2视频监控系统设备维护及保养

1、碧日安防工程有限公司文件视频监控系统设备维护及保养文件号：2012年视频监控-002（佛山市顺德区碧日安防工程有限公司）目录一、摄像机常见故障 -1 -1.1无图像输出 -1 -1.2图像质量不好-1 -1.3图像发白-21.4图像偏白、抖动现象 -2 -1.5图像严重扭曲、失真 -2 -1.6图像有雪花 -2 -1.7图像时有时无 -2-二、镜头常见故障 -3 -2. 1图像一片白看不清任何物体 -3 -2. 2白天正常,晚上看不清任何物体 -32. 3图像模糊不清; -3-三、视频光端机常见故障 -3 -3. 1没有视频信号 -33 . 2画面出现干扰雪花 -4 -四、硬盘录像机常见故障

2、-5 -4 . 1 硬盘录像机不能备份录像 -5 -4. 2硬盘录像机发出报警声 -54 . 3硬盘录像机查询录像时无录像或是录像时间不够 -5 -4 . 4硬盘录像机频繁重新启动 -5 -4 . 5 硬盘录像机无法录像 -5 -4. 6硬盘录像机自检成功以后反复重新启动 -6-五、矩阵常见故障 -7 -六、矩阵键盘常见故障 -7 -6. 1正常工作时，矩阵及键盘显示状态 -76. 2不显示图像-8 -6. 3键盘不能控制 -86. 4球机不能控制-8-七、监视器常见故障 -8 -7. 1监视器无显示 -87. 2图像有雪花-87. 3画面跳动,有干扰横条或竖条 -8-八、监控系统设备的维护管

3、理 -9 -8. 1备配件-9 -9. 2工具和检测仪器 -9-九、监控设备保养方法 -10 -9.1 防潮、防尘、防腐 -10-9.2 防雷、防干扰-10-9.3 具体措施-11-内部资料，妥善保管、摄像机常见故障1.1 无图像输出A、检查电源是否接好，摄像机电源指示灯是否常亮，电压（DC12V/AC24V ）是否足够。B、BNC接头或视频电缆是否接触不良。C、镜头光圈是否打开。D、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。E、检查光端机是否损坏。F、检查硬盘录像机是否有图像输出。1.2 图像质量不好A、镜头是否有指纹或太脏，可用纸巾轻轻擦拭干净。B、光圈是否调好。C、视频电缆是否接触不良

4、。（BNC头容易老化，最好一年更换一次）D、电子快门或白平衡设置有无问题。E、电压是否正常，电源长时间工作容易出现。F、电压是否稳定，如果是应及时更换。G、附近是否存在干扰源。（检查强电电缆是否和视频线搅在一起）第-1 -页1.3配图1.4配图- 2C11 -07-20 15 00 02与得51 - i.lf-ll I-碧湖三十三街109号部围1.5配图1.3图像发白摄像机图像整体发白，到摄像机安装位置，拿工 程宝测试，如果图像完全正常，可能是光端机或避雷 器等设备引起的故障。1 . 4图像偏白、抖动现象摄像机图像整体发白、 抖动，到摄像机安装位置, 拿工程宝测试，如果图像完全正常，可能是光端

5、机或 避雷器等设备引起该故障。（如右图所示）1. 5图像严重扭曲、失真摄像机图像整体严重扭曲、失真，到摄像机安装 位置，拿工程宝测试，如果图像完全正常，可能是光 端机、避雷器或线路等引起该故障。1.6图像有雪花A、检查视频线、BNC头等各接口是否牢固。B、BNC头有无虚焊现象C、视频线是否过长（75-5视频线一般不要超过两百 米）。D、检查是否有强电干扰。1 . 7图像时有时无A、摄像机、光端机、防雷器等端口接触不良造成，检查每级的端口接头。B、可用手轻摇该路视频各级跳线端子，看显示屏上的反应，可找出问题端头。第-# -页二、镜头常见故障2. 1图像一片白看不清任何物体遇到此种现象应先检查镜头

6、是否松动，如果镜头未松动，一般摄像机损坏，应更换摄像机;登黑未调舒会导要回售番卡2. 2白天正常，晚上看不清任何物体先检查镜头是否感红外，如镜头不正常应更换镜头2. 3图像模糊不清；一般为焦距未调好，应调好焦距。三、视频光端机常见故障2.1 没有视频信号1检查各设备是否供电正常。2检查接收端对应通道视频指示灯是否点亮：A:若指示灯点亮（灯亮证明此 时该通道已有视频信号输出）。则检查接收端到监视器或DVR等终端设备间的视频电缆是否连接好，视 频接口连接是否松动或有虚焊等 情况。B:接收端视频指示灯不亮，检查前端对应通道视频指示灯是否点亮。（建议对光端机接收器重新上电以保证视频信号的同步性）a：灯

7、亮（灯亮表示摄像机采集的视频信号已送入光端机前端），检查光缆是否连通， 光端机以及光缆终端盒的光接口是否松动。建议重新插拔一次光纤接口 （如尾纤头太脏建议先用棉花酒精清洗待干后再插入）。b:灯不亮，检查摄像机是否工第-3 -页四、硬盘录像机常见故障作正常，及摄像机到前端发射机的视频电缆是否连接可靠。视频接口是否松动或有 虚焊等情况。若以上方法不能排除故障且有同型号的设备时，可以采用替换检查法（要求设备具有互换性），即将光纤接到另一端工作正常的接收机或更换远端的发射机可以准确地判断故障设备。3. 2画面出现干扰雪花此种情况多是由于光纤线路衰减过大或前端视频线缆过长受交流电磁干扰所致。1 .检查尾

8、纤是否有弯折过度的地方（特别是多模传输的时候应尽量让尾纤舒展开切勿过度弯折 ）。2 .检测光口和光纤盒法兰盘连接处是否连接可靠，法兰磁芯是否破损等。3 .光口和尾纤是否过脏，如果是应用酒精和棉花清洁，待干后再插入。4 .铺设线路时，视频传输线缆尽量选用屏蔽性和传输质量较好的75-5电缆，且应尽量避开交流线路以及其他容易引起电磁干扰的物体。没有控制信号或者控制信号不正常一一检查光端机数据信号指示灯是否正确。a:对照产品手册数据端口定义检查数据线是否连接正确且牢固可靠。特别是控制线的正负极是否接反。b:对照产品手册数据端口定义，检查数据线是否连接正确且牢固可靠。特别是控制线 的正负极是否接反。第-

9、5 -页4. 1硬盘录像机不能备份录像如右图为硬盘录像机录像备份窗口,经查询录像没设置备份时，将上面需要备份的通道打勾，即可进行录像备份。备注：不同品牌的硬盘摄像机备份操作界 面不一致，操作时以说明书为准。4. 2硬盘录像机发出报警声出现此种现象说明设备存在异常现象 或设备已将报警输入这一项已打勾，可以 进入功能键对每一项进行排查，存在异常 情况主要有报警触动、硬盘录像容量已满等。 解决方法：将报警触动这一项勾去掉。4. 3硬盘录像机查询录像时无录像 或是录像时间示0多出现此种现象时，先检查录像机硬盘 状态是否正常，如显示错误应及时将 硬盘格式化（格式化之前先把重要的资料 备份），格式化后属性

10、为正常，如还是 显示错误应更换硬盘。4. 4硬盘录像机频繁重新启动全3*54789 10 11 1213'14 15,15力4.1 配图4.3配图出现这种情况应先检查硬盘是否损坏。如硬盘无问题，需更换硬盘录像机。4. 5硬盘录像机无法录像出现这种现象应先检查硬盘录像机录像设置、硬盘是否正常，如都正常建议 更换硬盘录像机。 HE4. 6硬盘录像机自检成功以后反复重新启动检查硬盘。如果硬盘存在非 FAT32格式的分区，或者硬盘存在问题都可能引起主机重新启动。a、检查“录像参数设置”中的“视频制式”，如果在DVR主机是PAL制式的状态下，视频输入为NTSC制式，主机会反复重新启动。b、请检查

11、主机电源。c、将网线拔掉，然后看机器运行是否正常，存在严重故障的网络也可能引起主机的反 复重新启动。d、把软件版本升级到最新版本，更换电源，不接硬盘测试。更换SATA硬盘（另设）初次安装时首先检查是否安装了硬盘，该机箱内可安装18个硬盘（容量没有限制），建议使用公司推荐型号的硬盘（7200转及以上高速硬盘）。拆卸主机上盖的固定螺丝拆卸硬盘托架拆卸上硬盘托架将装有硬盘的上下硬盘托架重新安装在一起安装硬盘，上下硬盘托架上安装的方向保持一致注：安装硬盘少于等于 4个时可不用拆卸硬盘托架直接安装在上硬盘托架。将装好硬盘的硬盘托架固定回硬盘录像机中解开硬盘录像机内部的硬盘电源线用专配数据线连接硬盘和底板

12、的SATA接口并插上硬盘电源线五、矩阵常见故障5. 1 32路以上矩阵箱开机无显示，查看插板自查发光二极管工作是否正常。不正常时，重插该板。5.2某路无输出时，可与另一路正常画面的线路调换，以便查看是矩阵问题还是其它问题。5. 3控制失效，请查看是否接对控制端口，受控器有否编码；更换另一端口试一试。5.4连接外部受控设备，如快球、解码器、报警设备等，要注意说明书所提供的数据端口, 正确连接和编程。五配图六、矩阵键盘常见故障6. 1正常工作时，矩阵及键盘显示状态A、矩阵主机箱红灯亮，绿灯一秒闪一次。日键盘通信正常则显示屏的左下角显示时间。6. 2不显示图像A确认矩阵开机。日确认前端图像直接连监视

13、器时有正常图像。C确认键盘切换图像为所对应监视器输出和图像的输入口。6. 3键盘不能控制A、确认键盘正常通电，485通讯线的正负连 接正确。B、确认键盘密码输入正确。C、确认键盘自身协议和波特率为默认AUTO和 9600。DK确认解锁完成，显示屏左下角是与矩阵输 出的时间一致而且正常。6. 4球机不能控制A、确认球机控制线与矩阵控制接口的连接正常。B、确认用其它设备（如工程宝、录像机）能控制球机。C、确认矩阵编程菜单内部协议与波特率的设置与球机一致。七、监视器常见故障7. 1监视器无显示A、电源是否正常检查BNC头是B、有些监视器靠视频信号触发, 否松脱7. 2图像有雪花A、视频线接触不良B、

14、视频信号太弱C、视频信号干扰7. 3画面跳动，有干扰横条或竖条A、直接用摄像机连上检查，如无干扰则是视频输入干扰B、显示制式是否选对，如 PAL等。八、监控系统设备的维护管理为了做好监控设备的维护工作，维修中心配备相应的人力、 物力（工具、通讯设备等），负责日常对监控系统的监测、维护、服务、管理，承担起设备的维护服务工作，以保障监控系统的长期、可靠、有效地运行。8. 1备配件通常来说，每一个系统的维护都必须建立相应的备件库，主要储备一些比较重要而损 坏后不易马上修复的设备，如摄像机、镜头、监视器等。这些设备一旦出现故障就可能使 系统不能正常运行，必须及时更换，因此必须具备一定数量的备件，而且备

15、件库的库存量 必须根据设备能否维修和设备的运行周期的特点不断进行更新。9. 2工具和检测仪器要做到勤修设备，就必须配置常用的维修工具及检修仪器，如各种钳子、螺丝刀、测九、监控设备保养方法对监控系统设备进行维修保养过程中，应对一些情况加以防范，尽可能使监控设备的 运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。9.1 防潮、防尘、防腐对于监控系统的各种设备来说，由于设备直接置于有灰尘的环境中，对设备的运行会 产生直接的影响，需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护工作。如监控摄像机长期悬挂于 棚端，摄像机防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层灰尘、碳灰等的混合物，又脏又黑， 还具有腐蚀性，严重影

16、响监控图像效果，也使设备容易损坏，因此必须做好摄像机的防尘、 防腐维护工作。在某些湿气较重的地方，则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进 行调整以提高设备本身的防潮能力，同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解决防潮问 题。9.2 防雷、防干扰只要从事过监控系统的维护工作的人都知道，雷雨天气一来，设备遭雷击是常事，给 监控设备正常的运行造成很大的安全隐患，因此，监控设备在维护过程中必须对防雷问题 高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接地的防雷地网，应按等电位体方案做好独立的 地阻小于1欧的综合接地网，杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法， 以防止电力接地网杂波对设备产生干扰。

17、防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开原则，把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线规范施工。第-11 -页光端机与防雷器之间 连接的视频线和信号防雷器连接的视频线和信号 线发送端机r光端机与 光纤接线 盒连接的 光纤跳线从前端光纤接线盒到控制 中心光纤接线盒的光缆9.3 具体措施1）每季度一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部 件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机 器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房 通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在20 C+ 60

18、 C,相对湿度应在 10%100%;室内温度应控制在+ 5c+ 35 C,相对湿度应控制在 10 %80%,留给机房监控 设备一个良好的运行环境。2）根据监控系统各部份设备的使用说明，每月检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功 能良好，能够正常运行。对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查，一旦发现老 化现象应及时更换、维修，如视频头等。3）对易吸尘部份每季度定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。对长时间工作的监控设备每月定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会 产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。