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文档简介

1、店长职业生涯规划Career planning of store manager店长职业生涯规划前言：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。 便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。我的职业规划总目标是成长为一名零售业的店长。大学 职业生涯规划由自我分析、职业分析、职业定位、计划实施、 评估调整等组成。1、职业兴趣一一零售业社会对于零售业最普遍的观点是“入行门槛低，行业竞 争大”。零售业什么能够让我产生兴趣，在此就不得不提到贝 里达尔的一本书-沃尔玛策略。这本书的作者曾在沃尔玛 做过资深主管，对于沃尔玛的发展历程他有自己独到的见解。 其中他谈到沃尔玛

2、的创始人山姆-沃尔顿时，我被山姆的强大 人格魅力所征服了，更加佩服他能够缔造一个零售业帝国，于 是我开始关注零售业的发展与零售的各个环节。2、职业能力一一客服零售业是消费的最后环节，直接面对着消费者。首先我 要说明一下我为什么选择零售业中的“客服”。零售业本身就 是服务型行业，企业面对着消费者的抉择。山姆-沃尔顿曾说:第2页共4页“我不是你们的老板，我们真真的老板是顾客，只要他们到另 外一家购物，就能解雇包括我在内的任何一个人”，而且山姆 本人也将服务当做沃尔玛的关键，由此可见“客服”的重要。 结合自己的专业分析，也只有“客服”最适合自己，比如采购、 生鲜、运营、防损等，不是要求的经验高，就是

3、能力要求高， 我自认我的谈判能力与经验都不足。3、职业价值观一一吃苦耐劳、诚信惠民、求实创新零售业是竞争残酷的行业。现在的零售业真的是发展艰 难，便利店的对手是大型商超，而大型商超又要面对国际大企 业的冲击。一般来说，便利店的营业时间是早7点到晚11点, 商超的营业时间在早8点到晚10点，因此这么长的营业时间 就需要能够吃苦耐劳的员工；而且零售业也是受嘲讽的行业， 常常受到顾客的冷眼嘲讽，这也需要员工不怕吃苦。常言“无信则不立”，现在社会要求的是诚信企业，对 于“无奸不商、无商不奸”的错误思想，我们应该及早摒弃。 企业要想获得长远发展，诚信是首位。不讲诚信而失败的企业 比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。第3页共4页零售业的竞争及其激烈，这就要求企业不仅需要求稳的 同时能够开拓创新，21世纪是创新时代，不能够创新的零售 企业根本不能够发展下去，最好的例子就是金马特。4、小结通过对自我的剖析，了解自己的长处与不足，扬长避短, 对于自己的不足尽量寻找弥补的方法。长处：吃苦耐劳；务实求真

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