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文档简介

1、材料上涨跟公司商谈价格样本产品涨价通知函范本尊敬的代理商、合作伙伴:非常感谢贵司长期以来的支持与厚爱,使双方建立了良好的合作平台!对我司的业务发展起到积极的作用。根据市场行情,由于近期因各种成本和原材料不断上涨,我司接工厂通知,决定于xxxx年x月x日xxx每款上涨3元/台;电源每台上涨3元/台;套装每套上涨5元/套。收到此信息后,请广大客户提前做好市场掌控和预测贵司所需备货数量于10日前下单为截止时间,并协调好新的性价比切入和执行。(涨价前期备货以我司10日前收到贵司的订货数量明细及货款金额为准,不提供账期支持,敬请贵司财务提前安排货款)备注:原有的价格体系(及原有享受的相关政策)即日起取消

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3、码】腰围78-98CM长81CM模特资料:肩宽35CM胸围84CM腰围65CM愕围80CM65CM/41kg身高1商务谈判模拟试卷三一、1、谈判成为必要是由于交易中存在()。A 合作B攻击C冲突D辩论2、商务谈判的准备阶段中,有两项工作是非常重要的,一个是调研,另一个是()。A方案制定B _C谈判准备D谈判目标D技术3、商务谈判涉及到()的活动与利益的获取。A政治B经济C文化4、哪种谈判合同把所有内容都一一列出来?()。A 标准合同B简式合同C口头合同D书面合同5、谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和()。A礼物价值B礼物包装C礼物类型6、每一次让步是一样额度的让步方式是()。A

4、一步让到位B等额让步C幅度递减让步7、最适合为商务谈判中的价格决策作技术顾问的是()。A财务人员B 商务人员C 法律人员D 技术人员D有优越感D顽固型D辩8、英_谈判风格一般表现为()。A讲效率B守信用C按部就班9、商务谈判中,“打持久战”时()的人最不适用。A情绪性B沉默型C多疑型10、谈判中的讨价还价主要体现在()上。A叙B答C问二、【多项选择题】11、国际商务谈判中,通常所代表的谈判组有几种形式()。A正式型的会晤B一对一的谈判C“X”型模式的谈判D集体谈判12、谈判议程的内容包括()。A模拟谈判B时间安排C 确定谈判议题D 确定谈判人员D亚式报价D感情价值D反弹式让步13、商务谈判中,

5、日常的报价法有以下几种()。A欧式报价B日式报价C美式报价14、一般性资料是指关于谈判对手国的客观环境条件的资料,包括其政治法律状况、()以及宗教文化等方面。这种资料的收集不是于一朝一夕,而是一个长久用心积累的过程。A金融状况C商业惯例B产品市场D社会习俗15 、谈判中“迂回入题”的方法有()。A从题外语入题C从确定议题入题三、【判断题】16 、增价式让步将给对方很强信号,你还会有更大的让步,这种方式也会提高对方对你的期待,这是最失败的让步方法。()17、谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()18、对于权力型的谈判对手,不可以主动进攻。()19、在商务谈判中,有一些是实质性内容,还有一

6、些非实质性的内容,一般实质性内容服务于非实质性内容。()20、对于谈判中的纯风险,应采取完全回避风险策略。()四、【名词解释】21、宠将法是指在谈判中以切合实际或不切合实际的好言颂扬对方,以合适的或不合适的物资赠送对方,使对方产生一种友善、一种好感,甚至信任,从而放松思想警惕,软化谈判立场,使己方的谈判目标得以实现的做法。22、软式谈判B从自谦入题D从询问对方交易条件入题也称关系型谈判,是一种为了保持同对方的某种关系所采取的退让与妥协的谈判类型。这种谈判,不把对方当成对头,而是当作朋友;强调的不是要占上风,而是要建立和维持良好的关系。五、【简答题】从整个民族的特点来看,德国人自信,保守,刻板,

7、严谨,办事富有计划性,工作注重效率,追求完美.1谈判准备充分,周到2非常讲究效率和准时3思维富于系统性和逻辑性4自信而固执5崇尚契约,严守信用,具有很强的权利与义务意识。利用统计数字真实性中的假象,可以很好地达到自己的目的,与此同时,要注意对方布置的数字陷阱,产生决策的误导。商务谈判礼仪在谈判过程中通过谈判人员周到细致的礼仪活动,可以缓和谈判气氛,缓解谈判人员的压力,使得谈判顺利进行。它的作用是:一、有助于引导、影响对方;二、有助于谈判各方合作;三、有助于树立良好的个人形象和组织形象;四、有助于营造和谐、友好的气氛。六、【案例分析题】材料:日本一家很著名的电子公司在德国刚刚“登陆”时,急需找一

8、家德国代理商来为其销售产品,以弥补他们不了解该市场的缺陷。当日本公司准备与德国的一家公司就此问题进行谈判时,日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。德国公司的代表抓住这件事紧紧不放,想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可退,于是站起来说:“我们十分抱歉耽误了你的时间,但是这绝非我们的本意,我们对德国的交通状况了解不足,所以导致了这个不愉快的结果,我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了,如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意,那么,我们只好结束这次谈判。而且,我认为,我们所提出的优惠代理条件是不会在德国找不到合作伙伴的。”日本代表的一席话说得德国代理商哑口无言,德国人也不想失去这次赚钱的机会,于是谈判顺利地进行下去。26、日本代表面对迟到问题,采取了何种谈判策略“挽回颓势”?进攻式开局策略是指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态从而获得对方必要的尊重,并借以制造心理优势,使得谈判顺利地进行下去。27、针对此案例日本代表的反应,对本案例进行分析。进攻式开局策略通常只在这种情况下使用:发现谈判对手在刻意制造低调气氛,这种气氛对己方的讨价还价十分不利。如果不把这种气氛扭转过来,将损害己方的切身利益。本案例中,日本谈判代表采取进攻式的开局策略,阻止了美方谋求营造低调气氛的企图。28、此种策略有何作用?实践中

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