营销策划书花店营销策划书

1、策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划， 并展现给读者的文本 ;策划书是目标规划的文字书，是实现目标的指路灯。本站精心为大家整理了营销策划书 花店营销策划书，希望对你有帮助。营销策划书 花店营销策划书一、花店市场调查和选址从选址上，应选择交通便利人流大的地方，如商业中心、高档别墅、公寓、 写字楼附近等。 选址在城市中心区域里的中心医院。 在医院的 附近开花店有个好 处，就是在鲜花消费淡季时，医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加 花店收入，保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。二、花店开店筹资和进货渠道花店资金主要是租金、装修、订货，一般不需要太多，可以向亲朋好友借， 亦可向银行贷

2、款，还可以几个人合伙注资开店。鲜花的质量和价位，是赢得市场 的法宝，找到自产自销的货源，可使利润空间得到最大保证，如果有条件的话还 可以和我国最大的鲜花产地云南的花卉市场来合作进行鲜花空运、托运，以此委 托他们来把握货源质量第一关。花店要以走价格 +质量+ 服务为宗旨，赢得客源不管经营哪行信誉都是关键，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。三、花店业务定位在经营范围上，花店可定位在以鲜花、盆花、干花工艺绢花和花器、婚庆服 务为主，根据当地情况还可适当兼营其他配套商品和服务，以提高花店的综合经 济效益。花卉租赁与销售要相结合发展。花店的服

3、务贯穿在经营过程的始终， 直接关系到有无 “回头客”，关系到市场 占有率，我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语，所以花店要引导消费。 花店可适应部分消费者的需要，专门为其布置厅堂，进行花艺设计。售后服务主 要体现在教授花卉养护、 保鲜知识，经常访间客户，掌握其消费新要求、 新动向， 为客户及时更换新鲜花等等。好酒也怕巷子深，所以，花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。如果自 己开店不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售 前服务，会建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。除此之外，鲜花店经营策 略是无论哪个城市，星级饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，35天更换 期，

4、费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无 形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场。四、花店装潢设计花店装潢设计要尽力营造一种优雅的氛围。店面招牌设计应简洁、明快、店 名易记并赋有文化内涵。店标要醒目，它的设计要为 以后发展连锁店打下基础。 店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能提高花 店的品位。商品有陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。 因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。为了 体现“花团锦簇”，可以装些有反射功能的玻璃镜面， 这样店面空间显得大， 鲜花 也变多了。五、重视顾客心

5、理分析顾客上花店购花，花店员工要分析顾客心理。从年龄、着装、交通工具；消费者心态， 脸色、喜怒习惯爱好。 消费者往往怀着戒备和不信任心理， 要努 力消除这些情况。同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上， 这与人受教育程度、 教养程度、 生活方式及消费观念有关， 介绍鲜花时， 先问用 途再选式样 （花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重 ），再选花材进行花艺创作，最后 推荐出一个价格适当产品。六、重视特色经营和科学经营经营花店应本着“以诚为本、服务至上”的经营原则，真诚为消费者服务。树立竞争意识、市场意识，讲信誉，创品牌花店要十分重视特色经营，独特的店面设计和店内装修，品种齐全的国内外 花材

6、、叶材，独特的花艺风格都能让花店与众不同。科学经营方面，首先花艺既是花店立店之魂，要提高插花技艺，重视员工素 质培养和管理工作要制定花店管理制度，用制度去规范员工，培养员工的主人翁 精神。同时花店要经常进行花艺培训，提高员工的花艺技术水平、知识结构和美 学修养。多订阅一些花艺书籍。 及时了解花卉时尚动态 :及早与国际花艺流行趋势 接轨。花店要树立自己的品牌，形成花店的无形资产，这非常有利于利润的提高。花店还可以开个花卉门诊。现在许多单位和家庭都愿意自己养上几盆花，来 装扮居室，但由于缺乏一定的园艺知识，对花卉所需的土壤、温度、湿度等条件 以及越冬越夏措施不了解，难以养好花。想请教，却找不到专业人士指导。因而 可设立一个“花卉门诊” ，并开通“花大夫热线” ，接受大众的花卉养护咨询，为 花卉的病虫害进行诊