人力资源部部门职能及岗位职责

1、深圳市大康投资有限公司SHENZHEN DAKANG I NVEST CO. , LTDDK人力资源部部门职能及岗位说明书文件编号：DK-RLZY-001生效日期：彳寸Ah受控编号：版次：第一版修改状态：初次发布总页数18页正文16页封皮1页编制：董姗姗审核：张萌批准：第3页共17页人力资源部部门职能 3人力资源部架构图 4人力资源经理岗位说明书 5人力资源主管岗位说明书6招聘专员岗位说明书 7培训专员岗位说明书 8绩效专员岗位说明书 9人力资源部工作流程 10人力资源部部门职能部门职能：通过决策、计划、组织、指挥、控制、评估、协调、激励等管理职能对组织中的 人与人、人与事、事与事之间的关系进

2、行协调，以激励人的创造力，发掘人的潜 能，以实现组织的愿景目标和个人愿望，满足各部门对人力资源工作需求的同时，协助各部门不断优化组织结构、完善组织功能。人力资源管理：1 （计划与控制）1.1 根据公司策略制定人力资源年度计划，系统评价人力资源现状与需求；1.2 负责制定并监督执行公司的年度人力资本预算，有效控制人力成本。2 （制度建设）2.1 制定、审核、修正人力资源政策（制度）和步骤，确保有助于维护员工士气和激励员工；2.2 建立健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司目标日趋科学化、规范化。3 （企业文化）3.1 激励员工和创造团队精神，营造一个愉悦的人文环境与和谐向上的企业文化

3、。4 （薪酬福利）4.1 根据公司发展的需求，结合外部薪酬情况，制定与优化公司的薪酬体系。5 （招聘配置）5.1 负责公司人才的招聘、选拔与人力资源配置。6 （培训开发）6.1 全面负责员工培训与能力开发工作，并对各部门培训工作进行监督、指导及评估。7 （绩效与员工职业管理）7.1 建立并完善绩效管理体系；7.2 结合节能行业特性正确引导员工规划个人职业发展。8 （员工关系）8.1 负责公司对外劳动、人事业务管理；8.2 负责内部劳资关系的协调与处理。9 （文档管理）9.1 通过专业化分类，建立健全人力资源信息档案；9.2 不定期巡检公司人才资料库。DK 深圳市大康投资有限公司SHENZHEN

4、 DAKANG I NVEST CO. , LTD第#页共17页人力资源部架构图人力资源经理人力资源主管DK 深圳市大康投资有限公司SHENZHEN DAKANG I NVEST CO. , LTD文件编号：DK-RLZY-G-001职位名称人力资源经理所属部门人力资源部直接上级总经理直接卜级本部门主管和专员任职资格1、45岁以下，管理类全日制专科及以上学历，3年以上大型企业人力资源管理工作经验；2、熟悉人力资源管理体系及其各系统间的关系，熟悉国家相关劳动人事法律法 规，熟悉人力资源管理各大板块，并且精通招聘、绩效模块工作；3、有很强的计划性和执行力，有亲和力，有良好的团队领导、沟通、激励和培

5、 养他人能力；4、有良好的行业资源，具有人力资源管理师资格证优先。职责概要根据公司战略发展方向，执行人力资源部年度计划。建立并完善人力资源管理体 系，研究并设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效及员工关系等体系的 全面建设），制定和完善人力资源部管理制度。岗位职责1、根据公司战略目标，执行人力资源部年度工作计划；2、根据公司发展需要，制定并执行人员招聘计划，建立和完善招聘；3、制定、执行和完善公司各项劳动人事制度；4、米用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，并对培 训效果进行调研、评估、改进；5、制定绩效考核制度，并对各部门及分公司考核评价过程进行监督控制，不断 完善绩

6、效管理体系；6、研究、制定、完善薪酬体系，实现薪酬效能最大化；7、负责协调劳资关系，与员工进行积极沟通，帮助各部门进行建立积极的员工 关系，处理劳资纠纷和员工投诉。相关说明编制人数1人审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期文件编号：DK-RLZY-G-002职位名称人力资源主管所属部门人力资源部直接上级人力资源经理直接卜级本部门专员任职资格1、2633岁左右，专科以上学历，管理类等相关专业；2、有2年以上企业人力资源管理工作经验，房地产行业优先，综合素质强；3、有扎实的专业知识，较丰富的招聘或绩效等某两大模块的实践经验；4、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；5、具备

7、良好的学习能力。职责概要根据公司战略发展方向，协助部门经理执行人力资源部年度计划。 完善已有人力 资源各大模块体系，为实现公司发展经营战略目标提供人力资源服务。1、根据公司发展需要统筹规划招聘计划并对卜专员进行招聘工作；2、根据员工职业培训要求调查分析制定培训计划，并对卜专员进行培训并对培 训效果评估改进；3、绩效考核制度的初步修订、实施及成绩汇总；4、负责公司各级人员档案的完备性的检查和反馈；5、负责提交员工满意度调查方案并组织实施；6、负责奖惩类、通知类人事文件的草拟、发文及归档；7、负责劳动合同和社保购买的审核和监控；8、负责员工公积金缴纳工作；9、负责员工异动情况的审核。相关说明编制人

8、数1人审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期文件编号：DK-RLZY-G -003职位名称招聘专员所属部门人力资源部直接上级人力资源主管直接卜级无任职资格1、2633岁左右，专科以上学历，管理类等相关专业；2、有2年以上企业人力资源管理工作经验，房地产行业优先，综合素质强；3、有扎实的专业知识，较丰富的招聘或绩效等某两大模块的实践经验；4、具备较好的表达、沟通、组织、协调能力和时间管理能力及亲和力；5、具备良好的学习能力。职责概要及时有效的进行招聘工作，确保人力资源数量和质量上能够满足公司发展需要。岗位职责1、根据公司人力资源规划，协助部门经理建立并完善各种招聘制度和流程，并 根据实际需要进

9、行调整和修改；2、根据公司人力资源规划和各部门人力资源需要， 协助经理制定员工招聘计划；3、定期或不定期进行人力资源内外部状况分析和员工需求调查，并进行员工分 析；4、利用公司有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道， 发布招聘信息；5、协助部门经理，开展招聘工作；6、根据公司人力资源定编定岗状况，进行工作分析，编制并更新岗位职责说明 书；7、负责员工转正、晋升、调岗、离职手续 花名册的办理。相关说明编制人数1人审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期文件编号：DK-RLZY-G -004职位名称培训专员所属部门人力资源部直接上级人力资源主管直接卜级无任职资格1、25-35岁，专科学历，专

10、业不限；3年以上企业培训工作经历；2、具有较强的文字写作能力，能独立开发、编写培训教材；3、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程；具有构建现代化 培训体系的理念，具有构建培训课程体系的操作经验；4、对构建企业文化及贯彻执行后独到见解者优先。5、分析能力、沟通能力、执行能力及抗压能力强。6、具有较好的团队合作意识，工作积极主动。职责概要协助部门经理根据人力资源年度计划建立并完善培训教育体系，组织实施各项培 训工作。岗位职责1、负责全体员工月度培训需求的调查；2、负责汇总培训需求，并能根据培训需求制定年度、月度培训计划；3、发掘公司内部培训资源，协调外部培训机构；4、根据培训计划开发

11、课程，包括课程设计、PPT制作；5、负责跟进年度和月度培训计划的实施，包括课程及讲师的安#卜、培训资料的 准备、培训的全程跟进；6、负责对培训效果的评估；7、负责部分课程的开发、讲授，部分课程的教案编写；8、协助上级推动公司各部门向学习型团队的转化。相关说明编制人数1人审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期文件编号：DK-RLZY-G -005职位名称绩效专员所属部门人力资源部直接上级人力资源主管直接卜级无任职资格1、25-35岁，专科学历，专业不限；2、从事人力资源，作2年以上，绩效专员工作1年以上，有房地产行业工作经 验者优先；3、熟悉公司的人力资源政策，掌握绩效考核的基本方法、任职资格

12、考评的基本 理论、统计调查分析的基本方法，能够独立进行数据分析工作；4、工作有条理性、计划性，亲和力强，原则性强，止直踏实，耐心、细心、办 事沉稳细致，沟通协调能力强，团队协作精神。职责概要协助部门经理根据人力资源年度计划进行企业绩效考核工作的组织、实施、跟进、评估、修改。岗位职责1、根据公司战略以及公司实际情况，制定适合公司长期发展的绩效考核制度、 流程、体系 等，为考核部门推行绩效考核提供依据及指导；2、编制各部门KPI绩效考核表，配合各部门主管提炼 KPI考核指标；3、指导业务部门开展绩效考核工作，跟进绩效考核部门执行情况，必要时召开 会议解决绩效考核中遇到的问题，以保证考核有效实施；4

13、、负责绩效考核制度的解释工作，组织、安排绩效考核相关培训；5、各部门绩效考核信息的收集、汇总和分析工作、并编制相关评估报告且提出 改善建议；6、协助人力资源主管进行绩效考核面谈工作，受理员工的绩效考核投诉，并提 出建议；7、制定年终考核方案，为公司年终奖发放、年度调薪提供依据。相关说明编制人数1人审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第9页共17页深圳市大康投资有限公司SHENZHEN DAKANG I NVEST CO. , LTDDK第#页共17页人力资源部工作流程DK 深圳市大康投资有限公司SHENZHEN DAKANG I NVEST CO. , LTD第15页共17页绩效管理一一评

14、估被评估人评估人人力资源部总经理关联规程工作表现t_南介绩效考核绩效是否符合 岗位要求一劳动合同T培训处罚待岗一不续签二二奖地位调整二二二二劳动合同 一图职一次申诉评价结论改进计划维持原受理调查NY岗位评价岗位级别 表DK薪酬外部信息员工人力资源部 J总经理关联流程工作分析”职位 说明书国家法律 法规薪酬调查薪金调整方案制定年度薪 金调整方案浮动工资调整 万案 销售人员奖金 调整方案一b岗位津贴 基数绩效评估N审批Y由地区差异系数表实施年度薪金调整方案岗位津贴基数调整通知制作通知归档一发布文件考核考勤计算制表Y考勤考核 表福禾I 奖惩 保险月薪金表N审批*财务部接收月工资明细行为表现行为表现及

15、结果行为表现及结果主管公司领导或相关部门调查取证并作书面结论总经理指派专案小组调查取证并作书面结论及结果一部门经理或相 关部门调查取 证并作书面结 论奖惩决定终止并通知 提名人Y一次申诉：机会 ；吊而形氐提交:Y理由是否 成立取消或改变原决定终止并通 知提名人审批YN奖惩员工部门经理人力资源部分管副总总经理关联流程DK绩效评估相关部门规程发布文件奖励一通报表扬专项奖励优秀员工处罚一文件存档档案薪酬离职 法律程序通报批评 罚款 开除 起诉DK 深圳市大康投资有限公司SHENZHEN DAKANG I NVEST CO. , LTD部门经理会讨论，综合评价全体员工评估非固定时间的岗位倜整知相关人员

16、 签字确认人事通知单（评价结果）存档档案因个人爱好特长 等提出岗位调整 的书面申请根据业务规划和工 作计划，或员工不胜 任岗位工作，提出岗 位调整的书面报告根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案书面意见汇总并形成处理意见经理例会讨论决定审批YN获知获知取消岗位调整执行批示调薪晋升劳动合同降职劳动合同转岗待岗劳动合同岗位调整员工一部门/地区J人力资源部J主管公司领导/ 总经理关联流程DK考核固定时间的 岗位调整评价结果第19页共17页培训员工部门人力资源部总经理-XJ关联流程人才储备培训需求绩效评估+培训需求目的分析职位说明书工作分析满足发展 知识技能满足必备知识技能选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地确定预算参加培训制定培训计划Y实施培训计划参加 *培训测试考试总结*批转培训效果评估绩效评估远期培训评估表近期记录培训档案档案员工部门人力资源部职能部门公司领导/总经理关联流程患病或非工伤医疗 期满后，不能胜任 工作的，一_ 因公苛机构调整无 合道工作安排白勺 经培训或岗位调整 后仍不能适应工作