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文档简介
1、大南宁标准化工程实施测试题大南宁一出勤管理标准化:出勤时间:1、AS职级周一至周五早上参加8:00点主管早会及每周经策会等经营活动。2、营销伙伴周一至周五正常参加营销早会及及公司组织的其他培训、会议活动。出勤管理:1、营销员考勤记录统计以其其面相扫描记录为基础,考勤表作补充,请假表、单作补充。2、每周一至五正常出勤,营销员全勤天数为22天(县域网点人员全勤天数为8天)。3、机构组训及专人必须于每月将机构伙伴出勤表上墙并每日更新。各种假期:1、病假:出具医院诊断2、事假:因事须事先按规定请假3、婚假、产假、丧假:执行营销业务人员管理办法(2012版A类)。4、公假:公假算为正常出勤乐捐规定:事项
2、出勤乐捐(元)营销主管经理及机构内勤主管早干会、早会、经策会、培训等各种经营活动迟到510未到50100营销员早会、培训迟到未到220迟到:8:30后打卡视为迟到,未到:9:00后打卡视为未到考勤乐捐扣款统一由南宁本部以月度为单位上报分公司财务进行统一扣款(上报前必须与各机构核对上报扣款清单),且考勤乐捐款将按分公司及南宁本部相关财务制度规定的具限标准下拨机构作为各机构经营费用。奖励规定:主管职级以下营销员月全勤(按基本法管理要求月度内,无迟到请假且出勤率个人达到100%)将获得个人全勤奖,具体奖励由所在机构及营业部于每月初制定实施计划并宣导。大南宁一活动量管理标准化人员事项全体营销伙伴(含各
3、级主管)每日必须保证三访并于每日早会8:00-8:45分内填写完善经营日志并统一上交上级主管及机构批阅各级外勤主管及机构相关负责人每日二次早会期间内批阅各自团队伙伴经营日志管理要求:伙伴若未提交工作日志及每缺一访拜访需自行乐捐“快乐基金”1元;(未按要求执行的机构负责人及组训每次各乐捐100元);(要求全员必须建立三卡一志,工作日志、准主顾卡、准增员卡、转介绍卡)所有机构:每周二大早会进行一次伙伴客户大盘点并上报营销培训部及总经理室盘点情况(未按要求执行及上报机构负责人及组训每次各乐捐100元);组训:每月度制作伙伴伙伴日访量追踪预警统计表并张贴上墙且每日更新数据报表(未按要求完成的机构组训每
4、次乐捐100元)营销部及培训部经理:每月10、20、30日最低批阅三次各机构负责人组训、县域负责人经营日志。大南宁一早会经营标准化建立早会功能小组:(1)主持人小组(负责协助服务部策划早会并提前彩排)(2)音控小组(3)专题小组5-10人早会流程(周一至周五)事项时间主要内容迎早、主管早会08:00-08:25迎早伙伴开始迎早、业务进度预警、各项指标考核预警、当日及近期工作重点说明工作日志提交08:30-08:45伙伴到职场后A时间完善并提交工作日志大早会08:45-09:30(每周二8:45-9:25召开全员网络早会)会前纪律提示、问好互动、司歌司训或热身操、敬业时间、资讯传递、喜讯报道、成
5、功分享、专题学习、开心一刻、工作联系及业务推动二次早会09:30-10:00贺报、分享、日志访量检查、处理昨日拜访问题、各项数据与预:警、今日工作重点安排等(必须由AS及以上主管按要求召开二次早会)个案藕导时间及次日早会彩排10:00-12:00主管、绩优等面谈、次日早会实施小组彩排、每日工作结束上报次日早会策划资料次日早会策划案上报18:00前当日工作结束后,上报次日早会策划安排详细资料给营销部督导管理要求:未按要求提交早会策划资料及进行彩排的机构经核实机构负责人及组训每次各乐捐100元!大南宁一基础培训模式标准化新人岗前培训:岗前由本部培训部统一操作,逢周二开班.周五结训;郊县若需自行开班
6、必须提前申报待批准后方可自行开班(3天半)新人保代培训:市区由本部培训部统一操作开班,郊县机构自行负责培训,但考前最后一天由培训部统一总复习(4天)育英特训营:城区机构每月达到20人以上(含)参训由本部培训部统一布署组织,未达到参训人力时首先由各城区机构负责人或组训做好对接衔训辅导实施工作,待人力累计达到标准时即刻开班,郊县机构由机构负责人或组训负责组织实施每月一期只要有新人均需实施开班(每期30天)营销骨干培育:每季度一期,分三阶段实施,每月一阶段(每阶段2天半)各机构每期选拔510名综合素质较高、沟通能力强具备综合培养潜质的业务伙伴参与培育班。大南宁一常态化会议经营标准化【每周一部门沟通协
7、调会】(召集人:综合部,时间:上午8:00至10:00,地点:会议室,参会人员:总经理室及各部门全体人员)08:4510:00,地点:各机构职场,参会人员:14:3018:00 ,地点:各机构职场,参会人员:准【每周一新人下大堂迎新早会】(召集人:各业务机构,时间:上午所有新老伙伴)【每周一创业说明会】(召集人:各业务机构,时间:下午增员对象)【每周一周经营分析会】(召集人:营销部,时间:晚上20:0022:00,地点:会议室,参会人员:总经理室、营销部、培训部、综合部、所有业务机构内勤)08:4510:00 ,地点:各机构职场,参会人员:全体内【每周二周经营启动网络早会】(召集人:营销部,时
8、间:上午外勤伙伴)【每周三组训成长例会】(召集人:培训I部,时间:下午14:0015:30,参会人员:营销部、培训I部、所有机构组训)【每周三客户联谊会】(召集人:营销部,时间:下午17:3021:30,地点:指定酒店,参会人员:受邀准客户)【每周四周主管经策会】(召集人:各业务机构,时间:下午16:3018:00,地点:各机构职场,参会人员:机构所有内勤及所有主管)【每周六客户联谊会】(召集人:营销部,时间:上午09:3012:30,地点:指定酒店,参会人员:受邀准客户)【每月01-03日月度启动大会暨晋升荣誉表彰大会】(召集人:营销部,时间:每月1-3日上午08:4512:00,地点:各机
9、构职场或指定地点,参会人员:全体内外勤伙伴)【每月01-03日月度总经理荣誉宴会】(召集人:营销部,时间:每月1-3日晚上17:5021:30,地点:指定酒店,参会人员:入围总经理荣誉宴会全体伙伴)【每月03-05日月度团康庆生早会】(召集人:各业务机构,时间:每月3-5日上午08:4510:00,地点:各机构职场,参会人员:各机构全体内外勤伙伴)【每月11-13日月度未实动人员爱心激励会】(召集人:各业务机构,时间:每月11-13日上午10:0012:00,地点:各机构职场,参会人员:月度未达成3000P实动人员)【每月15-17日精英俱乐部沙龙】(召集人:营销部,时间:每月15-17日晚上
10、17:30-23:00,地点:指定地点,参会人员:总经理室、部门经理、机构负责人、所有精英俱乐部会员)【每月25日月度经营研讨网络会】(召集人:营销部,时间:每月人日晚上20:00-22:00,地点:会议室,参会人员:总经理室、营销部、培训部、综合部、所有机构负责人、组训、营业部经理)【每月28-31日月度经营总结及工作布达会】(召集人:营销部,时间:每月28-31日下午14:00-18:00,地点:会议室,参会人员:全体内勤及所有外勤主管以上各级主管)大南宁-核心专业指标标准化(1)业务、增员计划目标达成率100%(2)月度营销员活动率80%、3千P实动率50%、主管3千P实动率80%(3)
11、月度有效增员率10%(4)星光会正式会员占比20%、标准组占比60%、标准部占比80%(5)新人培训上号率80%(6)新人保代考试通过率80%(7)营销员持证率100%(8)三个月转正率40%(9)十三个月留存率40%(10)十三个月继续率89%大南宁一荣誉体系经营标准化【日贺报】(每日成功交单及每日成功增员伙伴,每日各机构早会通报表彰,荣登各机构日贺报)【日冠王】(每日业绩前三名、增员前三名、访量前三名,每日各机构早会通报表彰,荣登各机构日冠王荣誉红榜)【月度十佳业务能手】(月度个人业绩前十名且个人业绩2万P以上人员参加月度总经理荣誉宴,月度启动会通报表彰,荣登本部荣誉红榜)1月度十佳增员能
12、手】(月度个人增员前十名且本人直接增员2人以上人员参加月度总经理荣誉宴,月度启动会通报表彰,荣登本部荣誉红榜)1月度十强营业组】(月度直辖组业绩前十名且直辖组5万P以上主管参加月度总经理荣誉宴,月度启动会通报表彰,荣登本部荣誉红榜)【月度五强营业部】(月度直辖部业绩业绩前五名且直辖部15万p以上部经理参加月度总经理荣誉宴,月度启动会通报表彰,荣登本部荣誉红榜)【月度优秀服务部、县支】(月度达成业绩、实动、人力三项计划目标的三项计划目标的服务部及县支,月度启动会通报表彰,荣登本部荣誉红榜,参加月度总经理荣誉宴)【南宁本部精英俱乐部】(成功入围星光会及星光会维持与晋升人员,月度举办精英沙龙,授予荣
13、誉证书,荣登本部荣誉红榜,三星级以上会员可直接入围参加月度总经理荣誉宴会)【南宁本部名人堂】(成功入围世纪盛典、泰康杯、百万精英俱乐部、百万圆桌、华人保险大会、龙鼎奖、功勋业务员、IQA国际品质奖终身星光会员等伙伴,给予特别嘉奖,荣登本部荣誉红榜)南宁本部晋升荣誉表彰大会(成功按基本法晋升人员,月度结合启动大会举办晋升荣誉表彰大会,授予晋升荣誉证书,晋升业务主管以上职级人员可直接入围参加月度总经理荣誉宴会)大南宁一职场建设标准化文化建设:行业资讯、公司介绍、荣誉、司歌、司训,部门名称、团队经营哲学、经营理念等。日常管理:考勤表、访量表、早会安排表、职场公约(略)、代理人从业守则(略)业务推动:
14、季度、月度、阶段工作目标进度表、业绩龙虎榜、口号标语增员推动:增员计划目标榜完成进度表、增员海报、口号、标语基本法:营销员职涯规划、TS晋升预警榜激励推动:每日必行贺报(每天工作日结束必须制作当日贺报并公示)配合各季、各月业务主题的海报、配合机构激励方案海报、竞赛入围、配合周经营、部、组、个人挑应战团队氛围:温馨生日祝福、我爱我家照片、团队主管或明星风采、传统节日祝福等。信息交流:通知、快讯、公告、信息发布、工作行事历管理要求:所有机构必须于每月度2号前将职场布置完毕,未按要求完成的机构经核实机构负责人及组训每次各乐捐100元!大南宁-周营销培训模式标准化周周营销模式责任人周培训模式责任人红色
15、星期一聚缴日服务部、县支迎新早会、创说会服务部县支、营业部组周二周经营启动会南宁本部网络、服务部县支新人班开班南宁本部(15点开班)周三中小型营销活动营业部为主、服务部县支为辅新人班南宁本部周四周主管经策会(夕会)服务部、县支(16点半召开)新人班南宁本部周五中大型营销活动服务部、县支新人班南宁本部周六大型客户联谊会南宁本部新人观摩产说会服务部县支、营业部组周日促成、收单日营业部、组师徒日营业部、组大南宁一标准化营销员(TASA等各职级代理人)?个人月度出勤率呈100%;?每日全3访,每日填写经营工作日志;?个人月度累计FYP三10000P,月度件数累计呈2件件;?个人十三个月继续率呈89%。
16、大南宁一标准化营业组(T$AS及SSUM、AD、HD直辖组)?团队架构:1个(AS)+5人(TASATSSESM、SD),团队总人力三6人?AS个人月度出勤率100%;组日均出勤人力三5人;?组月度累计FYP三30000P;?组月度3000P有效人力呈4人;?组月度新增上号出勤人力叁1人;?组十三个月继续率呈89%。大南宁一标准化高级营业组(SS)?团队架构:1个(SS直辖组)+育成2个(AS标准营业组),团队总人力皂18人:?SS个人月度出勤率100%;所辖团队日均出勤人力三15人,?所辖组月度累计FYP三80000P;?所辖组月度3000P有效人力叁8人:?所辖组月度新增上号出勤人力叁2人
17、;?所辖组十三个月继续率呈89%。大南宁一标准化营业部(UM及AD、HD直辖部)?团队架构:1个(UM直辖组)+育成5个(SS或AS标准营业组),团队总人力皂_J6人;?UM个人月度出勤率100%;营业部日均出勤人力呈30人;?营业部月度累计FYP三150000P:?营业部月度3000P有效人力全15人;?营业部月度新增上号出勤人力全3人;?营业部十三个月继续率呈89%。大南宁一标准化服务部(城区)?团队架构:4个(UM标准营业部),团队总人力三144人:?所辖团队日均出勤人力三100人:?所辖团队月度累计FYP三500000P:?所辖团队月度3000P有效人力三50人:?所辖团队月度新增上号
18、出勤人力叁4人;?所辖团队十三个月继续率呈89%。大南宁一标准化服务部(郊县)?团队架构:2个(UM标准营业部),团队总人力三72人:?所辖团队日均出勤人力三50人;?所辖团队月度累计FYP三200000P;?所辖团队月度3000P有效人力全20人;?所辖团队月度新增上号出勤人力三4人;?所辖团队十三个月继续率呈89%。大南宁一五大经营共识(1)每个自然经营月度所有人员纳入考勤管理制度且所有考勤管理数据均以考勤机系统提取为准,同时个人月度出勤率未达到100%的人员南宁本部将取消其本人享受除基本法以外公司所有奖励政策的参与资格。(2)每个自然经营月度8日前(含),主管(SESM、SD、ASSSUM、AD、HD)本人必须确保FYP皂3000P实动,未达标者自愿乐捐50元团队发展公益基金。(3)每个自然经营月度SSUM、AD、HD
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