企业管理包括哪些方面,最大的难点和痛点是什么?_第1页
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文档简介

1、企业管理包括哪些方面,最大的难点和痛点是 什么?想一下,企业管理的本质是不是做什么、怎么做、怎么做得更好,这三个问题?企业管理其实是一个非常宽泛的概念,无论是制度还是流程、成本、人员等等,归根结底其实就是 目标、执行、激励这三个层面的事情,而企业运营出现问题的源头也在此。1 .做什么-目标首先,公司(或团队)层面没有一个明确统一的目标,以至于无论是中层还是基层都不是特别明确 自己的核心工作是什么,团队或个人都是各自为政,做自己认为对公司或团队有益的事情,导致公 司资源分散,公司(或团队)很难形成合力,团队看起来就比较松散。2 .怎么做-执行其次,公司(或团队)层面的目标明确了,但是到了执行层面

2、就会问题白出,无论是团队成员分工 不均还是工作推进过程中各部门员工之间的冲突亦或是团队内部成员的积极性都会影响任务最终的 质量和进度,让最终的成果大打折扣;3 .怎么做得更好-激励最后,前两者都做得很好,但是,公司(或团队)没有相关的制度对目标完成情况较好的团队或个 人进行激励,长此以往,团队和成员的积极性就会降低,最后乂开始以上恶性循环。说白了,大家 工作都是说好听点是为了价值实现,直接点就是为了赚钱,工作做得好与不好没有明显的奖惩制 度,那谁还有动力,所以激励必须与目标挂钩。对企业来说,这三个层面的问题形成了木桶效应,企业的综合竞争力取决于最短的那块板。因此, 若要解决或者尽量避免以上问题

3、的出现,企业或团队就要建立一套从目标(0)-执行(P)-激励(M)的完整闭环。页面1 | 7企业或团队的问题(除了员工自身的工作能力外),无外乎都是围绕目标、执行和激励这三个层 面,最大限度的解决这三个层面存在的问题,才能为企业或团队的高效运转提供较好的环境。OKRObjectives &Key Results目标和关铤成果自上而下的目标梳理和关键节点追踪ProjectGet Things Done - taskE页目化目标和关铤节点的执行效率工具otivating Employees360 Contribution Rar>k激励机制360度绩效、贡献度.职级1)目标要让下属跟

4、你一条心,除了福利待遇外,首先要让团队成员与你的目标一致,要让他们知道要做什 么,最终达到什么样的目的,实现怎样的效果才算实现目标;因此,团队的目标管理至关重要。源 自谷歌和英特尔的。KR (即目标与关键成果法)是迄今为止比较成功的目标管理法。OKR是一套严密的思考框架和持续的纪律要求,旨在确保员工紧密协作,把精力聚焦在能促进组织 成长的、可衡量的贡献上。OKR (目标与关键结果法)是在大多数人认为的制定目标的基础上,增加了一些限制因素,使目标 管理变得更加科学、理性、易衡量。奠定设定标准限定定期更新结果评定区分层级1 目标2 关键结果3 目标周期4 关键结果更新5 关键结果评分6 父子目标目

5、标(0)回答的是“我们想做什么”的问题,是定性的:关键结果(KR)回答的是“我们如何知道自己是否达成了目标要求”,是定量的;限定周期是要为目标的执行过程设定一个有效衡量周期,毕竟很多项目或工作都有较强的时效性:定期更新是为了能及时衡量目标的健康程度,根据关键结果的进展,判断团队效能;结果评定是周期未做的事情,对关键结果的完成情况打分,评定目标完成的质量,同时为下个周期 的目标制定做出参考;优化新任务.打麦可助定.可用的WtebT.O(父子目标关系)©产品忸.让用户博用上更好的抽加而7.0受升7Q产品演觉2用户 体缭5cm.匕产品信浜:于圉民平台 ,的任务上线,井宛成第.日标兵总:公0

6、0«»80%.上区并优化充域推说疑 7。蝮本 目标类型anrsG客尸华发.傲好产品技木目标光山州门区分层级是要对不同层级的目标进行区分,也是一个目标对齐问题;例如:公司级别的目标和部门 级别的目标关注点肯定是不一样的,但是部门级目标要与公司级目标对齐,保持公司整体步调的一 致性(注意:是对齐而不是分解.,如下图所示)。当然影响目标执行结果的因素有很多,但如果目标清晰、基调明确、标准具体,我们在执行的时候 就会相对容易一些,至少知道自己应该做什么不做什么。总的来说,OKR式的目标务实、容易落地、方便拆分到项目或任务、方便跟踪记录反馈、灵活且能 适应变化。2)执行OKR执行过程

7、也是企业或团队进行项目化管理的过程。这个过程中,项目管理作为一种管理的理论 或方法,最终目的是要以最小的成本实现目标效益的最大化。执行的笫一步是创建与关键结果相对应的项目,当然,由于目标的复杂程度不同,一个关键结果可 能会对应多个项目。其实,很多时候我们在工作中,完成一项工作只是单纯的将其作为一件事来完成,而缺少将工作拆 解分层的思维,因为没有细致的拆解所以在执行过程中会忽略很多细节问题,最终导致项目结果不 理想。所以用项目化思维执行目标时,建议大家使用WBS做工作任务分解.,将任务细化、量化。在执行过 程中有几点需要特别注意:工作分解到不能再分项目执行过程中,为了方便评估风险,最大限度减少不

8、可控因素,需要对项目进行逐级拆解,要将 所有任务分解到不能再分,让每个任务的粒度足够小,然后再根据任务优先级进行排期。诵认活动王超r借助黑体第三方媛1赛留一0EJMIO auttt* 1flmR«<t第勺开CMS U用网Qtn0e«tO 访出mi屈 tt + £nKftn0然而附Q SaBTX 1R13Q3/书中执行M单口 X第MWTO。道行空我金军ZMR位 士由MTxta* AlDKSft©BWIKOLO BrM* MUCi分明任J5分烟MCN机忡 出0鼾任务曜隼ruBff9B口,优先敷等于+任务责任到人用WBS将每个项目中的工作逐层分解,从项目

9、目标(可能是关键结果)开始由上至下逐级拆解,直 至每项工作都能估算工期和成本,然后为任务设置唯一负责人(之所以强调唯一是为了防止个别员 工消极怠工)。如果有的一匚作暂时没有想清楚或者没办法分配给唯一负责人可以选择暂时分解到可以估算的程度并 为这项工作确定一个团队意识或领导能力较好的主导人员,确保匚作可以有序推进。确定宣传渠道G速行中H尉酷t箱E=任知#息&工时项目名家,二公关活H策划标爰:+ aXHr«&附件任务类型:工则任务开四间伐先现»»n3月9日月人:理©2描述:加DH证规定截止时间在项目推进过程中,我们一般情况下只会规定整个项目的

10、完成时间,或者最多规定几个里程碑式的 关键节点,只是项目执行过程错综复杂,项目延期情况严重,所以,为了最大限度规避项目延期风 险,在执行过程中,为每项任务设定确定的截止时间,这样,一方面可以随时了解项目进度,评估 项目风险;另一方面,对于一些无法确定完成时间的任务可以重点关注推进,集中精力解决不可控 的任务,避免项目延期。J.公关活动策划区安任当日的庆计KK««HWB *Oifil任2发的AfifflHOIII JRffi金翔衽方y8 m6月1018go<8 S 。,86 ,Q ”,2 U) Mrw r«MtAtO C411 Mil t4L3 t<ta

11、 MU r4i«C巳确口冬次花殳的L国 &e« a«HMBitwiwOeu ssttrtioxii &e«t aaraax o*开帖竞力案均"中职杳球办年位。巳u nv.n»»»»&bxja »un»0 巳 3 KOL“二隼 MCNUlffi9 NancyV CW的初3)激励“乂要马儿跑乂要马儿不吃草”这句话放在某些领导或者企业管理者身上很适合,当然,大多数老板 肯定都想以最低的成本获得最大的收益,只是,低成本也是要有限度的,对于员工来说,适当的激 励的非常必要的。尤其是与目标相关的激励机制,如果只有目标没有激励,那么目标的完成与否或者目标完成质量好 坏都与员工没有关系,多数员工只关心与自己利益相关的工作或任务的完成情况,因此,针对目标 的激励至关重要。至于建立怎样的激励机制那就是仁者见仁智者见智了,

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