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文档简介

1、企业何种情况下采用“第三方物流”我想在讨论什么样的企业应该或者适合使用第三方物流之前,有必要先要阐述和说明下第三方物流的发展历史。谈到第三方物流的发展必须要提到物流的发展,因为它是随着物流的发展而发展起来的。在这里我采用的是英国皇家物流与运输学会(THEINSTITUTEOFLOGISTICSANDTRANSPORT简称ILT)对物流发展的描述。第一个阶段:1950年-1964年物流业被认识期。此时的物流业是为了满足产品生产线扩大化的趋势和跨行业销售的出现和发展而产生的。第二个阶段是发展阶段。1965-1979年它随着实物配送和物料管理的发展和成熟而逐渐成熟起来。第三个阶段1980-1990是

2、成熟期。这个期间是世界经济的萧条时期,此时资本的可利用性和资本费用逐渐成为企业发展的重大问题;通货膨胀和能源逐渐对企业的发展和稳定产生了重大影响,在这种环境下劳资关系也变得日益尖锐起来。不少行业都遇到了与工会谈判的情况,为了避免劳动争议,很多公司设法将运输外包,此时产生了第三方物流。另外很多公司业务运营是跨国经营的。跨国经营不再是单纯的物料的进口和出口了,在不断发展变化的市场上,只有能够在世界范围内生产和配送产品才能实现持续的长期赢利。为了保持并实现生产的规模经济效益,就要将公司所在国家的那些先天优势的东西转化为资本。所以在这种全球化的环境中,就要协调复杂的生产采购、库存调配和货物的运输。这时

3、候,物流对公司利润率的影响越来越受到关注。公司的重心也偏向了对物流供应链的管理。由于各个国家和地区的经济、文化和经济状况都是不同的,如果全部实现自己建立采购、运输和仓储配送显然是不可能的。正是在这种环境和氛围下,第三方物流得到了很广阔的发展。然而由于信息技术和电子化的问题,使得此时的供应链特别是第三方物流的服务无法自由的跨区域实施,受到时间和空间因素的困扰也就成为了物流飞速发展的很大瓶颈。第四个阶段1990年至今革新发展阶段。信息技术特别是INTERNET技术的飞速发展,使得EDI和EPOS(电子销售点)的技术得以充分利用。从而产生了很多新型的关系,使得供应链的整体管理概念趋于完善。此时,作为

4、在整个供应链管理中实现的具体手段,第三方物流在实现过程中也不再受到信息传递的约束,空间和时间的约束得到缓解甚至消除。只要你有相应的IT设施和INTERNET,你就可以瞬间与世界各地的用户取得联系,此时供应链的管理和第三方的物流服务也显得是从未有过的愉悦。从以上的物流历史演进过程看,物流从最初的被动支持其他业务的职能发展演变到影响整个主体决策思维的重心。它为竞争优势和公司业务运营活动开拓了另外一个全新的思考方式。有人会问,为什么你要用如此大的篇幅阐述物流的和第三方物流的发展史呢?那是因为从发展中我们可以清晰地看到使用第三方物流企业应该具有的特点,通过它的发展史我们可以明白到底什么企业才适合使用第

5、三方物流服务。首先,第三方的物流是随着经济的发展而发展起来,所以这就要求它所在的地区或者区域的经济发展必须是先进的。毋庸质疑,在社会化的环境中任何企业不可能独立的生存和发展,必然要与周围环境乃至跨区域的环境产生关联。因此只有在经济比较发达的地区,才可能实现服务者和被服务者观念和收益的协调统一性。俗话说一个巴掌拍不响,如果在这个地区,服务者或者被服务者企业只有一方有理念和意向,而没相应的配合,那么也就没有培植发展它的土壤,这种服务也就不可能实现。正如买方和卖方必须同时对商品感兴趣,卖方才可能生产和销售,买方才可能购买一样。比如我国目前使用这种服务的地区主要集中在北京、上海长江三角洲地区、广东、福

6、建沿海地区。这些地区既是经济发达地区,也是物流发达地区。只有在这些地区供需双方的要求才可能进行相互满足。所以只有处在经济发达地区,企业使用第三方物流才有可能得以实现。其次,我们就要看企业的经营目的和经营战略以及经营的产品和规模问题是如何的?如果企业是跨区域的经营,并且希望在一定的服务水平情况以经济的服务成本进行运营的话,那么恐怕采用第三方物流是比较合适的。第三方物流的优势有这么以下几点:一是它的经济性。这是企业选用第三方物流的最直接动机。由于物流服务提供商是整合社会资源,产生规模效益,因此它可以利用低廉的价格获得同样的服务。就好比国美电器由于整合了渠道资源,所以他们可以用低廉的价格获得同样的产

7、品。同样物流渠道也可以得到同样的规模效益。二是它可以规避地区或者国家的法律法规的限制。由于区域经济发展的不均衡以及各国的经济政策和体制和国家安全性等问题,造成一些地区和国家对物流相关的产业采取了保护性政策。这些政策对企业全球化和跨区域的经济战略构成了阻碍。而从物流的发展看,如果不能使得资源全球化和本地化,那么它的成本竞争能力也就没有优势了。越是经济落后地区,人员以及其他设施的运营成本也是越低廉的。所以如果采用了第三方物流,则减少了这方面的投入和规避了相关风险,从而增加了企业在其他方面的竞争力。三是使用第三方物流,可以增加企业的核心竞争能力。如果分散一个企业有限的人力、物力和财力去做他们不擅长的

8、业务,那么势必会影响整个企业的运营效果。而将这些复杂的环节和业务交给专注做这项事物的人员和组织去做,那么可以节省相关的人员支出,提高人员的劳动效率,减少管理的复杂度和难度。从我们上面的分析看,只有最有效的利用第三方物流的优势的企业那么就是最适合使用第三方物流服务的企业。那么我们如何判定一个企业是否可以利用这个优势呢?我想我们可以从以下几个方面去判断:第一.企业的经营战略目标是全球化的或者是跨区域的。因为只有这样的企业,第三方物流服务成本的低廉的优势才可以体现出来。一般来讲,这样的企业的业务量是比较大的,这样可以通过物流整合取得规模效益。目前大型的跨国公司不但是物流外包服务,连生产也进行外包了。

9、比如爱立信公司只专注自己的研究,它的生产就采取外包形式。沃尔马等公司很早就实施了第三方物流这种服务形式。而电子商务公司更是由于覆盖区域的巨大而不得不采用第三方物流服务。目前所有的大型电子商务(B2C)方向的公司都使用的是第三方物流的配送服务。使用这些服务可以规避异地区域法规有关规定,减少公共关系维护,从而集中经历对自己的核心业务进行管理。第二.企业的规模大小也对是否选择使用第三方物流产生重要的影响。当一个企业规模很小的时候,组织机构简单,人员和业务都很少。在这种情况下,一般人员都身兼数职进行业务轮流作业。我们如果仔细观察这样的小企业,就可以看到一个有趣的现象,一个人可能既是销售人员也可能是物流

10、人员甚至财务人员。所以他们更多地是靠人力成本的超负荷支出来换取原始的资本积累。如果让这些企业单独采用第三方物流,那么他们会认为成本的支出超过他们通过自身的运做成本。而对于第三方物流企业如果只为这个单独的企业提供与大企业等同的服务质量和成本的话,那么第三方物流服务企业也是无法承受的。设想一辆车在客户需求的时间和地点只装一件货物与装一百件货物的平均成本支出肯定是有巨大的差异的。而对于大规模的企业无论从物流直接成本支出看,还是从管理成本看都会大大节约的。因为它只需要很少的管理人员就可以完成对整个物流过程的监测和控制。第三.从企业的成立时间看,新成立的企业更适合使用第三方的物流服务。因为一个企业从开始

11、就选用第三方物流服务,那么它的初期固定资产以及人员的投入会很小,从而可以大大节约企业初期的启动资金和流动资金。同时对与一个新兴的企业的来说,如果一下就获取很多有物流操作经验和管理的人员也是一件不现实的事情。这些企业可以通过对资本的加速运做,使得资本效益最大化。同时可以将对物流精力的投入转投到自己的核心业务上,塑造企业的核心竞争力。而老企业已经有了一套比较完整(但是未必高效实用)的物流机构或者系统,如果快速转移到使用第三方物流也是一件很困难的事情。他们不但要考虑富裕人员的安排,还要考虑资产的安置问题。同时系统的切换也是一个大问题。所以转换的代价会比较高昂,因此需要仔细衡量和测算。第四.从企业的产

12、品或者核心业务与物流的关联度角度看。如果企业的核心业务与物流的关联度不大,那么采用第三方物流比较合适。比如商业企业、高技术企业、电子商务企业等等。他们的核心竞争是商品、技术和服务,所以他们这些企业是适合采用第三方物流服务的企业。从上面的分析看,很多企业都可能占有上面的一点或者几点。而各方面既可能是紧密联系又可能存在相互之间的矛盾。所以企业要根据重要性权衡他们之间的权重关系,结合模型分析来判断本企业到底是否能发挥使用第三方物流服务的优势。最后还有一点非常重要的问题就是企业自身的内部因素。因为内因是主要的,如果企业内部不具备使用第三方物流的条件,即使有再好的外部环境企业也是无法应用这项服务的。企业

13、的内部因素主要需要考虑以下几个问题:一是企业的领导者对事物和战略问题的统筹能力以及接受新鲜事物的能力的高低。因为是否使用第三方物流不能只单独从某个方面来衡量和测算,是要全面分析和总结。并且第三方物流服务是一种比较新的观念,尽管在发达国家已经应用比较广泛了,如1992年对全球500家最大制造商物流主管的调查表明,有37%的企业采用第三方物流服务。1997年,主要的英国零售商已控制了94%的工程配送(从配送中心到商店),其中将近47%的配送是外协的。在美国的一些主要市场上,3PL的利用率已经达到73%,还有16%的企业研究未来3PL的利用。此外,在国际物流方面也有物流服务外协的趋势。据荷兰国际配送协会(HIDC)的调查表明:三分之二的美国、日本、韩国等的欧洲配送中心是由第三方物流公司管理的。而在中国第三方物流在物流市场中的比重仅为18%。所以能否接受这个对中国来说是新鲜事物的观念是一个很大的变数。二是企业的信息化水平的高低。因为对使用第三方物流的企业来说,必须要有完整和严格的监控手段和措施。而监控和管理的基础是对大量信息的收集、处理、分析和预测的及时性和准确性要求非常高。如果没有相应的信息化手段和系统,那么使用第三方物流

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