大数据时代图书馆服务创新（课堂PPT）

1、大数据时代图书馆服务创新大数据时代图书馆服务创新 熊熊 丽丽首都师范大学图书馆首都师范大学图书馆 2014.11.27主要内容：主要内容：一、我们进入了大数据时代一、我们进入了大数据时代二、大数据对图书馆的影响二、大数据对图书馆的影响三、大数据时代图书馆的对策三、大数据时代图书馆的对策四、中小学图书馆服务功能创新四、中小学图书馆服务功能创新全美首家全数字化图书全美首家全数字化图书馆馆! !BiblioTechBiblioTech 2013 2013年年1111月月2727日外媒报道，日前，美国首家未储备日外媒报道，日前，美国首家未储备一本纸质书的全数字化图书馆一本纸质书的全数字化图书馆Bibl

2、ioTechBiblioTech正式投入运营，正式投入运营，坐落于德州圣安东尼奥。走进坐落于德州圣安东尼奥。走进BiblioTechBiblioTech，人们看到的只，人们看到的只有电脑、电子书阅读器、信息化教室等数字化设备及设施。有电脑、电子书阅读器、信息化教室等数字化设备及设施。3D打印机改变了制造业的游戏规则 3D打印技术打印技术未来手机长什么样？未来手机长什么样？可穿戴技术可穿戴技术2020米距离观看米距离观看750750英寸屏幕英寸屏幕 个人个人3D3D影院影院Google-glass一、我们进入大数据时代一、我们进入大数据时代 最早提出最早提出“大数据大数据”时代到来的是全时代到来

3、的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” 什么是大数据：什么是大数据： 所谓大数据（所谓大数据（Big DataBig Data），就是），就是 大量的数据；它的反义词同样简单：小大量的数据；它的反义词同样简单：小数据（数据（Small DataSmall Data），很少很少的数

4、据。），很少很少的数据。 维克托维克托 迈尔迈尔- -舍恩伯格舍恩伯格（Viktor Mayer-SchViktor Mayer-Schnbergernberger）大数据时代大数据时代数据大到什么程度？数据大到什么程度？“互联网上一天互联网上一天”的数据：的数据： 互联网产生的全部内容可以刻满互联网产生的全部内容可以刻满1.681.68亿张亿张DVDDVD；发出的邮件有发出的邮件有29402940亿封之多（相当于美国两年的纸质信亿封之多（相当于美国两年的纸质信件数量）；件数量）；发出的社区帖子达发出的社区帖子达200200万个（相当于万个（相当于时代时代杂志杂志770770年年的文字量）；的

5、文字量）；卖出的手机为卖出的手机为37.837.8万台，高于全球每天出生的婴儿数量万台，高于全球每天出生的婴儿数量37.137.1万万数据量级别：数据量级别：TB PB EB ZBTB PB EB ZB1024大数据的特征（大数据的特征（4V） 多样性（多样性（Variety） 即数据种类繁多。除了常见的结构化数据，还包含有即数据种类繁多。除了常见的结构化数据，还包含有大量半结构化和非结构化数据。大量半结构化和非结构化数据。 海量性（海量性（Volume） 即数据量极其庞大且增长迅速。即数据量极其庞大且增长迅速。 价值性（价值性（Value） 信息海量，但价值密度较低，如何通过强大的机器算信息

6、海量，但价值密度较低，如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值法更迅速地完成数据的价值“提纯提纯”，是大数据时代亟待解，是大数据时代亟待解决的难题。决的难题。 时效性（时效性（Velocity） 要求快速处理数据，时效性要求高。这是大数据区分要求快速处理数据，时效性要求高。这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。于传统数据挖掘最显著的特征。大数据的应用大数据的应用 IBMIBM、EMCEMC、OracleOracle、VMwareVMware和和MicrosoftMicrosoft等大的厂商等大的厂商已经开发了相关的技术产品，主要包括分布式缓存、分布已经开发了相关的技术产品，主要包括分布

7、式缓存、分布式数据库、分布式文件系统、分布式存储方案等。式数据库、分布式文件系统、分布式存储方案等。 在具体应用方面，大数据主要集中在三个领域：商业智能、在具体应用方面，大数据主要集中在三个领域：商业智能、市场营销和市场营销和公共服务公共服务。商业智能商业智能 简单的说就是通过将企业内、外部的业务简单的说就是通过将企业内、外部的业务数据和商业信息转化为知识，帮助企业进数据和商业信息转化为知识，帮助企业进行业务经营决策。行业务经营决策。 麦当劳、肯德基以及苹果公司等旗舰专卖麦当劳、肯德基以及苹果公司等旗舰专卖店的位置都是建立在数据分析基础之上的店的位置都是建立在数据分析基础之上的精准选址。新崛起

8、的电商如卓越亚马逊、精准选址。新崛起的电商如卓越亚马逊、淘宝等则通过对海量数据的掌握和分析，淘宝等则通过对海量数据的掌握和分析，为用户提供更加专业化和个性化的服务。为用户提供更加专业化和个性化的服务。市场营销市场营销 企业与客户之间的接触点从过去的电话和企业与客户之间的接触点从过去的电话和邮箱，扩展到了博客、微博、社交网站和邮箱，扩展到了博客、微博、社交网站和各种即时通讯工具中。企业可以通过这些各种即时通讯工具中。企业可以通过这些五花八门的渠道里跟踪客户，将他们的每五花八门的渠道里跟踪客户，将他们的每一次点击、收藏、转发等行为纳入企业的一次点击、收藏、转发等行为纳入企业的销售策略并转化为收入。

9、销售策略并转化为收入。 例如：淘宝例如：淘宝“双十一双十一”活动活动公共服务公共服务 通过分析、挖掘、可视化等手段开发数据通过分析、挖掘、可视化等手段开发数据的价值，使所在政府和大机构笼中的丰富的价值，使所在政府和大机构笼中的丰富数据资源公共化，并成为改变公共服务、数据资源公共化，并成为改变公共服务、商业和生活的基石。商业和生活的基石。 图书馆作为现代社会公共服务和信息体系图书馆作为现代社会公共服务和信息体系必要的组成部分，不可避免地受到社会应必要的组成部分，不可避免地受到社会应用技术潮流的影响。用技术潮流的影响。图书馆通过分析、挖图书馆通过分析、挖掘等手段开发数据的价值，以便更好为读掘等手段

10、开发数据的价值，以便更好为读者服务。（者服务。（如：读者借阅信息分析如：读者借阅信息分析）1、现代图书馆的大数据特征、现代图书馆的大数据特征 图书馆数据形态的多样性图书馆数据形态的多样性 图书馆信息资源的海量性图书馆信息资源的海量性 图书馆读者服务的时效性和价值性图书馆读者服务的时效性和价值性二、大数据对图书馆的影响二、大数据对图书馆的影响图书馆的数据形态的多样性图书馆的数据形态的多样性 图书馆的数据资源有纸质藏本、光盘资源、图书馆的数据资源有纸质藏本、光盘资源、网络资源、数据库资源等结构化信息，也有日网络资源、数据库资源等结构化信息，也有日常读者信息、服务信息等非结构化信息，更有常读者信息、

11、服务信息等非结构化信息，更有图书馆自身建设的相关数据。图书馆自身建设的相关数据。 学习资源的新型态学习资源的新型态虚拟实验虚拟实验教学模拟教学模拟慕课慕课问题解答问题解答教育专题网站教育专题网站网络课程网络课程微型世界微型世界开放开放/关联数据关联数据教育游戏教育游戏研究专题研究专题认知工具认知工具教学演示教学演示探究主题资源探究主题资源学习学习资源资源图书图书期刊期刊数据库数据库余胜泉余胜泉北师大北师大教育技术学院教育技术学院慕课的发展慕课的发展 新型的网络教育模式：新型的网络教育模式：MOOCsMOOCs（慕课）（慕课）Massive (Massive (大规模的大规模的) )：学习者众多

12、；：学习者众多；Open (Open (开放的开放的) )：对所有人开放；：对所有人开放；Online(Online(在线的在线的) )：网上学习，不受时空限制；：网上学习，不受时空限制；Courses (Courses (课程课程) ) ：按全新方式组织和学习优质课：按全新方式组织和学习优质课程程 它是开放课程和网络学习它是开放课程和网络学习(E-Learning)(E-Learning)发展发展到更高阶段的产物到更高阶段的产物, ,是通过新技术来实现知识学习是通过新技术来实现知识学习, ,知识交换的新兴学习方式。知识交换的新兴学习方式。 慕课的特点：慕课的特点：短小的视频短小的视频 + +

13、 互动式学习互动式学习 开放共享开放共享 + + 可扩张性可扩张性 1111月月1919日，美国总统奥巴马在地区负责人日，美国总统奥巴马在地区负责人峰会（峰会（the Superintendents Summitthe Superintendents Summit）上宣布了上宣布了Future Ready PledgeFuture Ready Pledge。根据协议，。根据协议，CourseraCoursera将向全美三百万名教师每人提供将向全美三百万名教师每人提供一张为期两年的认证证书免费券，让他们一张为期两年的认证证书免费券，让他们更好地通过更好地通过CourseraCoursera完成职

14、业培训课程。完成职业培训课程。 CourseraCoursera将为教师们免费提供认证证书，这个证将为教师们免费提供认证证书，这个证书将被各地的教师职业培训系统认可。书将被各地的教师职业培训系统认可。CourseraCoursera及其合作院校、非盈利组织将为教师们提供及其合作院校、非盈利组织将为教师们提供5050门门高质量的教师职业高质量的教师职业 发展培训课程，教师们将得到发展培训课程，教师们将得到一张有效期为两年的免费券。美国各州也将把一张有效期为两年的免费券。美国各州也将把MOOCMOOC课程纳入继续教育学分系统（课程纳入继续教育学分系统（Continuing Continuing E

15、ducation UnitsEducation Units，简称，简称CEUCEU）。各学区负责人可）。各学区负责人可以填写申请表，为整个学区的教师申请认证证书以填写申请表，为整个学区的教师申请认证证书免费券，申请通过后免费券将从免费券，申请通过后免费券将从20152015年年1 1月月1 1日起日起生效。教师也可以以个人名义填表申请。生效。教师也可以以个人名义填表申请。 奥巴马说：奥巴马说：“明年，明年，Coursera Coursera 将为全国各将为全国各地的教师提供认证证书免费券，供教师们地的教师提供认证证书免费券，供教师们免费学习职业培训免费学习职业培训MOOCMOOC课程。如果课室

16、里课程。如果课室里没有一个能跟上潮流的老师，那么所有的没有一个能跟上潮流的老师，那么所有的无线上网设备和先进的教学软件都无法发无线上网设备和先进的教学软件都无法发挥出它们的价值。挥出它们的价值。”Coursera Coursera 及其合作院及其合作院校也希望通过这个合作促进人们对校也希望通过这个合作促进人们对MOOCMOOC的的认可，并为全国的教师们提供一个提高教认可，并为全国的教师们提供一个提高教学水平、发展职业生涯的机会。学水平、发展职业生涯的机会。慕课对图书馆的影响慕课对图书馆的影响 就其学习的本质而言，读者就是学习就其学习的本质而言，读者就是学习者，图书馆本身就是为学习者而存在的。者

17、，图书馆本身就是为学习者而存在的。慕课式的教育方式不仅给学校带来变革，慕课式的教育方式不仅给学校带来变革，也给图书馆带来了挑战和机遇。也给图书馆带来了挑战和机遇。1 1、图书馆服务方式的重大转变：慕课课程的、图书馆服务方式的重大转变：慕课课程的深刻变革将促使高校图书馆从课外的辅助式深刻变革将促使高校图书馆从课外的辅助式被动服务向课内的嵌入式主动服务发展；被动服务向课内的嵌入式主动服务发展；2 2、图书馆服务范围的重大突破：大规模开放、图书馆服务范围的重大突破：大规模开放的慕课学习方式将使高校图书馆从面向本校的慕课学习方式将使高校图书馆从面向本校园拓展为面向整个社会；园拓展为面向整个社会；3 3

18、、图书馆资源利用的巨大挑战、图书馆资源利用的巨大挑战慕课的开放慕课的开放共享思想与图书馆资源限制性共享的平衡。共享思想与图书馆资源限制性共享的平衡。图书馆信息资源的海量性图书馆信息资源的海量性 图书馆的信息资源总量日益庞大且增长图书馆的信息资源总量日益庞大且增长迅速，对图书馆的数据存贮能力提出了挑迅速，对图书馆的数据存贮能力提出了挑战。战。 以本馆为例，从以本馆为例，从20102010年底到年底到20122012年，短年，短短两年间，仅本地数据库镜像的数据总量短两年间，仅本地数据库镜像的数据总量就从就从20TB20TB增长到增长到48TB48TB，增加了，增加了140%140%。 有了一定的数

19、据量为基础，大家开始进有了一定的数据量为基础，大家开始进行数据的深度挖掘工作。行数据的深度挖掘工作。图书馆读者服务的时效性和价值性图书馆读者服务的时效性和价值性 随着学科服务越来越个性化、专业化，随着学科服务越来越个性化、专业化，读者的服务要求也日益提高，同时读者的读者的服务要求也日益提高，同时读者的服务信息每时每刻都在递增，对大量数据服务信息每时每刻都在递增，对大量数据的分析与潜在价值的挖掘显得不可避免。的分析与潜在价值的挖掘显得不可避免。大数据对图书馆的挑战大数据对图书馆的挑战三、大数据时代图书馆的对策三、大数据时代图书馆的对策 伴随网络时代的发展，读者获取资源的途径伴随网络时代的发展，读

20、者获取资源的途径越来越多，传统图书馆很难单纯以资源来吸引读越来越多，传统图书馆很难单纯以资源来吸引读者。如果将图书馆比作商家，读者就相当于消费者。如果将图书馆比作商家，读者就相当于消费者，而图书馆所拥有的资源就相当于产品。者，而图书馆所拥有的资源就相当于产品。 对图书馆而言，在资源获取途径越来越多的对图书馆而言，在资源获取途径越来越多的今天，要在保障文献资源丰富和高质量的同时，今天，要在保障文献资源丰富和高质量的同时，在服务上不断创新，为每个读者提供有针对性的在服务上不断创新，为每个读者提供有针对性的个性化服务，才能真正吸引读者。个性化服务，才能真正吸引读者。可以说图书馆可以说图书馆的重心已经

21、从资源转为读者，转为资源和个性化的重心已经从资源转为读者，转为资源和个性化服务双重性。服务双重性。而大数据分析就是我们获取读者偏而大数据分析就是我们获取读者偏好，为读者提供个性化服务的重要手段。好，为读者提供个性化服务的重要手段。针对纸本书使用率下降的举措针对纸本书使用率下降的举措针对纸本书使用率下降的举措针对纸本书使用率下降的举措 吸引读者来馆，改良馆舍环境，设立学习吸引读者来馆，改良馆舍环境，设立学习空间，组织各种活动，增强院系互动；空间，组织各种活动，增强院系互动； 增加借书册书，放宽读者权限；增加借书册书，放宽读者权限； 加快新书采编速度和典藏入库频率；加快新书采编速度和典藏入库频率；

22、 常年开展读者选书活动，你选书、我付款。常年开展读者选书活动，你选书、我付款。信息共享空间（信息共享空间（IC） 信息共享空间信息共享空间Information Commons(IC)Information Commons(IC)是是2020世世纪纪9090年代后期兴起于北美的一种新型信息服务模式，年代后期兴起于北美的一种新型信息服务模式，随后在许多研究型图书馆得到了成功实践。随后在许多研究型图书馆得到了成功实践。 是围绕综合数字环境，利用方便的互联网络、功是围绕综合数字环境，利用方便的互联网络、功能完善的电脑软硬件以及附属外设设施和内容丰富的能完善的电脑软硬件以及附属外设设施和内容丰富的图书

23、馆资源，在训练有素的参考咨询馆员、图书馆资源，在训练有素的参考咨询馆员、ITIT专家、专家、写作指导专家以及各专业的教师的共同支持下，提供写作指导专家以及各专业的教师的共同支持下，提供信息的获取和与之相关的各种参考咨询信息的获取和与之相关的各种参考咨询“一站式一站式”服服务，并在这种无缝环境下培育用户的信息素养，促进务，并在这种无缝环境下培育用户的信息素养，促进用户的学习、交流、协作和研究。用户的学习、交流、协作和研究。 信息共享空间在美国大学图书馆的发展与启示信息共享空间在美国大学图书馆的发展与启示 任树怀任树怀 LCLC与与ICIC区别区别 与与 IC IC 相比，相比，LCLC更加强调学

24、习支持、更加强调学习支持、学习帮助及以学习者为中心。信息共享空学习帮助及以学习者为中心。信息共享空间是以图书馆为本位，强调图书馆的服务间是以图书馆为本位，强调图书馆的服务性，而学习共享空间则以用户为中心，以性，而学习共享空间则以用户为中心，以图书馆的所有资源及服务为用户的各种活图书馆的所有资源及服务为用户的各种活动提供支持动提供支持 理想的图书馆理想的图书馆LCLC应当是：自在的学习，应当是：自在的学习，自由的交流，让思想畅快地飞翔。自由的交流，让思想畅快地飞翔。首都师范大学图书馆的首都师范大学图书馆的LCLC 是图书馆为学校师生提供的学习、交流、协作和资源共享的是图书馆为学校师生提供的学习、

25、交流、协作和资源共享的场所，它通过整合各种硬件设备资源，网络、数据库、软件场所，它通过整合各种硬件设备资源，网络、数据库、软件设施、虚拟环境等数字资源，图书馆馆员、学科专家、其他设施、虚拟环境等数字资源，图书馆馆员、学科专家、其他服务人员等人文资源，为学校师生的学习、研究工作提供一服务人员等人文资源，为学校师生的学习、研究工作提供一站式服务。站式服务。 LC功能定位功能定位嵌入学科教学与科研：嵌入学科教学与科研：与教务处、学生处合作开展现场教学；与教务处、学生处合作开展现场教学；主题服务：主题服务：围绕围绕“就业指导就业指导/毕业设计指导毕业设计指导”等主题提供相关等主题提供相关资源和服务，并

26、开展多种活动（如读书活动、朋辈讲座、学资源和服务，并开展多种活动（如读书活动、朋辈讲座、学业预警等）业预警等） ；多功能学习区：多功能学习区：强调合作、交流、研讨式学习；强调合作、交流、研讨式学习；信息咨询服务：信息咨询服务：与北京市高校图书馆的联合虚拟咨询。与北京市高校图书馆的联合虚拟咨询。首都师范大学图书馆学习共享空间首都师范大学图书馆学习共享空间 加强用户研究与交互数据的利用，基于对加强用户研究与交互数据的利用，基于对用户行为数据的分析，提升个性化服务的用户行为数据的分析，提升个性化服务的水平，开展跟踪服务、精准服务、知识关水平，开展跟踪服务、精准服务、知识关联服务、宣传推广服务。联服务

27、、宣传推广服务。 对用户数据包括：用户的类别、特征、位对用户数据包括：用户的类别、特征、位置、专业领域、信息行为等数据的分析、置、专业领域、信息行为等数据的分析、挖掘和整合，是做好服务的基础，也是吸挖掘和整合，是做好服务的基础，也是吸引用户、增加用户的手段。引用户、增加用户的手段。 关注和融入社交网站，扩大图书馆的受众面，关注和融入社交网站，扩大图书馆的受众面，实时了解读者的需求，提升和扩展图书馆在实时了解读者的需求，提升和扩展图书馆在读者个人文化生活中的作用和影响；读者个人文化生活中的作用和影响；图书馆工作分为核心业务与外围业务图书馆工作分为核心业务与外围业务馆员工作人员：馆员工作人员：文献

28、采访、咨询、管理、检文献采访、咨询、管理、检索、情报分析等图情业务；索、情报分析等图情业务；外包服务公司：外包服务公司：打扫卫生、上架、整架、倒打扫卫生、上架、整架、倒架、巡架、保安、维修、编目、借还书等。架、巡架、保安、维修、编目、借还书等。五、中小学图书馆服务功能创新五、中小学图书馆服务功能创新 在大数据的环境下，中小学图书馆的在大数据的环境下，中小学图书馆的服务也不能停留在传统的水平上，必须服务也不能停留在传统的水平上，必须探索一条基于网络服务的新路子，向读探索一条基于网络服务的新路子，向读者提供全程性、全方位的服务，以便更者提供全程性、全方位的服务，以便更好地为学校教育教学服务。好地为

29、学校教育教学服务。中小学图书馆（室）规程（修订）中小学图书馆（室）规程（修订）第一章第一章 总则总则第三条第三条 图书馆是中小学校的书刊资料信息中心，是图书馆是中小学校的书刊资料信息中心，是为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。为学校教育、教学和教育科学研究服务的机构。图书馆的基本任务：图书馆的基本任务：贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，贯彻党和国家的教育方针，采集各类文献信息，为师生提供书刊资料、信息；利用书刊资料对学为师生提供书刊资料、信息；利用书刊资料对学生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教生进行政治思想品德、文化科学知识等方面的教育；指导学生课内外阅读，开展文献检索与

30、利用育；指导学生课内外阅读，开展文献检索与利用知识的教育活动；培养学生收集、整理资料，利知识的教育活动；培养学生收集、整理资料，利用信息的能力和终身学习的能力；促进学生德、用信息的能力和终身学习的能力；促进学生德、智、体、美等全面发展。智、体、美等全面发展。 第五条第五条 图书馆负责人要具有图书馆专业知图书馆负责人要具有图书馆专业知识。识。中学图书馆工作人员应具备大专以上中学图书馆工作人员应具备大专以上文化程度，小学图书馆工作人员应具备中文化程度，小学图书馆工作人员应具备中专（含高中）以上文化程度，并具有基本专（含高中）以上文化程度，并具有基本的图书馆专业技能和计算机操作技能。图的图书馆专业技

31、能和计算机操作技能。图书馆要设专职管理人员。图书馆工作人员书馆要设专职管理人员。图书馆工作人员编制在本校教职工编制总数内合理确定。编制在本校教职工编制总数内合理确定。第二章第二章 管理体制和人员管理体制和人员第三章第三章 管理与使用管理与使用 第八条第八条 图书资料的配备应以学生需求为主，兼顾图书资料的配备应以学生需求为主，兼顾教师。图书馆藏书，应当包括适合中小学生阅读教师。图书馆藏书，应当包括适合中小学生阅读的各类图书和报刊，供师生使用的工具书、教学的各类图书和报刊，供师生使用的工具书、教学参考书、教育教学研究的理论书籍和应用型的专参考书、教育教学研究的理论书籍和应用型的专业书籍。图书馆藏书

32、应做到结构合理，要按业书籍。图书馆藏书应做到结构合理，要按中中小学图书馆（室）藏书分类比小学图书馆（室）藏书分类比配备。配备。 第九条第九条 图书馆藏书量不得低于图书馆藏书量不得低于图书馆（室）藏图书馆（室）藏书量书量的规定标准。各地可结合本地区中小学校的规定标准。各地可结合本地区中小学校特点和实际情况制定图书复本量标准及增新剔旧特点和实际情况制定图书复本量标准及增新剔旧（剔除）原则。配备复本量应视学校规模而定。（剔除）原则。配备复本量应视学校规模而定。图书馆每年要剔旧更新图书，图书馆每年要剔旧更新图书，一般每年新增图书一般每年新增图书比例应不少于藏书标准的比例应不少于藏书标准的1%1%。 第

33、十五条第十五条 图书馆要配合学科教师组织形式图书馆要配合学科教师组织形式多样的读书活动，对学生进行课外阅读指多样的读书活动，对学生进行课外阅读指导，并开展图书情报教育课、图书和图书导，并开展图书情报教育课、图书和图书馆知识介绍、工具书使用方法、图书的选馆知识介绍、工具书使用方法、图书的选择和读书以及读书卫生知识等方面的指导。择和读书以及读书卫生知识等方面的指导。学校应开设阅读指导课并纳入教学计划，学校应开设阅读指导课并纳入教学计划，有条件的学校要开设电子阅览指导课，指有条件的学校要开设电子阅览指导课，指导学生正确运用电子阅读系统。导学生正确运用电子阅读系统。第四章第四章 条件保障条件保障 第十

34、七条第十七条 图书馆应配备书架、阅览桌椅、出纳台、图书馆应配备书架、阅览桌椅、出纳台、报刊架、书柜、目录柜、文件柜、陈列柜、办公报刊架、书柜、目录柜、文件柜、陈列柜、办公桌椅、装订设备、安全设备等必要的设施、设备，桌椅、装订设备、安全设备等必要的设施、设备，并有计划地配置复印、声像、文献保护、计算机并有计划地配置复印、声像、文献保护、计算机（网络设备）、扫描仪、刻录机、打印机等设备。（网络设备）、扫描仪、刻录机、打印机等设备。图书馆要设置藏书室（包括学生供书处）、学生图书馆要设置藏书室（包括学生供书处）、学生阅览室、教师阅览室。有条件的学校可按学科分阅览室、教师阅览室。有条件的学校可按学科分类

35、调协阅览室的电子阅览室、电子资料室、多功类调协阅览室的电子阅览室、电子资料室、多功能学术报告厅等。能学术报告厅等。 图书馆应逐步实行计算机管理。图书馆要重图书馆应逐步实行计算机管理。图书馆要重视和加强图书馆与校园网（城域网）的结合，实视和加强图书馆与校园网（城域网）的结合，实现网上电子图书资源共享。现网上电子图书资源共享。存在问题存在问题1 1领导重视不够，管理不完善；领导重视不够，管理不完善； 大多数学校的图书馆隶属于教务或总务大多数学校的图书馆隶属于教务或总务部门，在学校的教学计划中没有考虑图书部门，在学校的教学计划中没有考虑图书馆与教育教学紧密联系的问题。馆与教育教学紧密联系的问题。2

36、2、没有专职、专业的图书馆管理人员，多数、没有专职、专业的图书馆管理人员，多数学校的馆员基本上由教师或其他岗位的管学校的馆员基本上由教师或其他岗位的管理人员兼任；理人员兼任；3 3、文献资源缺乏，图书陈旧、更新缓慢、馆、文献资源缺乏，图书陈旧、更新缓慢、馆藏结构不合理、质量不高；藏结构不合理、质量不高；4 4、图书馆利用率不高、图书馆利用率不高 学校图书馆大部分闲置，同时不少学生和教学校图书馆大部分闲置，同时不少学生和教师反映，根本没有时间阅读课外书籍。师反映，根本没有时间阅读课外书籍。5 5、信息技术应用不够、信息技术应用不够（1 1）无图书馆自动化管理系统；）无图书馆自动化管理系统；（2 2）没有地方建设电子阅览室；）没有地方建设电子阅览室；（3 3）缺乏必备的硬件设备。）缺乏必备的硬件设备。6