宜和项目部企业文化培训ppt课件

1、一、关于宜和购物频道的简介一、关于宜和购物频道的简介n 宜和购物是经国家广电总局批准开办、深圳广播电影电视集团旗下全宜和购物是经国家广电总局批准开办、深圳广播电影电视集团旗下全天天24小时不间断播出的专业家庭购物频道，自小时不间断播出的专业家庭购物频道，自2019年年3月月28日开播以日开播以来，倾力为现代消费者搭建一个家庭电视购物平台，让顾客足不出户来，倾力为现代消费者搭建一个家庭电视购物平台，让顾客足不出户就能轻松惬意地买到称心如意的商品，已与近千家品牌商品供应商密就能轻松惬意地买到称心如意的商品，已与近千家品牌商品供应商密切合作。切合作。n 宜和购物在广东拥有有线数字电视用户宜和购物在广

2、东拥有有线数字电视用户600多万户，影响人口超过多万户，影响人口超过4,000万人，是华南地区领先的专业家庭购物频道。万人，是华南地区领先的专业家庭购物频道。 n 宜和购物频道发布宜和购物频道发布“诚信宣言诚信宣言”，投入，投入1000万人民币专用资金设立万人民币专用资金设立【宜和诚信服务保证金】，为消费者提供售前品质严选【宜和诚信服务保证金】，为消费者提供售前品质严选,放心消费、放心消费、售中无压力消费贴心服务、买后安心享受商品及售后保障的售中无压力消费贴心服务、买后安心享受商品及售后保障的360客客户服务。户服务。 宜和发展简史宜和发展简史 n 2019年年03月月 宜和购物频道正式开播宜

3、和购物频道正式开播 n 2019年年08月月 提供信用卡免息分期付款服务提供信用卡免息分期付款服务 n 2009年年07月月 宜和购物频道电子商务网站购物正式开通运营宜和购物频道电子商务网站购物正式开通运营 n 2009年年07月月 宜和购物频道落地珠海，迈开了跨区域经营的第一步宜和购物频道落地珠海，迈开了跨区域经营的第一步 n 2009年年10月月 被深圳市市场监管局评为被深圳市市场监管局评为“消费争议和解示范单位消费争议和解示范单位”。 n 2019年年03月月 发布了发布了宜和购物频道诚信服务保证金条约，同时宜和购物频道诚信服务保证金条约，同时投入人民币投入人民币1000万元设立了万元设

4、立了“宜和诚信保证金宜和诚信保证金” n 2019年年04月月 成为成为“中国广播电视协会电视购物工作会首届轮值主席中国广播电视协会电视购物工作会首届轮值主席n 2019年年12月月 会员数突破会员数突破50万万 n 2019年年01月月 推出深圳大运会特许商品推出深圳大运会特许商品 n baike./albums/4721543/4721543/1/4216908.html#4216908$上海志行合力网络技术有限公司上海志行合力网络技术有限公司 志行合力员工培训锐于志锐于志 敏于行敏于行齐心合力创造事业发展新天地齐心合力创造事业发展新天地Page 4一、公司简介一、公司简介 上海志行合力网

5、络科技有限公司是一家以银行、电视台等大型企业为合作对象，主要从事电话外呼服务的现代电子商务企业，是国内第一家为银行信用卡部门开展外呼服务并营销实体产品的专业公司。 公司自成立以来，在广泛的外部资源和丰富管理经验团队的双轮推动下，公司业务得到迅速发展，目前已为国内多家大型银行的信用卡中心提供电话外呼服务，同时已将服务领域拓展至电视台等大型媒体机构，并正在向其他大型企业会员外包服务方向延伸。志行合力因服务规范、管理严格、电销精准、品牌优良、信息安全等运营特点，得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评。志行合力员工培训Page 5 公司LOGO及文化内涵：志行合力员工培训Page 6志行合力员工培训P

6、age 7：公司商业模式的形象概括lB TO CBusiness-to-consumer业务模式的简约表达lBankcall的缩写及生动艺术形体概括l专业从事银行Bank电话外呼的形象表现l图形中的“I代表Integrity志行合力、诚信经营）志行合力员工培训Page 8公司名称的丰富内涵公司名称的丰富内涵秉承秉承“以人为本的经营观念，锐于志，敏于行，齐心合力创造事业发展以人为本的经营观念，锐于志，敏于行，齐心合力创造事业发展的新天地！的新天地！ 锐于志：树立远大的志向，锐意进取，开拓创新！锐于志：树立远大的志向，锐意进取，开拓创新！ 敏于行：思路敏捷，行动敏捷，执行力强，知行合一！敏于行：思

7、路敏捷，行动敏捷，执行力强，知行合一！ 齐心合力：以人为本，心往一处想，劲往一处使！齐心合力：以人为本，心往一处想，劲往一处使！崇尚崇尚“诚信经营诚信经营”（IntegrityIntegrity的商业道德，坚持以的商业道德，坚持以“诚信为企业生存诚信为企业生存之本和发展之道之本和发展之道紧密融合电子商务及网络技术发展的潮流，以全新的商业模式和创新的商紧密融合电子商务及网络技术发展的潮流，以全新的商业模式和创新的商业实践，打造核心竞争力，创造事业发展的新天地！业实践，打造核心竞争力，创造事业发展的新天地！志行合力员工培训Page 9二、公司愿景二、公司愿景通过三至五年的不懈努力实现海外上市志行合

8、力员工培训Page 10三、公司宗旨三、公司宗旨为客户创造价值为合作商创造价值为员工创造价值志行合力员工培训Page 11四、公司组织构架图四、公司组织构架图志行合力员工培训Page 12六、公司业务特点六、公司业务特点针对不同的产品，筛选不同的客户数据、运用不同的针对不同的产品，筛选不同的客户数据、运用不同的服务方案，达成开卡、销售的成功服务方案，达成开卡、销售的成功以服务为起点、以电话外呼为渠道，进行直达而高效以服务为起点、以电话外呼为渠道，进行直达而高效的运作的运作志行合力员工培训Page 13中信银行无锡项目部工作现场中信银行无锡项目部工作现场志行合力员工培训Page 14陕西电视台乐

9、家项目部西安工作现场陕西电视台乐家项目部西安工作现场志行合力员工培训Page 15上海总部工作现场上海总部工作现场(前台接待、办公室、会议室、物流仓库等）前台接待、办公室、会议室、物流仓库等）志行合力员工培训Page 16八、公司业务拓展与未来发展八、公司业务拓展与未来发展 除以上公司各项目业务外，公司正在积极打造自身的核心竞争力，利用各种外部资源，全力拓展新的合作项目，包括银行、电视台及其他大型机构。公司将本着稳扎稳打、循序渐进的原则，采取成熟一个发展一个的方式，确保公司经营稳定健康发展。 公司将通过业务创新和管理创新，不断扩大业务规模，不断提升服务品质、产品质量，不断优化营运效率，锐于志，敏于行，齐心合力创造事业发展的新天地，争取用3-5年的时间，把公司发展成为一家优秀的海外上市公司！志行合力员工培训Page 17薪资结构薪资结构n 无责任底薪无责任底薪1600元元n 工作日提供工作日提供12元元/天的餐补天的餐补n 提成：提成：n 月度实现销售额在月度实现销售额在4万元以下的部分，发放提成为月度实现销售额的万元以下的部分，发放提成为月度实现销售额的1%； n 月度实现销售额在月度实现销售额在4万元含至万元