷子有四道题目。本质上说，不只四道题目，第二题有两个问题，需要分别作答，总体字数并不少。2.：以后参加事业考试时，在做题前要总体阅读、总体预览，其目的是看一下题目的数量，预估做题的进度。作答时间如果是 2 个小时，那么需要给作文留 1 个小时的时间，剩下的时间预留给客观题。做题时不要没有预估，最后导致时间不够用。3.区别：这套试卷每道题对应的材料内容和都是不尽相同的，跟国考题不同，国考题需对进行总体的预览和提炼。作答任务一、案例分析题：假如你是 A 市局的，请阅读给定材料，回答材料后的问题：问题：近期，局频繁接到群众来信投诉，反映的问题主要集中在博物馆观展中遇到诸

21、多不便。请你根据材料 1 所提供的内容，归纳概括出 A 市的博物馆工作中的若干缺失。（25 分）要求：准确全面；分条列项作答；字数不超过 200 字。【审题】1.第一题：案例分析题。此题型类似申论考试，都是依据材料来提取相关的内容。2.区别：可能跟国考的申论题目有区别。（1）申论考试要点很清晰，材料中的用词很规范，可以直接摘抄的内容相对较多。而事业的考试题目，尤其是案例分析对应的材料可能比较散乱，几乎没有直接大段理论性的描述内容，大部分都是通过事例来串联的，因此需要概括、归纳、提炼。（2）申论是严格的按词赋分，写对词语就会给分，写错就没有分数。事业的赋分原则很宽泛，完全按照某一、两个词赋分，它

22、的是看重整体的表述、意思是否表达到位。它按意赋分，把意思准确地还原清楚即可，在字数范围内多写内容。3.题干：（1）“假如你是 A 市局的”：，对作答影响很大。（2）“近期，局频繁接到群众来信投诉”：反映不问题。（3）“反映的问题主要集中在博物馆观展中遇到诸多不便”：本题描述的内容是博物馆里不太事情，对观展造成阻碍。（4）“根据材料 1”：本题只看给定资料 1 即可。（5）“归纳概括出 A 市的博物馆工作中的若干缺失”：“缺失”表明不事情，就是找问题，博物馆哪些工作中的不足、不方面。（6）“归纳概括”：申论考试中它是词，要求按照类别分条作答，有一些近义词的内容，可以把它们组合在一起，做要点的归并

23、。在申论考试中归纳并不复杂，不需要大量的梳理，有跨材料的组合。综应按照材料的逻辑来开展，如果两段很相近，可能就是一条。不需要做出特别复杂的归类，把材料梳理清楚即可，有规范性的词汇要前置。4.要求：（1）准确全面：准确：不是凭空编造出来，而是来自于材料，材料有什么写什么，体现客观性。全面：宁滥勿缺，字数范围内多写内容。（2）分条列项作答：标注序号，分条罗列，写 1、2、3有些内容跟申论很像，有些内容差距很大，不要跟申论 100%地完全对应。5.梳理：（1）只看给定资料 1，范围明确。（2）概括问题，寻找问题、不现象，直接罗列。（3）归纳概括：需要把问题进行。材料 1：暑期，汇聚了众多经典藏品的

24、A 市各博物馆又迎来一波波观展高峰，时不时就会遇上一轮游客限流。不过，比限流更令人苦恼的，还是步入展厅后遇到的一桩桩看似不大，却又很影响观展体验的麻烦事。材料 1 第一段：1.“暑期游客限流”：此处是大的、背景性的内容，暑假到来，人比较多。2.是否该写“限流”：（1）材料的倾向性：按照材料本身的表述来看，对限流并没有的意思。人数多的情况下，不限流会影响到博物馆工作的正常开展，甚至可能造成设施的损多限流是无奈之举。因此限流不是问题，并不是重点内容。此处想要写也可，不过限流本身不是很大，不用写。（2）题目的要求：题干要求是观展中的问题，具体寻找观展中的内容。而限流是进博物馆之前的内容，还没有进入博

25、物馆，主要找步入展厅之后的内容。题目不要求限流这一点。限流不影响分数、不扣分。审题需仔细，所以需要找在展厅之内的内容。材料 1 第一段梳理：背景段，话题引入，无要点。56 岁的易阿姨就住在与 D 区博物馆一街之隔的小区，赋闲在家的她总喜欢到展厅转转。昨天中午，她想趁人少瞅瞅开幕的新展美·好·中华近二十年考古成果展。“要是有人给讲一讲当然更好了，好多东西只能看个外形儿，完全不懂背后经历过什么。，由于这是新展，又正值暑假，馆里仅有的两名讲解员根本顾不上。”站在这批发掘自国内 200 多座考古遗址的文物前，易阿姨连连摇头说道，“之前听说展馆里每天会安排几场志愿者讲解，但当天才能知

26、道讲解的具体时间和所在展厅。”材料 1 第二段：1.“56 岁的易阿姨展厅转转”：案例分析题型的特征：材料大部分故事型、事例型描述过程的内容为主，不容易找到直接的要点。2.“美·好·中华近二十年考古成果展”：展品名称，不是重点。3.“要是有人给讲一讲根本顾不上”：（1）没有人给他讲解内容，即讲解服务不足/缺失。（2）“仅有”表明讲解数量少、人数不足、队伍建设不足，表述大意即可。4.“站在这批发掘所在展厅”：（1）“连连摇头”：表、，带出问题：志愿者讲解填补讲解员不足的问题。（2）“但”转折，转折之后必有重点，说明讲解工作/安排缺乏计划性，计划安排不足/不充分/不周密。此处不

27、是滞后的问题，而是没有办法排出来。5.话题：讲解服务的话题。6.不写计划性，写不提前告知也可。7.此处不是公开的问题，它不是广义的公开，而是讲解服务的内容展开，不一致。公开不是得分点。材料 1 第二段梳理：1.问题：讲解员数量少，讲解服务安排不及时，缺乏计划性。2.不可写讲解时间和展厅宣传：宣传的词语本身有问题，它既是宣传途径有问题，也可以指别的内容，具体方向不明确。但是讲解的计划不周密表意更清晰。C 区博物馆的情形也好不到哪里去。前天，一批来自某的参观者围着讲解员饶有兴致地听故事，人群还有好多伸着脖子听的。原来，预约讲解服务目前只团体参观者开放，而且扩音声音较小，离得远的游客很难听得仔细。部

28、分展品可以通过获取解说语音，但此类“自助解说”只适用于部分朝代展品，且只展品的年代、名称等，而这些内容展品边上的说明牌上。几番努力下来，不少参观者只得在珍宝面前来一次走马观花般的“糊涂游”。材料 1 第三段：1.“C 区博物馆的情形也好不到哪里去”：承接前文。“也”表明此处与前文有相近的感觉。2.“前天伸着脖子听的”：看不出问题，大家感觉比较好。3.“原来听得仔细”：（1）“只”表明有些群体可能不开放，预约的讲解服务对象有限/服务群体有限，服务对象覆盖全/不全面。最好用服务范围，材料里的原词是“服务”。（2）“而且”表并列。前面有问题，后面也有问题，即扩音较小/差。此题要点多，需精简字数。4.

29、“部分展品糊涂游”：（1）“通过”：感觉很智能，是好事。（2）“但”转折，出重点。自助解说的适用范围/解说对象有限，写的内容跟表意相符即可，不需要完全一样。大家表意可能一样，用词可能会有区别，不用特别纠结。抄原句的话，字数会写不下，题干要求概括归纳，因此要概括，无需摘抄全部内容。（3）“且”表并列，自助解说的语音内容和文字内容表述重复，表述清楚即可。（4）写成“内容浅”不合理，因为深浅无法。（5）注意：描述的时候一定要把问题描述清楚、明白，不是说多还是少，而是没有用，是重复解说。（6）“走马观花般”：它是游客的问题，不是博物馆工作的缺失。5.梳理：讲解的服务对象有问题，服务对象有限，扩音差，自

30、助解说适用范围有限，与文字说明重复。6.与文字说明一致无法为问题，同时也无法其情感色彩。重复证明它是坏事，需要把内容表述清楚。7.第二、三段都是讲解的话题来表述的，可以把两个段落并成一段，总括句为讲解服务缺失。8.“糊涂游”带引号可否需要写？不用写。题干要求概括、归纳，要精简答案，不要脱离原文。题干要求博物馆的工作缺失，而“糊涂游”的主体是参观者，主体不一致、主体不符。材料 1 第三段梳理：问题：1.讲解服务对象有限、扩音差。2.自助解说适用范围窄，内容简单，与文字说明重复。3.统一概括为讲解服务缺失。在展厅逛得累了，自然想找个凳子坐下来休息一会。想法是，可现实不给力。A 市没几个博物馆设有专

31、门的休息区，所以常会看到博物馆一楼大厅的台阶上，五六十名参观者席地而坐，或盘腿或抱膝，场景着实“壮观”。虽然每个博物馆里自助饮水机，但对于没带随身杯的人而言，还是希望提供一个一次性纸杯。也有群众反映，好几个博物馆里，一两处展品的灯光忽明忽暗，呆在那稍微久点，眼睛就很不舒服。材料 1 第四段：1.“在展厅逛得累了可现实不给力”：此段话题转换，前两段“讲解”，此处引出新的要点，引出具体的内容：缺少凳子（太具体）。2.“A 市没几个博物馆壮观”：（1）“壮观”是反语，不是好事。可以写缺少休息区或缺少休息的设施/设备。（2）服务基础设施善可否写？不可以。此处得不出这个词语，其指向不明确。本段一直描述缺

32、少休息区，而如果概括为缺少基础设施建设，那么它的表意太宽泛，需看下文，统一出结论。3.“虽然每个纸杯”：问题：没有提供饮水的服务/设施，此处不仅仅是休息区，已经把/设施扩大化。4.“也有群众反映眼睛就很不舒服”：灯也属于设施，照明损坏。5.休息设施、饮水、灯光（照明）等可总结为服务设施建设善/服务设施缺失/基础设施善。6.缺乏人性化是造词，不可写。材料 1 第四段梳理：问题：1.饮水、休息设施善。2.照明设施损坏失修。在先贤文明中一番遨游后，待要作别时，却发现竟然走不出去了。“你到底在哪边展厅，我怎么去找你？”前天在 P 区博物馆内一边着急地东看西看，一边与同伴打着。在每逛完一处展览后，他只得

33、奔向安保询问怎么走。”材料 1 第五段：1.“在先贤文明中走不出去了”：问题。2.“你到底在哪边展厅安保询问怎么走”：设置类似于迷宫，没有标志，不知如何走。背后的问题：没有路牌和线路指示。3.如果设置路牌、线路指导图、标志，它们也是设施，此处可以与前文合并，即服务设施善。题干要求，材料里肯定有线索让大家能够去。材料 1 第五段梳理：1.问题：没有指示牌、缺少参观线路指示标志。2.第四第五段都是一个方向，都是基础设施/服务设施的不足/缺失。与前几个博物馆热闹场景截然不同的是 T 区类专题博物馆。从远处看，一个庞大的“鼎”型就映入眼帘，整个群跌宕起伏、雄浑大气、整洁肃穆，让人震撼。而走进去一看，馆

34、内只有三三两两的参观者，他们神情专注地端详每一件展品！一位参观者说，“我是一名中医者，通过才知道这里有一个元朝展，这么展览知晓率也太低了。后来想要持续关注这个博物馆，就想添加博物馆公众号，发现根本搜索不到；然后又去官网看了看，发现上的不少都是两前的了。”材料 1 第六段：1.“与前几个博物馆T 区类专题博物馆”：没有人来参观，不热闹。2.“从远处看让人震撼”：描述博物馆的外形，没有凸显问题，看下文。3.“而走进去一看端详每一件展品”：参观者少，主要找博物馆的缺失，不用写。此处没有说明布局结构不合理的内容。4.“一位参观者说知晓率也太低了”：大家可能不知道这件事，仅有几个人了解还是通过知道的，而

35、是私人的传播途径。5.“后来想要持续关注两前的了”：（1发布有问题，概括为宣传工作缺失/发布工作缺失（问题）。（2）“就想添加博物馆公众号，发现根本搜索不到”：宣传方式/落后，现在已经告别传统门户，进入自媒体，进入的移动互联网，即宣传方式比较落后/传统。（3）“然后又去官网看了看，发现上的不少都是两前的了”：更新不及时/更新慢/滞后。材料 1 第六段梳理：问题：更新慢，发布单一、落后。“快住手，不要乱碰!”在 M 区博物馆的一块“双凤麒麟纹石雕”前，两位参观者围着石雕看了许久，在将下方摆着的说明牌与文物本身进行了仔细对照后，其中一位突然伸手向石雕摸去。旁边的一位观展大爷眼疾手快，及时制止了这一

36、行为。“好多人都要伸手去摸，也没有个人来管，我都已经提醒过好多遍了。”这位大爷说。大厅里，随处可以看到小朋友嬉笑打闹的身影；在复兴之路展区，一位四十多岁的女士正举着打，尽管展厅里参观者人数众多，但她十分“清晰”：“你们在哪里？还在楼上”油画开国大典前，几位老人面红耳赤，大声争论着，由于他们驻足许久，后面的观众只好匆匆扫一眼油画就离去。而旁边的文明引导员拿着，视若罔闻地“忙着”里的事情。材料 1 第七段：1.“快住手，不要乱碰及时制止了这一行为”：（1）描述问题：有些人不守文明、不守秩序、触摸文物。跟前不同，做了话题转换，引出新的要点，资料 1 可以总结为四大类。（2）不可以概括为游客素质差/意

37、识差，主体不一致。题干是博物馆的工作缺失，而此处表明群众的素质不行/意识不行，答非所问。2.“好多人都这位大爷说”：问题：监督不足/监管不及时/缺乏管理，管理、监管出现问题。3.“大厅里里的事情”：（1）“清晰”也是反语，不是说清晰，而是说明有声喧哗。（2）“油画驻足许久”：形容有些人不文明行为。（3）“而”表转折，引出问题，不可写缺少。可概括为：玩忽职守，未履行维持秩序的职责，尸位素餐，人浮于事，不及时制止群众的行为。（4）意思表述一样，但不能只写，需要写对不文明的行为没有及时制止，。4.群众的具体的行为（碰展品、喧闹等）不是重点，有空可以写，没空不用写。材料 1 第七段梳理：1.问题：未履

38、行维护现场秩序职责（监管工作不及时），对观众乱碰展品、嬉闹、喧哗等不文明行为置若罔闻，未及时制止。2.跟前文的讲解服务、基础设施建设合并不了，它是的一个关键点。3.对观众乱碰展品、嬉闹、喧哗等不文明行为是具体的行为，有格子可以写，没有格子可以不写，不是重点。【思维导图】【梳理】1.此材料共 7背景引入，虽然描述“限流”，但是为馆外的事情，本题要求写观展中的要点，因此无需关注。2.所找要点出现在段 2-7，虽然有 6 段内容，但是可分四大点：段 2、3 论述“讲解服务缺失”；段 4、5 论述“基础设施缺失”；段 6 论述“宣传缺失”；段7 论述“监管缺失”。写出四个方向，具体内容跟在后面，此题才

39、能得高分。3.直接写出：1.2.3.4.。每点后跟上具体内容，就算完成了。【参考】1.讲解服务缺失:讲解员数量少，讲解服务安排不及时，缺乏计划性；讲解服务对象有限；扩音差；自助解说适用范围窄，内容简单、重复。2.基础设施缺失:休息、饮水设施善；照明设施损坏失修；缺少参观线路指示牌。3.宣传缺失:更新慢，发布单一、传统。4.监管缺失:未履行维护现场秩序职责，对乱碰展品、打闹、喧哗等不文明行为视若罔闻，未及时制止。【参考讲解】1.如果没有分成四大点，而是写了 6-7 条，就得太高分数。题干要求分类，但却没有进行（没有写前置的四大点），只简单罗列后面要点，可能会失去很多分数。因此审题时要注意细节，做

40、题时要梳理段落之间的逻辑，很明显相邻的两个段落论述同一件事，相符或近似时，即为同一个点。很明显进行了话题转换，与前文不符时，则要单独写。2.总结：出现“归纳、”等说法时，要进行。是比较“麻烦”的事情，如果要求，材料一定会自带逻辑，可能有时是一段一个要点，也可能相邻的几个段落论述同一个要点。看其相符，还是有较大的差别。3.不用分段写。直接“1.2.3.4”首尾相接即可。此处展示时分段是为了让同学们看得更加清楚。此题要求 200 字，如果进行分段，可能会出现很格，导致要点无处写。4.答疑：有同学分成“缺失、缺少、管理缺失、服务缺失、宣传缺失”几大类。此标准中有几个点材料没有体现，如材料中没有体现

41、“缺失”，“管理缺失”也没有提及，但可以写上；“缺失”可以理解为“基础设施缺失”。如此不太“靠谱”。不是拿着的问能得多少分，而应该重点思考下次如何能不失分。二、案例分析题：根据所给资料，结合实际，回答资料后的问题：问题：1.请分析导致“校园贷”变为“校园害”的。（20 分）要求：分析全面、准确；有条理；字数不超过 200 字。2.就如何规范校园贷谈谈看法。（25 分）要求：性强；切实可行；字数不超过 250 字。【审题】1.此题虽然分了两问，但是两问之间有关联：第一题“校园贷变为校园害的”说明“校园贷”很多现象，才产生恶果“校园害”。要根据背后的提出对策。2.此题虽然分了两问，且第二题分值较高

42、，但是做题将重点放在第一问上，因为只有将分析清楚、全面，对策才能写得更全面。3.分析问题的，即更次的问题，因此找时要找材料中的“坏事”。一件事情变坏的可能分两大类：（1）内因，即“校园贷”自身有问题。（2）外因，外面与之相关的主体问题。因此做题时不要只找“校园贷”自身的。4.分条和的区别：（1）“有条理”“条理清晰”是表面形式上的要求，标清序号“1.2.3.4”即可。（2）“全面/准确、归纳、分别”等词出现时，说明不止要分条，还需归类。5.第二题“就如何规范校园贷谈谈看法”：“谈看法”不是某观点谈看法，而是对“规范校园贷”谈看法，重点落在“规范”上，即提对策。且要求中的“针对性强、切实可行”均

43、指向对策本身。资料 2：今年 21 岁，正在读大三。他向资料 2 第一段：讲述了接触“校园贷”的经历：1.没有任何明确的要点，只是引入话题，通过个人的经历展现。2.虽然没有要点，但是要注意，用个人的经历去突出要点时，说明材料本身很散、语言不规范（可能在某句话中就有要点），因此读材料时一定要认真、细致、明确。事例型材料找要点的难度较大。“我对于校园贷的认知源于校园内各个宣传角上、楼道里、厕所墙上贴满的小广告，正式接触始于学长拿着宣传页到寝室给我。学长说这个贷款的流程不像银行办那么麻烦、严格，需要层层核实一堆，只要拿学生证就可以很快拿到钱，做事情。”出于好奇，尝试着在该平台贷了第一笔款，3000

44、元。资料 2 第二段：1.“我对于校园贷寝室给我”：（1）此处为校园贷泛滥成灾的，对校园贷的宣传遍布学校，但是学校没有对此行为进行监督、监管、规范。（2）可以将问题写为：学校没有尽到监督、监管的职责/学校没有对学生做出教育/学校没有对学生提高警觉。（3）此处提出一个方向，即学校本身工作中问题。2.“学长说这个做事情”：（1）“不像银行办那么麻烦、严格”为误导，应该明白银行办信用卡流程严格，为事情，层层把关可以避免出问题，可以反推出校园贷流程不规范、审核不严格。（2）“只要拿学生证就可以很快拿到钱”：说明校园贷门槛低。（3）对于这些要点，考试时不要求面面俱到，但是要写出平台自身“流程不规范、审核

45、不严格、门槛低”的相似表述。3.“出于好奇，尝试着在该平台贷了第一笔款，3000 元”：目前为止看不出“警惕意识”的意思。资料 2 第二段梳理：1.学校未及时履行监管职责和对大学生的预警教育。2.平台流程不规范、审核不严格，贷款门槛低。“拿到第一笔贷款后，我特别兴奋，贷款 3000 元，分 6还，每期只要532 元。我算了算也没多少，我也能接受，而且有了这笔钱我能做很多事情，挺不赖的。”说，尝到这第一次“甜头”之后，他便一发不可收拾。资料 2 第三段：1.“拿到第一笔贷款后每期只要 532 元”：看不出问题，引诱上钩。2.“尝到这第一次他便一发不可收拾”：说明大学生缺少能力/自我约束能力。3.

46、不可写“攀比”，此看不出与别人的比较。有了第一次经历后，逐渐变得十分“阔气”。看到别人新买了个苹果电脑，他也想买一个更。“一台笔记本电脑，在市面上相同配置的就 7000元，而我通过平台购买要 10000 元左右，但可以贷款买，我就毫不犹豫地买了。资料 2 第四段：1.“有了第一次经历后，逐渐变得十分阔气”：“阔气”加引号，说明是反语，依然论述“力”的问题，大手大脚花钱。2.“看到别人新买了个电脑，他也想买一个更”：可以看出学生有虚荣消费的心理/攀比消费的心理。写“消费观不正确”表述不明确，最好写出具体问题（攀比消费心理）。3.“一台笔记本电脑我就毫不犹豫地买了”：（1）“在市面上相同配置的就

47、7000 元买要 10000 元左右”：说明校园贷挣好几遍钱、刮好几次油水，不但收取贷款利息，还要从商品价格本身挣钱。（2）“但可以贷款买，我就毫不犹豫地买了”：完全不思考后果，不想还款时的痛苦，说明消费时不理性、很冲动（意思表达相近即可）。4.段 3、4 有共同的主体大学生：力差、攀比心理、冲动消费、不理性。资料 2 第三四段梳理：1.大学生力差。2.消费上盲目攀比、缺乏理性、过于冲动。“刚开始了两三个，但用着用着发现满足不了需求了，因为我都是在第一个平台上借款，再用第二个平台上的贷款还钱，刚开始很怕被网络平台发现，但这一年下来贷款并没有受到影响。如果放在正规银行是绝对不可能贷到款的，它们的

48、个人信用都是联网共享的。就这样拆了东墙补西墙，后来就同时使用了十几款贷款。”资料 2 第五段：1.此段可分两部分看：（1）“刚开始第二个平台上的贷款还钱”：说明东拼西凑“填窟窿”。此部分论述大学生的问题：力、消费的问题。（2）“刚开始很怕被网络平台发现十几款贷款”：此部分说明平台不共享、运营不正规/有漏洞。2.答疑：（1）尽量不写“无保障”，材料的论述与“保障”没有，尽量准确一点。（2）材料也没有提到“”问题，没有提到被泄露出去，相反比较，从第一个平台借款，其他平台也发现。因此看材料时要认真分析材料本身的意思。资料 2 第五段梳理：平台借贷不共享，运营漏洞（不正规、不规范）。“直到 3后发现随

49、之而来的利息居高不下，当初说好 0.99%的月利，每还一千多就可以了，后来听专业给我换算说 0.99%的月利只是幌子，我用的这个平台实际年利率高达 21.25%。我也没想到会这么严重，如今所欠的贷款已经远远超出偿还能力了。每天还被各种平台催债恐吓，说不还钱就打断腿，听说因为这些事的不在少数，我感觉也要了。”资料 2 第六段：1.“直到 3后发现随之而来的利息居高不下”：说明“利息高”为害处。2.“当初说好 0.99%的月利实际年利率高达 21.25%”：（1）“幌子”说明平台欺瞒/、虚假宣传（两者写一个即可）。（2）“专业给我换算说”也可总结为：大学生缺少金融/贷款领域的专业知识。3.“我也没

50、想到会这么严重超出偿还能力了”：“想不到”：浅显的理解是没有遇见性、没有远见。放在金融领域可以总结为“缺少风险意识/缺少风险防范意识”。4.“每天还被各种平台也要了”：说明违法行为。但违法却还在运营，说明另一个问题：监管、打击力度不足。5.梳理：三个方向：虚假宣传、；缺少专业金融知识；缺少风险防范意识；监管/打击力度不足。资料 2 第六段梳理：1.平台虚假宣传，行为。2.大学生缺乏专业金融知识和风险防范意识。3.监管、打击力度不足，未能及早发现并制止行为。当问到为什么父母拿钱还贷时说：“说实话，家里就我一个孩子，爸妈做点小生意，小时候，要什么，他们都是直接给钱，让去买，一直以来用钱都是大手大脚

51、的。上了大学后，离家远，爸妈担心我在外面乱花钱，耽误学习，所以每只给 3000 块的生活费，我一个学期才回一次家，他们也不知道我在学校是怎么花钱的，现在欠了这么多钱，哪敢们啊！”资料 2 第七段：1.“当问到是大手大脚的”：说明大学生对钱没有概念、没有认识，进而说明家庭教育没有给学生树立正确的金钱观、消费观。2.“上了大学后3000 块的生活费”：无需关注，为“低调的炫耀”。3.“我一个学期才回一次家哪敢们啊”：说明家长与子女不足。4.此段描述家庭层面的问题。资料 2 第七段梳理：家长与子女间不足；未帮助子女树立正确金钱观。6 月 28 日，银监会、教育部、人力资源和保障部联合发布通知，要求现阶段一律暂停机构向在校大学生开展业务，并根据自身存量业务情况，明确时间表，同时鼓励银行等合格放贷主体进入“校园贷”，并明确互联网平台可以提供助贷等服务。资料 2 第八段：此段的文字描述明显以对策形式，与第一问没有关联，找不出与问题相关的要点。但是第二问涉及到对策，可以先搁置，待做第二题时再细致分析。当天，校园贷平台监测员打开工作邮箱，照例收到了 50 多封敏感预警邮件，这个数量并没有因为新颁布的被称为“最严