浅谈现代企业管理中的人本管理

1、现代企业管理论文浅谈现代企业管理中的人本管理系别:专业:班级:学号:名字:指导老师:联系方式:浅谈现代企业管理中的人本管理摘要:“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观,更好地推动经济社会发展。”是胡主席在中国共产党十六届四中全会提出的治国理念,而人本管理也是现代企业管理的重中之重。但是在我国的企业管理实践中,以人为本的管理理念却很淡薄,以人为本的管理理念亟待加强。本文将就人本管理的概念及人本管理理念的内涵、人本管理的在现代企业管理中的重要性和人本管理在现代企业管理实施的措施与途径作一浅要的论述。关键词:现代企业管理以人为本人本管理一、人本管理的含义及理念(一、人本管理的含义所谓人本管理,也

2、就是“以人为本”,即在管理活动中把“人”作为管理的核心。我们通常所说的企业人本管理是指把“人”作为企业管理的核心和企业最重要的资源,把企业全体员工作为管理的主体,围绕怎样充分利用和开发企业的人力资源,为企业内外的利益相关者提供服务,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实践活动的总称。由于人在现代企业管理中的特殊作用,决定了人本管理在企业管理中的特殊地位,要求在企业管理中要“以人为本”。在现代企业管理中,应从员工人格主权尊重、工作动机激励、个性差异管理和组织文化建设等方面加强人本管理,从而更大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性。(二、以人为本的管理理念“人本”是针对“资本”提出的,最初

3、的企业大多是以资本为中心建立起来的,资本的积累和再生产的扩大是企业谋取利润的重要手段,这一时期以“资”为“本”的管理是管理的中心。随着技术的创新和知识经济时代的到来,人对企业生产率的贡献越来越大,从而企业中的人就提升到了比物更为重要的地位。于是“人本”就逐渐地取代了“资本”,“人本主义”就在企业中占据了主导地位,以人为本的管理也就应运而生。现代人本管理的核心是把企业中的人视为人本身来看待,而不仅仅是将他们看作一种生产要素或资源。把员工的全面发展看作是企业发展的前提和根本保证,把培养人、尊重人、关心人、发展人、造就一支过硬的员工队伍,当作企业的长期目标。始终围绕人的需要和特性进行管理,使人这一活

4、动资本能发挥巨大作用,完成企业目标,并达到社会和谐。人本管理的关键是满足人的合理需求。以此认识为前提,我们全面实施目标管理责任制,强调职责的双重性,即一方面要达到一定的经济指标,另一方面更要追求工作的完满,在工作的数量、质量、业务技术、应急能力等方面尽可能达到最优化,将效益工资与职责的完成情况挂钩,以激发人的竞争力和工作潜能;同时,我们注重文化建设,注重提高人的技术素质和道德修养、品味,强化技术服务意识,树立自觉奉献的价值观。通过各种有意义和丰富多彩的活动,培养良好的人际关系、提高集体凝聚力,在创造优美文明的人文环境上下功夫,并以传统文化教育及其它方式教育培养执着的人生追求。二、全面理解人本管

5、理的内涵所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,必须是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。具体说来,应正确理解如下几层涵义:(一、依靠人是现代企业的管理理念。传统的管理中,企业片面追求产值和利润,却忘记了创造价值和财富的人和使用产品的人。在管理实践中企业更加认识到,决定一个企业发展和壮大的并不是以财物为主,而是以人拥有的知识、智慧、才能为核心。人是企业的主体,财产、物资、时限、信息都是在人的掌控和管理中发挥最大的作用。人没有活力,企业便没有活力和竞争力。因此,在企业中,必须坚信依靠人的思想,培养个人具有企业发展所

6、需要的能力作为头等管理对象。(二、尊重人是现代企业管理的核心价值观。人是企业的灵魂,每个独立人格的人,都有做人的应有权利和做人的尊严。企业中严禁有侮辱人格,侵害人权的现象存在。一个有尊严的人,一个人权充分满足的人,他会严于律已,高标准,严要求的遵守规章制度,积极主动,认真负责的完成工作任务,充分体现自身价值。(三、开发人的潜能是现代企业管理的核心内容。解放生产力,发展生产力是管理中的重要任务。如何最大限度地调动员工的积极性,激励员工发挥聪明才智,为企业低物耗、高产出提供一流的产品和服务是现代企业管理探索的课题。(四、打造高素质的团队是企业可持续发展的基础。企业应把培育人、提高人的素质作为企业的

7、战略目标。在当今时代,科学技术日新月异,产品和服务竞争日益激烈,新技术的生命周期不断缩短,知识更新速度愈来愈快,每个人,每个企业都需要不断学习,不断的推陈出新,才能适应环境和社会的变化和发展。(五、人的全面发展是现代企业管理的最高目标。人只有在不断满足不同层次的需求后才能充分调动积极性,向更高的目标前进,追求自身更高的价值和实现自己更大的理想。现代企业管理必须将人的全面发展同企业的发展战略有机的结合才能实现。(六、凝聚人的活力是现代企业的核心竞争力。企业是一个有活力的生命体,企业中的每个人都是有机生命体的一部份。现代企业管理不但要调动人的积极性,创新力,而且要调动企业凝聚力与向心力,形成团体的

8、合力。因此,现代企业必须将个人目标和企业目标保持一致,才能有统一的思想和统一的行动,最终实现个人和企业双赢的结果。所以我们也可以说人本管理的内涵就是不断培育和提升人的个体内心的目标,并实现目标。三.现代管理中实施人本管理的重要性现代企业不同于工业化早期的企业,管理占有非常重要的地位。教条管理虽然有其不能被替代的位置,但其局限性正被管理科学所发现。人本管理是柔性管理的一种新实践。西方企业柔性管理的实践经验十分丰富。在企业管理实践所涉及的七个变量中,战略、结构和制度是三个硬性指标,而人员、作风、技巧、共有价值观是四个柔性指标。企业管理的柔性和刚性是一对矛盾统一体,柔性管理并不排斥管理中的刚性成分,

9、而是在保持适度刚性的同时,尽可能地提高管理的柔性,使企业有刚有柔、刚柔并济,从而更加科学、实用、灵活、高效。(一、人本管理是企业持续发展的基石社会中的人具有两面性:一是客观性,人自身具有的客观存在的性格,愿望和需求;二是主观性,作为管理客体的人,可以主动的并且是能动的选择配合或拒绝。人本管理是在企业管理中以人为核心,采取适当的管理方法,创造相应的环境条件,调动人的积极性、主动性、创新性,实现人与企业共同发展为目的。核心内容是管理者发自内心尊重员工,相信每一个员工都能发挥聪明才智,干好本职工作。核心价值观是激发员工内心深处的自身价值欲望,自尊,自爱,自强的信念,有强烈的责任感和事业心,将主动性,

10、创造性发挥得淋漓尽致,一定有事半功倍的效果。(二、“以人为本”的企业文化是现代企业人本管理的精神支柱企业文化足企业在长期生产经营中形成的企业价值观念、管理思想、群体意识、作风传统、行为规则等的统一体。企业精神是企业文化的核心,是企业无形的财富和宝贵的资源。企业员工是企业文化的创造者,同时又是接受者和传播者。因此,企业文化是企业员工的精神支柱,企业精神成为企业员工的动力源泉。以人为本的企业管理应该弘扬自己的人文精神,培育优秀的企业文化。纵观世界上著名大企业的成长发展历程,都无不揭示了优秀企业文化塑造成功企业的秘诀。早在1 9 3 3年日本松下电器公司就为自己的企业树立了“松下七精神”:工业报国精

11、神、光明正大精神、团结一致精神、奋发向上精神、礼服谦让精神、适应形势精神、感恩报答精神。时至今日,“松下七精神”仍深入人心,即使公司的创立者松下幸之助隐退后,其公司并没有衰退。可见,以人为本的“松下精神”乃松下之魂。在美国,企业文化建设致力于培养员工具有不怕风险、勇往直前、积极开拓进取的精神,崇尚尊重个人、鼓励自由竞争。美国倡导的这种企业文化精神保证了其在科技开发方面处于世界领先地位。四、人本管理在现代企业管理实施的措施与途径(一、牢固树立以人为本的思想,充分调动人的积极性和创造性构建和谐企业在市场经济的大环境下,企业要健康、快速地发展,最重要的是最大限度地开发人力资源,即“人本”在所有资本中

12、最重要。所以必须牢固树立人力资源是第一资源的科学管理理念,充分认识人力资源开发与管理的战略意义。一个企业衡量它的改革是否成功,管理是否科学有效,根本的一条是看它是否树立了以人为本的思想,是否把广大员工的积极性、创造性真正调动起来了,协调好了各方面的利益关系,企业是否真正和谐。企业领导者的重要职责是营造人才竞争向上的氛围和环境,树立公开竞争、优胜劣汰、无功就是过的新观念,激励大家比才能、比贡献,人人为企业出力献策。重视并加强人本管理是企业的一项十分重要的管理工作,也是企业保持生机与活力的根本举措。(二、增强企业领导者自身的素质企业领导者是管理主体的人,在管理活动中始终处于主导地位。他们的作用是至

13、关重要的,他们承担着科学决策的职责,扮演着经济创新的角色,担负着科学管理的职能和资源合理配置的责任。实践证明,企业的好坏与企业领导者的素质高低有直接关系。中外经济理论就是强调企业家才能在四个生产要素(劳动、资本、土地、企业家才能中的关键作用。因此,坚持人本管理理念,首要的是解决企业领导者素质提高的问题。作为企业领导者,首先必须具有对商品信息敏锐的洞察力,准确的预见能力,决策的前瞻能力和科学的果断能力。善于与人交往,传递信息,有很好的运营机制和长远打算,必须重视人才,从实际出发,把人本管理贯彻到企业经营管理的全过程。(三、建立人本管理运行的基本机制通过建立一整套完善的管理机制和环境,使员工处于自

14、动运转的主动状态,才能有效地进行人本管理,激励员工奋发向上、励精图治。1.建立动力机制。主要包括物质动力和精神动力。即利益激励机制和精神激励机制,并使二者相辅相成,形成一个整体。2.建立压力机制。包括竞争的压力和目标责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感,从而使人产生一种拼搏向上的力量。而目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任,迫使人们努力去履行自己的职责。3.建立约束机制。约束机制由制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是企业的法规,是一种有形的强制约束,而后者主要是自我约束和社会舆论约束,是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时,约束则将转化为自觉的行为。4.建立保证机

15、制。主要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者主要是保证人的基本权利、利益、名誉、人格等不受侵害,而后者则是保证人的基本生活。此外,企业福利制度则是作为一种激励和增强企业凝聚力的手段。(四、个性差异管理。在人本管理实践中,要做好选人、用人、激励人、培养人等人力资源管理工作,就应该对员工的个性差异进行研究和分析。员工差异对人本管理的有效性有着直接的影响。对员工个性差异的管理主要包括员工气质管理、员工性格管理和员工能力管理等。在员工气质管理方面,虽然在人的实践活动中不起决定作用,但是它可以影响活动的效率。所以,在气质管理方面,一个非常关键的问题就是要在管理中根据不同的人的气质类型安排最为适合的工作

16、,以做到人适其事,事得其人。在员工性格管理方面,为了加强管理,深入了解人的性格,必须对人的性格进行鉴定。但是,比起能力或其它心理方面的鉴定来,性格的鉴定存在着特殊的困难。因为环境因素和人的行为表现十分复杂,若鉴定个人的性格就必须作系统的观察研究,并善于从极其多样的行为方式中选择典型的行为方式。同时,还要善于区分一时性的偶然行动和体现性格动力特征的行为方式。在能力对于员工工作绩效的影响方面,心理学家首先提出了如下的公式:工作成绩=能力X动机。该公式表明,在正常条件下,如果一个人既有敬业精神,肯吃苦,又有能力,具有与完成任务相适应的智力、技能、精力和体力,他的工作成绩才会大。除此之外,在能力管理方面,还应处理好职业差异与能力标准的关系,职务相关与人事管理的关系,从而有效地开发人力资源。总之,“人本管理”是当今时代管理的核心和发展方向。只有真正树立“人本管理”的企业管理思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥他们的潜能,激发他们的热情,才能