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文档简介
1、1.竞争优势源泉 3.激励因素1.唯一手段和基本保障3.生活富足、家庭幸福的标志两种形式:长期激励:经营者年薪制、股票期权、期股、员工持股计划等长期激励:激励员工的主人翁责任感、关注企业未来发展§制定薪酬战略的意义全局性、前瞻性选择:我们该经营什么产品,提供什么服务人力资源管理部门:我们应当如何构建包括薪酬在内的整体性人力资源战略,有力地支持和帮助企业赢得并保持竞争的优势。§薪酬战略与薪酬制度的关系福利保险、各种服务,薪酬的补充形式,费用逐年上升,约占企业人工总成本的30%包括:各种名义的赞扬、表彰和嘉奖,职业安全和工作条件的改善、创新性工作和学习的机会,成功地接受新的挑战
2、,与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。五.非货币收益第一单元 整体薪酬战略的制定与实施管理者不仅把员工的薪酬当做一种费用,还把它当做影响员工a.工作态度、b.工作方式、c.工作绩效的重要因素§薪酬的形式薪酬对企业经营管理者薪酬对员工四.福利保险 2.费用2.技艺和能力第五章 薪酬管理§薪酬的含义1.从广义角度看,薪酬是指员工作为劳动关系中的一方,从用人单位企业所得到的各种回报,包括物质的和精神的、货币的和非货币的。2.从一般意义上看,薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳劢之后,从企业一方所获得的货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。第一节 企业薪酬的战略性管理三.激励
3、工资非货币性收益对工作态度、行为、绩效产生同等重要的影响力衡量业绩的标准:利润增加、成本节约、质量提高、数量增长、投资增值等和(个人或团队、企业业绩直接挂钩;但具有一定弹性、可变性薪酬短期激励工资:特殊绩效标准;长期激励工资:多年努力的结果与绩效工资的区别激励未来vs 绩效过去;激励一次vs 绩效永久反映员工的工作岗位或技能的价值;一定程度上是教育、技能的函数;定期调整(四方面原因:a.整个生活水平发生变化b.其他员工对同类工作的薪酬有所改变c .员工的经验进一步丰富d.业绩、技能有所提高;薪水:按月支付;工资:按时支付一.基本工资根据员工过去工作和已取得的工作业绩,增加支付在基本工资之外,随
4、业绩调整绩效工资与过去实行的奖金制度内涵一致二.绩效工资二、公平目标三、合法目标内部一致性影响着三个薪酬目标:效率、公平、合法薪酬差距间接影响工作效率,影响整个企业的效益。外部竞争双重影响:1.确保薪酬足够吸引和留住员工,2.控制劳动力成本,以使本企业的产品或服务具有竞争力。外部竞争力直接影响企业的效率和内部公平企业的核心能力包括:技术创新能力、管理创新能力、市场响应能力、资源配置能力、员工学习能力、响应变革能力、自我批判能力薪酬系统组合要发挥整体效能最终目标:1.实现企业的战略目标,2.提升企业的外部竞争力,3.促进内部组织的均衡发展。局部效率与总体效率;企业效率与个体效率;生产效率与工作效
5、率;设备效率与劳动效率;当前效率与长远效率。效率目标可分解为:一、效率目标体现方面:实现公平是薪酬制度的基础薪酬的决策方式和决策结果具有同等重要的意义。§基于战略的薪酬体系§薪酬战略的构成体系管理:从三大目标出发,制定正确的薪酬形式、薪酬政策和策略,强调内部一致性、外部竞争力、员工贡献率的基础上,将基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资等形式有效结合三个基本问题:3.企业的员工是否感受到了薪酬体系的公平性和合理合法性;他们对薪酬决策的形成过程是否有所了解,绩效较好、收益丰厚、市场占有率较高的企业是如何向员工支付薪酬的;与同行比较,本企业的劳动成本是高了还是低了。2.企业的
6、薪酬战略政策和策略,是否能最大限度地激发员工的积极性,是否有利于提高个体和总体的劳动效率。1.企业所确立的薪酬方向和目标,是否能够在未来的五年甚至更长的时期内,吸引并留住企业所需要的具有良好的职业品质、经验丰富、技艺娴熟的业务骨干和专门人才。掌握信息:a.企业文化与价值观 b.企业的外部环境 c.社会政治与经济形势d.全球化竞争的压力(国外与国内市场的状况e.员工或工会组织的需要f.企业总体战略对人力资源战略以及薪酬的影响薪酬是雇佣关系的重要组成部分,但不是全部。g.现行人力资源管理制度体系以及薪酬管理的现状等如何是企业与员工建立稳固的劳动关系才是最具战略意义的。能力要求:能力一§构
7、建企业薪酬战略的基本步骤四步:1.评价整体性薪酬戓略的内涵2.使薪酬戓略不企业经营戓略和环境相适应3.将企业整体性薪酬戓略的目标具体化五种薪酬决策:1.作出与企业总体战略和环境背景相适应的薪酬目标4.重新衡量薪酬戓略不企业戓略和环境之间的适应性 2.内部一致性,3.外部竞争力,4.员工贡献,5.薪酬管理能力二§影响薪酬战略的因素分析#三大制度的改革:工资分配制度、劳动人事制度、社会保险制度#改革的重点主要解决:国家与企业、企业与员工的两级分配问题。#员工薪酬问题是企业人力资源管理中最具战略性和挑战性的问题。#对企业薪酬战略及其制度、政策产生影响的因素:(pest+老板、员工、工会、竞
8、争对手(4个人+2个体系+1个能力1.企业的经营战略;2.组织文化和价值观;3.环境特点;4.外部的竞争压力;5.员工个人的需要;6.工会组织的要求;7.薪酬与其他人力资源体系的适应性;8.企业的财务承受能力。1.薪酬战略所提出的各种决策能否为企业创造价值;2.企业薪酬管理体系与经营战略之间是否相互适应、相互促进、相互影响;能力三§薪酬战略及其竞争力的检测和判断(四3.企业薪酬管理体系与人力资源其他模块之间的适应性和配套性;4.企业薪酬体系运行的系统性和可靠性。人力资源管理活动中,始终坚持“实践认识再实践再认识”的原则。1.企业的内外部环境,2.企业文化价值观,3.不同的发展战略,4
9、.不同市场地位,5.发展阶段选择不同的薪酬策略1.薪酬战略既可以处于主导地位,2.也可以处于支撑和辅助的地位,3.或者成为企业人力资源管理制度变革的诱因四个基本要素:工作岗位的责任权限、劳动强度、工作条件、技能要求。§交易收益与关联收益四个步骤:1.界定同业相互竞争的劳动力市场及其调查范围;2.进行薪酬的市场调查,弄清竞争对手是如何支付员工薪酬的,其变动的范围和浮动幅度如何,3.根据调查结果及企业自身财力和预算,对被调查岗位的薪酬水平作出正确的定位;4.根据综合分析和评价,对某一类岗位的薪酬水平提出具有吸引力和竞争力的报价。能力四§薪酬战略的正确定位薪酬体系与企业战略、企业
10、文化、价值观紧密联系;企业经营管理者的任务:使外部环境、经营战略、薪酬计划一致、匹配。思路一:1.企业外部环境与文化价值观人力资源与薪酬战略企业发展方向与经营战略企业竞争优势;思路二:2.企业外部环境与文化价值观企业发展方向与经营战略人力资源与薪酬战略企业竞争优势;P338,方案二的做法旨在吸引和留住有高度忠诚感的员工,因为他们是企业赢得竞争优势的源泉。如何进行薪酬方案设计?(3P+3M+WP1:岗位(公平性、差异性M1:市场(定位是高,是低,是平,如何实现W:福利(是否分层级、是否灵活弹性、可挑选P2:技能(学历、工龄、职称、评聘分开M2:激励(要不要调,什么方式调P3:绩效(有没有、强调团
11、队还是个人M3:管理(参与还是执行,是否培训提拔职业生涯规划能力五:星巴克案例:薪酬决策研究时,五方面剖析:1.薪酬目标;2.内部一致性;3.外部竞争力;4.员工贡献率;5.薪酬管理体系。产品的竞争实际上是技术水平、资本实力和人力资源的竞争。1.对企业来说,薪酬战略没有最好的,只有最合适的;2.薪酬战略的制定与实施必须坚持系统性、配套性和实用性,实施薪酬战略比制定薪酬战略更具重要性。3.包括薪酬在内的人力资源战略可以发挥积极的引导作用,赢得企业竞争的优势。第二单元 薪酬外部竞争力:薪酬水平控制负面特征包括:1.培训费用很高;2.工作安全性差;3.工作条件差;4.成功的机遇少。高薪降低怠工率。两种薪酬决策:1.基本工资低于市场工资率,但奖金丰厚,培训机会多;2.基本工资与市场工资率相当,但它没有与业绩挂钩的奖金。信号工资模型也能对劳动力供给模型作出同样的修正和解释。劳动力供求是决
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