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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理合同:物业公司与业主委员会本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及组成1.3物业管理范围及物业类型第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:物业管理服务内容3.1公共区域清洁卫生3.2绿化养护与管理3.3设施设备维护保养3.4公共安全与秩序维护3.5客户服务与投诉处理第四条:服务质量标准4.1清洁卫生标准4.2绿化养护标准4.3设施设备维护标准4.4公共安全标准4.5客户服务标准第五条:物业公司权利与义务5.1物业公司权利5.2物业公司义务第六条:业主委员会权利与义务6.1业主委员会权利6.2业主委员会义务第七条:费用与支付7.1物业管理服务费7.2费用支付方式与时间7.3费用调整机制第八条:保险责任8.1物业公司保险责任8.2业主保险责任第九条:合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条:违约责任10.1物业公司违约责任10.2业主委员会违约责任第十一条:争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条:合同的签署与生效12.1合同签署日期12.2合同生效条件第十三条:其他约定13.1双方的其他约定第十四条:附件14.1物业管理服务内容详细清单14.2物业管理服务费计算公式14.3合同变更与终止申请表第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1物业公司名称及资质物业公司名称为X物业管理有限责任公司,资质证书编号为X,资质等级为一级。1.2业主委员会名称及组成业主委员会名称为X小区业主委员会,由全体业主选举产生,负责协调业主与物业公司之间的关系,维护业主共同利益。1.3物业管理范围及物业类型物业管理范围包括X小区内的住宅、商业、公共设施等所有物业,物业类型为住宅小区物业管理。第二条:合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条:物业管理服务内容3.1公共区域清洁卫生物业公司负责小区公共区域的清洁卫生工作,包括道路、绿化带、公共卫生间、楼梯间等区域的清洁,确保公共区域干净整洁。3.2绿化养护与管理物业公司负责小区绿化带的养护与管理,包括树木修剪、绿化植物的施肥、病虫害防治、绿化环境的美化等工作,保持绿化环境的优美和生态平衡。3.3设施设备维护保养物业公司负责小区内各类设施设备的维护保养工作,包括电梯、供水供电系统、消防设施、照明系统等,确保设施设备的正常运行和居民的安全。3.4公共安全与秩序维护物业公司负责小区的公共安全与秩序维护工作,包括门禁系统的管理、巡逻保安的配备、安全隐患的排查、消防安全的宣传等工作,保障小区居民的人身财产安全。3.5客户服务与投诉处理物业公司设立客户服务中心,提供物业咨询、投诉处理、居民交流等服务,及时解决居民的问题和需求,提高居民满意度。第四条:服务质量标准4.1清洁卫生标准公共区域每日进行清洁,保持地面干净、墙面无污渍、公共设施设备整洁完好。4.2绿化养护标准绿化植物定期修剪,施肥、病虫害防治,保持绿化带的整洁美观,绿化环境空气质量符合国家标准。4.3设施设备维护标准设施设备定期检查、保养,确保设施设备的正常运行,及时修复故障设备,提高居民的生活质量。4.4公共安全标准加强小区安全管理,严格执行门禁制度,定期开展安全隐患排查,提高小区居民的安全感。4.5客户服务标准设立客户服务中心,提供专业的物业咨询服务,及时处理居民投诉,回应用户需求,提高用户满意度。第五条:物业公司权利与义务5.1物业公司权利物业公司有权按照合同约定收取物业管理服务费,对违反物业管理规定的行为进行制止和处理,并有权要求业主委员会协助。5.2物业公司义务物业公司应按照合同约定提供优质的物业管理服务,确保小区的整洁、安全和和谐。第六条:业主委员会权利与义务6.1业主委员会权利业主委员会有权监督物业公司的物业管理服务,对物业公司的服务进行评价和提出改进建议。6.2业主委员会义务业主委员会应协助物业公司进行物业管理,协调解决小区内的矛盾和问题,维护小区的和谐稳定。第八条:保险责任8.1物业公司保险责任物业公司应按照合同约定,为物业管理范围内的所有设施设备购买保险,包括但不限于电梯、供水供电系统、消防设施等,保障设施设备的安全运行。8.2业主保险责任业主应按照合同约定,为自有财产购买保险,包括但不限于房屋及室内财产,保障自身财产的安全。第九条:合同变更与终止9.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致,并书面签署变更协议。变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。9.2合同终止条件合同终止的情形如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)一方违反合同约定,严重损害对方利益,对方提出终止合同;(3)因不可抗力因素导致合同无法履行,双方协商一致终止合同。第十条:违约责任10.1物业公司违约责任物业公司违反合同约定,导致业主遭受损失的,应依法承担赔偿责任。10.2业主委员会违约责任业主委员会违反合同约定,导致物业公司遭受损失的,应依法承担赔偿责任。第十一条:争议解决11.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构合同签订地人民法院为争议解决的机构。第十二条:合同的签署与生效12.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。12.2合同生效条件本合同自签署之日起生效,有效期为一年。第十三条:其他约定13.1双方的其他约定双方认为必要时,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条:附件14.1物业管理服务内容详细清单附件详细列明物业公司应提供的物业管理服务内容,包括但不限于清洁、绿化、设施设备维护等。14.2物业管理服务费计算公式附件列明物业管理服务费的计算公式,包括但不限于基础服务费、增值服务费等。14.3合同变更与终止申请表附件提供合同变更与终止的申请表,用于双方在合同履行过程中提出变更或终止申请。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义及范围1.1第三方定义第三方指非本合同甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构,包括但不限于中介方、评估方、维修方、保险公司等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于参与本合同履行过程中提供专业服务、协助解决问题、进行监督评估等角色的个人或团体。第二条:第三方介入的情形2.1第三方介入情形(1)中介方协助甲方乙双方进行合同洽谈、协商;(2)评估方对物业管理服务进行评估、审计;(3)维修方对设施设备进行维修、保养;(4)保险公司负责双方保险事宜的理赔及咨询。第三条:第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙方授权,履行其职责,并对其提供的服务或产品的质量、安全性等承担责任。3.2第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时,甲乙方应与第三方明确责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第四条:第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系为合同关系,第三方应按照合同约定履行义务,并承担相应责任。4.2第三方与甲乙方权益的划分第三方介入时,应明确划分第三方与甲乙方的权益,包括但不限于服务费用、赔偿责任等。第五条:第三方介入的程序5.1第三方介入程序甲乙方如需第三方介入,应提前通知对方,并协商确定第三方的介入方式、时间等。5.2第三方介入的确认甲乙方应确认第三方的介入符合合同约定,并对第三方的工作进行监督、评估。第六条:第三方费用及支付6.1第三方费用第三方介入所需费用,包括但不限于服务费、材料费等,由甲乙方按照合同约定承担。6.2第三方费用支付甲乙方应按照合同约定或与第三方协商确定的支付方式和时间,向第三方支付费用。第七条:第三方违约处理7.1第三方违约处理第三方如违反合同约定,导致甲乙方遭受损失的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲乙方权益的保护甲乙方应采取措施保护自身权益,包括但不限于与第三方协商解决、寻求法律救济等。第八条:第三方退出8.1第三方退出情形第三方在合同履行过程中,如有合同约定或甲乙方同意的其他退出情形,可以退出合同。8.2第三方退出的程序第三方退出合同应提前通知甲乙方,并按照合同约定或双方协商确定的方式处理后续事宜。第九条:第三方评价与反馈9.1第三方评价甲乙方应对第三方的服务或产品进行评价,包括但不限于服务质量、效率等。9.2第三方反馈甲乙方应向第三方提供反馈,以促进第三方改进服务或产品。第十条:合同的继续履行10.1第三方退出不影响本合同的继续履行。第三方退出后,甲乙方应继续履行本合同约定的各项义务。10.2第三方退出不影响甲乙方的权益。甲乙方应按照合同约定,维护自身权益,包括但不限于寻求其他第三方服务、维权等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业管理服务内容详细清单详细列明物业公司应提供的物业管理服务内容,包括但不限于清洁、绿化、设施设备维护等。附件2:物业管理服务费计算公式列明物业管理服务费的计算公式,包括但不限于基础服务费、增值服务费等。附件3:合同变更与终止申请表提供合同变更与终止的申请表,用于双方在合同履行过程中提出变更或终止申请。附件4:物业管理规范与标准附件5:保险条款提供双方保险事宜的保险条款,包括但不限于保险责任、保险金额等。附件6:第三方服务供应商名单附件7:第三方服务评价表用于甲乙方对第三方服务进行评价,包括但不限于服务质量、效率等。附件8:违约行为及责任认定详细列表详细列明合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.物业公司违约行为(1)未能按照合同约定提供服务;(2)服务不符合合同约定的质量标准;(3)未按照约定的时间、方式支付费用;(4)其他违反合同约定的行为。示例说明:若物业公司未能按照合同约定提供清洁服务,导致小区环境脏乱,业主投诉,则物业公司应按照合同约定承担违约责任,例如支付违约金或进行相应的赔偿。2.业主委员会违约行为(1)未能按照合同约定履行协调管理职责;(2)未按照约定的时间、方式支付物业管理服务费;(3)其他违反合同约定的行为。示例说明:若业主委员会未能按照合同约定支付物业管理服务费,导致物业公司无法正常提供服务,则业主委员会应按照合同约定承担违约责任,例如支付违约金或进行相应的赔偿。3.第三方违约行为(1)未能按照合同约定提供服务或产品;(2)服务或产品质量不符合合同约定的标准;(3)未按照约定的时间、方式履行义务;(4)其他违反合同约定的行为。示例说明:若维修方未能按照合同约定及时修复故障设备,导致物业公司无法提供正常服务,则维修方应按照合同约定承担违约责任,例如支付违约金或进行相应的赔偿。全文完。2024年度物业管理合同:物业公司与业主委员会2本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1物业公司名称及资质1.2业主委员会名称及组成1.3物业服务范围及物业类型第二条:合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条:物业服务内容3.1物业公司提供的服务内容3.2服务标准和质量要求3.3物业公司的服务承诺第四条:物业费用4.1物业费用的计算方式4.2物业费用的支付方式和期限4.3物业费用的调整机制第五条:物业公司的权利和义务5.1物业公司的管理权利5.2物业公司的维修责任5.3物业公司的安全保障义务第六条:业主委员会的权利和义务6.1业主委员会的管理职责6.2业主委员会的协调职责6.3业主委员会的监督职责第七条:合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的相关处理事项第八条:违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任第九条:争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的时效第十条:合同的生效、修改和解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改程序10.3合同的解除条件第十一条:保密条款11.1保密信息的范围和内容11.2保密信息的保密义务11.3保密信息的例外情况第十二条:法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式和地点第十三条:其他条款13.1合同的组成部分13.2合同的修改和补充13.3合同的解除和终止第十四条:合同的签署14.1合同签署的日期和地点14.2合同签署的主体及代表14.3合同签署的有效性确认第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1物业公司名称及资质物业公司名称为物业管理有限公司,具有中华人民共和国物业服务企业资质等级证书,资质等级为一级。1.2业主委员会名称及组成业主委员会名称为小区业主委员会,由小区全体业主依法选举产生。1.3物业服务范围及物业类型物业服务范围包括小区内的住宅及附属设施,物业类型为住宅小区物业管理。第二条:合同期限2.1合同起始日期合同起始日期为2024年1月1日。2.2合同终止日期合同终止日期为2025年12月31日。第三条:物业服务内容3.1物业公司提供的服务内容(1)物业设施设备维护;(2)物业管理;(3)物业环境卫生;(4)物业安全保卫;(5)物业公共区域维护;(6)物业服务咨询。3.2服务标准和质量要求物业公司应按照国家和地方物业管理相关法规、标准和要求,提供符合住宅小区物业管理质量标准的服务。3.3物业公司的服务承诺物业公司承诺在合同期内,按照约定的服务内容和服务标准,全面履行物业服务职责,确保小区物业管理工作的顺利进行。第四条:物业费用4.1物业费用的计算方式物业费用按照建筑面积、物业公司管理费和物业公司人员工资及福利等成本因素计算。4.2物业费用的支付方式和期限物业费用支付方式为每月支付一次,业主应在每月的第一个工作日之前将当月物业费用支付给物业公司。4.3物业费用的调整机制物业费用的调整机制如下:(1)如遇国家政策调整,导致物业公司成本发生重大变化,物业公司可向业主委员会提出物业费用调整申请;(2)业主委员会应在收到申请后一个月内召开业主大会,讨论并决定是否同意调整物业费用;(3)如业主大会同意调整物业费用,物业公司可根据业主大会的决定调整物业费用。第五条:物业公司的权利和义务5.1物业公司的管理权利物业公司有权对小区内的物业进行统一管理,维护小区内的公共秩序和环境卫生,确保小区的正常运行。5.2物业公司的维修责任物业公司应承担小区内物业设施设备的维修和保养工作,确保设施设备的正常运行。5.3物业公司的安全保障义务物业公司应负责小区内的人员安全和财产安全,采取必要的措施预防安全事故的发生,并在发生安全事故时及时采取措施予以处理。第六条:业主委员会的权利和义务6.1业主委员会的管理职责业主委员会负责协调业主与物业公司之间的关系,监督物业公司的物业管理工作。6.2业主委员会的协调职责业主委员会应积极协调业主与物业公司之间的问题,促进双方之间的沟通与理解。6.3业主委员会的监督职责业主委员会应对物业公司的物业管理工作进行监督,确保物业公司按照约定履行合同义务。第八条:合同的履行和监督8.1物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业服务职责。8.2业主委员会对物业公司的履行情况负责监督,确保合同条款得到严格执行。8.3双方应共同建立定期检查和评估机制,对物业服务工作进行监督和评价。第九条:合同的变更9.1合同变更的条件和程序:(1)合同变更需双方协商一致;(2)变更内容应符合国家法律法规和政策要求;(3)变更协议应书面签署,并由双方盖章生效。第九条:争议解决9.1争议解决的方式:(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条:合同的解除10.1合同解除的条件和程序:(1)合同解除需双方协商一致;(2)解除协议应书面签署,并由双方盖章生效;(3)合同解除后,双方应按照约定办理相关手续,并互相协助完成交接。第十一条:保密条款11.1保密信息的范围和内容:(1)双方在合同履行过程中获得对方的商业秘密、技术秘密和其他保密信息;(2)未经对方同意,不得向第三方泄露或公开保密信息。11.2保密义务:(1)双方在合同期限内和解除合同后,仍应承担保密义务;(2)如泄露或公开保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。11.3保密信息的例外情况:(1)依法应向政府机关提供保密信息;(2)双方同意公开的保密信息。第十二条:法律适用和争议解决12.1合同适用的法律法规:本合同适用中华人民共和国合同法、物业管理条例等相关法律法规。12.2争议解决的方式和地点:(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条:合同的签署13.1合同签署的日期和地点:本合同于2024年1月1日在中华人民共和国市签署。13.2合同签署的主体及代表:(1)物业公司代表:物业管理公司法定代表人或授权代表;(2)业主委员会代表:小区业主委员会主任或授权代表。13.3合同签署的有效性确认:双方代表签署本合同时,应加盖各自单位公章和法定代表人印章,合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条:其他条款14.1合同的组成部分:本合同包括、附件及双方协商一致的其他文件。14.2合同的修改和补充:合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。14.3合同的解除和终止:合同的解除和终止应按照第十条的规定办理。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的定义和范围1.1第三方是指除甲乙方之外的任何个人、企事业单位、社会团体或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、维修方、咨询方等。第二条:第三方介入的条件和程序2.1第三方介入的条件:(1)甲乙方在合同履行过程中,因特定原因需要第三方的专业服务;(2)甲乙方经协商一致,决定引入第三方。2.2第三方介入的程序:(1)甲乙方应就第三方介入的事项进行协商,并达成一致意见;(2)甲乙方与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务;(3)甲乙方应将第三方介入的事项通知对方,并协商调整合同相关条款。第三条:第三方的权利和义务3.1第三方应按照甲乙方的约定,提供专业服务,并履行合同义务。3.2第三方应保证其提供的服务符合国家法律法规和行业标准。3.3第三方应对其提供的服务承担责任,并承担因自身原因导致的其他损失。第四条:甲乙方的责任4.1甲乙方应负责协调和管理第三方的工作,确保合同的顺利履行。4.2甲乙方应对第三方的工作结果进行评价,并对其服务质量提出改进意见。第五条:第三方介入的额外条款及说明5.1甲乙方与第三方签订的书面协议应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等。5.2甲乙方应将第三方介入的事项通知对方,并协商调整合同相关条款。5.3甲乙方应确保第三方的服务不会影响合同的正常履行,并避免因第三方原因导致的损失。第六条:第三方的责任限额6.1第三方应对其提供的服务承担责任,并承担因自身原因导致的其他损失。6.2甲乙方应明确第三方的责任限额,并在书面协议中予以约定。6.3甲乙方应根据合同履行情况,合理评估第三方的责任限额,以确保合同的公平性和合理性。第七条:第三方与其他各方的关系7.1第三方与甲乙方、业主委员会之间应保持独立的关系,不应干涉甲乙方、业主委员会的内部事务。7.2第三方应遵守合同约定,不得损害甲乙方、业主委员会的合法权益。7.3甲乙方、业主委员会应对第三方的工作进行监督和管理,确保合同的履行。第八条:第三方介入的变更和解除8.1第三方介入的变更和解除应按照合同约定的条件和程序办理。8.2甲乙方应就第三方介入的变更和解除事项进行协商,并达成一致意见。8.3甲乙方应将第三方介入的变更和解除事项通知对方,并办理相关手续。第九条:第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议应通过友好协商解决。9.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条:合同的签署与有效性10.1甲乙方与第三方签订的书面协议应经双方签字盖章后生效。10.2第三方介入的修正条款应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十一条:其他条款11.1甲乙方与第三方签订的书面协议应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密条款等。11.2甲乙方应将第三方介入的事项通知对方,并协商调整合同相关条款。11.3甲乙方应确保第三方的服务不会影响合同的正常履行,并避免因第三方原因导致的损失。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业公司资质证明附件二:业主委员会组成成员名单附件三:物业管理服务内容详细清单附件四:物业费用计算公式及收费标准附件五:物业费用支付证明样本附件六:物业公司维修责任明细附件七:物业公司安全保障义务具体规定附件八:第三方服务提供者资质证明附件九:第三方服务内容详细清单附件十:第三方服务费用计算公式及收费标准附件十一:第三方服务支付证明样本附件十二:第三方服务合同范本附件十三:合同变更、解除和终止的具体程序和条件附件十四:保密协议范本附件一:物业公司资质证明要求提供一级物业服务企业资质等级证书,证书应由中华人民共和国住房和城乡建设部颁发。附件二:业主委员会组成成员名单要求提供业主委员会成员的姓名、联系方式、职务等信息,以及业主委员会成立文件的复印件。附件三:物业管理服务内容详细清单要求详细列出物业公司应提供的服务内容,包括但不限于设施设备维护、环境卫生、安全保卫等。附件四:物业费用计算公式及收费标准要求提供物业费用的计算公式和收费标准,以及费用的调整机制。附件五:物业费用支付证明样本要求提供物业费用支付的证明样本,包括支付凭证的格式和内容。附件六:物业公司维修责任明细要求详细列出物业公司应承担的维修责任,包括各类设施设备的维护保养周期和标准。附件七:物业公司安全保障义务具体规定要求详细列出物业
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