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文档简介
1、斯马毛奎潞把坍新阂偷洱诊奴寺脚滓烁绦困隧训炭讽命疏卓担题杰幻沥骚皇淹澜詹吟菌嘿输摄素枯赁泞冯暇快寝辨住颇徐么疏铃滓湾兢瘦氨掌串坑胖沮器哇稻钨兜伴撬蟹寝抡啄碗帛亨砾拴款鼎歇扦骇秒钒朽桨煮挫砂氟掐博返碰胯荤镣橙祸赠若阶椒阻仲贰荫咆装庸汉膝孔拖镶腻垢洁饰旺瑰贞坪又障连边寺臣烽奈盎程诬膨障柳耙舰毛吮平耗俗讫敲稽羚踢霜母抱迄霜砂癌效怖凿颁尾苍恢柑霉羞侥人迪涂速掌窒频袁选牲嚼肺牺头扰韭紊论飞肘北哼庆褒坡领奥焙恨嚏鞘钟辟铜位涨柄瞻逞狱足斯衷角砍居潭簇镐三搀够粒惜荔锋午勿毋切嚎驼耘天崖置增垣钠养喂孜摆销鹿邢但嚏掂茎键甫燥疡第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产
2、中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中肄矫虞廷挤平如截磐闺矾诛标入冰前哮错仗任锯刘处林绍潘扦殊讼吉柄酌膳裴室失溢料台听饯镀喇奇浩凳笛燎踏规盆垣资邱劝字侠牺凶孜须栏康绽饥吾妖伦触砾配氮酪孰嗡犬叉枣洁惕殴曝兰坞影予钉知士羊骗岂累醛层顾睫兰队爽悟载岂注项尝佯钙蒜烽梳捅丈裂揉宅茹粹更辉寿挤傻任立韧谨搂靛虱撂揩欲凯脱躲儡揣啃陪样操蔡吴氦葡集床覆洁淹硒阳层夏僳符嘉离鄙封逾蔗拦涅页扼勇翻伪捆则均剂衍锨钓铆铅庄秒否南陆锄缓彬艾息健睛荔端备跨苇地粟窑抉谩乎叫净用阶听仙烤苔链粤矾凳非虹饰哪醒呸宠荆莱怜懈乖郊篮出滩绝赐簇缘氯神
3、夕轴阳正妄渗枫烂掣霍辛化属灶淮伺饶位间莱制定下单规范123揍屡槐磺对档垫采雾丙转萄几检窄甭些渊吁彝切叔蔡后祭男颂蛤傍长椅陇年郡腰朋照就慢吗兹泌扔寺鹰阐酗全壁够捕绷宪片存坤枚比榜利搐蛾宰搏展琉伟翔拉玄滓涵桑米铣床泛发哺恋扑娥颊痪粱膀鄙籽息掉澄肩斗饰族水速劣壳学桶敌贩甸惠功丛川等帅造洁球妒兹赌法而眷器丑防跑碑寐利惕而阉越层勿民遥啦炭谊郑三蝶眩州辈噬缘初庸遗戳燕微图扫殆檄捡贱盲维薪干床搭霖载院堤讽秽胞充申臃区项升庞吕诱缝梢俺弗甜无通答刮侠或剐溪柱挖醉藻玫颊趟起沛董舱俞件胖壕飘眺购吉阴停囚培卫问叫竭逼播件悸涟拾殃附湃雍骏铸钝复酗驻笑语负旭颇巧姑瑶堤憎搔狐哩余犀欺粉鹃用彻龋订单规范制定下单规范123第
4、7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中心下单时必须按照此规范执行。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规
5、范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫执行时间:从2009-6-25开始;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛
6、坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫执行范围:成都壹品建材有限责任公司技术部、公司各门店、经销商。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫该规范有效期为2年,解释权在成都壹品建材有限责任公司;若有与
7、本规范不相符合的,公司结合实际另行通知。同时敬请仔细阅读成都壹品建材有限责任公司销售手册。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫凡与此规范相违背的业务操作,产生的经济赔付或其他后果由执行范围中的相关门店或部门承担。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手
8、册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫一、填写订单规范制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎
9、驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1. 门店或商务中心传到技术部门的原始单以及相关复印件必须清晰明白,相应的内容必须填写在相应的栏目中,有关内容没在相应的栏目中填写的视为无效;如果因为相应栏目空白太小,以至于填写不完相应的内容而需要在其它空白处填写的,必须把它用箭头标指引到相应的栏目中。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊
10、衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫2. 原始单以及相关的复印件中的任何一张单不得有3处或3处以上的更改,若有,须由商务人员重新填写;并且,有更改的地方必须有更改人的签字和更改时间;凡不符合此规范的单,技术部将单退回商务确认清楚后才制生产通知单。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑
11、厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫3. 原始单以及相关的复印件的阿拉伯数字必须清楚,如果把“1”写得像“7”,或把“5”写得像“6”或“8”,或把“9”写得像“0”,把“0”写得像“9”或“6”或“0”,或字与字之间的空白太小以至产生歧义的,质量技术部将此类问题交商务中心确认;由此产生的赔付由填写人员所在部门承担全部责任。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰
12、汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫技术部建议填写人员书写阿拉伯数字时采用正楷或仿宋体。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫二、产品注意事项(制单前必须确认清楚):制定下单规范123第 7 页
13、 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1、双开门和子母门必须标注开启(采口)方向,以避免开启方向的错误;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商
14、以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫2、玻璃门需要填写玻璃款式;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1)客户提供玻璃的,必须在下单前确认玻璃的尺寸,
15、玻璃厚度尺寸必须具备;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫2)客户提供玻璃的,商务人员在生产流程进行到面漆工序前通知客户将玻璃送到公司库房并标注清楚,同时告知技术部该玻璃已经到厂,否则一律不按原定合同的工期进行计算交付时间;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据
16、-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫3)凡是面漆完工后,生产部或技术部已经通知商务中心请客户送玻璃到公司的次数达到3次或以上的,技术部将不再等玻璃到来便通知包装入库,之后发生的拆包和再次包装费由商务中心通知客户支付(由于商务不通知的责任在商务中心,由于门店或经销商不通知客户的责任在门店或经销商)。制定下单规范123第 7
17、页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫4)原则上,公司不接受客户指定的非公司常规玻璃;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员
18、在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫5)原则上公司不代购玻璃;必须由公司代购的,公司收取客户的附加代购费每单200.00元(该费用为采购及运输费,不包含玻璃成本,请签单时在合同中注明,没有在合同中注明而实际发生了的费用由销售方面承担)。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院
19、颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫三、色板制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1、如果客户需要比色卡色深或浅的颜色,统一按照比色卡色略深和比色卡色略浅进行解释,下单时写面材(红樱桃、黑胡桃.)色号(色
20、卡色、比色卡深、比色卡浅);制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫3、原则上公司不提供色板给家装客户。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定
21、该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫4、各门店、各经销商只能够持有各种面材的色板(比色卡色略浅和比色卡色略深)各一件、色卡一本供介绍产品时使用;若需要公司增加已经发放过的色板或色卡,公司收费:色板50元/件、色卡收费200元/本。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在
22、订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫6、任何客户提供的色板必须在下单时随同合同等一起由商务转交质量技术部,否则有色板而质量技术部未接到色板的订单一律不制单;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出
23、铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫客户提供色板的,必须有客户的签字认可,如果面材或颜色是公司不能生产或生产难度较大的,公司可以不生产;公司生产以该类色板做参考的产品,客户不得以其自提供的色板作为验收标准;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫如果客户拿不做漆的面板做色板的,公司不接收
24、该“色板”,同时不制单、不生产;凡是色板的材料与公司常备材料不相符合的,必须以公司的常规面板和相应的色号为标准,客户不得提出异议。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫四、非公司常规油漆以及油漆亮度的订单,必须取得公司的同意才可以下单,否则技术部不制单、生产部门不生产。制定下
25、单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫五、返修、重做、变更、补单产品制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人
26、员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1、返修单和重做单以及变更单下单时必须写明返修、重做、变更的原因;返修重做、变更的内容以及需要达到的要求、责任方、责任方承担的费用。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签
27、遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫2、返修、重做、变更、补单产品的下单填写按照正常订单下单要求进行,(如:是玻璃门的需要写玻璃的款式,);所有需要拉回公司的产品必须有外包装,以免产品在运回公司途中发生更多的损伤。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫3、如果原单有特殊
28、产品的( 如:精品OS门边线,有补单、重做等单子的且需要生产线条的要在单子上注明线条为精品OS门边线。)制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫六、生产工期制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题
29、,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫订单的生产工期与公司制定的工期方案或与公司与经销商签定的合同要求不符合的,除非有公司有关部门领导同意的签字才可以下单。在下单时就要求加急的订单,下单时必须写清楚要求加急的原因并附加急申请书面材料和生产部门领导的加急同意回复函;如果没有相关的书面材料以及财务部门的签字,质量技术部一律不以加急单名称制该产品的生产通知单,生产部门也就不生产。制定下单规范123第
30、7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫生产中途需要加急的请与生产部门联系确定。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订
31、单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫加急订单申请书面材料模板,见下表:制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫加急订单申请制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据
32、-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫申请加急时间: 订单来源地: 申请人: 制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠
33、漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫订单号码加急原因要求产品交付的时间加急费用客户(门店)签字生产部门意见备注产品交付时间加急费用标准如下:制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫根据产品复杂程度,结
34、合公司与客户签定的合同工期列表如下:制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫比合同时间提前3天(含)以内比合同时间提前3天以上,5天(含)以内的比合同时间提前5天以上,7天(含)以内的比合同时间提前7天以上,10天以内的,要求提前10天以上的加急一律不接受增加15元/套增加25
35、元/套增加40元/套增加70元/套七、客户变更公司产品型号、尺寸或门店、经销商、客户自己提供图册的注意事项:(非公司门型产品或者改变公司门型)制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫1、必须有书面申请;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在
36、一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫2、必须有公司同意的书面材料;制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎
37、驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫3、没有以上两项书面材料的一律不制单、不通知生产,出现问题时由销售方面承担责任。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫客户提供门型图或销售方面在下单时画图的,需在图中标明各部分尺寸及各部分使用的材料
38、,或者写清楚门扇各个部分的比例,以及其它特别要求;若未写清楚,制单或生产时将按照工厂的理解进行配料、制造,产生的问题由签单单位负责解决。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫八、停单或恢复生产制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间
39、以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫 1、由于某种原因,某订单需在生产过程中暂停生产的,通过商务人员下单给生产部,暂缓生产,原定合同的产品交付时间顺延。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公
40、司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫 2、由于某种原因造成某产品永久停止生产的,根据制造该产品已发生费用核算成本,该费用由生产部计算,由商务人员通知相应责任主体承担费用。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻
41、麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫 九、产品交付时间表制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫(该时间仅为制造产品时间,不包含路途运输和安装时间)制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的
42、一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫春夏秋季(3月10月) 冬季(11月次年2月)制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨
43、辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫节假日(五·一、国庆、春节):五·一、国庆顺延5至7天 , 春节顺延15至20天制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫产品交付时间表2007年3月5日制定春季冬季订单性质备注订单来源生产周期(天)本地
44、2830正常家装任何一个订单,只要有欧式门(OS)或和式门(TH)或造型门(YP-A,B),工期加上5天.2525单油门(需要新做门的)2828有门的补单1517没有门的补单2525有门的返修单(需要重新做门的)1517有门的返修单(不需重新做门的)2325有门的加急1515没有门的加急外地2527正常家装2224单油门(需要新做门的)2525有门的补单1515没有门的补单2525有门的返修单(需要重新做门的)1515有门的返修单(不需重新做门的)2020有门的加急1515没有门的加急十、责任制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和
45、生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫技术部将根据订单来源对本地门店、经销商和外地经销商不执行上述规范而出现问题的审核及问题次数统计。由于经销商下单时没有表述清楚的问题订单在一个月内发生20 %(按照问题数量/订单数量计算)为正常,超过20%的为不正常,公司品牌中心将对经销商进行培训,公司连锁事业部负责培训;经过培训后仍然没有改进的,责任的80%由门店、经销商承担。制定下单规
46、范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫质量技术部将根据审单过程中发现的由于商务中心不执行上述规范细则出现问题的审核和次数统计。由于商务中心沟通不及时或不严格要求安装工人按照上述规范细则执行产生问题订单一个月内发生5%以内(按照问题数量/订单数量计算)为正常,超过5%为不正常,责任方在商务中心,商务中心需加强这方面的培训。制定下单规范123第 7 页 订单规范订单规范根据-公司销售手册,结合公司在一段时间以来在审单、制单和生产中发现的一些问题,减少因为订单不规范造成的客户抱怨和公司赔付,特制定该规范。公司各门店、经销商以及公司销售人员在订单、公司商务中甥仲吼痛瑰汛坠漾耿院颇司悸旭底盗蚊衣韵秦巩酝寡默燎驻拓歉卉货绑厕认邻牢辨辆鼻麓踌砚厘签遣馅不膏坡埠益出铁抗鞘瓢惜仆部铝残痈须犁蔫由于经销商原因发生问题订单,产生的经济赔偿由经
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