服装督导岗位职责(共5篇)

1、篇一：服装督导工作职责行业不同，督导方式也有所不同。不管做哪个行业，首先你必须对这个行业了解透彻。记住 你是在工作，协调一切资源尽力把工作做好就好了。以服装为例（转载） ：服装督导工作内容主要内容 : 客户管理 , 货品分析 , 店铺陈列 , 营业员培训 某服装品牌的市场督导工作流程，供给参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先 了解市场督导工作职责：1 、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。2 、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。3 、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析， 对升降幅度较大的店铺进行单店分析 其原因。4 、对无电脑专柜每日进行销售录入， 下单配货， 并核实其配货数

2、量与其销售， 库存是否 合理，进行正确下单。）'5 、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。市场督导每周工作流程 7 b9 ?（ p h6 d x8 k* s/ h3 l1 、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。根据上周情况 制定本周工作计划。 ! g h# o! j） d2 、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。3 、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。告诉店长本周计 划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。! n!d7 / m& q1 z- d4 、每周三店

3、长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核 （ 由内务收集汇总 ） 。 周一做店铺 （柜）与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一 周整体销售进行概括总结。5 、下发每周考核表 、调查表 ；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指 导其配货。对上周的调查表 ，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部；统计各 店的考核表 ，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。6 、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源，陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人 员去解决

4、？再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。! k% e* 0 0 q8 y. u. y; q7 、周五跟进本周末活动。 店铺货源准备情况， 活动准备情况及加班人员安排。 . u8 c. cx c& z# s- p- 1 v8 、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。 - b- e2 h（ e- |0 vi$ p6 g9 、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。d! d+ ?! o8 u4 a 9 r9 k l10 、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴

5、情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照成都直营店铺陈列考核奖 惩制度作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据成都直营店铺陈列标准、店铺陈列考核、成都直营店铺陈列考核奖惩制度 ，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次， 一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励11 、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部图片已关闭显示，点此查看篇二：服装公司直营督导工作职责 直营营运部工作内容及工作职责图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看篇三：服装零售督导工作职责1、督导的概念 督导是对制造产品 /

6、 或提供服务的员工进行管理的人。2 、督导的作用 作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的 地位。对于你的员工而言， 你代表着管理方、 权力、 指令、纪律、休假时间、 提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、 成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。3 、督导的义务 对分公司的义务： ?a. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，

7、督导还有义务把员工、 客户的要求汇报给代 理商。? 对客户的义务：a. 新店开业的全程协助。b. 日常营运管理的协助（人、货、场等） 。c. 加盟店日常培训工作的协助。 对员工的义务： ? 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感 的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用 了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作 的需要。二、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。3. 对公司各项方针政策在直营店以及

8、加盟店的执行情况负责。4. 对市场调研内容准确性负责。5. 对加盟店选址可行性负责。6. 对所掌握的销售数据的安全负责。7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。（二）督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。8. 监督指

9、导直营店、加盟店的销售。9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。10完成上级交给的各项调查任务。11根据市场状况，提供科学有效的促销方案。12协助加盟商调查市场编写调查报告。13协助招商人员调查加盟商背景资料。14协助加盟商选择店址并确定。15指导、监督加盟店装修等事宜。16协助加盟店的综合培训。篇四：服装督导部经理的岗位职责 - 李俊强服装督导部经理的岗位职责 - 李俊强职责范围1、营销方面： 、 根据营销企划案对各专卖店员工进行培训； 、 根据营销企划要求对店面进行布置； 、 活动期间充分调动各员工的积极性； 、 活动过程中密切关注进展情况，对存在的问题及时提出解决办法； 、 配

10、合所管辖物业活动， 及时对店内货品进行调整， 达到促进各店销售的目的； 、 根据物业其它品牌推出的促销活动，及时调整专卖店活动内容，创造理想销售业绩。2 、培训方面： 、 根据每季的营销教案，对员工进行营销语言的培训，培训重点：面料、款式、洗涤 方法、各种保养方法等。让员工了解品牌文化，并激发他们的销售激情； 、 每次营销、形象方案的培训讲解； 、 根据专卖店操作规范，对员工进行服务、销售、形象、店务管理等规范； 、 根 据对案列的分析，培训讲解，培养营销人员的应变反应能力；3 、特卖工作方面： 、 活动前组织员工培训，店每位员工知道活动细则； 、 活动期间与店长根据实际情况，合理安排班次；

11、、 下店组织卖场气氛，参与销售； 、 根据销售情况随时调整店内货品； 、 根据销售情况及时追补畅、滞销品；4 、所管辖店环境布展的实施及各季货品陈列的展示：、 四季环境布展及圣诞节、元旦、春节环境布展；、 根据新上货品，每周对店面货品进行调整，保持店内货品陈列新颖； 、 现场货品调 整，并让员工动手操作，并加以点评、修改，培养员工的动手能力； 、 根据畅、滞销情 况，对店内货品进行调整，以达到最有效的促销目的；篇五：督导岗位职责 以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员 的销售技巧、 陈列技巧、 心态引导为中心开展市场督导的各项工作。 工作对象： 店长、

12、店员、 加盟商。工作目的：改善经营，提升销售工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。一、 店铺运营、日常事务管理1 、 监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。2 、 负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。3 、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。4 、 协助加盟店的综合培训。5 、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。6 、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。二、店铺销售管理1 、监督、指导直营店、加盟商的销售。2 、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的

13、促销活动。3 、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。4 、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。5 、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。6 、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。三、市场服务1 、稳固现有市场， 我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场， 调动现有市场的积 极性。第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。第三步 找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。2 、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。四、参与公司各项政

14、策和制度的制定与完善。总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要 做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样 你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培 训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位 提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴，心心相应，达成统一的价值观，稳 稳的留住他们的心，让他和你一起工作，在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整， 而避免跳巢危机的。本部门按质、按时地实现工作目标；确保直营店以及加盟店的销售工作进行；对公

15、司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；对市场调研内容准确性负责；对加盟商综合调研报告负责；对加盟店选址可行性负责；服装专卖店督导的主要工作：监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。确认专卖店内递交的各项报表的准确性。监督、指导直营店、加盟店的销售；监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况；协助行管科作好专卖店固定设

16、施配备工作；完成上级交给的各项调查任务；编制市场调研报告，确定调研项目；根据市场状况，提供科学有效的促销方案；协助加盟商调查市场编写调查报告；协助招商人员调查加盟商背景资料；协助加盟商选择店址并确定；指导、监督加盟店装修等事宜；协助加盟店的综合培训；编制加盟店开业手册；具体还是要看你们公司的工作安排的，我想你们公司招你进来的时候是有工作简介的，老总 他让你进公司来肯定是心里有想法了的，具体做什么工作，你可以去找他沟通啊。一般的服 装公司数据分析可以分为两类：一类是销售数据分析，另一类是货品数据分析。有点长啊。一、销售数据分析，可以做得很细，也可以是区域性质的。大的方面，可以是区域销售市场的数据

17、报表，同竞争品牌，同区域市场数据变化，如同 比、环比数据对比。小的方面可以具体到销售个人。通过对区域、个人销售数据分析而得出 结论，销售个体需要哪些培训、提升、激励。从而给营运部门数据支持，给货品部门数据分 析。营运部门（或者市场部门）根据数据分析而制定市场计划，货品部门根据数据而制定货 品调配策略。公司高层通过数据分析而制定发展计划。二、货品数据。可以分好几个环节。 1、新货销售数据分析。 通过数据跟踪调整上货节奏、 货品调整计划、 货品促销制定，折扣率控制。 2、库存数据，监控库存情况，库存预警3 、具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计，从而为买手制作货品备忘录，为陈列部门提供数据支持，陈列

18、部门参 考畅滞销货品，调整实体店面陈列手法。 4、历年来销售数据、买货数据分析，验证调整上货 节奏、季节变化因素，买货额度。 暂时就这么多吧。把这些做好也差不多了。店面督导工作职责一、基本工作职责：1 、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。2 、货品到货信息， 根据各店销售状况合理配置货源， 保证在库合理周转， 有效的跟踪货 品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时 处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。3 、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析， 对升降幅度较大的店铺进行单店分析 其原因。4 、对无电脑专柜每日进行销售录入、 下单配货， 并核

19、实其配货数量与其销售、 库存是否 合理，进行正确下单。5 、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。6 、根据各店铺的实际情况， 与部门主管经理共同制定每月、 每周和每日的任务， 以及考 核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、 款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。7 、合理做好所管辖店铺人员管理， 深入发掘具有潜制的员工， 着重培养各店铺的资深店 员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有 无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。8 、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，

20、个人业绩，陈列技巧， vip 的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资 讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。9 、店面用品管理， 每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量， 杜绝铺张浪费， 店铺 督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。10 、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情 况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当 职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。11 、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导 公司的各项方针政策在各门

21、店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪 资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的 行政工作，包括向公司报告。12 、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及 日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设 施配备工作。13 、完成部门领导分派的其他任务。二、 市场督导每周工作流程1 、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督 指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划（本周二至下 周一的工作计划事宜） 。2 、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、 制定并实施本周工作计划及 实施公司对所有店面的活动计划， 跟进每日店铺数据上传的准确性、 及时性， 货品到货信息、 发布到各店铺并跟进配货。3 、周三