尔菲法在我国的发展及应用研究——南京大学知识图谱研究组系列论文

1、德尔菲法在我国的发展及应用研究南京大学知识图谱研究组系列论文2011年5月第31卷第5期现代情报JournalofModemInformationMay,2011V01.31No.5德尔菲法在我国的发展及应用研究南京大学知识图谱研究组系列论文袁勤俭宗乾进沈洪洲(南京大学信息管理系,江苏南京210093)摘要基于共词分析理论,采用知识图谱绘制工具对CNKI中收录的有关德尔菲法研究与应用的文献进行了可视化分析,发现德尔菲法在我国的发展可以划分为引进介绍和创新发展两个阶段,德尔菲法在我国的应用研究主要集中在评价,层次分析法,科技预测,影响因素分析,医学等相关领域.关键词德尔菲法;知识图谱;共词分析;

2、发展状况;应用领域DOI:10.3969/l,issn10O80821.2O11.O5.1中图分类号G203文献标识码A文章编号10080821(2011)05000305ReviewofDevelopmentandApplicationofDelphiMethodinChinaOneofSeriesPapersofNanjingUniversityKnowledgeMappingResearchGroupYuanQinjianZongQi眦jinShenHongzhou(DepartmentofInformationManagement,NanjingUniversity,Nanjing21

3、0393,China)【A缸actBasedonthetheoryofcowordvisualisation,thispaperpresentedthevisualizedanalysisontheliterature0b-rainedundertheslectofDelphimethodinCNK/databasewithrelated$oftwalCitespacII,findingthatthedevelopmentoftheDelphimethodinChinacanbedividedintointroductionstagesandinnovationstages,theapplic

4、afionoftheDelphimethodinChi-naisfocusedOilevaluation,AI-IP,S&Tforecast,influencingfactors,medicineand80on.【KeywordsDe1ethod;MappingKnowledgeDomains;cowordsuallsafion;8tatu8inquoofdevelopment;appllcationFa/le20世纪5o年代初,美国空军资助兰德公司”德尔菲项目”站在苏军战略决策者的角度最优地选择在未来大战中将被轰炸的美国目标,在完成该项目的过程中,兰德公司的奥拉夫?赫尔默(O

5、lafrlelmer),诺曼?达尔克(Nl0r.manDalkey)和尼古拉斯(NicholasRescher)创造了德尔菲法(DelphiMethod)【】J,因此可以说它是”德尔菲项目”的衍生产品.德尔菲法又名德尔斐法,特尔斐法,特尔菲法,是由调查者拟定调查表,按照规定程序通过函件征询专家组成员意见,专家组成员之间通过调查者的反馈材料匿名地交流意见,经过若干轮反馈,专家们的意见逐渐集中,最后获得有统计意义的专家集体判断结果.目前,德尔菲法已成为预测及评价研究领域最常用的方法之一.20世纪70年代末,我国开始引进德尔菲法及其预测成果l2J.时至今日,它已成为我国广泛使用的预测及评价研究方法.

6、在中国学术期刊网络出版总库(CNK)中,选择19492010年建库以来一直到2010年的数据,检索式为“主题=delphi法+dd专家法+德尔菲+德尔斐+特尔斐+特尔菲”,选择期刊的范围为全部期刊,精确查找,在对检索结果剔除无关文献,一共获取了2762篇有关”德尔菲法”的文献,但仅有4篇综述文献,分别是:”利用De1.phi法的可能性:述评”是国外的摘要,论证了可以有效地应用法的商业领域,介绍了利用通信网络和计算机改进Delphi法的方案【3;”Delphi法的研究进展及其在医学中的应用”主要评述了国外在经典德尔菲法的改进,专家的代表性,轮回之间的一致性和可靠性,德尔菲法解决的问题等方法学方面

7、的研究进展,也评述了德尔菲法在国外护理学,临床医学,卫生经济学,流行病学,医疗服务的质量指标体系构建等医学研究中的应用-4;”特尔斐法在现代远程教育研究中的应用述评”主要评述了国外有关德尔收稿日期:20110410作者简介:袁勤俭(1969一),男,教授,博士生导师,研究方向:信息管理与信息分析,发表论文数篇.一3一2011年5月第3l卷第5期德尔菲法在我国的发展及应用研究May,2011.31No.5菲法在远程教育领域应用的成果5;”德尔菲法在护理研究中的应用现状”主要评述了国外有关德尔菲法在护理研究领域应用的成果【6J.在文献调研中,未发现对德尔菲法在我国的发展及应用研究进行评述的成果.然

8、而,对德尔菲法在我国的发展及应用研究进行系统的梳理,不仅有助于我国学者全面了解德尔菲法在我国的发展及应用状况,还可以为我国学者研究和应用德尔菲法提供现实的参照系.因此,本文拟借助知识图谱等信息计量工具,从共词角度可视化地展现德尔菲法在我国的发展及应用全景,以帮助人们更好地了解和掌握德尔菲法.1德尔菲法在我国的发展状况阅读前述的有关”德尔菲法”的文献,会发现德尔菲法在我国的发展大体可以划分为两个阶段:1.1引进介绍阶段:19811989年1981年,许立达发表在情报科学上的”特尔斐法的稳定性与一致性”是我们发现的我国最早研究德尔菲法的文献,该文在评述国外文献的基础上重点讨论了德尔菲的稳定性(上下

9、两轮之间专家的回答不矛盾)与一致性(专家意见的收敛)的概念以及决定下一轮不再进行的标准以及怎样鉴定稳定性【7J.1986年,王浣尘等对德尔菲法中最佳专家人数,咨询结果评价以及是否需要进一步咨询等问题从理论上进行了探讨,并在独立正态分布假设下推导出了有关计算公式8J.这一成果对德尔菲法研究做出了创新性的贡献.此外,在这一时期中,我国也出现了很多介绍和引进国外有关德尔jF法的研究成果.王琦指出循环与反馈是德尔菲法的核心,循环与反馈促进了专家之间意见的交流,促使专家互相借鉴,互相启发,从而提高了德尔菲法的科学性和可靠性】.陈玉祥,董德基【】,李仲篪12,杨永华等】3介绍了德尔菲法的特点,德尔菲的流程

10、,选择专家,制定调查表,数据处理方法以及应用中需要注意的问题.郭嘉介绍了国外新出现的尚调查法,计算机化的德尔菲法,派生形式政策德尔菲法,决策德尔菲法等4种德尔菲法的派生形式14.石恒德提出了有对话步骤的新德尔菲法对话德尔菲法,指出必须根据每一个要预测的问题的特珠性质来选择专家意见征询方法,并提出了选择时应考虑的6个因素.1.2创新发展阶段:1990年至今1990年,陈玉祥等指出:我国应加强德尔菲原理,德尔菲调查组织,专家的选择,调查表设计,德尔菲与其他技术预测模型的关系,德尔菲法与决策支持系统的关系等重要问题的研究u引.我们认为,这一成果的发表拉开了我国德尔菲法创新研究的序幕.这一时期的这些创

11、新性研究成果大体上可以分为4类.1.2.1系统改进德尔菲法的相关成果王晓闽针对德尔菲法的缺点,提出了改变第一轮是一张白纸,向专家提供背景资料及发展趋势预测,减少预测轮数,要求专家对预测结果进行自我评价,引用”自信?-4?-度”,部分取消反馈等改进建议【17.王成斌探讨了利用贝叶斯估计法改进德尔菲法预测精确度的可能性,并以时间域和空间域两种典型的预测类型为例阐明了这种方法的具体应用【】B_.张冬梅等针对技术发展不确定性水平高对德尔菲法技术预见准确性和可靠性的影响,提出在德尔菲法技术预见后引入技术环境监测法,技术环境监测法的作用是监测德尔菲法专家预见时基于假设和预见结果的早期迹象是否出现,及时确认

12、或修正专家前期的预见结果,从而提高技术预见的可靠性19J.1.2.2专家选择的相关成果连晋毅通过划分专家类别并计算其权值和量化处理专家意见改进传统的德尔菲法,并提出了用改进方法进行产品综合评价的方法与步骤J.蔡辉等对德尔菲法中专家评价可靠性问题进行了研究,并以专家群体意见作为标准,对评价专家个体进行分类与分析,以此作为选择和调整评价专家的依据,以提高专家意见的协调程度21J.张冬梅等将行为经济学中的有限理性理论引入到技术预见中,运用该理论对现行技术预见方法德尔菲法的缺陷进行审视,提出了德尔菲法技术预见存在有参考点效应和证实性偏差两大缺陷,并通过回顾国内外4个调查研究文献,发现专家的信息源和分析

13、信息的方法存在重大缺陷,导致专家不全面的知识参考点,验证了技术预见专家受有限理性即参考点效应和证实性偏差约束的假设22J.1.2.3改进型德尔菲法相关成果刘建忠提出的反演集合理论中的德尔菲法,要求每一位专家在提出方案的同时要指出方案的利与弊,由工作人员将各种方案和方案的利与弊集中整理后反馈给各位专家,要求所有专家对每一方案的利与弊提出自己的意见或新方案,反复几轮后,由工作人员用反演数学方法整理专家们意见,得出预测结论从而减少经典德尔菲法的缺点【233.张道武等提出并分析了一种基于进化博弈思想的改进德尔菲法,列举了一个三方成员通过改进的德尔菲法决策程序,不断学习词整,最终达成一致的群博弈算例j.

14、崔志明等在对技术预见中”经典德尔菲法”与”大规模德尔菲法”比较的基础上,提出了一种新的德尔菲技术预见模式“市场德尔菲法”,进而探讨了”市场德尔菲法”的产生与应用意义,特点及实施程序25J.管春等在基于BP神经网络的加权平均值计算模型基础上,提出了基于BP神经网络的改进Delphi法,改进的Delphi法使成员权值分配与其决策预测结果直接相关,减少了人为不正确因素对权值分配的影响.1.2.4改进数据处理方法的相关成果宗金峰等将现实中难以定量或无法定量的依靠经验,知识,心理测量给出的评价结果转化为区间估价值,引入集值统计思想,获得数据处理新方法,改进和丰富了德尔菲法,扩展了其应用领域】.田军等以德

15、尔菲调查法为背景,研究专家评价意见的集成问题,通过构造专家意见的可靠度函数,设计专家意见集成的可信度,在保留专家意见独立性基础上,综合考虑一致性,协调性要求,建立了2011年5月第31卷第5期现代情报JournalofModemInformationMay,2011Vd.31No.5专家意见集成的优化搜索模型,从而获得了专家意见集成的最佳协调方案【28.张明善等将专家组的定量预测区间按分值大小排序后分为两个区间,再取均值,循环该过程到专家意见收敛到一个满意的预测区间.元继学等提出了基于一致性分析的改进德尔菲法,介绍了这种方法的思想,特点和应用步骤,分析了这类群决策的人员组成和工作程序图J.张群

16、等引入Vague集的基本理论,并提出了新的Vague集相似度量公式,构建了基于Vague集理论的德尔菲法实施流程,此方法能更充分地利用专家的经验,知识,为最终决策者提供依据3I】.2德尔菲法在我国的应用状况德尔菲法在我国应用起始予20世纪80年代初期,”墙体材料发展趋势预测(1980.10)”等可以说是我国第一批系统采用德尔菲法进行技术发展预测的实例】.对前述“德尔菲法”的文献,利用C,itespaceII可以绘制出我国德尔菲法研究主题的知识图谱(详见图1).;评-体系肇尔警技术.帅一,陶.童J|舟身嘶,专蕾馒ni件蝎荦图1我国德尔菲法研究主题的知识图谱图1中各种大小的圆环分别表示各个节点,从

17、图中节点词频分布来看,最突出的节点是”德尔菲法”,这与其作为检索字段有很大关系,但是在获取文献过程中一共用了6个检索词,”德尔菲法”节点最大表明我国绝大多数学者更习惯用该名称表述这种研究方法,建议后续学者在研究中也采用这一名称,以规范这一重要研究方法在我国的名称.从图1可以看出.德尔菲法在我国的应用研究主要集中在以下7个领域.2.1在评价机关领域的应用“指标体系”是图1中的第二大节点,”评价”,”评价指标”,”综合评价”,”评价指标体系”,”评价体系”,”模糊综合评价”,”评估”,”指标”,”模糊综合评判”,”评价方法”,”评价模型”,”绩效评价”,”模糊评价”等都是图1中较大的节点,它们都属

18、于与评价相关的领域,这反映出在评价相关领域的应用是德尔菲法在我国的第一大应用领域.德尔菲法本是为长期预测需要而创建的一种方法,集的用土地垫妁利用我国在评价相关领域对德尔菲法的应用超过了在预测领域,这完全出乎我们的预料之外.前人的实践表明,在评价体系建立与优化,评价模型构建,评价指标的选择,评价指标的权重确定,方案评价与选择,绩效考核与评估,绩效评估工具选择,竞争力评价,发展水平评价,风险评估,安全评价,聘选机制等领域都非常适合采用德尔菲法.2.2在层次分析法相关领域的应用“层次分析法”是图1中的第三大节点,这说明层次分析法和德尔菲法常常相伴出现.层次分析法是一种充分运用人的分析,判断,综合能力

19、.将决策问题有关的元素分解成目标,准则,方案等层次,在此基础上作定量分析方法的一种系统思维方法.如果在寻找研究对象所涉及的主要因素或构建构造判断矩阵的过程中,能引入德尔菲法充分利用专家知识,经验和主观判断能力,无疑会提高层次分析法评价的准确性,因此层次分析法是德尔菲法的重要应用领域之一.一5一奢,2011年5月第3l卷第5期德尔菲法在我国的发展及应用研究May,2011V01.31No.5此外,层次分析法和德尔菲法都可用于评价和确定因素的权重,因此在比较评价方法和确定因素权重方法的文献中,层次分析法和德尔菲法也常常形影不离.值得指出的是,在专家对各个因素的重要性判断精度相同的情况下,层次分析法

20、的赋权精度高于德尔菲法,在有条件的情况下只要参与评价的专家对判断矩阵元素的含义有充分的认识,就尽可能地运用层次分析法来分析各级因素的权重L34J.2.3在科技预测相关领域的应用“技术预见”,”预测方法”,”预测技术预测”等是图1中较大的节点,这表明预测是德尔菲法的另一个重要应用领域.德尔菲法特别适用于缺少情报资料和历史数据而又较多地受社会的,政治的,人为的因素影响的预测.德尔菲法可用于市场预测,如杨长有对19881990年陕西省黑白电视机市场需求趋势的预测;还可以用于经济形势预测,如中国人民银行总行金融研究所于1986年11月邀请经济,金融,信息,管理等方面的专家对长期和下期的经济,金融形势进

21、行了评估【36j.但是科技发展的长期趋势预测是德尔菲法在预测领域中最重要的应用领域.在20世纪8o年代我国刚引入德尔菲法时,德尔菲法最主要应用领域就是科技发展的长期趋势预测.德尔菲法方法不仅适合专项科技的长期趋势预测,也可以用于综合性科技的长期趋势预测.此外,德尔菲法还特别适合缺乏足够原始数据或者需要考虑众多影响因素的科技发展及其对社会,经济影响的预测.除用于科技预测外,德尔菲法还可用于科技长期发展规划编制,科技长期发展战略选择,优先发展科技领域选择,科技跨越模式选择,科技发展途径研究,科技政策制定,科技政策评价,科技成果评价,科技专利分析,科技管理体系构建,科技管理评价,科技竞争力评价,科研

22、投入优化模型,区域技术创新能力评价等领域.2.4在确定影响因素相关领域的应用“影响因素”,”因子分析”也是图1中较大的节点,这表明德尔菲法的又一个重要领域是影响因素研究.如果能找到研究对象的影响因素,我们就可以通过控制这些因素影响研究对象的演进方向,因此探寻研究对象的影响因素,长久以来一直是许多学科重要的研究内容.如果研究对象过于复杂,难以用其他方法确定研究对象的影响因素时,我们就可以考虑采用德尔菲法,依靠专家的知识来完成这一艰巨的任务.2.5在医学相关领域的应用早在1983年,王莹等就把德尔菲法应用在制订职业病诊断标准J,因此医学不仅是我国最早应用德尔菲法的领域之一,也是我国应用德尔菲法最成

23、熟的领域之一.德尔菲法在临床医学,护理学,卫生经济学,流行病学等领域的应用主要包括:(1)医疗机构的技术创新能力,疾病防治能力,应急能力和服务能力的评价,医疗机构的绩效考核,服务质量和服务满意度的评价,医疗机构的民主文化测评体系,服务风险管理指标体系和安全管理指标体系的构建;(2)医护人员的资质,工作内容,工作范围,培训6提纲的评定,医护人员的服务能力,技能,质量和绩效的评价,医护人员的人力资源配置,技术水平影响因素分析,执业准入标准构建,工作环境评价量表测评;(3)卫生管理体系,传染病暴发流行预警指标体系,出生缺陷干预综合评价指标体系,医疗新技术准入评估指标体系,农村合作医疗补偿方案评价指标

24、体系的构建,卫生许可网上审批系统绩效,疾病管理适宜技术绩效,医用设备利用情况的评价,医疗机构品牌效应构成因素,亚健康影响因素,医学科研协作的影响因素的分析,医诊疗指南,诊疗方案,诊疗标准,医护流程设计原则,医护技术操作规程标准,健康评定量表的拟定.此外,卫生城市评选,医疗机构设立,健康教育机构资源配置等也都特别适合用德尔菲法.2.6在土地集约利用评价,生态环境和可持续发展领域的应用一方面是土地资源越来越稀缺,另一方面是土地利用效率不高,因此土地集约利用引起人们的重视.由于土地集约利用涉及因素较多且在很大程度上取决于政策和人为的努力,因此它适合采用德尔菲进行研究.王梅等【弼J讨论了土地集约利用评

25、价指标的构建,朱红梅等J,石培基4o】等分别对长沙市,兰州市的城市土地集约利用进行了评价.随着土地资源更加稀缺,土地集约利用的评价研究必将会引起更多的学者关注,将会有更多的基于德尔菲法的土地集约利用研究成果涌现出来.伴随着工业化进程的不断推进,资源枯竭和工业污染越来越严重,生态环境和可持续发展问题引起了人们的高度重视,涌现出不少基于德尔菲法的有价值的研究成果.这些成果表明德尔菲法在生态环境和可持续发展中可应用的领域主要包括:区域生态环境质量,区域经济可持续发展,循环经济发展,土地可持续利用,草原适宜放牧率,生态旅游的可持续性,生态旅游开发潜力,城市宜居性,生态安全评价,土地生态安全风险,风景林

26、健康,绿化景观价值的评价;环境与社会,经济协调发展评价指标体系,城市生态支持系统指标体系,低碳社会评价指标体系,城市绿地有害生物风险分析体系的构建.此外,绿化生态树种选择,生态环境区域类型划分,环境监测管理工作思路分析,生态环境影响因素分析,旅游竞争力评价等也适合用德尔菲法.2.7在教育相关领域的应用教育相关领域是德尔菲法的又一个重要应用领域.德尔菲法在教育中可应用领域主要包括:(1)学生的创新实践平台建设质量,毕业论文,健康生活方式,就业竞争力,创业能力,就业质量的评价;(2)学校竞争力评价指标体系,学科群建设评价指标体系,创新人才评价指标体系,课堂教学质量评价体系,远程医学教育机构评估指标

27、体系和学生核心能力评价指标体系的构建.此外,教育质量影响因素分析,教学内容的优化与评价,教学评价量表的研制,教材建设改革策略研究,科研项目评价,高校贫困生国家助学金评定等也适合用德尔菲法.2011年5月第31卷第5期现代情报JournalofModemInformationMay,2011V01.31.53结语我们发现德尔菲法在我国的发展及应用研究存在3个值得注意的问题:一是自20世纪90年代起,我国涌现出不少有关研究德尔菲法的创新成果,希望更多的学者把它们吸收进他们的着作和教材,更多的教师能把它们补充到有关德尔菲法的教学内容;二是德尔菲法在我国主要应用于评价领域,其实该方法是一种非常优秀的长

28、期趋势预测方法,希望在社会经济长期形势预测,技术发展长期趋势预测等一些领域能更多地使用该方法,从而使我们的社会经济发展战略,技术发展长期规划更科学;三是我国研究成果对于德尔菲法名称的使用比较混乱,但是更多的学者倾向于用”德尔非法”,因此呼吁更多的学者在他们的论着也采用这一名称.参考文献1Ddmethod(EB/OL./wiki/Delphimethod.2011o4一U.2美国纺织工业若干问题的预测J.上海纺织科技,1978,(6):23.3郑士贵.利用Oer法的可能性:述评J.管理科学文摘,1996,(12):6.4平卫伟.Olphi法的研究进展及其在医学

29、中的应用J.疾病控制杂志,2OO3,7(3):243246.5张伟远,蒋国珍.特尔斐法在现代远程教育研究中的应用述评J.远程教育杂志,2OO5,(4):7275.6】徐志晶,夏海鸥.德尔菲法在护理研究中的应用现状J.护理学杂志,2OO8,23(6):7880.7许立达.特尔斐法的稳定性与一致性j.情报科学,1981,2(4):4148.8Y-bt”,胨宏民.关于Delplli方法的若干理论问题J.控制与决策,1986,(2):4649.9王琦.试析德尔菲法的科学性J.预测,1986,(4):6061.1O陈玉祥.专家调查法J.预测,1982,(1):22,27.11董德基.基层企业的情报调研的

30、方法特尔菲法(专家评估法)J.情报知识,1982,(6):916.【12李仲篪.特尔斐预测法简介J.系统工程理论与实践,1985,(1):1922.13杨永华.德尔菲方法若干问题J.地质与勘探,1985,21(6):4146.14郭嘉.几种德尔菲法的派生形式J.预测,1985,(Z1):8O,54.15石恒德.一种有对话步骤的特尔裴方法J.预测,1986,(2):6569.16陈玉祥,朱东华.特尔斐法的应用研究J.未来与发展,1990,(5):4244.(17】王晓闽.德尔菲法的缺点及其改进J.管理现代化,1990,(5):1516.18王成赋.定量特尔斐预测的经验贝叶斯估计法J.北方交通大学

31、,i991,15(2):7075.19张冬梅,曾忠禄.技术环境监测在德尔菲法技术预见中的作用J.情报理论与实践,2010,33(3):7274.2o连晋教.用改进的德尔菲法进行综合评价J.建筑机械化,1992,(6):3133.21蔡辉,张颖,倪宗瓒.Delphi法中评价专家的筛选J.中国卫生事业管理,1995,(1):495o,55.22张冬梅,曾忠禄.德尔菲法技术预见的缺陷及导因分析:行为经济学分析视角J.情报理论与实践,2OO9,32(8):2427.23刘建忠.反演集合理论中的德尔菲预测方法J.科技管理研究,1995,(2):4648.24张道武,汤书昆,方兆本.进化的群体决策机制联盟群决策方案德尔菲法一致性调整J