电子商务下的物流模式

1、 3.1 3.1 传统物流所面临的变革传统物流所面临的变革 3.2 3.2 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 3.3 3.3 电子商务与第三方物流电子商务与第三方物流 3.4 3.4 现代物流新动向现代物流新动向 2022-2-513.1.1 3.1.1 传统物流所面临的问题传统物流所面临的问题3.1.2 3.1.2 传统物流所面临的机遇与挑战传统物流所面临的机遇与挑战3.1.3 3.1.3 案例分析十一案例分析十一2022-2-521. 物流质量低物流质量低2. 物流业的发展与其他产业不协调物流业的发展与其他产业不协调 (1)缺乏物流发展统一规划缺乏物流发展统一规划 (2) 基础设施能力

2、不足基础设施能力不足 (3) 技术装备落后技术装备落后 (4) 社会化物流服务水平低社会化物流服务水平低 3. 对物流重要性认识不足对物流重要性认识不足 4. 传统物流管理存在的问题传统物流管理存在的问题 （1）库存太大）库存太大 （2 2）反应慢）反应慢 （3 3）处理需求单一）处理需求单一 2022-2-53现代物流主要具有如下特点：现代物流主要具有如下特点： 1. 1. 物流反应快速化物流反应快速化 5. 5. 物流目标系统化物流目标系统化 2. 2. 物流功能集成化物流功能集成化 6. 6. 物流手段现代化物流手段现代化 3. 3. 物流服务系列化物流服务系列化 7. 物流组织网络化物

3、流组织网络化 4. 4. 物流作业规范化物流作业规范化 8. 8. 物流经营市场化物流经营市场化 9. 9. 物流信息电子化物流信息电子化 2022-2-543.2.1 3.2.1 物流配送的概念物流配送的概念3.2.2 3.2.2 电子商务下的物流配送电子商务下的物流配送3.2.3 3.2.3 新型物流配送中心特征及运作类型新型物流配送中心特征及运作类型3.2.4 3.2.4 电子商务下新型物流配送中心应具电子商务下新型物流配送中心应具 备的条件备的条件3.2.5 3.2.5 案例分析十二案例分析十二2022-2-55 配送配送( (delivery)-是交货送货的意思是交货送货的意思 1.

4、从经济学资源配置的角度，对配送在社会再生产过程中的位置和配送的本质行为予以表述：“配送是以现代送货形式实现资源的最配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动终配置的经济活动”； 2.从配送的实施形态角度表述为：“配送配送是按用户定货要求，在配送中心或其他物流是按用户定货要求，在配送中心或其他物流结点进行货物配备，并以最合理方式送交用结点进行货物配备，并以最合理方式送交用户。户。”2022-2-561. 电子商务下物流配送的涵义电子商务下物流配送的涵义 电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、电子商务下物流配送，就是信息化、现代化、社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网社会化的物流配送

5、。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定编配、整理、分工、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。可以看出，这种新型的物流配其对商品的需求。可以看出，这种新型的物流配送是以一种全新的面貌，成为流通流域革新的先送是以一种全新的面貌，成为流

6、通流域革新的先锋，代表了现代市场营销的主方向。锋，代表了现代市场营销的主方向。 2022-2-57 新型物流配送除具备传统物流配送的特征新型物流配送除具备传统物流配送的特征外，还具备以下基本特征：外，还具备以下基本特征： （1）信息化）信息化 （2）现代化）现代化 （3）社会化）社会化2. 电子商务与物流配送电子商务与物流配送 以网络技术为基础的电子商务催化着以网络技术为基础的电子商务催化着传统物流配送的革命。传统物流配送的革命。 2022-2-581. 新型物流配送中心的特征新型物流配送中心的特征 (1) 物流配送反应速度快物流配送反应速度快 (6) 物流配送手段现代化物流配送手段现代化 (

7、2) 物流配送功能集成化物流配送功能集成化 (7) 物流配送组织网络化物流配送组织网络化 (3) 物流配送服务系列化物流配送服务系列化 (8) 物流配送经营市场化物流配送经营市场化 (4) 物流配送作业规范化物流配送作业规范化 (9) 物流配送流程自动化物流配送流程自动化 (5) 物流配送目标系统化物流配送目标系统化 (10) 物流配送管理法制化物流配送管理法制化 2022-2-59 2. 物流配送中心的运作类型物流配送中心的运作类型 (1) 以制造商为主体的配送中心以制造商为主体的配送中心 (2) 以批发商为主体的配送中心以批发商为主体的配送中心 (3) 以零售业为主体的配送中心以零售业为主

8、体的配送中心 (4) 以仓储运输业为主体的配送中以仓储运输业为主体的配送中心心 2022-2-5101.高水平的企业管理高水平的企业管理2. 新型物流配送中心对人员的要求新型物流配送中心对人员的要求 3. 新型物流配送中心对装备配置的要求新型物流配送中心对装备配置的要求 2022-2-5113.3.1 3.3.1 第三方物流的概念第三方物流的概念3.3.2 3.3.2 第三方物流的决策第三方物流的决策3.3.3 3.3.3 电子商务下的第三方物流电子商务下的第三方物流3.3.4 3.3.4 如何开展适合中国国情的如何开展适合中国国情的 第三方物流第三方物流3.3.5 3.3.5 案例分析十三案

9、例分析十三2022-2-5121.“第三方物流指的是用外部公司去完成传统第三方物流指的是用外部公司去完成传统上由组织内部完成的物流功能，这些功能包上由组织内部完成的物流功能，这些功能包括全部物流功能或所选择的部分功能括全部物流功能或所选择的部分功能”。 2.“第三方物流类似于外包物流或契约物流第三方物流类似于外包物流或契约物流”；“第三方物流是一公司使用另一公司进行所第三方物流是一公司使用另一公司进行所有或部分物流管理和产品分销有或部分物流管理和产品分销”；3.“第三方物流就是外协所有或部分公司的物第三方物流就是外协所有或部分公司的物流功能，相对于基本服务，契约物流服务提流功能，相对于基本服务

10、，契约物流服务提供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关供复杂、多功能物流服务，以长期互益的关系为特征的物流活动系为特征的物流活动”。2022-2-513 在进行第三方物流决策时，应从物流在在进行第三方物流决策时，应从物流在企业的战略地位出发，在考虑企业物流能力企业的战略地位出发，在考虑企业物流能力的基础上，进行成本评价。对第三方物流进的基础上，进行成本评价。对第三方物流进行决策首先要考虑物流子系统的战略重要性。行决策首先要考虑物流子系统的战略重要性。要决定物流子系统是否构成企业的核心能力，要决定物流子系统是否构成企业的核心能力，一般可从以下几方面进行判明：它们是否高一般可从以下几方面进行判明：

11、它们是否高度影响企业业务流程？它们是否需要相对先度影响企业业务流程？它们是否需要相对先进的技术，采用此种技术能否使公司在行业进的技术，采用此种技术能否使公司在行业中领先？它们在短期内是否不被其他企业所中领先？它们在短期内是否不被其他企业所模仿？如能得到肯定的回答，那么就可以断模仿？如能得到肯定的回答，那么就可以断定物流子系统在战略上处于重要地位。定物流子系统在战略上处于重要地位。2022-2-514 具备了物流能力，并不意味着企业一定要具备了物流能力，并不意味着企业一定要自营物流，还要与物流公司比较，在满足一定自营物流，还要与物流公司比较，在满足一定的顾客服务水平下，谁的成本更低，只有在企的顾

12、客服务水平下，谁的成本更低，只有在企业的相对成本较低的情况下，选择自营的方式业的相对成本较低的情况下，选择自营的方式才有利；如不然，企业应把该项功能分化出去，才有利；如不然，企业应把该项功能分化出去，实行物流外包。如果物流子系统是企业的非战实行物流外包。如果物流子系统是企业的非战略系统，企业还应寻找合作伙伴，向其出售物略系统，企业还应寻找合作伙伴，向其出售物流服务，以免资源浪费。当然，这种物流服务流服务，以免资源浪费。当然，这种物流服务收人不是企业主营收人。收人不是企业主营收人。2022-2-515 对于电子商务企业来说，最需要完对于电子商务企业来说，最需要完善的就是物流和配送。由于信息流的快

13、善的就是物流和配送。由于信息流的快速、准确传递，物流和配送的持续时间速、准确传递，物流和配送的持续时间在电子商务环境下会大大缩短，这也对在电子商务环境下会大大缩短，这也对电子商务的物流系统提供了更高的要求。电子商务的物流系统提供了更高的要求。这就为第三方物流的发展提供了巨大的这就为第三方物流的发展提供了巨大的发展空间。发展空间。 2022-2-516 电子商务企业采用第三方物流方式对于提电子商务企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。首先，可以使高企业经营效率具有重要作用。首先，可以使电子商务企业专心到场地从事自己的业务扩展，电子商务企业专心到场地从事自己的业务扩展，将资源配置

14、在核心事业上。其次，第三方物流将资源配置在核心事业上。其次，第三方物流企业作为专门从事物流企业，有丰富的专门从企业作为专门从事物流企业，有丰富的专门从事物流工作的专家，他们具有丰富专业知识和事物流工作的专家，他们具有丰富专业知识和经验，有利于提高电子商务企业的物流水平。经验，有利于提高电子商务企业的物流水平。第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流第三方物流企业是面向社会众多企业提供物流服务，可以站在比单一企业更高的角度，在更服务，可以站在比单一企业更高的角度，在更大的范围扩展业务。外部环境的企业化，企业大的范围扩展业务。外部环境的企业化，企业的生产经营活动也变得越来越复杂，要实现物的生产经营

15、活动也变得越来越复杂，要实现物流活动的合理化，仅仅将物流系统范围局限在流活动的合理化，仅仅将物流系统范围局限在企业内部已远远不能满足需要。企业内部已远远不能满足需要。2022-2-5171. 1. 第三方物流的定位第三方物流的定位 （1）第三方物流是客户的战略同盟者，而非一）第三方物流是客户的战略同盟者，而非一 般的买卖对象般的买卖对象 （2）第三方物流是客户的战略投资人，也是风）第三方物流是客户的战略投资人，也是风 险承担者险承担者 （3）利益一体化是第三方物流企业的利润基础）利益一体化是第三方物流企业的利润基础2. 第三方物流的主要业务范围第三方物流的主要业务范围3. 第三方物流合作失败的

16、原因第三方物流合作失败的原因2022-2-5184. 第三方物流主要成功因素第三方物流主要成功因素 (1)很好的定义需求、程序和系统很好的定义需求、程序和系统 (2)紧密联系紧密联系 (3)高层领导的参与高层领导的参与 (5)阶梯式的提供者结构阶梯式的提供者结构 (6)紧密、奉献的工作关系紧密、奉献的工作关系 (7)强烈的绩效定向强烈的绩效定向 5. 制约我国第三方物流发展的主要因素制约我国第三方物流发展的主要因素 （1）认识有待进一步统一）认识有待进一步统一 （2）企业整体素质有待全面提高）企业整体素质有待全面提高 （3）社会环境有待优化整合）社会环境有待优化整合 2022-2-5196.

17、发展我国第三方物流的途径和方法发展我国第三方物流的途径和方法 （1）构筑好思想统一平台）构筑好思想统一平台走出认识的两走出认识的两 个误区，为第三方物流发展扫清思想个误区，为第三方物流发展扫清思想 障碍障碍 （2）构筑好企业整体素质平台）构筑好企业整体素质平台实施六实施六 个主体战略工程，为第三方物流发个主体战略工程，为第三方物流发 展夯实前进道路展夯实前进道路 （3）构筑好社会协同平台）构筑好社会协同平台社会各界联社会各界联 动并进，为第三方物流的发展提供动并进，为第三方物流的发展提供 社会保障社会保障 2022-2-5203.4.1 3.4.1 第四方物流第四方物流3.4.2 3.4.2

18、电子物流电子物流3.4.3 3.4.3 绿色物流绿色物流3.4.4 3.4.4 国际物流国际物流 3.4.5 3.4.5 案例分析十四案例分析十四2022-2-5211.1.定义定义 “ “第四方物流是一个供应链集成商，它第四方物流是一个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具有互补性的调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案一个综合的供应链解决方案”。2. 第四方物流的特点第四方物流的特点 特点之一：特点之一： (1) 供应链再建供应链再建 (2) 功能转化功能转化 (3) 业务流程再造业务流程再造 (4) 实施第四方物流实施第四方物流2022-2-522 特点之二特点之二： (1) 利润增长利润增长 (2) 运营成本降低运营成本降低 (3) 工作成本降低工作成本降低 (4) 提高资产利用率提高资产利用率 3. 我国发展第四方物流的举措我国发展第四方物流的举措 (1) 统筹规划，做好物流配送的基础建设统筹规划，做好物流配送的基础建设 (2) 资源整合，竞争走向合作资源整合，竞争走向合作 (3) 有效贯通物