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文档简介

1、物流信息管理复习资料第一章1. 物流信息的定义是什么?按信息加工程度的不同,我们可以将它分成几类,并作简要阐述?物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。狭义:它指与物流活动(如运输、仓储、包装、装卸、搬运、流通加工和配送等)有关的信息。 广义:物流信息不仅包括与物流活动相关的信息,还包括了大量的与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。按信息加工程度的不同分类原始信息它是指未加工的信息,是信息工作的基础,也是最有权威性的凭证性的信息。一旦有需要,可从原始信息中找到真正的依据。原始信息是加工信息可靠性的保证。2)加工信息它指对原始信息进行各种方式和各个层

2、次处理后的信息。这种信息是原始信息的提炼、简化和综合,它可以大大缩小信息存量,并将信息整理成有使用价值的数据和资料。加工信息需要各种加工手段,如分类、汇总、精选、制档、制表、制音像资料、制文献资料、制数据库等。同时还要制成各种具指导性的可用资料。 2. 物流信息系统的发展阶段 单项处理阶段 综合数据处理阶段 支持决策阶段 3. 具体来说,现代化物流中的信息管理系统必须具备以下几种功能:收集物流信息的功能 加工功能 存储功能传输功能 检索查询和输出功能 4. 在物流信息系统的实际应用中,根据信息处理的内容及决策的层次一般把管理活动分为三个不同的层:决策分析及战略计划层、管理控制层和业务操作层物流

3、管理信息系统模式也经历了下列阶段:以作业为中心的管理模式 把单个作业管理作为目标,对作业的改进往往是局部的,很少或没有进行整体系统分析以成品流通为中心的管理模式 企业物流一体化管理模式  供应链物流一体化管理模式5. 物流信息系统开发过程中,可行性分析阶段是对拟建项目中技术上、可行性,经济上的合理性、盈利性及项目实施等方面进行深入的分析,确定目标,提出问题,制定方案和项目评估。6. 物流信息系统的定义?并简单阐述物流信息系统的基本组成部分?物流信息系统(Logistics Information Systems,LIS) 是企业管理信息系统中的一个重要的子系统,它通过对系统内外物流相

4、关信息的收集、存储、加工处理,获得物流管理中有用的信息,来达到对物流、资金流的有效控制和管理,并为企业提供战略运作、信息分析和决策支持的人机系统。物流信息系统的基本组成部分:有信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者组成。信息源是指原始数据的产生及来源地;信息处理器利用计算机软件和硬件对原始数据即信息进行收集、加工、整理和存储,把它转化为有用信息,再将这些有用信息传输给信息使用者。信息使用者是信息的用户;信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作,协调信息系统各部分正常运行和使用。第二章1. 计算机是物流信息管理系统中不可缺少的技术基础,计算机系统由硬件系统和软件系统组成。计算机硬件系统它包

5、括计算机的主机和外部设备。具体由五大功能部件组成,即:运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备2. 数据模型通常由三部分组成:1) 数据结构, 2)数据操作 3)数据的约束条件3. 数据库管理系统(DateBase Management System,简称DBMS)。它是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,实现对共享数据的有效组织、管理和存取。4. 大多数企业在物流管理环节采用Internet处理订单有哪些好处?采用Internet处理订单的好处主要有:可以急剧地减少订单成本,因为采用Internet可以减少在传统订单处理时所涉及的很多工作单。处理订单的速度得到很大提高,订单的循环周期

6、(从订单下达至交货之间的这段时间)得到缩短。减少订单处理的出错率,而且更容易发现错误并能很快改正。核心企业在订单处理中进行准确标价是最重要的,核心企业在订单设定之前,Internet可以提供给核心企业可以检查供应商的在线价格。第三章1. 条码是由一组规则排列的条、空及其对应的字符组成的标记,用于表示信息,条码识读系统由扫描系统、信号整形和译码三个部分组成。2. 射频识别技术的工作原理基于电磁理论,它是通过射频信号来自动识别对象并获取相关数据信息的。3. EDI电子数据交换是一套报文通信工具,它利用计算机的数据处理和通信功能,将双方往来文档等转换成标准格式,并通过通信网络传输给对方。4. GPS

7、是英文Global Positioning System的缩写,意即全球定位系统,它利用卫星星座(通信卫星)、地面监控部分和信号接收机对对象进行动态定位。GPS技术的主要特点有三个方面:全球、全天候工作。定位精度高。功能多,应用广。5. 地理信息系统(Geographic Information System,简称GIS)是近十年发展起来的一门综合性应用系统,GIS应具备五项基本功能,即数据输入、数据编辑、数据存储与管理、空间查询与分析、可视化表达与输出。第四章1. 仓储管理信息系统的功能在设计时应该遵照以下基本原则。系统性 可见性 共享性 可控性 高效率 易用性 安全性2. 配送的特点是短距

8、离,少量货物的移动企业送交客户 .地区内部货物的移动 卡车一次向多处运送,每处只获得少量货物3. 一个典型的配送中心管理信息系统一般包括以下功能模块。销售出库管理系统采购入库管理子系统库存管理系统财务管理子系统经营绩效管理子系统运输管理子系统第五章1. 物流管理信息系统生命周期开发方法的主要思想是什么?生命周期法的整个开发过程可以分为哪几个阶段?生命周期法的主要思想是将开发过程视为一个生命周期(Lifecycle),也就是几个相互连接的阶段,每个阶段有每个阶段明确的任务,要产生相应的文档。上一个阶段的文档就是下一个阶段工作的依据生命周期法的整个开发过程可分为以下五个基本阶段:系统规划、系统分析

9、、系统设计、系统实施、系统维护第 七 章1. 系统的运行情况对系统管理、评价是十分重要且十分宝贵的资料。信息系统运行情况记录包括:有关工作数量的信息。工作的效率。系统所提供的信息服务的质量。系统的维护修改情况。系统故障情况。2. 运行期间的信息系统管理部门内部人员大致可以分为三大类,一类是系统维护人员或系统管理员;另一类是管理人员;三类是系统操作人员系统维护是面向系统中各种构成因素的,按照维护对象的不同,系统维护的内容可分为以下几类。系统应用程序维护。数据维护。代码维护。硬件设备维护。3. 信息系统的运行管理工作主要包括哪些?并简要描述日常运行管理的主要工作有哪几个方面?信息系统的运行管理工作

10、系统研制工作的继续,主要包括日常运行的管理、运行情况的记录和对系统的运行情况进行检查与评价。信息系统投入使用后日常运行的管理工作是相当繁重的。日常运行管理工作有以下几个方面。数据的收集。信息处理及信息服务工作。计算机硬件的运行与维护工作。系统的安全管理也是日常工作的重要部分。第八章1. 进销存管理信息系统,采购管理子系统的主要功能如下 基本信息管理模块。(2)采购计划管理模块。(3)采购订单管理模块。 (4)采购收货管理模块。2. 企业资源计划(ERP)的概念? ERP发展主要经历了哪些阶段,并做简要阐述?ERP是指建立在信息技术基础上,通过对企业销售、生产、采购、物流等各个环节,以及人力资源、生产设备、资金等企业内部资源的有效控制和管理,实现企业内部资源的优化配置,提高企业生产效率和市场响应能力的管理平台。ERP的发展主要经历了以下四个阶段:第一阶段,MRP。主要用于采购管理和库存计划;利用物料清单、库存数据和生产计划计算物料的要求。第二阶段,闭环MRPI

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