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文档简介
1、永孑工巴.保山烟草企业文化实施与维护方案保山烟草企业文化实施与维护方案(提交时间:二零零七年十二月)保山市烟草企业文化建设办公室北京孤行良于他寐文化有限公句目录第一章:企业文化实施与维护总体思路与指导思想-3-一、总体思路-.3-二、指导思想-.4-第二章:企业文化实施与维护原则-.4-一、以人为本的原则-.4-二、讲求实效的原则-.5-三、重在领导的原则-.5-四、系统运作的原则-.5-五、追求卓越的原则-.6-第三章:企业文化实施维护目标任务-.6-一、实施维护目标-6-二、实施任务-.6-(一)实施总体任务.-.6-(二)实施阶段具体任务-.7-三、维护任务-.9-(一)落实基础建设工程
2、-.9-(二)落实检查修正工程.10-(三)落实全员培训教育工程-.10-(四)落实形象建设工程.11-(五)落实典型示范工程.11-(六)落实永子文化宣贯工程-11-第四章:保山烟草实施维护保障措施-.13-一、加强领导,完善机制.13-二、提高认识,全员参与.13-三、加强交流,营造氛围.13-四、总结经验,升华提高.14-五、认真执行,加强宣传.14-保山烟草企业文化实施与维护方案(2007年一2011年)21世纪是知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。保山烟草成立二
3、十年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面对新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做精做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造、培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,为把保山烟草建成一流的现代化烟草企业,为实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,根据保山烟草企业文化手册和保山烟草企业文化发展规划,结合保山烟草企业文化发展的实际情况,制定本实施与维护方案。第一章企业文化实施维护的总体思路与指导思想一、总体思路为提升保
4、山烟草管理水平和员工队伍素质,完成“十一五”规划的发展目标,实现“以文化兴企”的管理理念,企业文化实施与维护的总体思路是:强化精神文化、规范制度文化、推进行为文化、提升物质文化。通过强化精神文化,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造保山烟草企业灵魂;通过规范制度文化有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平;通过推进行为文化抓好员工的行为规范,实现企业规范化管理;提升物质文化,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。企业文化建设是一个系统的整体推进过程,只有抓住每一个阶段性环节,使每一项工作认真落实好才能突显成效。二、指导思想坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化
5、建设的规律,构建符合时代需要、符合制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,以增强保山烟草整体核心竞争能力,提高经济效益和社会效益,为保山烟草可持续发展创造良好的企业文化氛围。第二章企业文化实施与维护原则一、以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化建设必须以人为中心,充分反映人的思想意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥团队精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理理论,它需要强调对人的管理,并把强调人的重要性有机地融合到追求企业的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心
6、,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建设过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一,实现国有资产保值增值和企业全面发展的有机统一。二、讲求实效的原则保山烟草开展企业文化建设,要切合自身实际,符合自身定位、一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体,建立规范的内部监控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企
7、业文化体系。要以科学的态度,实事求是的理念进行企业文化建设,要实施同市场接轨,要求精求好,建精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标服务。三、重在领导的原则企业文化在很大程度上表现是以企业领导集体为中心的群体性文化,从一定意义上说,企业文化是企业领导集体理念的升华,企业领导是企业文化的缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于员工,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的行为。各级领导干部在企业文化建设中,要先做一步、多干一些、带头思考、带头实践,随时随地给员工做出榜样。各级领导
8、,都应明确自己的角色定位,承担起责任,并善于集中员工的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量把企业文化建设做好。四、系统运作的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“持之以恒”的理念。保山烟草企业文化建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计、分步推进、分层次落地。必须明确总体目标和阶段性目标,领导应该做什么、怎么做,员工应该做什么、怎么做,只有齐心协力才能把企业文化建设的更加完美。五、追求卓越的原则企业文化建设要表现出保山烟草的管理水平,使企业员工都欣赏这种管理方式,并在这种体现卓越的企业文化中与
9、企业产生共鸣。在卓越的企业文化里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。但是,企业发展到一定程度,企业往往容易满足现状,失去新的追求、变得保守起来,使企业“文化力”减弱,也使企业丧失对卓越的追求。因此,企业文化建设必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,从而有效促进企业文化的健康发展。第三章企业文化实施维护目标任务一、实施维护目标制定企业文化实施规划,按照有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的实施程序,实施一套基础化、程序化、科学化的企业文化规划体系。在企业文化建设思想的指导下,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等方面整
10、体推进、系统运作,构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化实施规划,并把规划纳入企业发展战略,成为企业整体规划的一部分。二、实施任务(一)实施总体任务深入落实精神文化实施任务。把具有保山烟草特色的企业理念深入人心,使员工对企业理念达到熟知、熟记的程度,并在具体行动中自觉实践。系统地整合和完善核心理念指导下的企业文化支撑体系,坚持以企业的核心理念为企业一切行动的出发点、着眼点和落脚点,形成以核心理念为主线的管理方式。深入落实制度文化实施任务。制度本身就是一种文化,因此制度形成必须全员共同参与制订,这样形成的制度,将会“取之于民、用之于民”更显出它的优越性,最后能够转化为全体员工主动遵守
11、的制度。从而实现制度管理人,制度教育人。深入落实行为文化实施任务。我们在日常经营管理、外部交往的所有领域,充分展现保山烟草企业的行为方式和理念。我们提炼了保山烟草员工的基本行为规范,使职工树立“奉献自强、务实高效、团结尽责、终身学习”的工作作风,形成了具有保山烟草特色的行为文化。在企业内部我们营造一个整洁、优雅的工作环境,积极向上、和谐融洽的人文环境,保证广大职工的身心健康;强化员工培训,不断增强员工的安全工作素质、工作技能素质和经营管理素质;按照烟草行业特点制定职工行为规范,使职工在生产经营、社会活动及日常生活中具有良好的仪容仪表、体态语言、服务用语,展示良好的职业道德和精神风貌。深入落实物
12、质文化实施任务。我们本着“追求高品味、着眼实用性、讲究科学规范、达到合理高效”的原则,把保山烟草物质文化在企业内部和行业内部认知程度达到100%员工对公司的企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等遵守程度达到100%(二)实施阶段具体任务根据我们对保山烟草“永子文化”建设的总体把握,“永子文化”实施期限为五年,具体为三个阶段:第一阶段(2007年-2008年)完成构建和普及任务构建“永子文化”体系。其所包含的内容为:明确理念文化、制度文化、行为文化、形象文化、经营文化、战略文化等;完善企业文化整套体系,建立精神、制度、行为、物质、经营、战略等文化系统,保证企业文化-7 -永耳攵伤 保山烟草
13、企业文化实施与维护方案建设主体构件完善齐备,启步有序,同时向全体员工印发保山烟草企业文化手册。全面普及“永子文化”知识,利用各种会议、事迹报告、演讲等形式大力传播“永子文化”内容,并有成效地开展“永子文化大讲堂”活动。利用板报、橱窗、电视、职工会等形式宣传“永子文化”内容,利用员工喜闻乐见的文艺晚会、运动会等各种文体娱乐活动,广泛传播“永子文化”理念,使“永子文化”植入人心。广泛发放保山烟草企业文化手册争取做到人手一册,同时在一定时期内借助“永子文化”大讲堂对企业文化手册进行学习和考试,使员工都能对照企业理念修正自身工作和行为,使具有保山烟草特色的企业理念,真正成为全体员工的行为指南。第二阶段
14、(2009年-2010年)完成推进工作和深入任务第二阶段的工作和任务,概括起来就是推进“三个一、三个四”工程。“三个一”即:“一个核心”一一就是突出保山烟草核心价值观的营造。“一个体系”一一就是构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际的特色文化体系。“一个目标”一一就是形成强势企业文化,打造保山烟草核心竞争能力,促进保山烟草又好又快发展,实现“做精做强保山烟草产业、打造保山优质烤烟品牌”的战略目标。“三个四”即:“四个统一”一一就是统一和规范以企业精神文化为核心的企业理念体系、以主要制度为核心的制度文化体系、以员工行为规范为核心的行为文化体系,以VI视觉为核心的物质文化体系(“VI”为企业统一
15、的形象标识系统)“四个重点”一一就是重点在精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个方面实现新突破。“四个提升”一一就是不断提升保山烟草的整体执行力、企业核心竞争力、企业凝聚力和企业形象力。第三阶段(2010年-2011年)完成总结提高任务在完成继续深化企业文化理念由认知向认同推进的同时,把企业精神、企业价值观、经营理念等融汇到企业的规章制度、工作机制和日常工作中,以科学的制度体系规范员工行为,以有效的制度创新推动管理升级,推进企业文化“落地”要全面实施“4221”工程。一一“四个提高”就是完成“永子文化”体系建设,确保精神文化、制度文化、行为文化、物质文化四个提高,全面优化企业形象、法人团队
16、形象和员工队伍形象。“两个重点”就是重点突出精神文化、行为文化建设。一一“两个争创”就是争创一流工作业绩,争创先进“永子人物”,树立企业形象。一一“一个新高”就是做精做强保山烟草,全力打造企业核心竞争力,实现社会效益和经济效益再创新高。三、维护任务企业文化建设是一项多要素、多层面的复杂系统工程,涉及保山烟草的整体运营,也是保山烟草的一件大事。企业文化建设需要长期维护和及时修正,必须不断丰富、完善和提升,才能实现预期目标。企业文化维护任务主要落实好以下六项工程。(一)基础建设工程落实基础建设工程的具体措施是建立长效机制,奠定保山烟草企业文化-9 -永孑工巴.保山烟草企业文化实施与维护方案落地基础
17、。企业文化建设是一项浩繁而艰苦的系统工程,保山烟草的企业文化建设是一个缓慢的过程,目前已经搭建起具有保山烟草特色企业文化框架,建成了具有自身特色的“永子文化”体系。站在新的历史起点,“永子文化”必须不断完善丰富,不断提高和创新,逐步建立具有保山烟草特色的文化体系,不断落实基础建设工程。企业文化建设是一项多要素、多层面的系统工程,涉及企业的方方面面工作。推进与抓好企业文化建设,要充分认识到企业文化建设的系统性、规律性,结合保山烟草实际情况,构建企业文化体系,明确目标、统一行动、形成合力、系统推进。同时又要充分认识企业文化建设的长期性、艰巨性,结合当前工作的实际需要,有步骤、分阶段、循序渐进、扎扎
18、实实地提供企业文化发展和提升的必备基础,使企业文化建设经得起时间和实践的考验。(二)检查修正工程企业文化是动态的,不是一成不变的,只有随时对企业文化体系,进行检查和考评才能发挥应有的效果。在企业文化的理念体系中,企业的愿景、使命、精神和核心价值观等核心理念是相对稳定的。不论企业如何发展,采取怎样的发展战略和经营思路,都是基本保持不变的,而经营理念和管理理念相对于核心理念而言,则是变化的,根据企业的战略变化。可以进行适当的调整。所以,我们在建设企业文化的过程中要根据企业的发展和需求,在适当的时候对企业文化体系的内容做相应的调整和补充,保持持续改进、不断完善、不断提高,实现动态管理。(三)全员培训
19、教育工程企业文化是一个企业的灵魂,规范是企业的价值取向,是员工的行为准则,既具有传承性,又具有超前性。建设先进的企业文化是一个不断摒弃落后并逐渐形成先进的思维模式和行为模式的过程,必须不断地进行思想强化,使全体职工用先进的思想观念规范自己的行为,履行自身的职责。因此,要结合创办学习型企业的整体工作,系统地、有针对性地开展全员培训教育工作。为了组织好全员教育培训,培训负责人要组织制订全员教育培训计划,控制培训进度。使教育培训实现高标准、严要求的目标。止匕外,要把企业文化教育培训纳入到日常生产经营中去。今后,凡是新员工,都要接受企业文化培训,凡是岗位变动的职工都要进行新岗位的职业道德规范的培训。(
20、四)形象建设工程企业形象是企业内在素质的外部表现,是提高企业市场竞争力的重要内容。要按照建设先进企业文化的要求,树立起开放型、创新型、学习型的崭新形象。这是一项系统工程,必须人人参与,人人从一言一行做起,要以“人人都是形象”为主题,用全新的理念指导企业形象建设。一是要系统地进行保山烟草VI设计。VI设计是企业形象设计的重要组成部分,要突出企业理念的内涵。从企业的标识、干部职工的着装到经常使用的物品等都要体现先进企业文化的特征。二是要从一言一行做起,增强职工提升企业形象的自觉性。各单位要按照保山烟草企业文化手册的要求,教育和组织职工在岗位操作、提供服务、对外交往以及公共场所中,一言一行都要体现出
21、一个先进企业应有的风范,自觉维护企业形象。(五)典型示范工程先进的典型人物和典型事迹是企业精神、优秀理念的体现,具有很强的示范、辐射、传承作用。没有个性鲜明的典型,就没有独特的企业文化,维护企业文化建设必须把先进企业文化典型化。一是大力发现、培养、总结先进典型。发现、总结、培养典型的工作,不是泛泛地总结经验,而是要抓住保烟人在工作和生活中表现出来的优秀精神。各单位要采取从员工中来到员工中去的办法,组织员工深入讨论和挖掘,把发生在身边的感人故事讲出来,然后再总结每一个感人故事中所包含的深层次内涵,使之具有鲜明的个性,在总结提升的基础上,汇编为保烟人精神谱,使之成为企业文化建设的重要教材。二是大力
22、宣传、表彰先进典型。抓典型重在宣传推广,重在示范引导,以形成人人学先进、赶先进、超先进的浓厚氛围,要把抓“永子人物遴选活动”作为一项重大文化工程来抓。同时永子文化刊要开设典型专栏,采取多种方式宣传先进典型。(六)永子文化宣贯工程永子文化建设重点在于落地,永子文化的宣贯是永子文化落地的重要手段。对于保山烟草而言,做好永子文化推进实施工作必须做好以下工作:一是在行业报纸上对“永子文化”大讲堂和“永子人物”遴选活动充分报道和定期刊登,让主管领导、行业内外、以及关心“永子文化”建设的人士,充分了解“永子文化”建设动态,使“永子文化”得到行业内外的认知和认同。二是在省内和省外网络上开辟保山烟草企业文化专
23、栏,制作企业文化展板、条幅、海报等,通过各种载体,宣传“永子文化”理论知识,报道“永子文化”建设动态,交流学习心得,总结建设成果,展示保山烟草在企业文化建设中的亮点和做法,为企业文化宣贯推广工作营造良好的学习氛围和浓厚的文化气息。同时利用各种媒体和平台积极宣传和展示保山烟草的服务,提高保山烟草的社会影响和地位,塑造保山烟草的良好外部形象。-11 -永孑工伐保山烟草企业文化实施与维护方案第四章企业文化实施维护保障措施一、加强领导,完善机制市局(公司)、各区(县)分公司和直属企业要把企业文化建设摆到重要位置,纳入公司整体布局之中。要制定规划,落实措施、形成统一规划、统一部署、统一实施、统一考核、统
24、一奖惩的运行机制。实行企业文化建设目标管理,明确责任,把企业文化建设情况作为考核中层干部政绩的重要内容之一。各单位要搞好组织协调,落实好本单位企业文化建设的各项任务,要加强检查和考核,制定考核细则,做到奖罚并举,并注意强化其可操作性与绩效考核等挂钩,保证制度和各项措施落到实处。二、提高认识,全员参与各级领导干部要充分认识企业文化建设的重要性和必要性,高度重视,成立领导小组、设立专门机构、组织专职人员,明确工作职责做到有序地进行抓出成果。在企业文化建设中,要充分相信员工、依靠员工、尊重员工的创造精神,全方位、多层次、经常化开展企业文化建设推进活动,要加强对企业文化建设的指导,要将企业文化培训作为保山烟草各类培训的重要内容。三、加强交流,营造氛围有效的沟通是保障企业文化建设顺利开展的桥梁,在建设企业文化的过程中,各级各部门一定要建立有效的沟通渠道,形成制度,互相交流,互相学习,互通有无,实现共同进步,共同发展的良好愿景。在企业文化建设过程中,要积极营造良好的讨
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