北大国际MBA高层经理班

1、北大国际MBA高层经理班管理信息系统:公司信息系统管理 教授:陈周宏博士授课时间:第一节: 周六周日 8:30-12:00 (二月22日,23日, 三月8日,9日,22日,23日, 四月 5日,6日)第二节: 周六周日1:30-5:00 pm (二月22日,23日, 三月8日,9日,22日,23日, 四月 5日,6日)电子邮件:URL: /chen 办公室: CCER Room 626, 6275-8946工作时间: Tuesday, Thursday 3:00-5:00 pm, others call BiMBA

2、office要求教材:Applegate L. McFarlan, F.和 McKenney, J.所著： 公司信息系统管理: 教材与案例, Irwin & McGraw-Hill出版社， 1999 (第5版) 其他阅读材料和案例: 按照教学需要分发课堂材料课程内容简介和课程目标本课程旨在使未来的经理人理解并重视和组织的信息技术资产相关的问题。本课程不是要培养技术专家，而是要给学员们提供一个管理学的角度来考察当前组织中存在的信息系统的用途、设计和评估。 本课程的目标是：使学员们在管理、社会、政治、道德和全球化等问题方面为管理现在和未来环境中的信息服务做好准备。本课程由5个部分组成。第一部分 (

3、第一章)讲述信息技术商务及其在信息技术管理中所面临的挑战以及未来发展趋势，第二部分 (第三、四章) 讲述电子商务和信息技术不断变化的环境，第三部分 (第五、六章) 讨论信息技术的功能和信息技术结构的组织、管理和控制，第四部分 (第七到十一章) 讨论诸如战略伙伴关系等信息技术管理的问题 (例如，外包), 以及信息技术项目的开发和管理过程，最后一部分介绍全球问题和信息技术的商业活动，也可能介绍一些新兴的技术，比如数据仓储、数据发掘和目标导向模式等等。课程要求在每堂课上课之前，所有的学员要完成指定的阅读材料， 有时候，我们要讨论教材中的内容，学员要做好准备，积极地参与课堂讨论， 回答诸如 “阅读材料

4、中涉及到哪些问题?”、 “作者如此说的意思是什么?”和 “举例说明.?”等问题。有时候，学员 (学员将被分成小组) 将引导每章结束时的一项案例讨论 (总结报告并使用PPT进行演示)。这些学员 (案例引导者)将提出如下问题 公司面临什么样的竞争环境? 本案例中提出了哪些问题? 案例中提出的问题或者机遇有哪些特点? 你认为公司应该采取哪些措施? 小组的建议。 找到案例中的公司有哪些最新状况和技术进步情况 (大部分案例中提到的公司都可以在因特网上找到，虽然你不能在网上找到答案，但是你能找到公司最新的信息)。第二项课堂活动：学员将被分成小组，在课堂上进行小组演讲，演讲案例将从教材中选出。没有被指定进行

5、案例分析演讲的学员应该准备 回答网上贴出的问题 (on the SSQ)。第三项课堂活动：“技术吹风会” ，学员 (按小组) 将讨论并提出某项基础其历史、现状、未来发展趋势以及在现代组织中的实用性等。本课程大纲的结尾处列出了一些可供选择的题目。根据学员对课堂讨论所做的准备和参与程度进行评分, 尤其是在进行案例分析演讲的时候。在进行案例分析演讲之前，可能还有一些简短的测试题来测评学员的准备情况。论文学员要按照课程表的要求交一份论文大纲、一份草稿和一份最终稿。最终稿包括：打印件和电子版。论文格式请参考我网页上的样本。请注意：此论文应当纯粹用作本课程的作业。 学期论文此论文的目的是描述一个组织，和一

6、个能用技术来解决的问题，并描述此项技术。 简介 公司 公司的问题 能解决这些问题的技术 实施技术 (讨论技术的分期、风险、结果控制、用户准备和反应等问题) 结论其他供选择的题目如下：电子商务、电子业务、协作软件商业中创新所推动的学习活动技术、决策支持系统管理企业资源计划系统电脑和信息安全电子教学的跨文化问题远程/在线教育远程学习模型和战略知识管理: 电子商务的一个关键推动因素 数据发掘和知识发掘 电子教学和知识管理知识管理战略: 商业过程和模式因特网时代的知识创新知识管理的电子商务环境知识管理和信息战略的管理信息系统和信息技术: 对商业社会的影响信息技术:将权利赋予数字化经济工作地的虚拟协作以

7、网络为基础的辅导以网络为基础的知识管理计划组织学习和知识创新其他经过教授同意的题目可供选择的技术简介课题这里提供了一些普遍的观点。 你也可以选择一个不同的课题，专注于其中的某个或几个课题，尽快选定课题交给教授（打印件），并标出小组成员姓名。 微型处理晶片技术 家庭/小型商务的高速 量 数据接入隐私、加密和鉴定电子商务的应用和安全电子化客户关系管理知识管理因特网和网络安全 未来的因特网技术 极小型的商务、家庭的网络连接和无线化Windows技术 (2000, NT, NetWare, Linux 等等)新兴技术 (例如：数据库技术、目标导向方法论等等)其他值得浏览并加为书签的网站 案例分析演讲:

8、每个小组都要准备案例分析演讲和技术简介。在进行案例分析演讲的时候，应当穿着正式服装，并使用POWERPOINT。小组项目/案例分析研究的政策及评分标准:除了那些没有向团队做出应有贡献的成员，小组的所有成员都将得到和小组报告一样的分数。小组成员之间的相互测评也是给一个学员打分的基础。如果小组出现什么重大问题，小组领导或者小组的大多数成员应当向教授报告小组项目的进展情况。 每个小组必须准备两份演讲的打印件 (案例分析和技术简介)。 一份在演讲开始之前交给教授，另一份用做小组演讲，还应当将报告的电子版交给教授（用软盘或者发电子邮件），并标注小组名称。评分标准学员的分数将基于5个因素: (教授不接受晚

9、于指定时间的作业， 如果没有教授的允许而在指定时间没有交作业的学员将被评为0分)讨论准备和参与, 出勤情况, 和/或小测验结果10%案例分析演讲、讨论和报告 (小组)20%技术简介 (小组)20%学期论文 20%期末考试 30% 总分 100%(Corrections)讨论准备和参与, 出勤情况, 和/或小测验结果10%案例分析演讲、技术简介, 讨论和报告 (小组)30%学期论文 30%期末考试 30% 总分 100%北大国际MBA高层经理班 教授: 陈周宏博士管理信息系统: 公司信息系统管理 请注意除了PRESENTATION 的资料需准备及在课间完成外，每位同学必须阅读教科书指定的章节。周

10、 日期课题和课堂活动案例案例讨论引导者1 2月22日 课程简介, Intro. to MIS, Why case study?（管理信息简介，为什么要进行案例研究）系统开发的生命周期 (SDLC)Verifone 1-1 (SSQ)教授2月 23日公司信息系统管理CISM#1: 信息技术的挑战案例文章: 工作重组 (到期) 分组Verifone 1-1(要求学员在网上研究此公司最新的信息)教授所有学员23月 8日CISM#2: 可管理趋势 (教科书及讲义第二册)案例技术简介特别课题-1: 电脑资产管理论文、案例等问题解答讲义第一册 - 加拿大航空公司 2-1 (SSQ)讲义第三册 - 加拿大航

11、空公司 2-1 (和Frontier 附录，第127页)第一组第6组 (TB)3月9日CISM#3: 信息技术对战略和竞争的影响 (教科书及讲义第二册)案例技术简介 交论文选题和大纲讲义第一册 - Frito-Lay 3-2 (SSQ)讲义第三册 - Frito-Lay 3-2 (第263页)第二组第7组 (TB)33月22日CISM#4:电子商务(教科书及讲义第二册)案例技术简介特别课题-2: 电子商务取得成功的步骤讲义第一册 - Frito-Lay 3-3 (SSQ)讲义第三册 - Frito-Lay 3-3 (第291页)第三组第8组 (TB)3月23日CISM#5: 信息、组织和控制(教科书及讲义第二册)CISM#8: 信息技术外包管理(教科书及讲义第二册)案例技术简介讲义第一册 - General Dynamics 4-2 (SSQ)General Dynamics IT Service Agreement（信息技术服务协定）讲义第三册- General Dynamics 4-2 (第490页)第四组第9组 (TB) 44月5日CISM#10:信息技术管理过程(教科书及讲义第二册)案例技术简介讲义第一册 - Colliers Intl. 5-1 (SSQ)讲义第三册 - Colliers Intl. 5-1 (第605页)第五组第10组 (TB)4月