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文档简介
1、生日宴会服务流程2009-07-10生日宴会的分类:1)小孩百天宴请2)老人寿宴1、百天宴请1)厅内装饰着重于可爱方面,可以悬挂一些小气球、风车、小孩子的照片、卡通贴画等,营造出童真时代的气氛。2)餐具要准备好儿童餐具,比方说:塑料勺、塑料碗、塑料杯子等儿童餐具。3)提前准备好宝宝椅和婴儿床。4)准备一些儿童玩具和小泥人,可以发给小朋友。5)背景音乐准备一些欢快的儿歌。6)厅外门口搭建签到台准备喜钱箱,可以准备一些红包以备 客人用。7)菜品主要排一些甜食,盘头装饰可以以小泥人或是雕刻为主。)准备蛋糕车.蛋糕刀.蜡烛等。2 寿宴1)厅内装饰要悬挂寿字,再加一些气球点缀一下。2)厅内背景音乐准备一
2、些优雅高贵的音乐。3)菜品主要排一些易消化和软食类的菜品,菜品装饰要有寿 桃或是寿字装饰,菜量要稍大点。4)厅外门口搭建签到台准备喜钱箱,可以准备一些 红包以备客人用。3 生日聚会D厅内装饰以气球和纱类装饰为主营造浪漫青春气氛。2)背景音乐准备欢快的流行歌曲。3)准备蛋糕车、蛋糕刀、蜡烛等。4)厅外门口搭建签到台准备喜钱箱,可以准备一些红 包以备客人用。5)菜品准备一些甜食类的,菜量要大。1、餐前准备1)按照生日类型准备相应的物品做好餐前准备工作。2)提前与客人确认好要喝的酒水和饮料并做好准备。3)提前调试好音响和设施设备。4)搭建好签到台准备喜钱箱和红包。5)开餐前十五分钟打开空调。6)安排
3、好各桌开餐人员。7)准备好蛋糕车、蛋糕刀、蜡烛等。)检查桌面及备餐台餐具9)检查酒水分配情况10)把筷套撤掉11)椅子按餐位对齐d 12)备足热水及毛巾站立迎宾(根据客人要求适时倒红酒)O待客人全部就坐好之后,与客人点好人数通知厨房起菜,这时询问客人生日蛋糕仪式什么时候 ±o注意事项:上生日蛋糕时要提前与客人沟通好 蛋糕上要插几颗蜡烛,之后找四五个服务员推着 车唱着生日歌帮客人庆祝生日,过程中要向客人 道贺,说一些祝福的话。之后协助客人完成蛋糕 其他仪式。2餐中服务1)问茶、上毛巾、打口布2)问酒水饮料及斟倒3)上菜前检查工作(例如:盘边不干净需要擦拭、核对菜单是否有此菜、检查位上菜品数量是否与 起菜人数相符、检查菜品的配料是否配上、检查 菜品有无质量问题等)4)上菜原则及程序(先冷后热、先荤后素等)5)分好蛋糕每人一份(此一切操作都由主宾开始)6)餐中巡台(添加酒水、更换骨碟和餐巾纸等)3 结账及送客服务1)核对酒水及参加宴会人数 2)检查台面餐具和
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